DoubleTree by Hilton Stoke on Trent

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn phong cách kiến trúc Edwardian với trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ và phòng tắm hơi

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về DoubleTree by Hilton Stoke on Trent

Bar (trong khuôn viên)
Khu tổ chức tiệc cưới ngoài trời
Hồ bơi trong nhà, mở cửa từ 6:30 đến 20:00, ghế dài tắm nắng
Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king | 1 phòng ngủ, két bảo mật tại phòng, bàn
Khu sảnh

Nhận xét

8,6 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Có phục vụ bữa sáng
  • Hồ bơi
  • Nhà hàng
  • Gym
  • Có bãi đậu xe
  • Bar
Giá hiện tại là 2.514.791 ₫
Tổng 3.017.749 ₫
bao gồm thuế & phí
31/08 - 01/09

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 8 trên 8 phòng

Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Sofa giường - cỡ queen
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Áo choàng tắm
  • 9 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 1 giường cỡ king và sofa giường

8,2 trên 10
Rất tốt
(10 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
TV LCD
Sofa giường - cỡ queen
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Áo choàng tắm
  • 9 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ queen và sofa giường

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Áo choàng tắm
Dụng cụ vệ sinh thân thiện với môi trường
  • 9 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 sofa giường đơn

Phòng, 2 giường cỡ queen

8,6 trên 10
Xuất sắc
(50 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Dụng cụ vệ sinh thân thiện với môi trường
Ấm điện
  • 9 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(6 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Dụng cụ vệ sinh thân thiện với môi trường
Ấm điện
  • 9 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king

8,8 trên 10
Xuất sắc
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Áo choàng tắm
Dụng cụ vệ sinh thân thiện với môi trường
  • 9 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng dành cho gia đình, 1 giường cỡ king và sofa giường

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(6 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
TV LCD
Sofa giường - cỡ queen
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Áo choàng tắm
  • 9 mét vuông
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Phòng, 1 giường cỡ king

8,8 trên 10
Xuất sắc
(12 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Áo choàng tắm
Dụng cụ vệ sinh thân thiện với môi trường
  • 9 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Etruria Hall Festival Way, Stoke-on-Trent, England, ST1 5BQ

Lân cận

  • Thế giới nước - 2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Bảo tàng và Phòng triển lãm Nghệ thuật Potteries - 15 phút đi bộ - 1.3 km
  • Nhà hát Regent - 18 phút đi bộ - 1.5 km
  • Hội trường Victoria - 20 phút đi bộ - 1.7 km
  • Đại học Staffordshire - 2 phút đi xe - 2.4 km

Đi lại

  • Ga Stoke-On-Trent - 7 phút lái xe
  • Sân bay Manchester (MAN) - 44 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Brindley Farm - Dining & Carvery - ‬10 phút đi bộ
  • ‪M&S Café - ‬4 phút đi xe
  • ‪Nando's - ‬8 phút đi bộ
  • ‪Toby Carvery - ‬6 phút đi bộ
  • ‪Burger King - ‬11 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

DoubleTree by Hilton Stoke on Trent

Khách sạn cao cấp tọa lạc gần ga tàu
Tiệm cà phê/quán cà phê, vườn và quán bar chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại DoubleTree by Hilton Stoke on Trent. Phòng tắm hơi hay phòng xông hơi là địa điểm thư giãn không thể bỏ qua. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có phòng gym 24 giờ và trung tâm dịch vụ văn phòng.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi trong nhà với ghế dài tắm nắng
  • Bữa sáng đầy đủ (phụ phí), bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí) và dịch vụ trả phòng nhanh
  • Dịch vụ nhận phòng nhanh, vườn rau và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ cưới, nơi lưu trú không khói thuốc và 11 phòng họp
  • Du khách ca ngợi bữa sáng tuyệt vời, hồ bơi và nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 147 phòng được trang bị những trải nghiệm chu đáo bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và khu vực làm việc phù hợp cho laptop, bên cạnh đó là các tiện nghi tuyệt vời như dịch vụ phòng phục vụ khuya và Wifi miễn phí. Khách bị hấp dẫn bởi các phòng thoải mái mà nơi lưu trú cung cấp.
Những tiện nghi hấp dẫn khác trong tất cả các phòng gồm có:
  • Bóng đèn LED và sản phẩm vệ sinh thân thiện với môi trường
  • Phòng tắm riêng với đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường và buồng tắm vòi sen
  • TV LCD với truyền hình cáp/vệ tinh
  • Ấm điện, hệ thống sưởi ấm và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Đức, Tiếng Tây Ban Nha

