Đến trang nội dung

The Grand Hotel

Nơi lưu trú 4.0 sao
Trên bãi biển, có hồ bơi ngoài trời cùng nhiều trò giải trí trên cát gần Nhà hát Princess

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,0 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Spa
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
Giá hiện tại là 1.775.610 ₫
Tổng 2.130.732 ₫
bao gồm thuế & phí
08/01 - 09/01/2026

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 8 trên 8 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Tiêu chuẩn (Inland)

Phòng đôi Tiêu chuẩn (Inland) | Bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Phòng đôi Tiêu chuẩn (Inland)

8,4 trên 10
Rất tốt
(16 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
TV
Bộ trải giường kháng dị ứng
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Tiêu chuẩn, quang cảnh biển

Phòng đôi Tiêu chuẩn, quang cảnh biển | Bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Phòng đôi Tiêu chuẩn, quang cảnh biển

8,0 trên 10
Rất tốt
(28 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
TV
Bộ trải giường kháng dị ứng
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng dành cho gia đình (Inland)

Phòng dành cho gia đình (Inland) | Bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Phòng dành cho gia đình (Inland)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Bộ trải giường kháng dị ứng
Máy sấy tóc
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng dành cho gia đình, quang cảnh biển

Phòng dành cho gia đình, quang cảnh biển | Bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Phòng dành cho gia đình, quang cảnh biển

7,4 trên 10
Tốt
(11 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Bộ trải giường kháng dị ứng
Máy sấy tóc
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Tiêu chuẩn (Compact)

Phòng đôi Tiêu chuẩn (Compact) | Bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Phòng đôi Tiêu chuẩn (Compact)

8,2 trên 10
Rất tốt
(46 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
TV
Bộ trải giường kháng dị ứng
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn (Inland)

Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn (Inland) | Bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn (Inland)

8,8 trên 10
Xuất sắc
(5 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
TV
Bộ trải giường kháng dị ứng
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn, quang cảnh biển

Quang cảnh biển

Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn, quang cảnh biển

8,0 trên 10
Rất tốt
(8 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
TV
Bộ trải giường kháng dị ứng
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 1 phòng ngủ

Phòng Suite, 1 phòng ngủ | Bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Phòng Suite, 1 phòng ngủ

8,0 trên 10
Rất tốt
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
Giường gấp/giường phụ miễn phí
TV
Bộ trải giường kháng dị ứng
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 sofa giường đơn
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Seafront, Torquay, England, TQ2 6NT

Lân cận

  • Bãi biển Torre Abbey Sands - 1 phút đi bộ - 0.2 km
  • Tu viện Torre - 6 phút đi bộ - 0.6 km
  • Công viên quốc gia Cockington - 7 phút đi bộ - 0.7 km
  • Trung tâm Hội nghị Quốc tế Riviera - 9 phút đi bộ - 0.8 km
  • Nhà hát Princess - 12 phút đi bộ - 1.1 km

Đi lại

  • Ga Torquay - 3 phút đi bộ
  • Sân bay Exeter (EXT-Sân bay Quốc tế Exeter) - 39 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪TQ Beerworks - ‬10 phút đi bộ
  • ‪Bombay Express - ‬14 phút đi bộ
  • ‪Pier Point - ‬13 phút đi bộ
  • ‪Visto Lounge - ‬10 phút đi bộ
  • ‪Costa Coffee - ‬11 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

The Grand Hotel

Khách sạn cao cấp ở ngay gần Nhà hát Princess
Tọa lạc gần Bãi biển Torre Abbey Sands và Trung tâm Hội nghị Quốc tế Riviera, The Grand Hotel có quán bar cạnh hồ bơi, sân hiên và tiệm cà phê/quán cà phê. Còn gì tuyệt bằng tự thưởng cho mình dịch vụ massage khi ghé đến spa trong khuôn viên. Nhà hàng món ăn Anh Restaurant 1881 trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Không chỉ có vườn và thư viện, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
  • Hồ bơi trong nhà và hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bữa sáng kiểu Anh (phụ phí), bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí) và nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, phòng họp và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch, két an toàn ở quầy tiếp tân và phòng trị liệu/massage
  • Du khách bị hấp dẫn bởi bữa sáng tuyệt vời, nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và địa điểm thuận tiện
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 132 phòng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt kèm theo những tiện nghi đẳng cấp bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ, ngoài các tiện nghi chiều lòng du khách như Wifi miễn phí và két bảo mật. Khách dành những lời có cánh cho các phòng sạch sẽ mà nơi lưu trú cung cấp.
Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong phòng gồm có:
  • Phòng tắm với vòi sen/bồn tắm kết hợp và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV với truyền hình kỹ thuật số
  • Tủ quần áo, ấm điện và hệ thống sưởi ấm

