Puntos Positivos:
✅ Ubicación excelente: Aunque la calle es ruidosa y concurrida, el aislamiento acústico del cuarto es perfecto, lo que asegura tranquilidad. Además, la ubicación permite hacer muchas cosas a pie y el metro está cerca.
✅ Habitación cómoda: Espaciosa, con cama confortable, almohadas y toallas adecuadas.
✅ Limpieza: Muy buena.
✅ Zonas comunes: Espacios limpios, bien decorados y con buen gusto.
✅ Atención en el bar: Lucas fue educado y muy amable.
Puntos Negativos:
❌ Recepción poco acogedora: La recepcionista fue monótona, no brindó información básica sobre el hotel y perdió la oportunidad de causar una buena impresión inicial.
❌ Desayuno mediocre: Malas reposiciones y calidad limitada. El personal fue poco amable y parecía evitar resolver problemas básicos como la falta de platos.
Conclusión:
El hotel tiene una excelente ubicación y habitaciones cómodas, pero el servicio, especialmente en la recepción y el desayuno, necesita mejoras urgente.
