Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi

Nhận xét về The Setai Tel Aviv, a Member of the leading hotels of the world


Nhận xét

9,0

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 272/385 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 66/385 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 24/385 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 9/385 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 14/385 nhận xét" "

9,4/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

9,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Corinne

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

karen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Très belle expérience, très bon service dans l’hôtel.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Olga

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

denis

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

Barbara

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

8/10 - Tốt

Yvonne

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location / great spa services. Pricey food options.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Andrea

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Rachel trả lời vào 28/08/2023
Dear Andrea,Thank you very much for your high rated feedback. We are glad you enjoyed your stay, and hope to see you again with us in the future. Sincerely, Rachel, Guest Relations Manager.

4/10 - Kém

Yeimy

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
We are looking for this property since it is facing the sea, as well as the gym; upon arrival it is difficult to find the parking lot since if you have a car you have to leave your suitcases in the lobby and from there move until you find the place; there is no signage that says hotel parking; there is no valet parking; confusing, at check-in there was no possibility of room upgrade; We went to the hotel bar in the area overlooking the sea for a beautiful sunset; good brunch in the restaurant. The room with the necessary; regarding the bathroom, it had a water outlet in the shower, we flooded each time we bathed, we had dinner in the restaurant on the first floor, the place was very nice and the food was good, the day of check-out we asked for one more hour and the only answer was IMPOSSIBLE, don't even let us see the option in order 70/30 we won't be back there are better options at this price
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Rachel trả lời vào 23/08/2023
Dear GuestThank you for your feedback. At Setai Tel Aviv, the staff and management do our very best in order that you, our dear guests, will enjoy a pleasant and enjoyable stay. We took your comments to our attention and I apologize if you had any inconvenience in during your stay.Sincerely, Rachel, Guest Relations Manager.

10/10 - Xuất sắc

Joseph

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2023
Rachel trả lời vào 22/08/2023
Thank you Josephfor the high rating.Hope to see you again in The Setai TLVRachel-Guests Relations Manager

6/10 - Được

Rosana

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No geral bom
Café da manhã muito bom Boa limpeza ,bom atendimento. O banheiro é bem pequeno,e o acionamento para escurecer ou clarear parede banho/quarto sem funcionar.Garrafa de vinho privilégio gold gratuita não foi oferecida
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023
Rachel trả lời vào 22/08/2023
Dear Ms RosanaThank you for your feedback. At Setai Tel Aviv, the staff and management do our very best in order that you, our dear guests, will enjoy a pleasant and enjoyable stay. We took your comments to our attention and I apologize if you had any inconvenience in during your stay.Sincerely, Rachel, Guest Relations Manager.

2/10 - Tồi

Usher

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Arnaud

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Très bel hôtel, très bien situé
Très bel hôtel, très bien situé. La piscine est magnifique. Le petit déjeuner très complet. Nous avons eu la chance d’être surclassé grâce a notre statut Gold Hôtels.com. Le personnel a vraiment été à l’écoute et très agréable. Parking sous l’hôtel au tarif très raisonnable vu la situation de l’hôtel.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Rachel trả lời vào 12/08/2023
Dear Mr ArnaudThank you for your warm words,we are happy to know you have enjoyed your stay. Hope to see you again.Guests Relations Manager

10/10 - Xuất sắc

Jenny

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great historical location. Much more character that staying in Tel Aviv or Herzelia.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
Rachel trả lời vào 12/08/2023
Dear Jenny1.Thank you very much for your wonderful feedback. We are glad you enjoyed your stay, and hope to see you again with us in the future. Sincerely, Rachel Manor, Guest Relations Manager.

10/10 - Xuất sắc

Gary

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful property with alot of history. Rooms were beautifully presented. Large and sensational view. Well located but on the Jaffa side not close to Allenby but still great loaction. Staff were fantatstic and would def stay again.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2023
Rachel trả lời vào 30/07/2023
Dear GuestThank you very much for your wonderful feedback. We are glad you enjoyed your stay, and hope to see you again with us in the future. Sincerely, Rachel Manor, Guest Relations Manager.

10/10 - Xuất sắc

Gary

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ser ice was incredible. Staff are amazing. Hotel is impeccable. Really 10/10. Thank you for being so attentive.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023
Rachel trả lời vào 12/08/2023
1.Thank you very much for your wonderful feedback. We are glad you enjoyed your stay, and hope to see you again with us in the future. Sincerely, Rachel Manor, Guest Relations Manager.

10/10 - Xuất sắc

Galit

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Rachel trả lời vào 12/08/2023
Dear Galit,Thank you very much for your wonderful feedback. We are glad you enjoyed your stay, and hope to see you again with us in the future. Sincerely, Rachel Manor, Guest Relations Manager.