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe trong khuôn viên (7,50 GBP mỗi ngày)
  • Bãi đậu xe RV/buýt/tải (phụ phí) trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng đầy đủ với phụ phí, từ 6:30 đến 9:30 vào các ngày trong tuần và từ 7:00 đến 10:00 vào cuối tuần; từ 15 đến 16,95GBP cho người lớn và từ 8 đến 9GBP cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Gym 24 giờ
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy bán hàng tự động
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 11 phòng họp
  • Khu làm việc chung
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Trung tâm hội nghị (diện tích 12.059 mét vuông)

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Vườn
  • Vườn rau

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy
  • Thiết bị trợ thính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn

Thêm

  • 100% năng lượng tái tạo
  • 4 tầng
  • Bộ đồ ăn tái sử dụng
  • Chính sách chống lãng phí thực phẩm toàn diện
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Có dụng cụ khuấy cà phê có thể phân hủy sinh học
  • Có ống hút có thể phân hủy sinh học
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Ít nhất 80% thực phẩm có nguồn gốc địa phương
  • Ít nhất 80% thực phẩm hữu cơ
  • Không dùng chai nước bằng nhựa
  • Không dùng chai nước giải khát bằng nhựa
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Không dùng ống hút bằng nhựa
  • Kiến trúc Edwardian
  • Ly tách tái sử dụng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 1768

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV LCD có kênh truyền hình kỹ thuật số

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với phụ phí 15.0 GBP mỗi ngày

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng đầy đủ (ước tính): người lớn - từ 15.00 GBP đến 16.95 GBP; trẻ em - từ 8.00 GBP đến 9 GBP
  • Phí bãi xe tự phục vụ: 7.50 GBP mỗi ngày
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Phí nôi (giường cho trẻ sơ sinh): 15.0 GBP mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú này sử dụng hệ thống tái chế nước xám

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 6:30 đến 20:00
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Best Western Plus Stoke-on-Trent Moat House Hotel
Best Western Plus Hanley Moat House Hotel
Best Western Plus Stoke-on-Trent Moat House
Best Western Plus Stoke-on-Trent Hanley Moat House
Best Western Plus Hanley Moat House
Best Western Plus Stoke on Trent City Centre Moat House
Best Western Plus Stoke on Trent Moat House
Best Western Plus Hanley Moat House Hotel
Best Western Plus Stoke-on-Trent Hanley Moat House
Best Western Plus Hanley Moat House
Hotel Best Western Plus Stoke-on-Trent Hanley Moat House Hotel
Best Western Plus Stoke on Trent Hanley Moat House Hotel
Best Western Plus Stoke on Trent Moat House
Best Western Plus Stoke on Trent City Centre Moat House
Best Plus Hanley Moat House
DoubleTree by Hilton Stoke on Trent Hotel
DoubleTree by Hilton Stoke on Trent Stoke-on-Trent
DoubleTree by Hilton Stoke on Trent Hotel Stoke-on-Trent
Best Western Plus Stoke on Trent Hanley Moat House Hotel

Câu hỏi thường gặp

DoubleTree by Hilton Stoke on Trent có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà. Sử dụng hồ bơi từ 6:30 đến 20:00.

Chi phí lưu trú tại DoubleTree by Hilton Stoke on Trent

Kể từ 04/08/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại DoubleTree by Hilton Stoke on Trent vào 31/08/2025 có giá từ 2.514.791 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

DoubleTree by Hilton Stoke on Trent có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại DoubleTree by Hilton Stoke on Trent

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 7.50 GBP mỗi ngày.

Giờ nhận phòng tại DoubleTree by Hilton Stoke on Trent

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Giờ trả phòng tại DoubleTree by Hilton Stoke on Trent

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

DoubleTree by Hilton Stoke on Trent tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại Stoke-on-Trent, khách sạn này cách Thế giới nước, Bảo tàng và Phòng triển lãm Nghệ thuật Potteries và Trung tâm Mua sắm Potteries khoảng 2 km. Nhà hát Regent và Hội trường Victoria cũng chỉ cách đó khoảng 2 km.

