Skip to Main Content.
Đăng thông tin nơi lưu trúHỗ trợChuyến đi
Hình ảnh minh họa cho giá thành viên
Thành viên tiết kiệm 10% trở lên tại hơn 100.000 khách sạn trên khắp thế giới khi đăng nhập
Đăng nhập
Đăng ký miễn phí
Phản hồi

DoubleTree by Hilton Stoke on Trent

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn phong cách kiến trúc Edwardian với trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ và phòng tắm hơi

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,6 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Có phục vụ bữa sáng
  • Hồ bơi
  • Nhà hàng
  • Gym
  • Bar
  • Có bãi đậu xe
Giá hiện tại là 2.381.523 ₫
Tổng 2.857.827 ₫
bao gồm thuế & phí
16/11 - 17/11

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 8 trên 8 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật

Phòng, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật | 1 phòng ngủ, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(6 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Dụng cụ vệ sinh thân thiện với môi trường
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 9 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king | 1 phòng ngủ, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king

8,8 trên 10
Xuất sắc
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Phòng tắm riêng
Dụng cụ vệ sinh thân thiện với môi trường
  • 9 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng dành cho gia đình, 1 giường cỡ king và sofa giường

Phòng dành cho gia đình, 1 giường cỡ king và sofa giường | 1 phòng ngủ, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng dành cho gia đình, 1 giường cỡ king và sofa giường

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(6 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
TV LCD
Sofa giường - cỡ queen
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Phòng tắm riêng
  • 9 mét vuông
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ king

Phòng, 1 giường cỡ king | 1 phòng ngủ, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng, 1 giường cỡ king

8,8 trên 10
Xuất sắc
(15 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Phòng tắm riêng
Dụng cụ vệ sinh thân thiện với môi trường
  • 9 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king

Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king | 1 phòng ngủ, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Sofa giường
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Phòng tắm riêng
  • 9 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ king và sofa giường

Phòng, 1 giường cỡ king và sofa giường | 1 phòng ngủ, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng, 1 giường cỡ king và sofa giường

7,8 trên 10
Tốt
(12 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
TV LCD
Sofa giường - cỡ queen
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Phòng tắm riêng
  • 9 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 1 giường cỡ queen và sofa giường

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ queen và sofa giường | 1 phòng ngủ, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ queen và sofa giường

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Phòng tắm riêng
Dụng cụ vệ sinh thân thiện với môi trường
  • 9 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 sofa giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng, 2 giường cỡ queen

Phòng, 2 giường cỡ queen | 1 phòng ngủ, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng, 2 giường cỡ queen

8,6 trên 10
Xuất sắc
(53 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Dụng cụ vệ sinh thân thiện với môi trường
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 9 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Etruria Hall Festival Way, Stoke-on-Trent, England, ST1 5BQ

Lân cận

  • Thế giới nước - 2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Bảo tàng và Phòng triển lãm Nghệ thuật Potteries - 15 phút đi bộ - 1.3 km
  • Nhà hát Regent - 18 phút đi bộ - 1.5 km
  • Hội trường Victoria - 20 phút đi bộ - 1.7 km
  • Đại học Staffordshire - 2 phút đi xe - 2.4 km

Đi lại

  • Ga Stoke-On-Trent - 7 phút lái xe
  • Sân bay Manchester (MAN) - 44 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪McDonald's - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Brindley Farm - Dining & Carvery - ‬10 phút đi bộ
  • ‪M&S Café - ‬4 phút đi xe
  • ‪KFC - ‬12 phút đi bộ
  • ‪Wagamama - ‬7 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

DoubleTree by Hilton Stoke on Trent

Khách sạn cao cấp tọa lạc gần ga tàu
Tiệm cà phê/quán cà phê, vườn và quán bar chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại DoubleTree by Hilton Stoke on Trent. Phòng tắm hơi hay phòng xông hơi là địa điểm thư giãn không thể bỏ qua. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có phòng gym 24 giờ và trung tâm dịch vụ văn phòng.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi trong nhà với ghế dài tắm nắng
  • Bữa sáng đầy đủ (phụ phí), bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí) và trạm sạc xe điện
  • Dịch vụ trả phòng nhanh, dịch vụ nhận phòng nhanh và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Máy bán hàng tự động, vườn rau và phòng họp
  • Du khách ca ngợi bữa sáng tuyệt vời, hồ bơi và nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 147 phòng được trang bị những trải nghiệm chu đáo bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và khu vực làm việc phù hợp cho laptop, bên cạnh đó là các tiện nghi tuyệt vời như dịch vụ phòng phục vụ khuya và Wifi miễn phí. Khách bị hấp dẫn bởi các phòng thoải mái mà nơi lưu trú cung cấp.
Những tiện nghi hấp dẫn khác trong tất cả các phòng gồm có:
  • Bóng đèn LED và sản phẩm vệ sinh thân thiện với môi trường
  • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường và buồng tắm vòi sen
  • TV LCD với truyền hình cáp/vệ tinh
  • Ấm điện, hệ thống sưởi ấm và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Nơi lưu trú tương tự