Nơi lưu trú tương tự

Nội thất lối vào
The Imperial Torquay
  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Spa
  • Cho phép mang vật nuôi
8.4 trên 10, Rất tốt, 1.000 nhận xét
Giá hiện tại là 1.777.388 ₫
Tổng 2.132.865 ₫
bao gồm thuế & phí
29/12 - 30/12
The Imperial Torquay

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe ngoài khuôn viên (10 GBP mỗi ngày)
  • Có chỗ đậu xe trên phố
  • Bãi đậu xe có mái che trong khuôn viên (10 GBP mỗi đêm)
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có bữa sáng kiểu Anh với phụ phí, từ 7:00 đến 9:30 vào các ngày trong tuần và từ 7:30 đến 10:00 vào cuối tuần; 15GBP mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Compass Lounge
  • Restaurant 1881

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Giải trí về đêm
  • Piano
  • Sách
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Thư viện

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Sách hướng dẫn
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 4 phòng họp

Ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển
  • Trên vịnh
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 2 phòng trị liệu
  • Massage
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Spa mở cửa hàng ngày

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Không có thang máy
  • Thảm sợi xoắn dày trong phòng

Thêm

  • 4 tầng
  • Kiến trúc thời Victoria
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Giải trí

  • TV có kênh truyền hình kỹ thuật số

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Điện thoại
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Nhận phòng không tiếp xúc
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu dự định đến nơi sau 21:30 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Cải tạo và đóng cửa

Các khu vực sau đóng cửa từ 8 Tháng Chín 2025 đến 1 Tháng Hai 2026 (thời gian có thể thay đổi):
  • Một trong các hồ bơi
  • Khu phòng tập thể dục
Các tiện nghi, dịch vụ sau đóng cửa theo mùa hàng năm, từ 24 Tháng Mười Hai đến 27 Tháng Mười Hai:
  • Bar/lounge
  • (Các) khu ăn uống
Nơi lưu trú đang được nâng cấp, trong thời gian từ 1 Tháng Mười 2025 đến 1 Tháng Hai 2026 (ngày hoàn tất có thể thay đổi). Các khu vực sau bị ảnh hưởng:
  • Một trong các hồ bơi
  • Khu phòng tập thể dục
Các khu vực sau đóng cửa vào Đêm Giao thừa (31/12) và Ngày Đầu năm (1/1):
  • Bar/lounge
  • (Các) khu ăn uống
Việc nâng cấp sẽ chỉ được thực hiện trong giờ làm việc. Nơi lưu trú sẽ cố gắng giảm thiểu tiếng ồn và sự xáo trộn.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 20 GBP mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó
Chỉ một số phòng, có giới hạn. Có thể liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu phòng phù hợp mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng kiểu Anh (ước tính): 15 GBP/người
  • Phí bãi xe có mái che tự phục vụ: 10 GBP mỗi đêm
  • Đậu xe lân cận, phí: 10 GBP mỗi ngày (cách khoảng 10 m)
  • Phụ phí vật nuôi: 20 GBP mỗi vật nuôi, mỗi đêm
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Giờ sử dụng hồ bơi: 7:00 đến 21:00
Cần đặt trước dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Trẻ em dưới 16 tuổi không được phép vào spa mà không có sự giám sát của người lớn

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Grand Hotel Torquay
Grand Torquay
The Grand Hotel Hotel
The Grand Hotel Torquay
The Grand Hotel Hotel Torquay

Câu hỏi thường gặp

The Grand Hotel có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà và hồ bơi ngoài trời. Sử dụng hồ bơi từ 7:00 đến 21:00. Một trong các hồ bơi đóng cửa từ 8 Tháng Chín 2025 đến 1 Tháng Hai 2026 (thời gian có thể thay đổi). Nơi lưu trú sửa chữa, cải tạo một trong các hồ bơi từ 1 Tháng Mười 2025 đến 1 Tháng Hai 2026 (ngày hoàn tất có thể thay đổi).

Chi phí lưu trú tại The Grand Hotel

Kể từ 25/12/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại The Grand Hotel vào 08/01/2026 có giá từ 1.775.610 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

The Grand Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo chó. Nơi lưu trú có thu phí 20 GBP mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật. Có thể áp dụng một số giới hạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú.

Phí đậu xe tại The Grand Hotel

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 10 GBP mỗi đêm.

Giờ nhận phòng tại The Grand Hotel

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại The Grand Hotel

Giờ trả phòng: 11:00.

