Quầy tiếp tân
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Hotel Astoria

Hotel Astoria
Hospitalstr. 29, Stuttgart, BW

Nhận xét

6,8
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 140/878 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 318/878 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 209/878 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 115/878 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 96/878 nhận xét" "

7,0/10

Sạch sẽ

7,2/10

Nhân viên & dịch vụ

6,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

6,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

6,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Ramon

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice location near the city center, many restaurants and shops can be reached walking
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Ladushka

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

4/10 - Kém

Adam, Blackstock

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Where to start… we booked the family room which is not located in the hotel. It’s around the corner above a night club. The bathroom was newly renovated and the only thing besides the linens that were clean. The plugs aren’t secure and when I plugged in my charger, it sparked and killed my charger. The tv doesn’t work and the wifi wasn’t useful.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Susanne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Wir haben uns wohl gefühlt.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Hotel Astoria trả lời vào 24/04/2024
Vielen Dank für Ihre Positive Bewertung. Gerne würden wir uns freuen Sie erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

2/10 - Tồi

Oktay

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Neben gebäude, dreckig, laut
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Thomas

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Great property
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Hotel Astoria trả lời vào 24/04/2024
Thank you for your positive review. We would be delighted to welcome you again at our hotel.

10/10 - Xuất sắc

James

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Hotel Astoria trả lời vào 24/04/2024
Thank you for your positive review. We would be delighted to welcome you again at our hotel.

6/10 - Được

Salvatore

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Hotel Astoria trả lời vào 06/03/2024
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne würden wir uns freuen Sie erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

8/10 - Tốt

Philip

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Hotel Astoria trả lời vào 06/03/2024
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Positive Bewertung. Gerne würden wir uns freuen Sie erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Hotel Astoria trả lời vào 06/03/2024
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne würden wir uns freuen Sie erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

2/10 - Tồi

David Julian Viktor

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sauberkeit war die reinste Katastrophe. Der Boden war dreckig bis zum geht nicht mehr, im Bad jede Ritze und Ecke mit Schimmel geschmückt und die Fenster sind alles andere aber nicht dicht! Wände sehr dünn und allgemein alles sehr Laut. Ich sollte beim Checkout 15€ bezahlen da ich angeblich gefrühstückt habe! Habe ich aber nicht! Hotelparkplatz kostet 20€ die Nacht… das ist knapp halb so viel wie ich fürs Zimmer bezahlt habe!…. Alles in allem, nicht empfehlenswert. Es sei denn man ist echt sehr knapp bei kasse (selbst dann würd ich mir lieber für die 45€ ein Zelt kaufen und im Bürgerpark schlafen).
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Would not reccomend
Bad service. Bathroom was terrirble. Door almost not possible to close. Did not feel welcome. Also bad handelig of no show charges.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024

4/10 - Kém

Silje

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Suiten
Hotellet ligger veldig sentralt til i byen. Vi hadde suiten og rommet var stort, med en dobbeltseng og to enkeltsenger. Det var i tillegg to sofa, tv og ett klesskap. Sengene var greie og det var rent sengetøy og håndkler. Rommet var slitt. Det var møkkete vegger og kontakter som er løse. Rommet lå ikke på hotellet, med vi måtte gå ut og rundt hjørnet til en ny inngang. Denne lå ved en nattklubb. Vi måtte opp i 3.etage uten heis som virket. Det var veldig mye støy fra nattklubben natt til lørdag og søndag. Da gikk det ikke ann å sove!! Hele rommet vibrerte av bassen og de holder på hele natten. Gav seg kl 05.45 søndags morgen. Så vi anbefaler at dere holder dere unna suiten i helgene. Dette var det ikke opplyst om. På bilder av rommet er det også bilder av en kjøkkenkrok. Den eksisterer ikke! Vi kommer ikke tilbake til dette hotellet.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

katharina

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Hotel Astoria trả lời vào 06/03/2024
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Positive Bewertung. Gerne würden wir uns freuen Sie erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

10/10 - Xuất sắc

Jakob

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Hotel Astoria trả lời vào 10/03/2024
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Positive Bewertung. Gerne würden wir uns freuen Sie erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

