Thuộc Venice, Residenza Laguna nằm ở khu trung tâm thành phố. Cầu Rialto và Nhà thờ St. Mark là những địa danh nổi tiếng; trong khi đó, nếu muốn trải nghiệm những hoạt động nổi tiếng trong vùng, du khách không thể bỏ qua Cảng Venice và Cảng Fusina. Bãi biển Marina di Venezia và San Teodoro cũng được khá nhiều người quan tâm. Xem cẩm nang du lịch Venice của chúng tôi
Sestiere San Polo - Calle Galizzi 1016, Venice, VE, 30125
Lân cận
Cầu Rialto
3 phút đi bộ - 0.3 km
Quảng trường St. Mark's
6 phút đi bộ - 0.6 km
Nhà hát Teatro La Fenice
7 phút đi bộ - 0.5 km
Nhà thờ St. Mark
8 phút đi bộ - 0.7 km
Cung điện Doge's
9 phút đi bộ - 0.8 km
Đi lại
Ga Venice Santa Lucia - 17 phút đi bộ
Nhà hàng
Ristorante Terrazza Sommariva
2 phút đi bộ
Ristorante Caffè Saraceno
3 phút đi bộ
Hostaria Sant'Aponal
1 phút đi bộ
Ristorante Omnibus
6 phút đi bộ
Cantina Do Mori
2 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Residenza Laguna
Affittacamere ở gần Cầu Rialto
Cách Quảng trường St. Mark's và Nhà thờ St. Mark một quãng đi bộ ngắn, Residenza Laguna cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như trang thiết bị giặt ủi, nhà hàng, v.v. Bạn có thể duy trì kết nối nhờ Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách, dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và nơi lưu trú không khói thuốc
Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và két an toàn ở quầy tiếp tân
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả các phòng tại Residenza Laguna đều được trang bị những trải nghiệm chu đáo bao gồm máy điều hòa nhiệt độ, ngoài các tiện nghi hấp dẫn như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong tất cả các phòng bao gồm:
Phòng tắm với chậu vệ sinh/vòi rửa và máy sấy tóc
TV màn hình phẳng với truyền hình kỹ thuật số
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí), ấm điện và hệ thống sưởi ấm
Bắt đầu nhận phòng: 13:00; kết thúc nhận phòng: 22:00
Phí nhận phòng muộn: 30 EUR nếu nhận phòng muộn trong thời gian từ 22:00 đến nửa đêm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 11:00
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Quầy tiếp tân hoạt động từ 8:00 - 22:00
Nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Khách đặt phòng lưu trú ở Venice phải truy cập #EnjoyRespectVenezia để xem các thông tin quan trọng và các quy định áp dụng trong thành phố.
Vào một số ngày trong năm, khách phải trả phí vào cửa 5-10 EUR mỗi người/ngày để vào Venice. Những người có chỗ nghỉ tại Venice được miễn khoản phí này. Tuy nhiên, khách phải yêu cầu trước voucher miễn trừ và xuất trình voucher cùng giấy tờ tùy thân khi đến nơi. Để kiểm tra những ngày bị ảnh hưởng, phí và yêu cầu miễn trừ, hãy truy cập cda.ve.it/en/.
Hướng dẫn nhận chỗ
Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)
Vật nuôi
Không được phép mang theo vật nuôi
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Sẽ thu thuế do thành phố quy định tại nơi lưu trú. Không áp dụng thuế này với cư dân thành phố Venice và trẻ em dưới 10 tuổi. Có thể miễn thuế cho bệnh nhân và người thân đi theo trợ giúp, cùng khách lưu trú vì một số mục đích đặc biệt và cần xuất trình giấy tờ chứng minh. Giảm 30% trong giai đoạn 1-31/01.
Thuế do thành phố quy định: Từ 1 Tháng Một - 31 Tháng Một, 1.00 EUR mỗi người, mỗi đêm với người lớn; 0.50 EUR mỗi đêm với khách từ 10-16 tuổi.
Thuế do thành phố quy định: Từ 1 Tháng Hai - 31 Tháng Mười Hai, 1.50 EUR mỗi người, mỗi đêm với người lớn; 0.70 EUR mỗi đêm với khách từ 10-16 tuổi.
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
Phí nhận phòng muộn: 30 EUR nếu nhận phòng muộn trong thời gian từ 22:00 đến nửa đêm
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Lưu ý khác
Nơi lưu trú này không có thang máy
Tất cả khách, kể cả trẻ em, phải có mặt khi làm thủ tục nhận phòng và xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ hoặc hộ chiếu
Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 5000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng
Nơi lưu trú còn được biết dưới tên
Residenza Laguna
Residenza Laguna Venice
Residenza Laguna Hotel Venice
Residenza Laguna venezia
Residenza Laguna Venice
Residenza Laguna Affittacamere
Residenza Laguna Affittacamere Venice
Câu hỏi thường gặp
Residenza Laguna có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Residenza Laguna
Residenza Laguna không có bãi đậu xe.
