Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 484/1000 nhận xét" "
10 - Xuất sắc
484
Đánh giá 8 - Tốt. 374/1000 nhận xét" "
8 - Tốt
374
Đánh giá 6 - Được. 102/1000 nhận xét" "
6 - Được
102
Đánh giá 4 - Kém. 27/1000 nhận xét" "
4 - Kém
27
Đánh giá 2 - Tồi. 13/1000 nhận xét" "
2 - Tồi
13
8,6/10
Sạch sẽ
9,0/10
Nhân viên & dịch vụ
8,6/10
Tiện nghi, dịch vụ
8,4/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
9,0/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
10/10 - Xuất sắc
Evelyn
Đi theo nhóm
28/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staffs are friendly and the location is amazing. It is close to a lot of different shopping centers, dining places, and transportation hubs. The room can be a little small but we are okay with that since we were not in our room a lot. Would stay here again next time I am in Tokyo.
Evelyn
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
10/10 - Xuất sắc
Ashton
20/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ashton
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
8/10 - Tốt
Louis
17/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La chambre était petite
Louis
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024
10/10 - Xuất sắc
Michelle
16/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place to stay that was centrally located and easy to get around. The room was very clean , can be cramped if you have a lot of luggage.
Michelle
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
10/10 - Xuất sắc
caroline
15/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Location and accessibility to public transportation and shopping!
caroline
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
10/10 - Xuất sắc
Andrea
Đi cùng gia đình
15/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great stay in the heart of Shibuya. The hotel room was clean & a great size for hotel rooms in Tokyo. The morning breakfast was amazing. The staff were pleasant and helpful. Would easily stay here again.
Andrea
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
10/10 - Xuất sắc
John
Đi cùng gia đình
14/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location is perfect
John
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
10/10 - Xuất sắc
Marifi
Đi cùng bạn đồng hành
13/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Accessible to everything
Marifi
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
8/10 - Tốt
haruyas
10/05/2024
haruyas
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
10/10 - Xuất sắc
Alyssa
Đi theo nhóm
03/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The location of this hotel is amazing being so close to the main Shibuya station. I took the airport limo busses to and from this hotel and those stops were also such a close distance to the hotel. I will definitely stay here when I come back to Tokyo.
Alyssa
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2024
10/10 - Xuất sắc
Arlene
02/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
the Old gentlemen on the front desk were super helpful and friendly
Arlene
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
10/10 - Xuất sắc
Lauren
01/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing location and friendly staff! I will be recommending this hotel to my friends and family.
Lauren
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2024
4/10 - Kém
priscilla
Đi cùng bạn đồng hành
28/04/2024
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hairs on bed dusty dirty
priscilla
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
10/10 - Xuất sắc
NA
Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
28/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This proper is righr next to the famous Shibuya crossing.
The nightlife and dining option are massive and great.
Would recommend to anyone who needs a hotel.
NA
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
8/10 - Tốt
Rachel
Đi cùng gia đình
27/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Rooms are a bit small but nothing beats the location. The hotel is one block away from SHIBUYA crossing, lots of shopping and dining options. Hotel’s restaurant has very good breakfast buffet.
Yevgeniy
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Shibuya Tokyu REI Hotel, Manager trả lời vào 22/04/2024
Thank you for sharing your feedback with us following your recent stay. We're delighted to hear that you enjoyed our delicious breakfast offerings. Our culinary team takes great pride in crafting a variety of tasty options to start your day off right.Regarding your comment about the room size, we apologize if it did not meet your expectations. We understand that space preferences can vary from guest to guest, and we appreciate your understanding in this matter. Should you choose to stay with us again in the future, please don't hesitate to reach out to our team, and we will do our best to accommodate your preferences.Once again, we appreciate your valuable feedback, and we hope to have the opportunity to welcome you back for another enjoyable stay with us.
8/10 - Tốt
Judy
16/04/2024
Judy
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
10/10 - Xuất sắc
Christin
Đi cùng bạn đồng hành
15/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great property! Staff are so kind and speak good English which helps the check in process. Clean room and great amenities. Hotel breakfast was delicious and good value for the price. Would definitely recommend!
