Ngoại thất

Nhận xét về Hotel Plaza Venice

4 out of 5
Hotel Plaza Venice
Viale Stazione 36, Mestre, VE

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 515/1000 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 364/1000 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 72/1000 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 21/1000 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 28/1000 nhận xét" "

8,8/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

Ruby

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Brian

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was great. Across street from train station. Several places near to get fast food. Didn’t eat at restaurant in hotel or breakfast which was included. Staff made arrangements for taxi service which was on time.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

larisa, Pacific Palisades

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The Hotel conveniently located next to the Train Station. 10 min to Venice. Also was easy to take Taxi to the Airport.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Paola [Sales&Marketing Team] trả lời vào 22/05/2024
We are located right in front of Venezia-Mestre Train Station and it is a 10/15-min bus ride to Piazzale Roma. It’s indeed very easy to reach Venice Island. You are just right: we boast a prime location! Glad you enjoyed your stay with us

10/10 - Xuất sắc

Melissa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Paola (Sales&Marketing Team) trả lời vào 20/05/2024
Thank you! We really appreciate you dedicated some of your time to review us!

8/10 - Tốt

Jawed

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Great location
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Paola [Sales&Marketing Team] trả lời vào 22/05/2024
Our location is indeed extremely central: right in front of Mestre Train Station making Hotel Plaza only 10 min by train/bus to Venice island and 20 minutes to Marco Polo International Airport

10/10 - Xuất sắc

Eric

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel was conveniently located across the street from train station and had a great breakfast. Friendly and helpful staff.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Gianluca (Sales&Marketing Team) trả lời vào 20/05/2024
We thank you for taking time to share your experience. We are delighted to read you have such a pleasant experience with us. We are looking forward to welcoming you back soon!

10/10 - Xuất sắc

Roxibell

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El hotel es lindo y moderno. Está justo en frente de la estación de trenes, idea para cruzar a Venecia en 10minutos
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Paola (Sales&Marketing Team) trả lời vào 15/05/2024
Thank you! We really appreciate you dedicated some of your time and we enjoyed reading your words :)

10/10 - Xuất sắc

Leanne

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Easy train and bus access. Great breakfast and room. Staff was helpful.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Gianluca (Sales&Marketing Team) trả lời vào 13/05/2024
So happy you found our location convenient; happy even that you enjoyed our customer service :)

10/10 - Xuất sắc

Yihong

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Paola (Sales&Marketing Team) trả lời vào 09/05/2024
Thank you for taking the time to rate us!

10/10 - Xuất sắc

Matthew

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Train station across the street. Good dining available.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Paola [Sales&Marketing Team] trả lời vào 07/05/2024
We are located right in front of Venezia-Mestre Train Station and it is a 10/15-min bus ride to Piazzale Roma. It’s indeed very easy to reach Venice Island. You are just right: we boast a prime location! Glad you had the chance to try our restaurant too and enjoyed it!

6/10 - Được

Nadine

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I liked everything
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Paola [Sales&Marketing Team] trả lời vào 07/05/2024
Thrilled to hear you fully enjoyed your stay

8/10 - Tốt

Mehdi

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location , access to public transportation and breakfast was awesome but lack of proper ventilation in bathroom and lack of wall plug or usb outlets was huge problem !
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Paola [Sales and Marketing Team] trả lời vào 07/05/2024
Thank you for having let us know about your positive stay, we are glad to hear it! You do find us on the same page when it comes to the plugging options in our rooms: our in-room “socket set up” does not always cater for nowadays needs of multi electronic devices charges. This has been greatly noted and we do take it into consideration for any future plans of room restyling that might arise

6/10 - Được

Meline

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Paola [Sales and Marketing Team] trả lời vào 07/05/2024
Thank you for having stayed at Plaza and for having shared your positive stay experience.

