Cảnh từ trên cao
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Castle Hali'i Kai at Waikoloa

4 out of 5
Castle Hali'i Kai at Waikoloa
69-1029 Nawahine Pl, Waikoloa, HI

Nhận xét

9,0

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 396/629 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 159/629 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 48/629 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 18/629 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 8/629 nhận xét" "

9,0/10

Sạch sẽ

8,4/10

Nhân viên & dịch vụ

8,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

chao

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful place to stay but communication with the staff is difficult because office hours is 10 to 6 only. Don’t even put a number where you can contact after hours. I arrived at the property after 6 and l was struggled to find out how to check into my unit not knowing that they emailed me an instruction how to get into my unit
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Connie

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

sherry

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Castle Halii Kai At Waikoloa Team trả lời vào 09/05/2024
Aloha! & Mahalo! for your 5 Star review. We appreciate you and look forward to your return visit to Castle Halii Kai at Waikoloa.

4/10 - Kém

Janet Christine, Victoria

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Dishwasher didn’t work until we spent half an hour cleaning it The blender was filthy and we had to clean it also. The BARBEQUE CAUGHT ON FIRE! - hadn’t been cleaned from the previous guests from the looks of it. Toaster didn’t work. I called a month ahead to let them know we had increased our numbers but I was basically accused of being a liar, even though I showed my phone log and long distance charge. We have stayed there numerous times and it has definitely gone downhill and we won’t be back.
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 3, 2024
Castle Halii Kai At Waikoloa Team trả lời vào 09/05/2024
Aloha! & Mahalo! for your review. Please accept Our apologies for the confusion experienced regarding your reservations. We appreciate your feedback, take your concerns seriously and will take actions to correct it.

10/10 - Xuất sắc

karishma

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024
Castle Halii Kai At Waikoloa Team trả lời vào 09/05/2024
Aloha! & Mahalo! for your 5 Star review. We appreciate you and look forward to your return visit to Castle Halii Kai at Waikoloa.

10/10 - Xuất sắc

Melissa

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Love love loved staying here. Perfect for a family of 5. We made many great memories. The one feedback we would give is wish the hot tub was open past 8 pm. Mahalo!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2024
Castle Halii Kai At Waikoloa Team trả lời vào 09/05/2024
Aloha! & Mahalo! for your 5 Star review. We appreciate you and look forward to your return visit to Castle Halii Kai at Waikoloa.

10/10 - Xuất sắc

deana, Victorville

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We loved our stay. The condo was beautiful, pool was perfect, gym was great. My kids loved the food at the pool bar and it was affordable. Saw whales while on the treadmill. Great beaches nearby, including the black sand beach. We will stay here again.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024
Castle Halii Kai At Waikoloa Team trả lời vào 09/05/2024
Aloha! & Mahalo! for your 5 Star review. We appreciate you and look forward to your return visit to Castle Halii Kai at Waikoloa.

10/10 - Xuất sắc

Carmen

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Such a beautiful place and the location was perfect!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Pamela

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sagit

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Daisuke

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Ashley

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 11, 2023

8/10 - Tốt

Sandy

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

KYUSEONG

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Chiho

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Christopher

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice, clean and quiet; perfect place for the family. Would definitely recommend and come back to stay here again.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Ayako

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
奥なので最初駐車場が直ぐにわからなかった。
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 11, 2023

8/10 - Tốt

Melissa

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property and condo were beautiful. We loved the pool, except for the pool staff, they were rude.
Lưu trú 12 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Daniela, Poway

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful property and landscaping. Condo was clean and relaxing.very happy.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Judy

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was just right for our multigenerational family. We golfed, swam, watched the sunset and drove to other parts of the island easily.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Rachel

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Michael

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Enjoyed our stay at Hali Kai
Unit was very clean. Bathrooms were spacious, especially the one by the master bedroom. Living space was comfortable as well as the beds.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

HAO, tacoma

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Love this place. I Would love to come back again. Generous utensils and dishes. Mahalo
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Minki

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
숙소도 크고 깔끔했습니다 수영장도 크지는 않지만 잘 꾸며놨네요 근데 그릴이 조금 더럽긴 했습니다
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Richelle

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

Audrey

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Toilet water flush not strong. The rate on Expedia was not the rate the hotel charged me. It was $70 more expensive which is deceptive and dishonest. Both showers did not have hot water but after we complained, then it became hot.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Sheri

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Beautiful location
We loved our location at the Halii Kai. The grounds are beautiful and it is a super quiet location. The rooms are spacious and the beds were comfortable. My kids especially loved having twin beds so they had their own sleeping space. The carpet is a little stained on the way into the unit, despite having walk-on rugs and a policy to remove shoes. We also wish that there was a vacuum in the unit, since the area under the kitchen table is carpeted and we would have loved to clean up any small crumbs that might have fallen. Other than that, the kitchen had everything we needed and we especially appreciated having a washer and dryer. The pool was small and not conducive to the teen crowd playing catch or anything like that, but was fine to relax in after a day at the beach.We would definitely stay here again.
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Patricia