Christin
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 3, 2024
Shibuya Tokyu REI Hotel, Manager trả lời vào 22/04/2024
Thank you for taking the time to share your wonderful experience with us! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay and that our amenities, friendly staff, and delicious breakfast made it even more special.At [Hotel Name], we strive to provide our guests with a memorable and comfortable experience, and it's rewarding to know that we succeeded in meeting your expectations. Your kind words about our staff's kindness and helpfulness will be shared with them, as they take great pride in ensuring our guests feel welcomed and valued.We're delighted that you found our breakfast offerings delicious. Our culinary team works hard to deliver a variety of tasty options to satisfy every palate, and it's fantastic to hear that you enjoyed it.We look forward to welcoming you back for another exceptional stay in the future. If there's anything more we can do to enhance your experience, please don't hesitate to let us know.Warm regards,
10/10 - Xuất sắc
Zachary
Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
12/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Only a few blocks from Shibuya Scramble Crossing and even closer to Shibuya Sky. The hotel and staff were nice and I loved the eco options they provided.
Zachary
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Shibuya Tokyu REI Hotel, Manager trả lời vào 22/04/2024
Thank you so much for sharing your experience with us! We are delighted to hear that our hotel staff left such a positive impression on you with their kindness and helpfulness. Ensuring our guests feel welcomed and cared for is our top priority, and it's wonderful to know that our team was able to make your stay memorable.We will be sure to pass along your kind words to our staff members, as they take great pride in providing exceptional service to our guests. Your feedback serves as a great source of motivation for all of us here.We can't wait to welcome you back for another fantastic stay with us. If there's anything we can assist you with in the meantime, please feel free to reach out.Warm regards,
10/10 - Xuất sắc
Prue
05/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Prue
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
10/10 - Xuất sắc
JEE HYE
02/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
JEE HYE
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
10/10 - Xuất sắc
Jess
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
30/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fantastic location and a lovely spot to stay. Room was clean, quiet, modern and comfortable. Staff were fantastic - helpful and friendly. Would highly recommend!!
Jess
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Shibuya Tokyu REI Hotel, Manager trả lời vào 22/04/2024
Thank you for taking the time to share your experience with us! We are thrilled to hear that our staff made a positive impression on you during your stay. Providing exceptional service with a warm and friendly demeanor is something we take great pride in.Our team is dedicated to ensuring that every guest feels welcomed and valued throughout their time with us, and your kind words serve as a wonderful encouragement for their hard work and dedication.We look forward to welcoming you back for another memorable stay in the near future. If there's anything we can do to make your next visit even more enjoyable, please don't hesitate to let us know.Warm regards,
8/10 - Tốt
Rusiel, Holtville
30/03/2024
Rusiel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
10/10 - Xuất sắc
Connor
Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
26/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean and comfortable hotel in an excellent central location in Shibuya. Despite being a central location there were no disruptions by noise levels outside at any point. Great hotel and would recommend.
Connor
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Shibuya Tokyu REI Hotel, Manager trả lời vào 14/04/2024
Thank you for the wonderful review. We're thrilled to hear that you enjoyed your stay at our hotel in Shibuya. Despite being located in the city center, we're glad that you were able to enjoy your time without being affected by outside noise. We look forward to welcoming you back in the future.
10/10 - Xuất sắc
Yuri
26/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Yuri
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
8/10 - Tốt
Penelope
25/03/2024
Penelope
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2024
10/10 - Xuất sắc
Jessica, Katy
Đi cùng bạn đồng hành
24/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very friendly staff and clean hotel room. Food was very good, and very convenient location for subway takers
Jessica
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024
Manager trả lời vào 14/04/2024
Thank you for choosing to stay at Shibuya Tokyu REI Hotel. We're delighted to receive your positive feedback.It brings us joy to know that you had such a positive experience during your stay at our hotel.We would be very happy if this stay in Japan becomes a wonderful memory. We look forward to welcoming you again.
10/10 - Xuất sắc
Fruma
Đi cùng gia đình
24/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Central location, nice hotel
Fruma
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Manager trả lời vào 14/04/2024
Thank you for your positive review.We are delighted to hear that you enjoyed our central location and found our hotel nice. We look forward to welcoming you again.
6/10 - Được
Nicole
Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
18/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The location of this hotel is fantastic. Shibuya crossing is close by and there is loads of food and retail close by. The room was ok, clean and tidy but the windows get damp over night however they do provide a dehumidifier. You are paying for the amazing central location. Buffet breakfast was a good option.
Nicole
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Manager trả lời vào 14/04/2024
Thank you very much for sharing your valuable feedback. We are delighted that you enjoyed our prime location near Shibuya Crossing. We are also thrilled that you appreciated the buffet-style breakfast.We sincerely apologize for any inconvenience caused by the humid windows. We will strive to improve to ensure a comfortable stay for you in the future. We look forward to welcoming you back again soon.