4/10 - Kém

Sandra

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Die Häfte der Lampen waren defekt. Der Fernseher funktionierte garnicht. null service... Freitag wurde mir lediglich mitgeteilt, das man dann wohl den Hausmeister kommen lassen müsste, der es aber während des kompletten Aufenthaltes nicht geschafft hat.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

4/10 - Kém

Victoria

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2024

6/10 - Được

Jesus Garza

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Matthew

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great rooms and easy parking.
Our room wasn’t available, so we were given suites. They were amazing. Thank you.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

6/10 - Được

JESUS GABRIELA

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Un hotel cerca del centro, pero con personal poco amable y habitaciones muy pequeñas
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Frank

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Kostenloses Parken hätte mit abgedeckt sein können
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

2/10 - Tồi

Amer

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

4/10 - Kém

Tanja

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Die Unterkunft ist renovierungsbedürftig. Das Preis/Leistungsverhältnis stimmte nicht. Der Standort ist optimal.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Therese

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

4/10 - Kém

Noboru

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
改善を望む
24時間対応というフロントにチェックイン時に人が誰もいない（10分ぐらい待たされた）。カーテンが壊れている、帰宅したら寒い日にも関わらず部屋の窓が開けっぱなしになっていたなど、あまり良い印象は受けなかった。
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023

2/10 - Tồi

Thomas

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

4/10 - Kém

Clàudia

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Quite disappointing
Pictures look too good than what you see when you get there. I wasn't expecting a 5* hotel, I travel quite often and seen hotel of all types. I booked a non-smoking room and it seemed there was a ventilation issue and somehow smoke and cigarette smell was coming into my room from the bathroom, probably from another smoking room upstairs. I was only there for 2 nights, but if I had stayed longer I would have asked for an room change. After some hours the bathroom smell awful and even the towels smell like cigarettes. Additionally, and although my room had the "no smoking sticker" on the mirror, there were several cigarette marks on the curtains. So definitely that had been a smoking room... The whole hotel is now in front of a construction area, so there were construction noises from early morning. Not to say that if you are so unlucky as me and get noisy and drunk people in the room door you won't be able to sleep. The walls are like paper. I think it's something the hotels should tell people in advance. Something as a small message when you are booking the room telling you that the hotel is in a construction street and there might be noise. The hotel rooms are old, but it's quite clean and nice. The rooms and mainly the bathrooms could be upgraded. I still don't understand how you can offer a queen size bed and have no sheets to cover the full bed... I woke up in the middle of the night and I was literally sleeping on the mattress. Therefore, I would not go back.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

6/10 - Được

Timo

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

Fidelya

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Isaac

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Hotel Astoria trả lời vào 22/12/2023
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Positive Bewertung. Gerne würden wir uns freuen Sie erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Astoria

8/10 - Tốt

Barbara

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

4/10 - Kém

Melissa

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
the photos are not very accurate of the actual property and were probably taken when the hotel first opened as the furniture and everything in the hotel now is a lot more tired. check in was easy enough but there was no customer service or pleasantry in it. in fact we had to wait until the staff finished their conversation before they even said hello or addressed us. found it very disappointing as well that there are building road works right outside the hotel and no one notified us.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

6/10 - Được

Lukas

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sauberkeit -> mässig Empfang -> desinteressiert
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

4/10 - Kém

Stela

Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

2/10 - Tồi

hasan erdener

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023

2/10 - Tồi

Phil

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bedbugs! They changed my room very quickly but I was so bit up that I had to leave early. And they wouldn't refund my two remaining days even though it was their situation that caused me to leave.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Isaac

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

2/10 - Tồi

Hans-Christoph

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
:-(
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

Maroua

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023

4/10 - Kém

Patrick

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Dominik

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Nasiru

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good service
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Antonia

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Das Zimmer war volkommen ausreichend für 2 Nächte und das Hotel ist super zentral.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023

4/10 - Kém

Linda

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Ett väldigt slitet hotell med mögeldoftande badrum. Väldigt varmt på rummet.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

2/10 - Tồi

Benny

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023

6/10 - Được

Dawn

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023

2/10 - Tồi

Øydis

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

2/10 - Tồi

Nikoll

Không thích: Sạch sẽ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Joshua

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Fabienne

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023