Khách sạn Susulá

"Wanted to like this hotel, but my “premium” room smelled like cigarettes, had an ant ingestion (including crawling out of the toilet rim!), and a toilet that did not flush. The restaurant food was no bueno but at least the beer was cold! The pool was also nice, and of course it’s the closest hotel to the airport. "

"Se esfuerzan por hacer de la estancia, una estancia placentera, maravillosa y pacífica, lo disfrutamos mucho, privacidad, silencio y empatía. 5 estrellas ! "

"Yes, the parking lot is secure & the restaurant breakfast is great service "

"El personal es muy amable y lugar está en buenas condiciones (habitaciones y lobby). Solamente el área de la alberca está un poco descuidada y sucia."

"El desayuno no se daba abasto para la cantidad de gente que había. Todo lo demás muy bien. "

"Cuarto limpio"

"M"

"The hotel is a hidden gem in Mérida. Very beautiful architecture. Outstanding interior design. Rooms and amenities perfect for a romantic escape or a relaxing experience. The staff was super friendly and respectful. The breakfast menu had very delicious options. Congratulations!"

"En el lobby las plantas y mesa de centro estan llenas de polvo..me gusto la terraza trasera"

"Los menús de desayuno y por la tarde, estuvieron variados, frescos, saludables y sabrosos. El estacionamiento es amplio, está a la sombra y es gratuito."

"Bueno "

"Honestly you walk through the front door into another world! It feels like yuozr in the muddle of a forest and the atmosphere is peace and relaxation. Our room was spacious and airy and perfect temp to get away from the heat we had during our visit. The plung pool qas wonderfully relaxing and excitingly fun and thw under ground hot pool was wonderful. Helpful and friendlzly staff add to the fact that we will be returning to this beautiful retreat in the middle of the city."

"La habitación 10 que nos tocó era excelente y muy amplia y limpia. El hotel en si muy atractivo,cuenta con estacionamiento propio y muy privado. La atención del staff muy buena y el upgrade que solicitamos nos vino de maravilla y que sorpresivamente nos notificaron que gracias por ser usuarios VIP de Expedia, nos lo dieron sin cargo extra al final. No tenemos comentarios negativos."

"Todo muy bien 👌"

"Solo estuve ahí por dos noches pero fue una gran experiencia. Cuarto limpio y todo funcionando bien. Personal atento y el desayuno es un gran plus. Bien ubicado, hay un centro comercial muy cerca y lugares para comer cerca también. Sin duda volvería a hospedarme ahí."

"Todo bien habitación desayuno y estancia tranquila "

"La habitación no estaba del todo limpia y no se pudo ver la televisión porque había cables desconectados. Uno de los colchones no estaba en buen estado. "

"Until now, I had not written a review of a hotel, and felt this time was important to do. Cleanliness is very important to me and my husband, and our room was immaculate. The owner was extremely kind, and went out of his way to help. We had made reservations at the last minute, after having a negative experience with a vacation rental. It was such a relief, walking into Hotel Seranata, and be greeted with such positive energy."

"Habitación muy limpia y amplia y agradable. Una gran atención de parte del personal y del gerente todo excelente incluyendo la ubicación."