Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

Nơi lưu trú 4.5 sao
Nơi lưu trú đẳng cấp sao chỉ phục vụ người lớn gần Vườn Quốc gia Tulum
VIP Access

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng June năm 2024 và July năm 2024.
tháng 6 năm 2024
tháng 7 năm 2024

Thư viện ảnh về Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

Quang cảnh từ phòng
Ngoại thất
9 nhà hàng, món ăn kiểu Địa Trung Hải
Phòng Suite Presidential | Phòng tắm | Buồng tắm vòi sen, vòi sen phun mưa, đồ dùng nhà tắm miễn phí
Buồng tắm vòi sen, vòi sen phun mưa, đồ dùng nhà tắm miễn phí
Nhận xét
8,4

Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơiHồ bơiHồ bơi
  • Cho phép mang theo vật nuôiCho phép mang theo vật nuôiCho phép mang theo vật nuôi
  • SpaSpaSpa
  • Bao gồm bữa sángBao gồm bữa sángBao gồm bữa sáng
  • Wifi miễn phíWifi miễn phíWifi miễn phí
  • Bao gồm đậu xeBao gồm đậu xeBao gồm đậu xe
Giá hiện tại là 12.537.811 ₫
Có giá này vào 28/05/2024

Khám phá khu vực

Bản đồ
Calle Itzimina esq. Av Kukulkan, Mz 001, Lote 007, Reg 014, Aldea Zama, Tulum, QROO, 77760
  • Địa điểm nổi tiếngVườn Quốc gia Tulum14 phút đi bộ
  • Địa điểm nổi tiếngTàn tích người Maya ở Tulum10 phút đi xe
  • Địa điểm nổi tiếngBãi biển Paraiso14 phút đi xe
  • Sân baySân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun)99 phút đi xe
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Tùy chọn phòng

Preferred Club Master Suite, Tropical View

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 137.0 mét vuông
  • Quang cảnh resort
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Junior Suite King Bed

10/10 Ngoại hạng

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
Quạt trần
  • 61 mét vuông
  • Quang cảnh resort
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Junior (Swim Out, Double Beds)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
Quạt trần
  • 61 mét vuông
  • Quang cảnh resort
  • 3 khách
  • 2 giường đôi

Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king (Swim Out)

10/10 Ngoại hạng

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
Quạt trần
  • 61 mét vuông
  • Quang cảnh resort
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Preferred Club Rooftop Master Suite with Plunge Pool

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hồ bơi nhỏ (plunge) riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
  • 439 mét vuông
  • Quang cảnh resort
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Presidential

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hồ bơi nhỏ (plunge) riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Bàn ăn
  • 512 mét vuông
  • Quang cảnh resort
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Secrets Beachfront Villa

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hồ bơi nhỏ (plunge) riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Bàn ăn
  • 576 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 10 khách
  • 4 giường cỡ king và 1 giường đôi

Deal of the Day!

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
  • Quang cảnh resort
  • 2 khách
  • 1 giường đơn

Phòng Suite Junior (Tropical View, Double Beds)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
Quạt trần
  • 61 mét vuông
  • Quang cảnh resort
  • 3 khách
  • 2 giường đôi

Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king (Tropical View)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
Quạt trần
  • 61 mét vuông
  • Quang cảnh resort
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Preferred Club Junior Suite, Swim Out, King Bed

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
Quạt trần
  • 61 mét vuông
  • Quang cảnh resort
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Preferred Club Junior Suite, Swim Out, Double Beds

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
Quạt trần
  • 61 mét vuông
  • Quang cảnh resort
  • 3 khách
  • 2 giường đôi

Preferred Club Junior Suite, Tropical View, Double Beds

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
Quạt trần
  • 61 mét vuông
  • Quang cảnh resort
  • 3 khách
  • 2 giường đôi

Preferred Club Junior Suite, Tropical View, King Bed

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
Quạt trần
  • 61 mét vuông
  • Quang cảnh resort
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Preferred Club Master Suite, Swim Out

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 137 mét vuông
  • Quang cảnh resort
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Tulum

Tọa lạc gần bãi biển riêng, Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive nằm ở Zama, thuộc Tulum. Công viên Xel-Ha thu hút khá nhiều du khách trong khi Bãi biển Tulum và Vườn Quốc gia Tulum là địa điểm lý tưởng để khám phá vẻ đẹp tự nhiên vùng. LabnaHa Ecopark Adventures và Khu kinh tế El Toh cũng được khá nhiều người quan tâm.