6/10 - Được
Bernice, PALMDALE
Đi cùng gia đình
16/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was ok
Bernice
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
8/10 - Tốt
KIMBERLY
Đi theo nhóm
08/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I like this place cause it close to the train station and got alot of shop/resturants around that area. Also, i like how the hotel has a currency exchange machine. The only thing i didn't like about it, is the AC. Its kinda hot in the room. Be nice if you can lower the temperatures down more beside 68°degree.
KIMBERLY
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2024
Manager trả lời vào 14/04/2024
Thank you very much for having stayed at Shibuya Tokyu REI Hotel. Regarding the air conditioning issue, we sincerely apologize for any inconvenience. The air conditioning in our hotel is centrally controlled throughout the entire building. Therefore, during the summer season, only cooling is available, while in winter, only heating is provided. We also offer fans during summer and heaters during winter. please feel free to contact the front desk for assistance. We are currently brainstorming various ideas to ensure a comfortable stay for you this summer. We look forward to welcoming you back soon.
8/10 - Tốt
???
08/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good location with friendly staff
Location is perfect, it's so close to Shibuya station that you can walk to metro or JR within few mins. There's Big Camera in the first floor that you can buy any electricity or even cosmetic, convenient store and post office is nearby.
Hsin Wen
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Manager trả lời vào 14/04/2024
Thank you for your review! We're pleased to hear that you found our hotel's location convenient with plenty of shops nearby, allowing for a worry-free and enjoyable long-term stay. If you ever have any questions or need assistance, front desk staff are here to help, so don't hesitate to reach out. We hope you had a fantastic trip and look forward to hosting you again soon.
10/10 - Xuất sắc
Jess
Đi theo nhóm
18/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly and convenient soot to stay for a couple of days!
Jess
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Manager trả lời vào 14/04/2024
Thank you very much for staying at Shibuya Tokyu REI Hotel. thank you for your kind words. We are delighted to hear that you found our hotel friendly and convenient for your stay. We hope to welcome you back soon.
8/10 - Tốt
Takako
18/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Takako
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
10/10 - Xuất sắc
Kinuyo
17/02/2024
Kinuyo
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
8/10 - Tốt
VINCENT J O
17/02/2024
VINCENT J O
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2024
8/10 - Tốt
Lori
Đi theo nhóm
08/02/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lori
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2024
8/10 - Tốt
Socorro
Đi cùng bạn đồng hành
06/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very convenient, close to train station, to shops, to restaurants and to shibuya crossing. Staff were very helpful and nice.
Socorro
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
8/10 - Tốt
Kah Lip
Đi theo nhóm
04/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
When window was open, noise is unbearable. When it is closed, the room has no air.
Kah Lip
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024
10/10 - Xuất sắc
SEUNG BEOM
Đi cùng gia đình
03/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
SEUNG BEOM
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024
10/10 - Xuất sắc
Barry
Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
31/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice property convenient to the heart of Shibuya! The staff could not have been more friendly and helpful. Loved it.
Barry
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
10/10 - Xuất sắc
Barry
Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
27/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice hotel within the heart of shibuya. Room is small but overall still great. I got a room with projector instead of Tv. Enjoy using the projector to watch youtube during nighttime. Overall nothing to complain with.
EddiE
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024
10/10 - Xuất sắc
Conrado
Đi cùng gia đình
20/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel is near to everything and the staff is friendly, highly recommended.
Conrado
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024
10/10 - Xuất sắc
LINGWEI
20/01/2024
LINGWEI
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
10/10 - Xuất sắc
Barry
Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
20/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A exceptionally ally friendly staff, fantastic location and convenient to Shibuya Station.
Barry
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
10/10 - Xuất sắc
Jean-Louis
Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
18/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Jean-Louis
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
10/10 - Xuất sắc
Paul
Đi cùng gia đình
15/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel was clean and staff is very nice. The location is super close to entrance to Shibuya Station which makes getting anywhere easy. One direction is station and a McDonald's within 50 yards and the other has a huge mall, family mart, and Starbucks within a block. The location could not be better. The hotel seems to have some age to it but ok. A definite great place to stay to see Shibuya and all of Tokyo
Paul
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024
Shibuya Tokyu REI Hotel, Manager trả lời vào 09/02/2024
Thank you for staying at Shibuya Tokyu REI Hotel.We are delighted to hear that you found our hotel clean and our staff nice.With various facilities such as convenience stores and dining options nearby, I believe you'll find your stay to be very convenient and comfortable.We strive to make our guests' stay as comfortable as possible, so please don't hesitate to reach out to our front desk if you encounter any difficulties during your visit.If you're ever back in Shibuya and looking for another lively stay, we hope to welcome you again.