Nhận xét về DoubleTree by Hilton Stoke on Trent

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 532/1003 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 278/1003 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 110/1003 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 47/1003 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 36/1003 nhận xét

9,0/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Russell

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved it amazing 100% going back
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

2/10 - Tồi

Anthony, Belfast

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Should be called double disasters. We arrived around 5pm when we got to our room it felt like we were in a night club the music was coming right through the ceiling and we were on the 2nd floor it felt like you were in the bar you could hear the DJ speaking etc. I immediately went to reception and was told the hotel holds functions and weddings and that the wedding hasn't even started yet it starts a 7 and should be over at 11.30 I then asked 11.30 on the dot she replied well before 12am. I explained we had to get up at 7am so disaster number two comes into play they split our family suite up into two rooms when we went into these rooms we couldn't breathe with the heat I presumed the air-con hadn't been turned on it's was 27c in our room and 26.5 in the other room it was a cloudy overcast outside 16c so we rang reception and they said there is no air-con and they can give us a fan and complimentary water. Seriously avoid this hell hole we couldn't sleep a wink all night sweating, blocked nose, dry throat worse than a heat wave in Spain.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kamali

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
the amenities was great and day time staffs were really nice and welcoming.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Alma

Đi cùng gia đình
I wish the property have an air conditioner as it was very warm
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

4/10 - Kém

Alex

Đi cùng gia đình
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No aircon and no fridge
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

mireille

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

4/10 - Kém

David

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
There was no air conditioning in the room, the room was far too hot meaning it was not suitable for getting young kids to sleep - pretty stressful stay 😞
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Hayley

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

NEIL

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kimberlee

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We enjoyed the indoor pool!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

4/10 - Kém

Sadaqat

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great grounds/location for our visit biggest let down was the fact there as no AC my self and my family barely slept as it was too warm, there was never any one on the reception desk and i went past a number of times
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Adam

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great option. Parking was plentiful & secure though we did get charged £5 because we didn’t book directly with the hotel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Andrew

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel was excellent
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Nehal

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff were very helpful and friendly, especially the team at Josiah's Brasserie. Sofa beds in the family room were not particularly great for older children. If we were to return we would elect for interconnecting rooms instead of a family room.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Martin

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fantastic place to stay We went as a family with children 11 and 14 who enjoyed the pool after a long day at Alton Towers The only down fall or negative point would be the toilet roll in the rooms were awful and cheap that needs looking into. Otherwise a fantastic stay and I’ll be staying again sometime.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Jane

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly staff, lovely room but no air conditioning
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Stuart

Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Really nice hotel, large bar and dining area with plenty of seating. Car parking plenty as well. Staff were polite and friendly. Pool area was nice, with steam room and sauna. Free padlock for the lockers from the pool reception. Food was really nice and plenty full, portions sizes were good even the kids meals. Breakfast was nice with food variety. Rooms were spacious and beds comfortable, bathroom on the small side but ok. The only issues we had was the cleanliness of the cutlery, there was still residue of food on the folks and knifes and had to ask staff to change our cutlery, this was also noted withing the cutlery tub at breakfast. Overall good experience.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

6/10 - Được

Sarah

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Property was ok. Not enough staff. Service very slow. Sofa bed in family room virtually unusable….springs poking through….incredibly uncomfortable. Room very hot even with air con switched in.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

Alexander

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Shame about the check in as was not a warm welcome even with the warm cookies which were very good. The hotel was clean and spacious bedroom but all getting a bit dated. Would stay again though if in the area.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Lauren

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a lovely time. Got the half board deal and the food was
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

6/10 - Được

Marc

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ruhiges, sauberes Hotel etwas außerhalb der Innenstadt. Leider lag unser Zimmer zur Straße hin, auf der ein Kanaldeckel beim Überfahren laute Geräusche machte.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Folasade

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely hotel, friendly staff, good food in a great location.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

DIANN

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff were top notch from the housekeeping to reception and restaurant teams! Great location for waterpark and local shops. Most importantly the stay starts off with the best cookies I’ve ever tasted and I’m a self proclaimed home baker, Rooms were spacious and queen size beds were American sized so definitely larger than the standard uk queen/double bed . Meticulous turn down service and lovely toiletries . Definitely love this chain of hotels !
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

Jennifer

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall, the room was really nice and clean, which we appreciated. However, we were quite disappointed with the breakfast we received via room service. The bacon was undercooked, the fruit was mushy, and the orange juice was served warm – not what we would expect from a Hilton-branded hotel, where a higher standard is usually anticipated. Unfortunately, the quality of the breakfast was poor enough that we didn’t end up eating it. Honestly, we’ve had better breakfasts at Premier Inn. Additionally, we selected a specific delivery time window for our breakfast, yet it arrived earlier than requested. While it didn’t cause a major issue for us this time, it easily could have, and it’s something that could be improved. To add to the frustration, several items we chose — including pastries — were simply crossed off and never delivered. It’s surprising that a hotel of this size would run out of so many breakfast items without any prior notice or alternatives provided. We were very happy with the room itself, but unfortunately, the breakfast experience really let the stay down.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

Anam

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025