Giờ nhận phòng tại Residenza Laguna
Bắt đầu nhận phòng: 13:00; kết thúc nhận phòng: 22:00. Khách có thể nhận phòng muộn từ 22:00 đến
nửa đêm, phí 30 EUR.
Giờ trả phòng tại Residenza Laguna
Giờ trả phòng: 11:00.
Residenza Laguna tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Venice, affittacamere này cách Chợ Rialto và Cầu Rialto chỉ khoảng 5 phút đi bộ. Quảng trường St. Mark's và Nhà thờ St. Mark cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 phút đi bộ. Cách Ga Venice Santa Lucia 17 phút đi bộ và cách Venice (XVQ-Ga Santa Lucia) 17 phút.
Nhận xét
Nhận xét về Residenza Laguna
6,8
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
7,4
Sạch sẽ
8,4
Địa điểm
7,2
Nhân viên & dịch vụ
6,6
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 15/56 nhận xét
10 - Xuất sắc
15
Đánh giá 8 - Tốt. 16/56 nhận xét
8 - Tốt
16
Đánh giá 6 - Được. 11/56 nhận xét
6 - Được
11
Đánh giá 4 - Kém. 4/56 nhận xét
4 - Kém
4
Đánh giá 2 - Tồi. 10/56 nhận xét
2 - Tồi
10
Nhận xét
6/10 - Được
Stacey
01/06/2018
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good location
The room and bathroom was small, but the bed was comfortable. Although it is a quite a hike with roller bags around venice to get to this location, it is close to the central canal. As you might expect, this hotel does not have an elevator so make sure you can carry your bags up the stairs! Breakfast was limited (cereal, toast, pastries).
Stacey
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2018
8/10 - Tốt
Maria
06/07/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Mysigt litet hotell med bara några få rum. Rummer var rymligt, lugnt och fräscht. Trevlig personal. Egentligen bara 2 små minus: trappan upp till rummen var liten och smal och det var en utmaning att få upp våra stora resväskor. Frukostmatsalen var mycket liten (bara 4 bord) och vi fick vid något tillfälle gå tillbaka in på rummet och invänta att vi skulle få plats. I övrigt är vi mycket nöjda med vårt boende alldeles intill Rialtobron
Maria
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2017
4/10 - Kém
Carmen, deutschland /Quickborn
22/02/2017
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
super lage nähe zentrum und 200 meter zur rialtobr
sehr ungünstig mit engen treppen mit koffer und knieprobleme ist diese treppe kaum zu schaffen keine neuen Handtücher beim aufendhalt Wolldecken ohne Bettwäsche darüber also habe ich mir 2 Flohstiche zugezogen
Carmen
10/10 - Xuất sắc
Lindsey
13/02/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Beautiful apartment!
The apartment for me and for other friends was amazing! Very centrally located and beautiful apartment itself! Large living area with couch table, two TVs. Beautiful for a weekend trip or even more!
Lindsey
10/10 - Xuất sắc
laurent
23/01/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
bel hôtel , bien entretenu , le personnel est charmant , aucun bruit , idéalement placé ......
laurent
6/10 - Được
Khách đã xác thực
04/12/2016
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Nous avons toujours aimé Venise. Nous y allons tous les ans Cette année nous découvrons un cadre sympa, calme et pourtant proche de tous commerces.
Khách đã xác thực
4/10 - Kém
Anne, Berlin
30/11/2016
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Gästehaus in zentraler Lage
Die Lage des Gästehauses ist für ein Kurztripp nach Vendig optimal. Menschlich auch alles sehr angenehm. Der Komfort des Balkonzimmers geht allerdings eher gegen null. Kein ausreichend warmes Wasser zum Duschen. Matratze alt. Steckdosen kommen aus der Wand bzw. hängen lose an den Kabeln..Dafür war das Personal aber wirklich sehr nett und hilfsbereit. Trotzdem keine Empfehlung von uns.
Anne
6/10 - Được
Alexandra
29/11/2016
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room definitely needed to be cleaned better. There was dust EVERYWHERE. Behind the doors and under the beds and not just a little but a lot. We were only provided 1 roll of toilet paper for 4 women for 5 days. The gentleman that escorted us to our room said he would bring more back but he did not. We were able to stumble across a local grocery store to purchase more. The shower head in the bath room was broken. It would not stay up so you had to have in the floor and pick it up when you wanted to use it.
