Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Nhận xét về citizenM Washington DC Capitol

4 out of 5
citizenM Washington DC Capitol
550 School St SW, Washington, DC

Nhận xét

9,0

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 1193/1801 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 376/1801 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 141/1801 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 55/1801 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 36/1801 nhận xét" "

9,6/10

Sạch sẽ

9,2/10

Nhân viên & dịch vụ

8,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Esmeralda

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great stay will definitely stay at a citizenM hotel again.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

4/10 - Kém

Sean

You can't stream anything except from your own device, and for some reason need to give your credit card info just to do so. They have one size of pillow: giant. The bed is poor, the water pressure is very poor, the climate control is poor, only the location in the city is a plus.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Jeff

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Kimra, Oklahoma City

The rooms are so tiny.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Milagros Socorro Lopez

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very friendly staff. Good room with confortable bed. We really enjoy our stay.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Stacey A

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tiny space, but all needs met. Only drawback was lack of parking. We knew this heading there and used spothero and found a space nearby with in/out privileges.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

John

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
the hotel is high tech from the moment you check in with a kios to controlling everything in the room with a mini iPad, I would have rated a 5 star if the room were a bit larger, as it is, I felt like an RV !!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Fernando

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel was clean, neat and had a new look feel. Room are very small. It felt like I was on a cruise. But it has everything you need. Staff VERY friendly, attentive and helpful.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Hyomin

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kamilah

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Pre booking breakfast and late checkout options
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

zhouxuan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Rooms small, but New & Clean. woke up by church bell cross the street early in the morning
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Taylor trả lời vào 20/05/2024
Dear citizenZhouxuan,We appreciate you for taking the time to share your thoughts about your most recent stay. We hope the different layout, which is smaller than most, was not only cleanly but convenient as well. We apologize for any troubles regarding the bell from our neighboring church but hope that won't keep you away too long!All the best,

10/10 - Xuất sắc

Magdalena

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
One of the best hotels!!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Taylor trả lời vào 20/05/2024
Dear citizenMagdalena,Thank you for taking the time to share your thoughts with us. It is heartwarming to know we have your approval on being one of the best hotels around! We hope you have you back soon.All the best,

8/10 - Tốt

Dennis Eugene

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Taylor trả lời vào 20/05/2024
Dear citizenDennis,Thank you for taking the time to leave us with a rating. We would love to hear more details pertaining to it in the near future. All the best,

10/10 - Xuất sắc

Jennifer

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Taylor trả lời vào 20/05/2024
Dear citizenJennifer,Thank you for taking the time to leave us with a rating. We would love to hear details pertaining to it in the near future. All the best,

8/10 - Tốt

Nina

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
The only reason I did not rate 5 stars was because we could not get in to the building. We arrived exhausted after a delayed flight to D.C. We took a Lyft to hotel and there was no staff monitoring door. I appreciate the additional security measures to avoid intruders. Unfortunately those measures kept my husband and I outside at 0100AM. We finally got in and had a few issues using the key card elevators.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Elizabeth

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Taylor trả lời vào 20/05/2024
Dear citizenElizabeth,Thank you for taking the time to leave us with a rating. It looks like we haven't earned all stars and would love to hear more details pertaining your stay. We hope to have you back in the future. Warmest Regards,

10/10 - Xuất sắc

Abigail

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing little rooms, super modern with an iPad to control everything. Check in was very easy. Only downside is it’s $50 to park overnight each day, so it can get kind of prices. Typical of the city though.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Taylor trả lời vào 20/05/2024
Dear citizenAbigail,Thank you for taking the time to share some details regarding your most recent stay. We are pleased to hear we hit many marks but do apologize for our limited parking options. Feel free to reach out to our team anytime for more info regarding alternative yet more affordable options. Until next time,

6/10 - Được

Amanda

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Taylor trả lời vào 20/05/2024
Dear citizenAmanda,Thank you for taking the time to leave us with a rating. We would love to hear details on what may or may not have made your stay enjoyable in the future. We hope to host you again soon. Best,

10/10 - Xuất sắc

Oleh

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Taylor trả lời vào 20/05/2024
Dear citizenOleh,Thank you for taking the time to leave us with a rating. We would love to hear details on what may or may not have made your stay enjoyable in the future. We hope to host you again soon.Best,

10/10 - Xuất sắc

Keith, Durham

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved the technology i n the room. Small, but clean and comfortable room.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Taylor trả lời vào 20/05/2024
Dear citizenKeith,Thank you for taking the time to share your thoughts about your most recent stay. We are pleased to know our space was able to provide you with a convenient yet cozy stay. We hope these amenities are part of the reason to stay with us during your next journey to the Nation's Capitol. All the best,

10/10 - Xuất sắc

Ibrahim

Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024
Taylor trả lời vào 20/05/2024
Dear citizenIbrahim,Thank you for taking the time to leave us with a rating. We would love to hear details pertaining to it in the near future.All the best,

10/10 - Xuất sắc

Philip

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great design in combination with a very functional room. Small, but well thought through. All room functions can be controlled via a tablet. Hotel has a nice rooftop and is a 5min walk to L'Enfant Plaza metro, which is one of the major metro intersections in DC.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Taylor trả lời vào 20/05/2024
Dear citizenPhilip, We thank you for taking the time to share your thoughts with us. Overall, it seems you enjoyed your stay with us. We are glad to know you found the offerings of our smaller layout both well functioned and comfortable. We hope to host you again soon, with hopes of us only improving the last stay. All the best,