Khu tiếp khách ở sảnh

Hilton Garden Inn Stoke on Trent

  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa nhiệt độ
8.8 trên 10, Xuất sắc, 606 nhận xét
Giá hiện tại là 1.917.666 ₫
Tổng 2.301.199 ₫
bao gồm thuế & phí
05/12 - 06/12
Hilton Garden Inn Stoke on Trent

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe không có mái che trong khuôn viên (7,50 GBP mỗi ngày)
  • Bãi đậu xe RV/buýt/tải (phụ phí) trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng đầy đủ với phụ phí, từ 6:30 đến 9:30 vào các ngày trong tuần và từ 7:00 đến 10:00 vào cuối tuần; từ 15 đến 16,95GBP cho người lớn và từ 8 đến 9GBP cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Gym 24 giờ
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy bán hàng tự động
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 11 phòng họp
  • Khu làm việc chung
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Trung tâm hội nghị (diện tích 12.059 mét vuông)

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Vườn
  • Vườn rau

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy
  • Thiết bị trợ thính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn

Thêm

  • 100% năng lượng tái tạo
  • 4 tầng
  • Bộ đồ ăn tái sử dụng
  • Chính sách chống lãng phí thực phẩm toàn diện
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Có dụng cụ khuấy cà phê có thể phân hủy sinh học
  • Có ống hút có thể phân hủy sinh học
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Ít nhất 80% thực phẩm có nguồn gốc địa phương
  • Ít nhất 80% thực phẩm hữu cơ
  • Không dùng chai nước bằng nhựa
  • Không dùng chai nước giải khát bằng nhựa
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Không dùng ống hút bằng nhựa
  • Kiến trúc Edwardian
  • Ly tách tái sử dụng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 1768

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV LCD có kênh truyền hình kỹ thuật số

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với phụ phí 15.0 GBP mỗi ngày

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng đầy đủ (ước tính): người lớn - từ 15.00 GBP đến 16.95 GBP; trẻ em - từ 8.00 GBP đến 9 GBP
  • Phí bãi xe không mái che tự phục vụ: 7.50 GBP mỗi ngày
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Phí nôi (giường cho trẻ sơ sinh): 15.0 GBP mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú này sử dụng hệ thống tái chế nước xám

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 6:30 đến 20:00
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Best Western Plus Stoke-on-Trent Moat House Hotel
Best Western Plus Hanley Moat House Hotel
Best Western Plus Stoke-on-Trent Moat House
Best Western Plus Stoke-on-Trent Hanley Moat House
Best Western Plus Hanley Moat House
Best Western Plus Stoke on Trent City Centre Moat House
Best Western Plus Stoke on Trent Moat House
Best Western Plus Hanley Moat House Hotel
Best Western Plus Stoke-on-Trent Hanley Moat House
Best Western Plus Hanley Moat House
Hotel Best Western Plus Stoke-on-Trent Hanley Moat House Hotel
Best Western Plus Stoke on Trent Hanley Moat House Hotel
Best Western Plus Stoke on Trent Moat House
Best Western Plus Stoke on Trent City Centre Moat House
Best Plus Hanley Moat House
DoubleTree by Hilton Stoke on Trent Hotel
DoubleTree by Hilton Stoke on Trent Stoke-on-Trent
DoubleTree by Hilton Stoke on Trent Hotel Stoke-on-Trent
Best Western Plus Stoke on Trent Hanley Moat House Hotel

Câu hỏi thường gặp

DoubleTree by Hilton Stoke on Trent có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà. Sử dụng hồ bơi từ 6:30 đến 20:00.

Chi phí lưu trú tại DoubleTree by Hilton Stoke on Trent

Kể từ 05/11/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại DoubleTree by Hilton Stoke on Trent vào 16/11/2025 có giá từ 2.381.523 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

DoubleTree by Hilton Stoke on Trent có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại DoubleTree by Hilton Stoke on Trent

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 7.50 GBP mỗi ngày.

Giờ nhận phòng tại DoubleTree by Hilton Stoke on Trent

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Giờ trả phòng tại DoubleTree by Hilton Stoke on Trent

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

DoubleTree by Hilton Stoke on Trent tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại Stoke-on-Trent, khách sạn này cách Thế giới nước, Bảo tàng và Phòng triển lãm Nghệ thuật Potteries và Trung tâm Mua sắm Potteries khoảng 2 km. Nhà hát Regent và Hội trường Victoria cũng chỉ cách đó khoảng 2 km.