Lân cận

  • Vườn Quốc gia Tulum - 14 phút đi bộ
  • Bãi biển Công cộng Las Palmas - 7 phút đi xe
  • Tàn tích người Maya ở Tulum - 10 phút đi xe
  • Bãi biển Paraiso - 14 phút đi xe
  • Bãi biển Ruinas - 19 phút đi xe

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 99 phút lái xe

Nhà hàng

  • El Capitán - 4 phút đi xe
  • Rossina Cafe - 11 phút đi bộ
  • Las BBQ Tulum - 4 phút đi xe
  • Carl's Jr. - 17 phút đi bộ
  • Coati Café Tulum - 19 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

Nơi lưu trú sang trọng trọn gói ở ngay gần Bãi biển Tulum
Bữa sáng buffet miễn phí, quán bar trên bãi biển và sân thượng tại Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive đang chờ du khách tới trải nghiệm. Ghé thăm spa trong khuôn viên và tự chiêu đãi bản thân dịch vụ chăm sóc da mặt, thủy liệu pháp hoặc trị liệu toàn thân. Dù ghé đến bất kỳ nhà hàng nào trong 9 nhà hàng trong khuôn viên, du khách đều có cơ hội trải nghiệm món ăn kiểu Địa Trung Hải cùng nhiều tiện nghi nổi bật khác. Bên cạnh tiệm cà phê/quán cà phê và khu giải trí ngoài trời, du khách còn có thể tận hưởng Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 25+ Mbps.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại nơi lưu trú này bao gồm:
  • 10 hồ bơi ngoài trời
  • Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
  • Câu lạc bộ bãi biển miễn phí trong khuôn viên, phòng trị liệu/massage và ô/dù trên bãi biển
  • 2 phòng họp, nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ và khăn tắm biển
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 301 phòng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt đều cung cấp các tiện nghi chiều lòng du khách bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và danh sách các loại gối cho khách chọn lựa, đồng thời không thể không kể đến những điểm nhấn của sự hiếu khách như két bảo mật đặt được máy tính xách tay và khu vực làm việc phù hợp cho laptop.
Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Vòi sen phun mưa, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • TV màn hình phẳng 50 inch với kênh truyền hình cao cấp
  • Ban công hoặc sân hiên với bàn ghế, tủ quần áo và bóng đèn LED

Chi tiết giá trọn gói

Đây là nơi lưu trú trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn, thức ăn nhẹ và nước giải khát
Dịch vụ phòng phục vụ 24 giờ

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Tây Ban Nha

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 25+ Mbps
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón bãi biển (miễn phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, an toàn, có mái che trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe có người phục vụ, miễn phí, an toàn, có mái che trong khuôn viên

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 7:00 đến 11:00
  • 1 quán bar trên bãi biển
  • 1 quán cà phê
  • 5 quầy bar/khu lounge
  • 9 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Blue Water Grill
  • Jasmine
  • Market Café
  • Olio
  • Seaside Grill

Hoạt động giải trí

  • 10 hồ bơi ngoài trời
  • Câu lạc bộ bãi biển miễn phí
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Tiện ích

  • ATM
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Thay bộ trải giường theo yêu cầu
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 2 phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Trung tâm hội nghị (diện tích 465 mét vuông)

Ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Khu giải trí ngoài trời
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Sân thượng

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 3 phòng trị liệu
  • Bồn tắm spa
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Sàn mặt trơn trong phòng
  • Thang máy
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn

Thêm

  • 3 tầng
  • 4 tòa nhà
  • Có bữa sáng chay
  • Ít nhất 80% thực phẩm có nguồn gốc địa phương
  • Khu vực hút thuốc riêng (phạt nếu vi phạm)
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Lựa chọn ẩm thực thuần chay
  • Xây vào 2022

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Buồng tắm vòi sen
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Khăn tắm
  • Máy sấy tóc
  • Vòi sen phun mưa
  • Xà bông

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 50 inch có kênh truyền hình cáp cao cấp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha Espresso
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Không gian ngoài trời

  • Ban công/sân hiên có bàn ghế

Thêm

  • Bàn ủi quần áo
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Lưới cửa sổ chống côn trùng
  • Máy điều hòa
  • Quạt trần
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 65 USD mỗi vật nuôi, mỗi ngày
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó
Tổng cộng 1 (tối đa 10 kg mỗi vật nuôi)
Không được để vật nuôi một mình
Chỉ một số phòng. Có thể liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu phòng phù hợp mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 18 tuổi. Rất hân hạnh chào đón mọi khách từ 18 tuổi trở lên
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí vật nuôi: 65 USD mỗi vật nuôi, mỗi ngày
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 8:00 đến 18:00
Cần đặt trước dịch vụ massage. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 18 tuổi

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Secrets Tulum Adults Only All Inclusive
Secrets Tulum Adutls Only All Inclusive
Secrets Tulum Resort Beach Club Adults Only All Inclusive

Câu hỏi thường gặp

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 10 hồ bơi ngoài trời. Sử dụng hồ bơi từ 8:00 đến 18:00.