10/10 - Xuất sắc

Rebecca

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect spot to stay when visiting Venice. Right across the street from the train station meant a fast trip into and out of Venice daily. The included breakfast was decent and so convenient. 2:00 check in and noon check out suited our schedule. Would absolutely stay here again if I’m ever lucky enough to come back to Venice.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Paola [Sales and Marketing Team] trả lời vào 03/05/2024
Thank you for having shared your positive stay experience, we are delighted you had a pleasant stay! Thank you for recommending us!

8/10 - Tốt

Zane

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property was fine. Staff were friendly and accommodating. Asked for a kettle but never got one.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Paola (Sales&Marketing Team) trả lời vào 03/05/2024
Thank you! We really appreciate you dedicated some of your time to review us! :) Apologies for missing out on the kettle

10/10 - Xuất sắc

Salvatore

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ottimo hotel professionale e pulizia Comodità massima
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Paola [Sales and Marketing Team] trả lời vào 03/05/2024
Salvatore, ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza di soggiorno positiva e per aver aggiunto alcuni dettagli utili alle "scelte di viaggio" di altri viaggiatori; grazie mille!

6/10 - Được

MINAMI

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Paola (Sales&Marketing Team) trả lời vào 03/05/2024
Thank you! We really appreciate you dedicated some of your time to review us!

8/10 - Tốt

Christine

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Très bien. Personnel sympathique. Chambre propre et très bien placé pour les transports. Petit déjeuner complet.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Gianluca (Sales&Marketing Team) trả lời vào 17/04/2024
Thank you for your review! We're delighted to hear that you had a great experience with us. Our team takes pride in providing friendly service, and we're glad it made a positive impression on you. It's wonderful to know that you found our location convenient for transportation and that you enjoyed our clean rooms. We strive to offer a pleasant stay for all our guests, and we hope to welcome you back for another enjoyable visit. If there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to let us know. Merci beaucoup!

10/10 - Xuất sắc

Daphne

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Paola (Sales&Marketing Team) trả lời vào 07/05/2024
Thank you for sharing this positive feedback

10/10 - Xuất sắc

Jose Gabriel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent location
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Gianluca (Sales&Marketing Team) trả lời vào 16/04/2024
Many thanks for your fully positive feedback; the entire team is looking forward to welcome you again!

6/10 - Được

David

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
We loved the location for convenient transport to the island but the beds are far too uncomfortable and the stains on chairs in our room were a real turn off that such poor presentation was allowed .
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Gianluca (Sales&Marketing Team) trả lời vào 08/04/2024
Thank you for these notes and feedback, we are sorry some aspects of our stay did not meet your expectations. We will use your feedback to improve our service and facilities and for the future plans we have for our hotel. Thank you

8/10 - Tốt

DARIO, Trieste

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Paola (Sales&Marketing Team) trả lời vào 03/05/2024
Thank you! We really appreciate you dedicated some of your time to review us! :)

8/10 - Tốt

AITANA

GOOD
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Gianluca (Sales&Marketing Team) trả lời vào 08/04/2024
Many thanks for having stayed with us!

8/10 - Tốt

José Antonio

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice place
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Paola [Sales and Marketing Team] trả lời vào 03/04/2024
Thank you so much for such a great review, loving it! Looking forward to having you back!

10/10 - Xuất sắc

Maria, Pembroke Pines

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing property right in front of the trains stations room very comfortable! Great service . Very clean
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Paola [Sales and Marketing Team] trả lời vào 03/04/2024
We are so glad you fully enjoyed your stay! Thank you for your rating!

10/10 - Xuất sắc

MOHAMED

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The stuff was very kind and helpful.. the hotel location is perfect I really recommend this hotel for all the travelers
Gianluca (Sales&Marketing Team) trả lời vào 21/03/2024
Thank you so much for your glowing review! We're thrilled to hear that you found our staff to be kind and helpful, and that you enjoyed the location of our hotel. Your recommendation means a lot to us, and we look forward to welcoming you back again in the future!

