Diamond Hotel

Nơi lưu trú 2.0 sao
Khách sạn tại Torquay với quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

6,4 trên 10,

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Có bãi đậu xe
  • Wifi miễn phí
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
27 Croft Road, Torquay, England, TQ2 5UD

Đi lại

  • Ga Torquay - 14 phút đi bộ
  • Sân bay Exeter (EXT-Sân bay Quốc tế Exeter) - 43 phút lái xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Diamond Hotel

Khách sạn nằm ở Trung tâm Thành phố Torquay
Diamond Hotel có bữa sáng kiểu Âu miễn phí và nhiều tiện nghi, dịch vụ khác. Wifi miễn phí tại khu vực chung giúp khách duy trì kết nối.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
  • Bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí), quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe trong khuôn viên (phụ phí)

Tiện ích

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi tuần)
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Không có thang máy

Thêm

  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 22:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 10:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng
Nơi lưu trú này sử dụng dịch vụ dọn vệ sinh chuyên nghiệp

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Nơi lưu trú không nhận đặt phòng nhằm mục đích tổ chức các sự kiện và tiệc tùng, bao gồm cả tiệc từ giã cuộc sống độc thân cho cô dâu và chú rể
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Richmond Hotel Torquay
Richmond Torquay
The Richmond Hotel Hotel
The Richmond Hotel Torquay
The Richmond Hotel Hotel Torquay

Câu hỏi thường gặp

Diamond Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Diamond Hotel

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí.

Giờ nhận phòng tại Diamond Hotel

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 22:00.

Giờ trả phòng tại Diamond Hotel

Giờ trả phòng: 10:00.

Diamond Hotel tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Thành phố Torquay, khách sạn này cách Trung tâm Hội nghị Quốc tế Riviera, Bến du thuyền Torquay và Nhà hát Princess chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Bãi biển Torre Abbey Sands và Tu viện Torre cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 phút đi bộ. Cách Ga Torquay 14 phút đi bộ và cách Ga Torre 16 phút.

Nhận xét về Diamond Hotel

Nhận xét

6,4
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 63/313 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 94/313 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 51/313 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 42/313 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 63/313 nhận xét

6,8/10

Sạch sẽ

7,4/10

Nhân viên & dịch vụ

5,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

5,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

4,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

2/10 - Tồi

Rob

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Arrived at 9.00 Fri evening t He couldn't find any record of my booking, even after showing booking confirmation and reference. The place had a musty smell and a unclean feel to it. It looks as if there has been no attempts of upkeep at the property for years. I did not stay and found somewhere else to stay
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

4/10 - Kém

Paul

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
For the price we paid I was only expecting very basic accommodation - I think a comfortable bed and a warm shower are a minimum expectation whatever the price and on that basis it just about delivers. However, there was a very uncomfortable feeling throughout the whole stay, not helped by other residents coming and going noisily at all hours of the day and night, the shady looking characters hanging around nearby and the barely disguised drug deals we witnessed in the vicinity involving those residents. I don’t believe the hotel or staff had any involvement, but they may want to consider what sort of clientele they want to attract.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

2/10 - Tồi

AnnMarie

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We booked from sept 18-28 but left after 4 days and they would not give us a refund They said we’d have to contact Expedia to get a refund
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 9, 2025

2/10 - Tồi

Donna

Đi cùng bạn đồng hành
Horrible
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

2/10 - Tồi

Sarah

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
DO NOT STAY HERE!! On arrival at the hotel in the evening we were told that the parking was £10 per night even though the website I booked through said free parking. We were then told that the lift was out of order, I have read reviews since stating other guests were also told this, but I don't believe that there even IS a lift at the hotel and the staff are told to lie. The girl at the reception was pleasant and polite and I felt sorry for her. There was a man skulking around reception acting strangly and staring at us the whole time we were checking in. We presumed was a member of staff, it was unnerving. We were then told we had to pay for the room (I had to check my bank to find that Expedia had only taken £8 when I thought that I had paid in full) I really wish I had checked the room before paying. As we struggled up the stairs with our luggage, the closer we got alongthe corridor, the dirtier the carpets and walls became. Our room was dingy, smelly and the carpet was disgusting. Old stains on the walls and carpets and cigarette burns on the bathroom window sill. All the furniture was damaged or broken. The bed sheets were dirty and smelt damp. There were lots of dodgy looking men hanging around in the corridor outside our room and we didn't feel safe. We felt that we couldn't stay and left after 10 minutes and booked into the local Travelodge which thankfully had a room available. I can't believe that this place is allowed to run as a hotel, its disgusting and needs
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025

