Ngoại thất
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về The Angel Hotel

2.5 out of 5
The Angel Hotel
47 High Street, Swindon, England

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 138/300 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 114/300 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 30/300 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 10/300 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 8/300 nhận xét" "

8,8/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

7,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

William

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was friendly. Nice clean and tidy room
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Mark

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean and comfortable
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Susan

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

4/10 - Kém

Oliver, Bromley

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

Darrin, ascot

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff were very helpful and pleasant - Bathroom was a little tired - cracked tiles on floor,
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Mark

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Convenient and quiet for the most part.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Thomas

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very satisfied with the room and it's facilities. The noise in the courtyard after 11.30 was disturbing as a lone pensioner. It seemed to go on for a long time. The remains of a take away meal this morning seemed to tell the story. Is this courtyard locked or is it available to any passer by looking for somewhere to sit to eat? At £14 the breakfast offered is vastly overpriced. I had streaky bacon, a large mushroom a d poached eggs with a huge slice of bread. One cup of coffee with no-one about to offer a second cup or to ask whether everything was satisfactory.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Beth

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Thomas

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

6/10 - Được

Nicholas

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

4/10 - Kém

David

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No heating in the room at all, this following same problem last week for my stay at these premises! Reported to staff that assured me problem had been fixed, plainly not!! this together with being charged £14 for breakfast...not good!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Rebecca

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

4/10 - Kém

Michael

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Not the most up to date but was a good nights rest and lovely pub atmosphere
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Lucinda

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

6/10 - Được

Glenn

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Edward

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Steve

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

8/10 - Tốt

Antanas

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Adrian

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The rooms were excellent and the staff were helpful and friendly! Also, it was a very reasonable price.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Edward

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Simon

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Jack

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I had a great time staying the night in this cosy hotel/bar. One of the staff members, I recall her name being mya gave us excellent info on what to do around the area and had amazing energy making the place feel even more comfortable than it already was
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

8/10 - Tốt

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely room, good bathroom, friendly welcome and service, soft duvet and sheets, large bath sheets, only downsides we're a sagging mattress which was quite uncomfortable and shouting people in the courtyard at 4am for about an hour who were not guests of the hotel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

JOHN

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Johm

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is nice can get very noidy Fridays and Saturdays but as its a bar its understanding. The staff are really nice the rooms are fine but need more chairs in there and a small fridge is ideal. Best bathrooms than 5 star hotels
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

8/10 - Tốt

Susan

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023

6/10 - Được

MALCOLM

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022

10/10 - Xuất sắc

Pauline

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Will definitely stay again.
Lovely room, great pub and food, had a lovely stay, thank you.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022

6/10 - Được

Lauren

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room itself was a distance from the entrance. Shower did not work and when someone in the adjoining room used water it could be heard and then took a while to go silent once more.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022

10/10 - Xuất sắc

Iain

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022

4/10 - Kém

Iain

Khách đi công tác
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel appears to have forgotten that customer service is important: - Expedia website says there is onsite parking - they have built on that so this is not available - web site says that restaurant is open until 8pm - I arrived at 7:30 and was told that the kitchen was closing (admittedly they did say if I ordered quick they would do dinner) - after dinner I asked for a coffee and was told machine had been cleaned so there was no coffee available - I had been given a key ring with 2 keys, so I assumed one was for the room and the other for a door into the building. I went out and when I came back I couldn't find a door I could open, eventually I found an emergency exit that was not closed so got back in there! - you have to order breakfast the night before with a time, however the food did not come until 20 minutes after the time - they start at 8:00 and it appeared that everyone was waiting for breakfast by 8:00, its a bit late for a weekday start. I must say that the breakfast was great, a nice freshly cooked breakfast, even the scrambled egg was lovely which is very rare.

10/10 - Xuất sắc

nick

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022

10/10 - Xuất sắc

Susan

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lovely clean accommodation. Great rooms and really comfortable beds. Great breakfasts and friendly staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022

8/10 - Tốt

Lyndon

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice place to stay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022

8/10 - Tốt

Ian

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Let down by untrained staff
The Angel, like many obviously suffer from a lack of trained staff. Its tge first time i have ever irdered a bottle if wine which i had to open myself. I was over charged for the meal also. The room had no remote for tge tv, no spoon to stir your tea or coffee and no wifi code information or indeed any information in the room such as check out time, muster points, room service, menu or the fact that they stop serving food at 8pm. Its a shame, as the room and the venue are very tadtefully done.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022

8/10 - Tốt

Stuart

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Wonderful Breakfast
Hotel Very good, I have to say though fabulous breakfast, best I’ve had for a very long time….
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022

8/10 - Tốt

Mr DAVID

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Had email about breakfast being at 0800 but was informed that it was delayed till gone 0900. Had to leave for work before that but no offer of re-fund ;-( No food after 2pm on Sundays, thankfully there is somewhere else to eat. But even bar was closed by 8pm Reluctant to give wifi code.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2022

10/10 - Xuất sắc

Jonathan

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent option for anyone looking for accommodation in or around RWB. The manager and staff are all fantastic and the breakfast each morning was really good. Location is on the main High Street, so only steps away from local shops.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2022

8/10 - Tốt

Alexander

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022

10/10 - Xuất sắc

Stuart

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Will use again
Really nice room. Clean and comfortable. The staff are really friendly. Good choice of drinks and the food is amazing
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2022

10/10 - Xuất sắc

Andrew

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2022

10/10 - Xuất sắc

Ruth

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The Angel - Great place to stay
I really enjoyed our overnight stay . This pub is surprisingly big wirh loafs of outdoor seating, with some undercover. Food was good , had an evening meal and breakfast . Room was spacious and comfortable . The staff were very nice too!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022

8/10 - Tốt

Nik

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Room 4 noisy plumbing. Good food, and cheerful and helpful team. Stuff in corridors though undermined the tidiness.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022

6/10 - Được

Kin Cheong

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2022

8/10 - Tốt

Helen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Courtyard room, spacious, quiet, very comfy bed, good shower. Nice breakfast. Friendly staff.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022

10/10 - Xuất sắc

Susan

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

An overpriced stay
Enjoyed the bar experience with a nice atmosphere and good beer. Friendly staff with a warm welcome. The room was tired and in need of refurbishment. Felt it looked very dowdy. Average breakfast.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022

6/10 - Được

Sharon

Đi cùng gia đình
Poor
Check in was good. Rooms were basic but adequate for an overnight stay.Not up to Premier Inn standard. Bathroom floor tile grouting was very bad in both rooms. Breakfast was a fiasco. We were not informed we had to order what we wanted the night before. There was only one member of staff serving breakfast who was stressed. We were asked if wanted full English and not given any other options. We had to ask for juice, tea and coffee. This was brought in individual cups. We asked for cereal and we’re told there was cornflakes or crunchy nut cornflakes. We ordered two cornflakes but crunchy nut cornflakes arrived after the cooked food. When we asked for more coffee we were told he hadn’t got any left! This was with at least another hour of service due. We spoke to a lady at reception and explained we were very disappointed. She turned out to be a housekeeper . She was very nice and went and got the manager. He was very offhand and said they were not doing breakfasts anymore as it was too much hassle and refunded the cost of our three breakfasts. We were not impressed by him. However the housekeepers were very pleasant and helpful. We warned other family members who were staying at The Angel the following night about our experience. Some had stayed there previously and were opting out of breakfast as it was too slow. So it wasn’t just an off day that we experienced! Overall it was ok for an overnight stay but not one We would like to repeat.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022