Chi phí lưu trú tại Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

Kể từ 27/05/2024, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive vào 28/05/2024 có giá từ 12.537.811 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú này cho phép mang theo chó (tổng cộng 1) với trọng lượng tối đa lên tới 10 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 65 USD mỗi vật nuôi, mỗi ngày. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

Giờ trả phòng: 12:00.

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói. Đã bao gồm thức ăn và đồ uống.

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Zama, nơi lưu trú trọn gói này cách Vườn Quốc gia Tulum 1,2 km, Tàn tích người Maya ở Tulum và Bãi biển Tulum khoảng 5 km. Dos Aguas Park và Bệnh viện Tulum cũng chỉ cách đó khoảng 3 km.

Nhận xét về Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

Nhận xét

8,4

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 38/65 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 11/65 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 6/65 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 6/65 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 4/65 nhận xét" "

9,2/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

8,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Edward

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This resort is superb!!! We got married at the resort and spent the rest of the week on site. There are enough food and beverages so that you never have to leave property. So many pools we did not even make it to all of them. There is plenty of stuff so that you never want or need for anything.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
What i liked is it was worth the money spent. Restaurants were fantastic
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Omosola

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Art of excellence, clean enviroment! Great service
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Amanda Lee

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Took a trip to Secrets in Tulum after reading so many mixed reviews and I can say it has its pros and cons. Cons: check in is at 3pm and our room was not ready until 4:15pm. We got the preferred option and our friends got a welcome bottle of champagne and we didn’t. The hotel layout is very confusing and we noticed that a lot of people were lost just like us. The elevators don’t have ac and the tulum humidity makes it feel horrible. Our room sink leaked water. Most pools (except for the preferred pool at Gottos) don’t serve alcohol after 6pm. The music is honestly ridiculous all in all the pool areas. All the pool areas have sand so you will always take sand to your room. We asked for a piña colada at Bluewater one night and we were told that they didn’t have a blender when we had ordered piña coladas the night before at the same restaurant. According to the preferred option description “ preferred areas had premium liquor options” and when I asked for a Don Julio tequila shot it was probably the worst tasting tequila I’ve ever had and having experience drinking tequila I knew it was bottom shelf tequila. Pros: the restaurants don’t require any reservations so it makes it easy to have dinner at any time without hassles. The beach club has good food and the staff was great. There is an area for preferred club members with plenty of beach loungers. The preferred area pool is open until 11pm and is the only pool that serves alcohol until that time. Food was great.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ricardo

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great service great staff
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

4/10 - Kém

Veronica

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
El hotel muy bonito
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Tonya

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was beautiful, the staff is great and it’s a great place for a quiet get away.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Stacy

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
This resort is a liability for the entire Secrets brand as their service is far below the company's standard. In a yr this will be the perfect resort, but until then stay away or visit and email corporate about your experience so they can clean house. However, this property is also very promising. We absolutely loved the room, location and while we also enjoyed the main restaurants, the casual eateries are another story. The buffet was lackluster at best, as the variety is lacking and repetitive. The lack of a mexican restaurant was also noted. The room was fabulous, but the lack of a privacy rope curtain in double rooms is regretful, as the 1st thing you can see when walking in your room, is your roommate showering. The beach club is amazing, but the food here is just like the buffet....lack of variety. For some reason the gift shop is still not completed..6 months later, so If you need sunscreen, or anything else, you have to walk to the go-mart 1 block away. I also never received a room upgrade as I am a VIP member, and when asked they said "You current room is better, as it is a swim-up and the upgrade is a preperfered tropical". Glad you like to make decisions for your guest, but I can make my own decisions. In the end, I kept my room, with a promise of preferred club amenities, which meant nothing, cause I never received a bag, butler or prefered service, just pool use. In conclusion, it's a good resort, but it's NOT a Secrets resort that most of us know and love.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Sean

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Need more staff.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Elliot

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place for r&r! My wife and I loved our stay and will return there soon.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024