Lưu trú 6 đêm vào Tháng 7, 2023

8/10 - Tốt

Crystallynn

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Helen at the check in office was very helpful. Quiet resort. Not your ordinary swimming pool tho. Please be advice that there are two lava rock stonewalls that are in the pool below water level that you can’t see at all until you scrape your legs on it. They mention nothing about it either. Swimming area is small and awkward. Not kid friendly at all!!! We had to pay for Hilton Waikoloa pool passes so that the kids could enjoy swimming. Waste of time and money. Would not recommend staying there with kids. The condo itself was clean and beautiful tho. Seems more for older retired people.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2023

10/10 - Xuất sắc

Stephen

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice, quiet property. Front desk personnel very helpful.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 5, 2023

10/10 - Xuất sắc

Tod

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 3, 2023

8/10 - Tốt

Gemma

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Like: spacious Dislike: no room service and they ask you to clean up, short office hours
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2023

10/10 - Xuất sắc

Jason

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

10/10 - Xuất sắc

Viswam

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fantastic spot. Will be returning for sure.

10/10 - Xuất sắc

Claire

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Well the shower in the master bedroom didn’t have hot water but other than that our stay was a nice pleasant and peaceful 3 nights I would stay there again
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2022

10/10 - Xuất sắc

Anthony

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 9, 2022

10/10 - Xuất sắc

Arcelia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The Place is beautiful and clean
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2022

10/10 - Xuất sắc

Natalie

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2022

10/10 - Xuất sắc

Yang

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It is a good place for family vacation and the property has everything we need. The resort has a good environment and beautiful view. The property staff is kind and nice. We had a very good experience and definitely will come back when we visit big island next time.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2022

10/10 - Xuất sắc

Sandy

Lưu trú 11 đêm vào Tháng 7, 2022

10/10 - Xuất sắc

Marisela

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The grounds of the property were beautiful and very well maintained. It was easy to access both the entrance to the property and the unit. The unit was very comfortable and spacious, and was well equiped. I would definitely recommend this property.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2022

10/10 - Xuất sắc

Reggie C

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I like how the entire place is clean and well maintained. The condos are beautiful in and out. I do have a couple things that i didn't like, there's tiny ants in the condos. So don't leave any food open in the kitchen & no beach access. Also the stores and restaurants around the area close early, 8-830.If you really want quietness & relaxing, this is the place. Aloha!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2022

10/10 - Xuất sắc

Cristina

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Would definitely recommend to everyone
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2022

10/10 - Xuất sắc

Erica

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved staying here!!! Perfect for our family! Took a few steps out in the back and had a beautiful ocean view. Pool has a restaurant which provides delicious food and drinks. Pool and workout room provide a breath taking view of the ocean. One day we timed it perfectly to catch the beautiful sunset while sipping mai tais. Unit we stayed in provided beach chairs, coolers, umbrellas, beach towels (upon request) and had a washer and dryer. Which are all a MUST when spending every day at the beach. The only thing we didn’t like were the small outdated TVs, which we didn’t use because after a day at the beach, we would knock out quickly. Highly highly recommend!!!
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 6, 2022

6/10 - Được

Takako

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2022

10/10 - Xuất sắc

Lorna

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Best vacation ever!
Our stay was amazing! We had the whole family, 10 of us, in 3 condos and each one was excellent. The property was better than I anticipated. Just beautiful. The restaurant was delicious. The pool was a little small but the setting was gorgeous.
Our view from our patio. Turkey and all!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2022

10/10 - Xuất sắc

David

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This property was perfect for the family. Pool was walkable distance from where stayed. Restaurants were walkable although a little farther, but still a good walk. Loved the pool by the ocean the service at the pool! The condo we stayed at was perfect for a family of 6
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2022

10/10 - Xuất sắc

Suzanne

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice, clean, spacious rooms. Fun property with tennis courts, nice swimming area, gorgeous ocean views (no ocean access), and close by shops, restaurants, and beach access.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2022

6/10 - Được

Shane

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The grounds of Halii Kai were lovely. The pool was beautiful but sooooo busy, and the hot tub, was crammed with kids every time we attempted to use it. With Covid numbers on the rise we just weren't comfortable at the pool area. Grounds staff never once gave a smile when we said hello passing them unlike the Hilton property across the street. Checkin staff were nice but unhelpful when we asked for help to book covid tests when a couple of our family members felt ill. That was really disappointing. We figured it out on our own with the help of other locals thankfully. The unit itself was okay. 3H's furniture wasn't very comfortable. Outdoor cushions dirty and one was missing. There was a broken plant on the patio which honestly should have just been thrown out. One of the beds was very uncomfortable and the air conditioning was really unbalanced between the bedrooms leaving one room freezing and others warm no matter how we tried adjusting. Linens were limited considering we were there for two weeks and were told they weren't offering any housekeeping to provide fresh towels and bedding. We had to spend our vacation laudering what we had...one dish cloth, three tea towels for six people, and one bath towel each. Dryer was not very efficient. We stayed at the Hilton across the road a few weeks prior for two weeks and they offered housekeeping twice a week and they replenished sheets and towels if you wanted plus shampoo, soap, etc. Disappointed overall.
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 12, 2021