Alexandra
2/10 - Tồi
Khách đã xác thực
21/11/2016
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Vous faire prendre des vessies pour des lanternes
j arrive à l hôtel residenzia laguna vers 16 heure, la chambre n est pas prête me dit on , d un air embarrasse , on a de fait pas de chambre de réserve .je reviens à 17h 30 on va me changer d hôtel.ca ne me pose pas de problème bien situé.depart pour l annexe de l hôtel ( en fait pour l hôtel Canada)
A l arrivée je comprends , dans les échanges entre les deux réceptionnistes que j ai déjà réglé ma réservation et que l hôtel residenzia laguna dédommagera l'hôtel Canada
J avais réserve une chambre double supérieure et découvre une chambre double " inférieure "
Non seulement j'ai été changé d hôtel mais j ai été déclassé.
J ai réserve une chambre double supérieur à 108€et me voilà dans une chambrette qui s affiche à 43€ sur votre site internet
Khách đã xác thực
2/10 - Tồi
DontDoIT, Venice
05/11/2016
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Horrible place to stay
DontDoIT
2/10 - Tồi
Kelly, Hong Kong
28/10/2014
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Disappointing
The condition of the room are totally different to the photos on the website, there is no air-con in the main bedroom which is very hard to sleep in the hot summer. we request for a fan, but they delivered the fan on the third night, for the first two nights four of us has to squaze to the living room. The bathroom is tiny, I have never seen, if you are big will not able to get in. Very disappointing.
Kelly
6/10 - Được
Al, USA
13/10/2014
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel overbooks
We booked this hotel for our honeymoon months in advance, but when we arrived, they were clearly overbooked. They moved us to a second hotel who moved us to a third....the "sister" hotel of the first, or so they said. It was nice and potentially in a better location, but there was no hot water the second day and it was intermittent and lukewarm for the remainder of our stay. Travels should be aware of this overbooking...they might not actually get to stay in the Residenza Laguna at the address they booked. We had to walk 15 min through the city to get to the other hotel...and go one stop on the vaporetto. The staff was very nice...helped us find places to go and we got a free boat ride to Murano island. However, given the lack of hot water and no response from the staff to correct it, we were disappointed at our second location and would not book with the Residenza Laguna again.
Al
2/10 - Tồi
Michel, Paris
07/10/2014
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hôtel sans scrupules, peu sérieux
Ils offrent votre chambre réservée 3 mois à l'avance, confirmée pour l'arrivée, au plus offrant
Michel
6/10 - Được
Phil, Cornwall UK
04/10/2014
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel or apartment???
I booked a triple room for 2 people so that my daughter and I could have separate beds. The price included breakfast. I assumed this would be at Residenza Laguna as found on the internet. We arrived at hotel to be told that they only had 3 rooms and rest were appartments elsewhere in Venice. The apartment we then had to go to was fine in retrospect if you had requested it. Fridge not working. And we had thought we had breakfast included.
So if you book this hotel I would advise you check what your actual accommodation is going to be.
Phil
8/10 - Tốt
Enzo, Milano
22/09/2014
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Residence centrale
Il residence è perfetto come posizione per visitare Venezia
Enzo
4/10 - Kém
Jocelyne , Grenoble
20/09/2014
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Rien à dire sur l'hôtel , séjour en appartement.
Pour une sombre histoire de lit double ou de lits jumeaux auquel nous n'avons rien compris, nous nous sommes retrouvés dans un appartement certes plus grand qu'une chambre d'hôtel mais très éloigné de l'endroit que l'on avait choisi pour séjourner à Venise;appartement tellement sombre qu'il fallait allumer en journée, situé juste au dessus d'une pâtisserie/bar ouvert jusqu'à pas d'heure, très animé et très bruyant.
Pas de lampe de chevet , des prises défectueuses (signalées)...Salle de bain très moisie mais ensemble très propre.Un problème de gestion des chambres, une mauvaise circulation de l'info nous a menés à cette situation. c'est dommage .Le personnel était cependant charmant et efficace
Nous avions choisi parmi des centaines d'hôtels, une Guest House bien notée;on nous a promis les toits de la ville et une expérience vénitienne d'autrefois.Nous nous sommes retrouvés dans un appartement peu agréable forcés de surcroit de nous débrouiller pour les petits déjeuners.
Jocelyne
2/10 - Tồi
Annette Blegvad, Venedig
15/09/2014
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Snydt af hotels.com og hotellet
Vi havde bestilt og fået bekræftelse på 3 enkeltværelser med hver sit bad og da vi kom var der redt op til 3 personer på eet værelse! Den venlige receptionist løste situationen den første nat ved at give os et dobbeltværelse, hvor to måtte sove i arm og et enkeltværelse. Næste nat var det det samme,dog var enkeltværelset nu et nyt sted. Tredje nat gentog det sig, så vi fik aldrig 3 enkeltværelser. Morgenmaden foregik på reposen! Vi havde betalt 2.000 kr. pr. nat - så det var ren svindel og vi kunne ikke få en kvittering ved afrejsen! Så vi kunne ikke bevise snyderiet og har modtaget en latterlig kompensation.