The Grand Hotel tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Thành phố Torquay, khách sạn sát biển này nằm ở khu trung tâm thành phố, cách Bãi biển Torre Abbey Sands và Trung tâm Hội nghị Quốc tế Riviera chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Nhà hát Princess và Bãi biển Paignton cũng nằm trong phạm vi khoảng 5 km. Cách Ga Torquay 3 phút và cách Ga Torre 21 phút.

Nhận xét

Nhận xét về The Grand Hotel

8,0

Rất tốt

8,2

Sạch sẽ

8,0

Tiện nghi, dịch vụ

8,6

Nhân viên & dịch vụ

7,4

Thân thiện với môi trường

7,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 406/1005 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 337/1005 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 154/1005 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 69/1005 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 39/1005 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Henry

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Breakfast good
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jayne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Could do with more milk for the tea and coffee, room was a bit warm in the moorning. The room gave us exactly what we needed, well done. Slept like a corpse.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Nathi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Nathi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All good
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Marilyn

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lovely seaview from our rooms
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sheila

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was perfectly clean and staff were polite and friendly
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Jill

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

TANMAYKUMAR

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
All of service and staff behavior is good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Paul

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Nigel

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall a lovely stay. Staff were polite, helpful, friendly and professional. Nothing was too much trouble for them. The hotel was welcoming and fely cosy. Reception, lobby, lounge, library, bar and restaurant were beautiful but the room we were in was a little tired decor wise. I do love the old features and understand it is an old building but some areas needed a little attention.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

6/10 - Được

Mark

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
For a grand hotel, it was "okay". Our first room was spacious, but bed was so soft and uncomfortable, and room was HOT! Saying that we did request a change of rooms and this was accommodated. Bed and heat much better, but the shower was terrible, leaked on to floor that I tried to absorb with towels, the shower curtain sticking to me the whole time ... saying all of that, not exactly a major issue, the staff were amazing, food was good and the lounge area was lovely.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Jeffrey

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room wasn't fully serviced on the second day (towels not replaced and bed not made). Apart from that everything was fine, staff were lovely
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

David

Đi cùng gia đình
A warm welcome & friendly atmosphere nice & cosy room
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

6/10 - Được

Jon

Đi cùng gia đình
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is a little dated and the room was basic as was the food in the restaurant. Staff were friendly.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

2/10 - Tồi

Linda

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Original room in extremely poor condition carpet full of bad stains walls badly marked and window would not open. 2nd room also in very poor condition and noisy. Breakfast not up to a 4 star hotel. Have visited the hotel on occasions since 1973 but will not return again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Paula

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
yes the room was clean and the room was clean and would see there again
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Andrew

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We are frequent visitors to the Grand,and it has not changed much over the years We always think that a great saving could be made by the owners if the daytime heating was turned down. The rooms are stifling, you could grow tropical plants in the bedrooms.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

6/10 - Được

Tracey

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
They need to advise that compact rooms are a distance from the lift. Room view was a concrete wall with no view of the sky. Reception staff were not very friendly. Breakfast was not available to order before 10 am in the bar not even a pot a tea even though the menu states breakfast can be order from 9.30. Dinner in the restaurant was nice. But they had run out of the ice cream for the dessert we wanted-which happens but the alternative did not complement the dessert. Overall we had a great time despite the decline of the grand hotel.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Paul

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The place feels a bit shabby in parts, especially the swimming pool area, but the staff are awesome and the sea view rooms are worth the upgrade. The place is ideal if you're arriving by train as it's right next door!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Roger

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

JOYCE

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stayed overnight for proximity to station. Had stayed in another property for 4 nights but too far out for early train. Moved to the Grand.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Christina

Đi cùng bạn đồng hành
Always good stay here nearly every year. Twice last year. Difficulty in getting water to our room. Had to ask for it every day. Stayed in a suite. Staff were excellent. Restaurant staff amazing.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2025

6/10 - Được

Malisa

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Two messages sent via Expedia in advance of stay, no response. Message sent again through online check in, still no response. First room stunk of damp carpet. Moved to second room, which was marginally better, didn't smell. Air vent in bathroom disgustingly dirty. No welcome pack in the room. No fridge in the room. Stale biscuits in the room. Currently undergoing renovations so scaffolding up and banging so a bit noisy. Notification of indoor swimming pool and gym closure after booking, but too late to cancel. No compensation or response to messages about our disappointment about this, despite we know they got our messages as they knew we were no longer bringing our dog. Bar staff seemed very confused about simple orders and housekeeping removed personal item (albeit accidentally, but we only got half back, with no compensation). Hotel was fine for a couple of nights, but wouldn't go back. Staff try and be helpful, but fall short of good customer service.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Keith

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean room but a bit old fashioned. Friendly staff.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

R

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025