4/10 - Kém

Pei Wah

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room is quite old with dated furniture. The 1st room they gave us - there are no electrical socket in the room except for 1 socket which is already plugged to the TV and minibar. We were not able to charge our devices at all. We went down and feedback to them and they changed our room which has at least 1 electrical socket by the side of the bed. I was told most of the rooms only have no or only 1 socket. Given that we live in digital world with at least 2 or 3 digital devices, sockets are crucial in hotel rooms. I have never seen a hotel that has inadequate sockets in their room. The only good thing about this hotel is that its just across Mestre station which is easy for us to get to venice main islands and other parts of Italy with ease.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Gianluca (Sales&Marketing Team) trả lời vào 18/03/2024
Thank you for these notes and feedback, we are sorry some aspects of our stay did not meet your expectations. We will use your feedback to improve our service and facilities and for the future plans we have for our hotel. Thank you

10/10 - Xuất sắc

Adriana

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente, frente a la estacion de tren, servicio de calidad y centrico.
Gianluca (Sales&Marketing Team) trả lời vào 14/03/2024
Es un encanto leer que su experiencia haya sido totalemnte positiva; nos alegra muchisimo!Esperamos volver a darle la bienvenida.

10/10 - Xuất sắc

Margaret

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Not enough staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Paola [Sales and Marketing Team] trả lời vào 05/03/2024
Thank you for your feedback and comment, we really appreciate you enjoyed an overall positive stay! Thank you also for the time to leave some suggestions. Many thanks. Paola (Sales&Marketing Team)

10/10 - Xuất sắc

Adley

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect and greatly recomment
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Paola [Sales&Marketing Team] trả lời vào 20/03/2024
Thank you for this review and for recommending us, we really appreciate it

10/10 - Xuất sắc

antonella

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Gianluca (Sales&Marketing Team) trả lời vào 14/02/2024
Grazie per il feedback positivo Antonella!Un grande saluto da tutto lo staff di Hotel Plaza

8/10 - Tốt

ALESSANDRO ANTONIO

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Vale a pena.
Cafe da manhã é básico. O resto é muito bom, em especial, a localização.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Gianluca (Sales&Marketing Team) trả lời vào 12/02/2024
Thank you for having rated us and dedicated some of your time to provide us with your feedback, we appreciate it;

10/10 - Xuất sắc

Jan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ok
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Gianluca (Sales&Marketing Team) trả lời vào 12/02/2024
Thank you for your fully positive feedback :)

10/10 - Xuất sắc

Maryling

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Gianluca (Sales&Marketing Team) trả lời vào 21/03/2024
We're so glad you had a great experience with us! We hope to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Pasqualino

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice room nice bathroom
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Gianluca (Sales&Marketing Team) trả lời vào 02/02/2024
We are delighted to read you had a pleasant stay and everything went smootly.We are looking forward to host you again soon!!

10/10 - Xuất sắc

hwasille

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
좋습니다
편안하게 잘 묵었습니다. 주변에 마트도 좋고 음식점도 많고요.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Gianluca (Sales&Marketing Team) trả lời vào 29/01/2024
Thank you for having stayed at Hotel Plaza Venice and for having shared your positive stay experience.

8/10 - Tốt

Rebecca

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Good value, very cold bathrooms and walls are thin but overall good, very clean and convenient for sight seeing and the connection via bus & train to other cities.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024
Gianluca (Sales&Marketing Team) trả lời vào 29/01/2024
We really appreciate your positive review, thank you for having shared your comments!

10/10 - Xuất sắc

EUNJOUNG

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Gianluca (Sales&Marketing Team) trả lời vào 15/01/2024
Thank you for your fully positive feedback and for this superb rating! The entire team hopes to welcome you again really soon!