2/10 - Tồi

Loyston

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

6/10 - Được

Judy

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

Robert, Edmonton

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Required a lot of up and down climbing to get around
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2025

2/10 - Tồi

Charlie

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The place was terrible we had to wait for a room. The life was out of order the TV was not working we left early shocking hotel would not recommend to anyone.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

4/10 - Kém

Lewis

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
I recently stayed at this hotel and had a very mixed experience. The gentleman on the night shift was extremely rude and arrogant – without doubt the most unpleasant member of staff I’ve ever come across in a hotel. However, the lady on reception in the morning was the complete opposite: very polite, helpful, and welcoming. The owner was also friendly and made an effort, which I really appreciated. That being said, they charge £10 per night for parking, which feels like daylight robbery, especially since you don’t even get a guaranteed parking space for that fee. The condition of the hotel itself isn’t great – it’s definitely in need of some attention – but for the price you pay, it’s decent value. Overall, the stay was acceptable thanks to the morning staff and the owner, but the night staff really lets the place down.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

sukhwinder

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Excellent service by Hotel Staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

2/10 - Tồi

Samantha

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I’m not sure if it’s called the Richmond Hotel or Diamond Hotel, but either way, I would not recommend staying here. The place felt very dingy and was extremely noisy, making it hard to get a decent night’s sleep. The breakfast was disappointing, just toast and croissants, so if you want any real variety, you’ll need to go elsewhere. The worst part was the shower. It was like playing Russian roulette, swinging from scalding hot (the kind that burns your skin) to freezing cold without warning. Definitely not safe or comfortable. I wasn’t expecting luxury by any means, but wow… this was a real letdown. Save yourself the trouble and book somewhere else.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

4/10 - Kém

Ronald

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Love the rustic and vintage style, and staff were pretty nice but IT REAAALLY needs renovation. Not satisfied with their breakfast 😆 and hell expensive. No lift. Shower on the 3rd flr was just us flowing like my pee 😆 (not joking). No free parking which is £5 per night. They have pool w/o warmer and cost £10 (I forgot if it's family already or per person , or per swim. Breakfast was just croissants, coffee & tea, and 2 kinds of fruit drinks-that was JUST it. No protein or salads, none. So yeah.. pretty needs good management. It was a lovely sight, and the room given to us has a balcony with a pretty overlooking sea site. 😍
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

Sam

Không thích: Sạch sẽ
Hotel was basic and tidy and reasonably priced. However, it is in need of modernisation and the cleanliness could be better. For example, I had to clean the light switch after entering the room. They have also just opened the swimming pool which is a bonus and a basic breakfast is included.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

4/10 - Kém

Heather

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Only nice thing was the view from the room window. Didnt get any sleep due to noisey residents partying until atleast 4am. Hotel desperately needing refurbishing depressive downstairs reception and dining areas. Website very misleading with facilities as there was no bar and no parking This hotel should be closed down as definitely not fit for purpose
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

4/10 - Kém

Bethan

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Claire

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Claire

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ignore the bad reviews. This is the second year running I’ve came here with my children. The hotel is clean and the staff are really polite and helpful it’s cheaper than the other hotels in the area as it’s being refurbished the rooms are decent and lovely views if you get a sea room.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

Nick

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

Nick

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

Nick

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Great staff really helpful. However hotel is a bit shabby. No food or drink available . Shower a bit temperamental.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Evelyn

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The staff was excellent very friendy and keen to help Would like to see this hotel offering breakfast an maybe an evening bar as the views are stunning
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

gareth

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Look further a field

Short and sweet: you get what you pay for. Windows wouldn’t open had to put a wedge in so it would, curtains stained with unknown substance. Pillowes we had on our bed was sofa cushions. Bathroom tiles was coming up. My daughters window by her bed would have been easy for anyone to open from outside luckily was was on 3rd floor.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2025

2/10 - Tồi

Trevor

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
I booked a room for a one night stay on Torquay, as i was travelling from Reading to pick my partner up in Paignton. I was going to leave about 7, after work, to get there for approx 11pm. I rang and made sure i could get in. i was told that if i got there after 10pm, i would be charged an additional £15 late check in fee. I have never heard that before in my life. Suffice to say, i didn't use the room and travelled down in the morning. maybe these things exist, but i've never heard anything so stupid in all my hotel staying days.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

4/10 - Kém

Susan

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025