Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về The Windsor Hotel TOYA

5 out of 5
The Windsor Hotel TOYA
Shimizu, Toyakocho, Abuta-gun, Toyako, Hokkaido

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 345/607 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 185/607 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 39/607 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 22/607 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 16/607 nhận xét" "

9,2/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

8,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

こういち

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
到着時からのおもてなし、サービスは申し分ありませんでした。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jeffery

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location and friendly staffs. The restaurants on the top floor are pretty good.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

SHINTARO

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

hiromichi

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
ホテル周辺に飲食店などがなく基本的にはホテル内で過ごすことが前提のホテルかと思います しかし客数が少ないからなのかホテル内の施設の営業時間が極端にみじかいように思いました ホテル都合がところどころ垣間見、値段の割に満足できない部分があった 施設の特殊性の価値やスッキリした佇まいは非常によかった
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

SHINICHI

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Debora

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Spectacular room views! Such a stunning and remote hotel with many dining and activity options. Will definitely be back.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Charm Wah

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Wing Sze

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Lee

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Winter Wonderland
Spectacular location and views for a snowy wonderland in winter. The lobby and sitting areas are beautiful and peaceful. It is quite remote but with a free daily transfer bus available for Toyako or Toya station. The service was outstanding with very friendly staff. The food was excellent, but quite expensive without options nearby! The bar was quaint and relaxing at the end of the day. We thoroughly enjoyed our two night stay. We didn't utilise the spring or spa services but would recommend this hotel for that special celebration or decadent indulgence!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Lai han

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
服務員很盡責，我們晚上7點多才到達飯店，車子才駛上平台已見有外籍女職員穿著短裙套裝衝出來接待，那天氣是零下幾度… 接著是check in時才了解已沒晚餐／餐廳提供，只能選幾款簡單的room service，還好味道不錯。吃完馬上整裝去洗溫泉，原來溫泉只到晚上（好像）10點？反正趕緊去泡一泡，而且戶外溫泉也分男女使用權，即一天男的一天女的，入住晚上那天是女用戶外，翌日就換男用戶外，所以翌日早上我沒下去泡溫泉了我不喜歡室內，所以也看不到什麼很美的戶外溫泉景觀。 飯店整體很美，房間窗外風景在翌日天光後才看的真，真是有夠美，但早餐不是buffet有點不合口味。check out後職員仍熱情地幫忙推行李後在下著雪很冷的停車坪陪我等車子駛上來，再一一把行李搬上車才目送我們離開，連塞他小費也極不好意思地收了，所以我對此飯店的職員給予高度評價，美中不足的是膳食和溫泉開放時間短。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

hayao

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Kenji

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
we could have both views ocean and lake from the hotel. It's great!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

Chung Hin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

YUKARI

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

Asuka

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
全てをここでのポツンと山の上なのでゆっくり滞在スタイルには良いかな 12時チェックアウトなので朝食後にも温泉が入れる時間まで開いててくれると嬉しい
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

HIROSHI

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
素晴らしい対応に感謝です。
総支配人を含めて、素晴らしい対応を頂き、心より感謝しております。 これからも遊びに行きますので、宜しくお願い致します。同行メンバーの本当に喜んで帰って来ました。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

Shujen

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Xiao

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Such a hidden gem! We stayed two nights at the resort. The view is breathtaking and the food is supreme. All facilities are well maintained and staff are very friendly.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Taehwang

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

masato

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
洞爺湖ビュー
夜に到着した時は霧で何にもみえなかったのと駐車場も何処にあるか案内が無く迷いました。到着時のスタッフが外国の方であまり慣れていないように思えました。翌日は晴れて洞爺湖も綺麗に見えてとても良かったです。朝食はとても美味しく頂きました
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

8/10 - Tốt

HIROKO

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
すばらしい立地と設備でした
とても良い立地で景色がすばらしく、施設の設備（多様なレストランや、センスの良いショップ、広々としたロビースペースや温泉施設）も整っていて、質の高い滞在ができました。ただ、コロナで削減したスタッフの再雇用ができていないのか、スタッフ不足を感じました。元々は質の高いサービスを提供していたものと思われ、行き届いた配慮のスタッフがいらっしゃったのと同時に、明らかに不慣れなスタッフもいらして、サービスがコロナ前のレベルに戻っていないのではないかと感じました。レストランは全体的に良かったですが、特にフレンチレストランの朝食が満足度の高いものでした。大変良いホテルなので、これからもぜひかんばって欲しいと思いました。また再訪したいです。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023

8/10 - Tốt

yumiko

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

K

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

sachiko

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
ホテル内でゆっくり過ごせる素晴らしい景観を望めるホテルです。
サミット会場であったホテルだけあり、清潔で日本らしい細かい気使いもあり、世界に恥じないホテルだと思います。 海あり山あり湖ありの素晴らしい景観を堪能出来る立地の上、ゴルフ場、スキー場、室内プール等併設しているので、ゆったりと過ごす事が出来ます。
海側の雲海
海側
海側の雲海は日毎時間毎に変わります。
湖側
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023

2/10 - Tồi

kwang ho

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

YOSHINORI

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
景色抜群！お部屋も凄く綺麗！ディナーのイタリアンイマイチ、それ以外は完璧の泊まって良かったホテルです。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

YOSHITADA

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
とても快適でした
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
良好でした。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

8/10 - Tốt

HYUNSUK

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

??, Zhongshan North Road

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
湖景房景觀滿分，環境、備品舒適，較不方便的是從B1停車場到大廳並無清楚指示、也沒有電梯。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

8/10 - Tốt

Pongnut

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

8/10 - Tốt

masashi

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Junichi

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
素敵な景観と建物スタッフの方の丁寧な接客で楽しい滞在ができました。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

8/10 - Tốt

Miho

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Mei Kuan

Đi theo nhóm
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

8/10 - Tốt

Hiroshi

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

6/10 - Được

hLams

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
景色よいです。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

サトル

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
サミットをやっただけあり。素晴らしい建物で景色も良い。食事もおいしかった。コストパフォーマンスも良いと感じた。また宿泊したい。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

hayao

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
初めての洞爺湖
食事はお値段をとるだけあって、どれも美味しかったです。 食事、ロケーションは言うことなしでしたが、大浴場、露天風呂が少し期待外れだったかな。 旅館などに泊まると必ず朝風呂を楽しむが、家族の人間誰も行かなかった。 あと、クレンジングをおくなら洗顔も置いて欲しかった。 その他は金額は高いけど素晴らしいホテルでした。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Chi Fai Edward

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
房間寛大，景觀遼闊。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

?????

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
よかった
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Shuhei

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
景色が素晴らしい
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

Austin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Would have been nice to be told about dining options before arriving.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023

6/10 - Được

Toshie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
レストランの夕食はコース約15000円位のみ6:00まで予約して下さいとの事。 あまりお腹が空いていなかったのでルームサービスを頼んだ、パスタは美味しかったです。格式高く従業員の教育も良かったが、風呂場が遠く廊下をバスローブ、スリッパ姿でミスマッチ格式張わりに旅館でした。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

6/10 - Được

リュウ

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
フロントでチェックインした際フロントスタッフの態度悪かったです。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023