Nhận xét

Nhận xét về DoubleTree by Hilton Stoke on Trent

8,6

Xuất sắc

9,0

Sạch sẽ

6,0

Địa điểm

8,8

Nhân viên & dịch vụ

8,4

Thân thiện với môi trường

8,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 546/1017 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 275/1017 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 110/1017 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 49/1017 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 37/1017 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Philip

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Yes very good service most enjoyable
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

claire

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel was lovely from rooms to dinner to breakfast and the leisure centre was great also to unwind for a hour or two. Only negative was i got a cocktail that's costs £10 odds and it was just a basis drink in a half pint glass was not worth the money but otherwise was fantastic we stayed for 2 night's as went to alton towers for the short 25 minutes drive was perfect for us plenty places to eat besides Hotel as well which was handy when u have kids and the want a burger king or Macdonald's. X
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ruth

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel had a very relax atmosphere even though it was very busy. Staff were helpful and pleasant. The room was perfect for our family and very clean. The pool was also clean and a nice space to chill out. We will be back.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Leo

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

6/10 - Được

Jennifer

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
Bedroom window was broken meaning the room was very cold, room didn’t feel very clean as bedding had hairs on it, staff all very pleasant and public areas very clean and welcoming
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sanjai

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice bedrooms and modern bathroom. Breakfast was of a good standard
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Elizabeth

Khách đi công tác
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Nice staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

6/10 - Được

Jie, Twickenham

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Good location and quality service.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Charanpreet

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

Rabeya

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Quite disappointed in our stay at this hotel. Although the hotel and rooms generally were aesthetically appealing but upon closer inspection, it lacked cleanliness. Found the bath tub unclean and also found a ginger string of long hair in the bath tub (we have black hair). The air conditioning was not working in our room, and it became really hot and uncomfortable to sleep. We had spoke to front reception desk about it, there was no care, or effort to help. We paid a price for a room that included AC, so this is false advertisement. A shame about the swimming 45minutes slot too, would be great to have a bit more time. However, we must say the breakfast was enjoyable and did have a positive experience. The breakfast staff and also cleaning staff were the only friendly and polite staff at the hotel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Zakriya

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Evason

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a wonderful stay, staffs are all lovely and accommodating. Pool is small but kids enjoyed. Lovely breakfast, halal options available.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

Leoni

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
I was really unimpressed with the cost of this break for what I got. Rude staff, mould in bathroom, beds were made when “cleaned” but not changed. Did not expect to book to use the pool because of the holidays! I had my hands full with severely disabled child and asked for some help bringing something up (I think an ice bucket) and I was told it would cost £5 tray charge. I feel like under the circumstances they could have been a bit kinder. A lot of the staff had an attitude and did not smile. After my friend went down and said she was struggling to get through to room service after 16 calls they laughed and said the phone wasn’t even plugged in. The same 2 questioned “why she needs an ice bucket.” Disappointed that blue badges pay for parking if booked through Expedia. Swimming pool is not family friendly and I was not told this going to the pool. When I came out (after literally a minute or 2) the staff said “we just presume most parents would hold their kids in the pool” as if that’s normal? 2 towels in a room for 4 people. No bath In the family room, I presumed as per the pictures there would be. Was wrongly told at reception that children need to pay for breakfast but when spoke to f&b manager, children eat free with an adult. The f&b manager was lovely and so was the night bar staff that worked until 3.30am going into 17th August (sorry I forgot his name but he was probably the nicest and most understanding guy, he needs to be recognised!)
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kieran

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very good hotel and value for money
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

Mathew

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Rooms were decent. Staff weren’t the friendliest. Don’t like that there is free parking for some but charged if you don’t book direct through Hilton. Thought that was a cheek! Carpark was too busy. Struggled to find a space in the evenings especially when wedding guests at the hotel took up a load of spaces and some parked over 2 spaces. The EV chargers didn’t work. Tried 5 different ones and they all failed to connect.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

4/10 - Kém

Christopher

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I was driving from the South to the North, with my young family. A pool in a hotel is something I use to bribe my children for sitting long hours in a car. The pool is tiny compared to the size of the hotel and needs to be booked. It was not possible to book a spot in the pool during our stay, which disappointed my children. Other issues - faulty blind in the room fell onto my head. - A long queue and no one at reception when I arrive (understaffed). - parking charge was annoying, just add to room cost (it is less than 10% addition), this is equal for those driving in a car, but feels less petty when dealing with at front desk. - when checking out, I was not asked how our stay was. Good things - breakfast buffet was nice - staff did help when asked and I felt did try their hardest to make stay pleasant.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Robert

Clean and tidy, hard to navigate around wouldn’t suit disabled people
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Bethan

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

4/10 - Kém

Louise

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Hotel to avoid

Tired looking hotel inside particularly Chair in room all torn on the arms tired furnishings not a particularly clean room Swimming pool flooring seen better days chipped tile. One shower not working One lift out of order. Fire plan inadequate hotel needs updating. Very basic hotel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Terry

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
We found the staff very freindly and helpful. The room was great and we had requested a twin room which they were able to do for us. The food in the restaurant was excellent and well presented. We'll definitely be coming again, thank you, Terry.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Russell

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved it amazing 100% going back
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Neil

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Carrie

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Highly recommend

Very comfy and staff were lovely.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jonathan

Đi cùng gia đình
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025