Annette Blegvad
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
03/09/2014
Comodo per spostarsi a piedi.
Trilocale con tutti i comfort. Da migliorare la condizione delle murature. Buona posizione per visitare Venezia a piedi.
Khách đã xác thực
6/10 - Được
Andrea, Hessen
01/09/2014
Thích: Sạch sẽ
Fast übersehen
Für Unternehmungen in der Stadt mit kurzen Wegen zu den Wasserbussen ist die Unterkunft ideal. Ein Serviceangebot wie in einem "normalen" Hotel kann man in diesem mit 5 Zimmern sehr kleinen Haus nicht erwarten, da nur selten die Rezeption besetzt ist.
Dafür ist der Preis günstig, die Zimmer ordentlich und sauber, die Atmosphäre gut.
Andrea
2/10 - Tồi
Disappointed, Overseas
18/08/2014
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Dont stay here!
We stayed in Residenza Laguna for 3 nights in August. From the hotel.com website it looked like the apartment was part of the hotel and the location would be next to/nearby the hotel but when we arrived, the apartment was in a different location, very noisy right by St Mark's Square. The bathroom was extremely small and would not have allowed a big person to enter. There was a room door locked, when we asked where this went, we were told by Carlo who met us that it was a storage room and we didn't need access. After our first night we had complained about the heat as there was no air-con or fan in the bedroom and the location was incredibly noisy with the window open. On our last day another man brought us a small fan and by chance he also brought the key to the mystery locked door which turned out to be the kitchen! On entering and opening the overhead kitchen cabinet door the complete door fell off and nearly hit my foot which could have undoubtedly seriously injured me as it was heavy ! I can only guess that the two facts might be related. We gave Carlo the city tax and as we didn't have the exact money he promised to provide us the change but even after sending him an email reminder we still didn't get the change. Overall we were very disappointed. We had spent a lot of time choosing our apartment and even after all that research we still got duped by misleading statements and photos about the accommodation and by uncaring and dishonest or incompetent staff...
Disappointed
10/10 - Xuất sắc
Casucelli, UK
13/08/2014
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
I've not written a review before, but can't let our wonderful stay pass without comment. Carlo the manager could not have been more pleasant or helpful. The transfer from the airport was smooth and the location of the apartment was first class enabling us to access all areas of Venice really easily. The apartment was smart and clean and had all the amenities you would need for a short stay including excellent coffee. I am already planning my next trip to Venice with my family and we will certainly be staying at Residenza Laguna. Thank you to Carlo and Alice for making the stay so pleasant
Casucelli
10/10 - Xuất sắc
Silvia, UK
13/08/2014
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
JUST AWESOME
Very nice comfortable SUPERIOR ROOM, situated just next to grand canal, very nice decoration with aircon. we surprised to have such a nice room with all comfort. thanks a lot to staffs of Residenza Laguna to make our stay very nice and comfortable.”
Silvia
8/10 - Tốt
Sophie, London
12/08/2014
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Apartment near San Marco
Delighted by location of small but adequate apartment just around the corner from San Marco. All four of us enjoyed the flexibility to soak up the magical atmosphere of Venice the way we wanted to: visiting main attractions any time, rarely needing to negotiate the packed water buses, wandering the maze of canals and alleyways, popping in to the apartment to relax whenever... just looking across rooftops and listening to the ebb and flow of the traffic-free street life below was fascinating and surprisingly quiet at night.
Sophie
10/10 - Xuất sắc
van-g-me, Toronto, On.
07/08/2014
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice apartment close to San Marco Square and shops
We were able to explore a lot of Venice because of our apartment's closeness to everything.
van-g-me
6/10 - Được
philun, HK
05/08/2014
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Good or bad?u decide!
I was supposed to live very near the Rialto bridge(that's y i pick this hotel) but when i arrived,the staff bring me out of the hotel and said the room is not there and bring me to the boat station.I asked where we should go and he said"San Mark Square",Oh no,that's another side!(although 15 minutes walking distance)I ask why and he said that's only their office,the room are at St Mark square!Ridiculous!!!How come?(i dont like st marks square)I guess probably there's not more room for us and the one at St Mark Square is only for back up....I m totally disappointed of the further arrangement as the traditional design of the hotel is one of the reason i picked it,but now they bring me to somewhere else...Luckily they gave us a apartment which is nice....but i m still angry of their arrangement!