10/10 - Xuất sắc

Patricia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Muy limpio y comodo
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
Rachel-Guesst Relations trả lời vào 18/07/2023
Thank You Patriciafor your kind wordsHope to see you again

8/10 - Tốt

Brodi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Beautiful hotel, excellent location
The Setai is conveniently located in old town Jaffa right on the beach. It’s a beautiful hotel with history and amazing architecture. The food was great and the bartenders Victoria and Hanna were brilliant. Our only compliant is with the concierge. There was confusion that turned to hostility. And now we have a concierge in Jerusalem to compare them too and I’d rate Setai zero in this area.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2023
Rachel trả lời vào 26/06/2023
1.Thank you for your kind comments. It pleases us to learn that you enjoyed your stay. I apologize if you had any inconvenience in the matter of the concierge. We hope to have the pleasure of hosting you again in the near future. Sincerely, Rachel, Guests Relation Manager

10/10 - Xuất sắc

liroy

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Rachel trả lời vào 18/07/2023
Thank you Liroy for your high ratingHope to see you again.RachelGuests Relations

10/10 - Xuất sắc

Victor

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
vh
perfect
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Rachel trả lời vào 28/05/2023
Dear VictorThank you so much for the high ratingIt was our pleasure to host you in The Setai Hotel TLVRachelGuests Relations

10/10 - Xuất sắc

Lee

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023
Rachel trả lời vào 28/05/2023
Dear LeeThank You for the high ratingHope to see you again in our hotelRachelGuests Relations

2/10 - Tồi

alon

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Rachel trả lời vào 28/05/2023
Dear AlonThank You for taking time to commentSorry you were not 100% happy with your stay.Rachel Guests Relations

10/10 - Xuất sắc

Orly

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything from the rooms to the service was amazing!!!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023
Rachel trả lời vào 17/04/2023
Dear OrlyThank you for the feedbackIt was our pleasure to host youRachelGuests Relations

10/10 - Xuất sắc

James

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The architecture and design of the hotel property/ building is very well appointed. The staff was very friendly, especially Alex Amram Arfi Director of Rooms and Quality was simply excellent.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 4, 2023
Guests Relations trả lời vào 17/04/2023
Dear JamesThank you for your feedbackIt was our pleasure to host youHope to see you again.Rachel

8/10 - Tốt

Ryan

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2023
Gustavo Scuppa trả lời vào 13/04/2023
Dear Ryan ,Thank you for choosing Setai Tel AvivI’m happy to read you have enjoyed your stay.Looking forward to hosting you soon again

10/10 - Xuất sắc

Dora

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2023
Gustavo scuppa trả lời vào 13/04/2023
Dear Dora ,Thank you very much for choosing Setai Tel AvivWhat a pleasure to read this perfect review It has been a pleasure hosting you with usLooking forward to seeing you soon again among our guests

10/10 - Xuất sắc

Rosana

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Amazing!!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2023
Rachel trả lời vào 03/03/2023
Dear RosansThank You for the the high markWe are happy to know you had enjoyed in the hotel.RachelGuest Relation

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
RACHEL trả lời vào 26/02/2023
Dear guestThank you for the high markHope you will visit us againRachelGuests Relations

10/10 - Xuất sắc

Shiying

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
The Setai Tel-Aviv Reception trả lời vào 27/02/2023
Dear Shiying,We are pleased to see that you enjoyed your stay with us! We hope to host you on our property again. Best regards,

4/10 - Kém

Renee

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Would not stay here again
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2023
Guest Relation Team trả lời vào 19/02/2023
Dears Mrs Kauffman, Thanks for your visit with your family. We are sorry for the inconvenience during your stay. Our signature Israeli buffet breakfast is open every day and we do offer as well continental breakfast upon request. We hope to have the pleasure welcoming you again and provide you an unforgettable experience.Thanks for your understanding.Best regards,

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2023
The Setai Tel-Aviv Guest Relation Team trả lời vào 07/02/2023
Good afternoon, Thanks for visiting the Setai Tel Aviv. We hope to welcome you back and provide a fabulous experience.Best regards,

10/10 - Xuất sắc

Bruce

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great Hotel
Great stay with beautiful views. The breakfast buffet was outstanding
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023
The Setai Tel-Aviv Reception trả lời vào 30/01/2023
Dear Bruce, Thank you for the positive review. We are happy to hear you enjoyed our hotel, and we would love to host you again soon!Best regards,

10/10 - Xuất sắc

Monica

Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2023
The Setai Tel-Aviv Reception trả lời vào 30/01/2023
Dear Monica, Thank you for the high rating! We are happy to know you enjoyed your stay with us, and we are looking forward to hosting you on our property again in the future.Best regards,

6/10 - Được

Thomas

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Not worth the money
Hotel was OK, location was great but very expensive for what you got. A tiny room no view and it had a very strong incense smell.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023
Rachel trả lời vào 31/01/2023
Dear Mr ThomasThank you for the feedbackWe are sorry that your stay was not perfect for you.View and size is a factor of what category of room you have ordered. Please do not hesitate to call me for next time so I can take a special care of your booking.RachelGuest relation manager

10/10 - Xuất sắc

Sabrina, Atlanta

10/10 - Xuất sắc

yusef

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice building
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022
Rachel trả lời vào 24/12/2022
Dear Mr YusefThank You for your nice feedbackHope to see you again at The Setai Hotel Tel Aviv.RachelGuests relations manager.