10/10 - Xuất sắc

Tyron

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Taylor trả lời vào 20/05/2024
Dear citizenTyron,We thank you for taking the time to share your thoughts with us. It is exciting news to know you enjoyed your overall stay. We hope to have you back in the near future for an even better one!All the best,

10/10 - Xuất sắc

Umm Mu’adh

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved! Small rooms- not an issue just small. But super high tech and cleaaaaan!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Amonee

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I was throughly impressed with this hotel! From the staff to the overall look of the hotel. It’s so chic for the price. I would definitely stay at this location and other locations in the future:)
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Rene

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Prix et localisation intéressants Chambres compactes mais équipement correct et excellente literie
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

olga

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The rooms are very compact. Vanity is located outside the bathroom. There is not coffee maker And not iron either. This is important to get a crispy collar before a meeting
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

janie

Đi theo nhóm, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
it was great although my ac didnt work correctly in my room
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

2/10 - Tồi

Joaquin

Khách đi công tác
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
For starters the service was quite bad, in 3 days they never made the room, no soap on the shower, the room was "fully" automated but the iPad control was extremely slow and a pain to use, I had to use my phone to watch TV because the selection of channels was very limited and, finally, the food in the restaurant was plainly bad, not to mention that they had cold sandwiches and the food toaster didn't work The hotel claims that you're saving the world by staying with them, but they charge as much as a "full service" hotel! Oh by the way, if you want a 2 hour late check-out, you have to pay over $80!!!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Ivette

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
The hotel was very cool and clean. The rooms were too too small! I have stayed at hotels in cities and in other countries and I have never had to climb over my husband to get out of bed! The shower was in the bedroom! No privacy at all!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Fernando

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Attention very nice and helpful
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Brendan

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Very limited food options, at some points there was no working oven and very little is located nearby after 6pm. Being served burnt popcorn after a half an hour wait is not ideal. The breakfast provided seemed fine but has an additional cost as well. You were also given the option to select what days cleaning service was being provided and an employee began to enter on an unexpected day as I was getting changed out of my travel clothes. I'm not sure why as it was not a cleaning day and the room was ready to be occupied.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

William

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
One issue was the self check in. There was a person to assist but I do like the personal touch. I did NOT like the iPad control for all room functions I.e. TV control, climate control and lights control.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Dohyung, BAYSIDE

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
great place to stay
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Alisa

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is a great little hotel that is very much like a European boutique hotel. It’s clean and comfortable, with easy check in and check out. Much less expensive alternative than staying in the navy yard near the stadiums. Great place!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Lesley

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved this hotel. The room was very comfortable with everything you might need close by. The room was not very big - but Really well thought out. The only downside was breakfast which was a little chaotic.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Luis

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room is unique and great for one person. I loved it.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Dorothy M

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Erika

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ruby

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I didn't like the noisy bed but I slept great on it once I slept. The room was cozy and comfortable with a lot of modern touches.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Donovan

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
unique decor and a sense of personality that was engaging and fun. the whole room ipad control was great as well as being a good information center. This is a great place for the solo or couples traveler. Beware the night curtain as they are extremely good and if you don't set an alarm, you won't notice that it has become day... but that might also be a plus.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jawan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel is such a wonderful place. It was very modern clean in the stack of very approachable. This was a great stay the room as well. The bed was comfortable, and I love how they controls everything in the room.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kathleen, Norristown

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is my go to hotel when I visit DC. It's a great location and has a cool vibe. The staff is always so friendly and helpful. Very clean and great location. I would highly recommend Citizen M hotels.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Patricia

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Lee Anne

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Lars

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ
It was a very different hotel. I liked it and am looking forward to my next stay. The hallways were kind of dark and some of the app room controls were not ideal.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Christine, Apollo Beach

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Live this small space concept! It’s comfortable, cozy and fun! And the price is right! Great location! We walked to the capital and many museums comfortably. I will definitely stay again next time I’m in DC.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Hotel Management Team trả lời vào 08/05/2024
Hey CitizenChristine,So glad to hear you're loving the small space concept – cozy, comfortable, and fun, just like you said! And isn't it great when you find the perfect balance between affordability and quality? Walking distance to the Capitol and museums? That's the cherry on top! We can't wait to host you again during your next D.C. adventure. See you soon!

10/10 - Xuất sắc

McKenna

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I really enjoyed the creativity of this hotel. The staff was very friendly and the room was amazing. Very good for solo or couple traveling if you don’t need a lot of space
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Hotel Management Team trả lời vào 08/05/2024
Hey CitizenMcKenna,I'm thrilled you enjoyed our hotel's creativity – we like to think of it as our canvas! Our staff aims to be as welcoming as a sunbeam on a chilly day, and our rooms? Well, they're so amazing they might just give you a little "wow" moment. Perfect for travelers who prefer to dance together rather than getting lost in a sea of space! Thanks for the rave review, and we'll be here to sprinkle more creativity on your next visit!

10/10 - Xuất sắc

Renee

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Taylor trả lời vào 20/05/2024
Dear citizenRenee,Thank you for taking the time to leave us with a rating. We would love to hear any details pertaining your stay in the future. Until the next time,

10/10 - Xuất sắc

Jose L

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The place is very trendy the vibe is cool most of the staff is nice and helpful. The breakfast is really good!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Hotel Management Team trả lời vào 08/05/2024
Hey CitizenJose,Sounds like you've landed in the heart of trendy-town! With vibes as cool as a cucumber and a staff as friendly as a neighborhood Spider-Man, it's the perfect recipe for a great stay. And let's not forget about breakfast – a real winner to kickstart your day! Thanks for the awesome review, and we can't wait to have you back for more trendy adventures!