Nơi lưu trú này không có quầy tiếp tân
Khách dự định đến ngoài giờ nhận phòng thông thường sẽ nhận được email có hướng dẫn nhận phòng và mã ra vào 24 giờ trước khi đến; lối vào riêng
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Bạn phải cung cấp cho nơi lưu trú bản sao hộ chiếu sau khi đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau 20:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Bộ phận tiếp tân qua mạng sẽ hỗ trợ khách
Khách phải tải xuống app di động SALTO Homelock của nơi lưu trú trước khi nhận phòng
Khách phải được khách sạn cho phép trước bằng văn bản để nhận phòng cùng chó của mình. Nơi lưu trú áp dụng các giới hạn đối với vật nuôi. Khách mang theo chó phải xuất trình hồ sơ tiêm phòng hiện tại của vật nuôi và chứng nhận trách nhiệm khi nhận phòng. Chó không được nặng quá 40 kg và phải ít nhất 1 tuổi. Khách sạn sẽ cung cấp thông tin chi tiết đầy đủ.
Vào một số ngày trong năm, khách phải trả phí vào cửa 5-10 EUR mỗi người/ngày để vào Venice. Những người có chỗ nghỉ tại Venice được miễn khoản phí này. Tuy nhiên, khách phải yêu cầu trước voucher miễn trừ và xuất trình voucher cùng giấy tờ tùy thân khi đến nơi. Để kiểm tra những ngày bị ảnh hưởng, phí và yêu cầu miễn trừ, hãy truy cập cda.ve.it/en/.