10/10 - Xuất sắc

MILTON

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2022
Rachel- Guests Relations Mamager trả lời vào 24/12/2022
Dear Mr MiltonThank You for the high ratingHope to see you again as one of our guests.

8/10 - Tốt

Carol

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2022
G.R manager trả lời vào 08/12/2022
Dear Carol,Thank you for the high rating Looking forward to host you again in the near future.Kind regards

10/10 - Xuất sắc

Alerice

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great staff. Naomi and Yosef were top notch. They did everything to make our stay great. Naomi was so great with helping us get a room with a double bed at the last minute. When we needed help with a privacy issue in our room. Yosef was very helpful in getting it taken care of. Awesome place to stay,
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 11, 2022
G.R manager trả lời vào 07/12/2022
Thank you for the high rating.Looking forward to host you again in the near future.Kind regards

10/10 - Xuất sắc

Stuart

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
location location location
Rachel trả lời vào 08/11/2022
Dear Mr StuartThank you for your wonderful comments. It pleases us to learn that you enjoyed your stay with us. Your positive feedback has been passed on to the entire hotel's staff. We look forward to host you again in the near future. Sincerely, Rachel Manor, Guest Relations Manager.

10/10 - Xuất sắc

Joanne, Bronxville

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The Setai Tel Aviv is a beautiful historic hotel that has been renovated to preserve its history while offering beautiful, modern spaces to guests. It’s conveniently located for walking to restaurants in Jaffa, Florentin and Neve Tzedek. The staff are professional and go out of their way to provide excellent service on every dimension. We relied heavily on Elizabeth in the concierge to help us with excursions with private guides and she went out of her way to help us. Our stay at The Setai was amazing!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2022
Rachel trả lời vào 31/10/2022
Dear JoanneThank you for your wonderful comments concerning your recent stay with us. I am glad that you enjoyed your stay and was very pleased by the high level of service received by our staff. We hope to host you again with us. Sincerely, Rachel Manor, Guest Relations Manager

10/10 - Xuất sắc

Jim

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2022
Gustavo Scuppa trả lời vào 25/10/2022
Dear Jim,Thank you very much for your feedback.Looking forward to hosting you again.Best regards,Gustavo ScuppaDuty Manager

10/10 - Xuất sắc

Juan, ROCHESTER

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was in great condition and all of the staff was extremely friendly. Elizabeth the concierge was amazing and really made a good stay into a great one. We will definitely come back.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2022
Gustavo Scuppa trả lời vào 25/10/2022
Dear Juan,Many thanks for the review and the compliments.I am happy to read you have enjoyed your stay with us.Looking forward to hosting you soon again.Best regards,Gustavo ScuppaDuty Manager

10/10 - Xuất sắc

Tobias

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sehr gutes Hotel mit spitzen Service in toller Lage.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2022
Gustavo Scuppa trả lời vào 25/10/2022
Dear Tobias,Thank you very much for the perfect review.Looking forward to hosting you soon again.Truly yours,Gustavo ScuppaDuty Manager

10/10 - Xuất sắc

CHRISTINE

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Such a beautiful hotel with all the right amenities! The bar and sushi restaurant was great, the breakfast buffet and service was wonderful, the music in the garden on Tues night was perfect, the pool was stunning…the list goes on and on. The one thing that stands out the most, however, was the exceptional customer service! The front desk and concierge are beyond kind and helpful along with the entire hotel staff. Alex (manager), Rachel (front desk), Elizabeth (concierge), Vincent (valet), Maya (hostess) and Ziad (breakfast dining and outdoor bar) made me feel extra special and went above and beyond to make sure I had an amazing stay, which I did. I didn’t want to leave. I HIGHLY recommend this hotel and give it 10/10!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2022
Gustavo Scuppa trả lời vào 25/10/2022
Dear Christine,Thank you very much for the staff compliments! Appreciate it.I am very happy to read you have enjoyed your stay with us.Looking forward to hosting you soon again.Best regards,Gustavo ScuppaDuty Manager

10/10 - Xuất sắc

Rafi

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2022
Gustavo Scuppa trả lời vào 25/10/2022
Dear Rafi,Thank you very much for the feedback.I am glad to read you have had a nice stay with us.Looking forward to hosting you soon again.Truly yours,Gustavo ScuppaDuty Manager

6/10 - Được

Jonathan

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022

10/10 - Xuất sắc

Melissa

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2022

10/10 - Xuất sắc

Philippe

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022

10/10 - Xuất sắc

Philippe

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Incredible breakfast. Professional staff.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2022