4/10 - Kém

Sanel

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fenster in unseren Zimmer war undicht, somit zu laut. Die Heizung hat mann nicht einstellen können, Reinigungspersonal hat mit einem Raumerfrischerspray das ganze Zimmer vollgesprüt mann hat kaum atmen können. Im Hotel richt es sehr stark nach Schimmel. Dieses Hotel besuchen wir nicht mehr eindeutig.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Gianluca (Sales&Marketing Team) trả lời vào 11/01/2024
We are very sorry that your stay did not meet your expectations, and we regret to hear that you will not want to return to us. We have already reported the issue to our maintenance team and appreciate you bringing it to our attention.

10/10 - Xuất sắc

Augusto

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Gianluca (Sales&Marketing Team) trả lời vào 11/01/2024
Many thanks for having shared your positive feedback. Really aprpeciated.

10/10 - Xuất sắc

Vinicius

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Gianluca (Sales&Marketing Team) trả lời vào 09/01/2024
What a superb rating, thank you!We hope to accomodate you again really soon :)

4/10 - Kém

Koji

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
スタッフの仕事態度に失望…待っているのに電話優先、スタッフ同士つまらない話をしている。 カーペットが汚い。 価格に合わない! 日本だとカプセルホテルレベル
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Gianluca (Sales&Marketing Team) trả lời vào 08/01/2024
Please do accept our apologies if you didn’t feel comfortable with our staff and if you were under the impression, we were not polite with you. We will work harder on how we connect with guests.

8/10 - Tốt

Thanh Nga

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Gianluca (Sales&Marketing Team) trả lời vào 09/01/2024
We hope to have the possibility to welcome you again soon. Thanks :)

10/10 - Xuất sắc

GyuHwan

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Gianluca (Sales&Marketing Team) trả lời vào 09/01/2024
Many thanks for having shared your stay experience with us.

8/10 - Tốt

Manami

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
駅前で列車移動、バスでの移動には最適です。泊まったお部屋のバスタブの栓が緩くて、湯船に浸かるには大変でした。上のお部屋の音が響くのも気になりました。お部屋にポットがあるともっと良かった。
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023
Paola (Sales&Marketing Team) trả lời vào 02/01/2024
Thank you for having rated us and dedicated some of your time to provide us with your feedback, we appreciate it;

10/10 - Xuất sắc

Roberto Carlos

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Espetacular como sempre. Pessoal profissional, atenciosos e dedicados. Obrigado.
Lưu trú 23 đêm vào Tháng 10, 2023
Gianluca (Sales&Marketing Team) trả lời vào 11/12/2023
Many thanks for your kind feedback; more than appreciated :)

10/10 - Xuất sắc

HECTOR, San Ysidro

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel, and the room are excellent. Bed clothing is comfortable , nice, modern and clean. Hotel are steps away from Venice Mestre train station
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
Gianluca (Sales&Marketing Team) trả lời vào 06/12/2023
Many thanks for your lovely Feedback.We are thrilled to read you enjoyed our Hotel and the location.All the team hope to accomodate you again soon.

8/10 - Tốt

NOBORU

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ
デスクのライトがつかないままであった。
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2023
Gianluca (Sales&Marketing Team) trả lời vào 29/11/2023
Thank you fro sharing your stay experience with us!

10/10 - Xuất sắc

Benjamin

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Gianluca (Sales&Marketing Team) trả lời vào 18/12/2023
Thank you for having shared your positive rating.

10/10 - Xuất sắc

Sue

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Situated directly across from the train station in Mestre, this was absolutely the best location for our needs. We took the bus or train into Venice lagoon with the commuters, depending on traffic. The staff were pleasant and helpful. Several nearby restaurants were excellent. It wasn't always quiet, but was a good value for the money. The room luxurious and clean.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2023
Gianluca (Sales&Marketing Team) trả lời vào 13/11/2023
Thank you for your positive comment and for sharing it with us! Our staff will be extremely happy reading your feedback, appreciated :)