Đến trang nội dung

Charles House - Windsor Castle 5min Walk

Nơi lưu trú 3.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,2 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Wifi miễn phí
  • Có bãi đậu xe

Tùy chọn phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Executive, 1 giường cỡ king, bồn tắm, khu vực sân vườn

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Executive, 1 giường cỡ king, bồn tắm, khu vực sân vườn | Minibar, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Executive, 1 giường cỡ king, bồn tắm, khu vực sân vườn

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh thành phố
  • 37 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng đôi hoặc 2 giường đơn tiện nghi đơn giản, không hút thuốc, phòng tắm riêng

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn tiện nghi đơn giản, không hút thuốc, phòng tắm riêng | Minibar, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn tiện nghi đơn giản, không hút thuốc, phòng tắm riêng

8,0 trên 10
Rất tốt
(2 nhận xét)
  • Quang cảnh thành phố
  • 20 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng đôi trung tâm thành phố, 1 giường cỡ queen, không hút thuốc, phòng tắm riêng

Phòng đôi trung tâm thành phố, 1 giường cỡ queen, không hút thuốc, phòng tắm riêng | Minibar, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng đôi trung tâm thành phố, 1 giường cỡ queen, không hút thuốc, phòng tắm riêng

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(4 nhận xét)
  • Quang cảnh thành phố
  • 18 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Superior, không hút thuốc, phòng tắm riêng

Phòng đôi Superior, không hút thuốc, phòng tắm riêng | Minibar, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng đôi Superior, không hút thuốc, phòng tắm riêng

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh thành phố
  • 28 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc Windsor, Charles House - Windsor Castle 5min Walk nằm ở khu trung tâm thành phố. Ngoài Lâu đài Windsor nổi tiếng, du khách còn có thể kham phá những danh thắng khác trong vùng như LEGOLAND® Windsor và Hãng phim Pinewood. Và đừng quên dành ít thời gian tại Công viên Giải trí Lapland UK. Xem cẩm nang du lịch Windsor của chúng tôi
Xem thêm nhà khách khác tại Windsor
Bản đồ
89 Arthur Rd, Windsor, England, SL4 1RU

Lân cận

  • Sông Thames
    Sông Thames
    5 phút đi bộ - 0.4 km
  • Nhà hát Hoàng gia
    Nhà hát Hoàng gia
    7 phút đi bộ - 0.7 km
  • Lâu đài Windsor
    Lâu đài Windsor
    7 phút đi bộ - 0.7 km
  • Trung tâm Thương mại King Edward Court
    3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Trung tâm Mua sắm Hoàng gia Windsor
    6 phút đi bộ - 0.5 km

Đi lại

  • Ga Trung tâm Windsor & Eton - 7 phút đi bộ
  • Ga Station A - 13 phút lái xe
  • Sân bay Heathrow (LHR) - 21 phút lái xe

Nhà hàng

  • Caffè Nero
    6 phút đi bộ
  • Bill's Windsor Restaurant
    5 phút đi bộ
  • Caffè Nero
    7 phút đi bộ
  • Cinnamon Cafe
    6 phút đi bộ
  • Unit 4 Brewery Tap
    4 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Charles House - Windsor Castle 5min Walk

Nhà khách ở ngay gần Sông Thames
Tọa lạc gần Lâu đài Windsor và Cao đẳng Eton, Charles House - Windsor Castle 5min Walk cung cấp nhiều dịch vụ. Bạn có thể duy trì kết nối nhờ Wifi miễn phí trong phòng.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • Đón khách từ sân bay (phụ phí), dịch vụ trả phòng nhanh và nơi lưu trú không khói thuốc
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
Các tiện nghi trong phòng
Phòng nào ở Charles House - Windsor Castle 5min Walk cũng được trang bị những trải nghiệm chu đáo bao gồm khu tiếp khách tách biệt, bên cạnh đó là các tiện nghi chiều lòng du khách như Wifi miễn phí và bàn ăn.
Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Trà túi lọc/cà phê hòa tan miễn phí và ấm điện
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường và máy sấy tóc
  • TV LCD 32 inch với truyền hình kỹ thuật số
  • Tủ quần áo, khu tiếp khách tách biệt và tủ lạnh nhỏ

Nơi lưu trú tương tự

Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập, bộ đồ giường cao cấp
King Edward Apartments
Trung tâm Thành phố Windsor
  • Bếp
  • Máy giặt
  • Máy sấy
  • Bao gồm đậu xe
9.4 trên 10, Ngoại hạng, 69 nhận xét
King Edward Apartments
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 50+ Mbps
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe ngoài khuôn viên (15 GBP mỗi ngày)
  • Xe đón khách tại sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Bãi đậu xe RV/buýt/tải (phụ phí) trong khuôn viên

Phù hợp cho khách gia đình

  • Bàn ăn
  • Tủ lạnh nhỏ

Tiện ích

  • Sách hướng dẫn

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (theo yêu cầu) (áp dụng phụ phí)
  • Tư vấn tour và vé

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Không có thang máy
  • Sàn lát gạch trong phòng
  • Thảm mỏng trong phòng

Thêm

  • Bộ đồ ăn tái sử dụng
  • Cửa sổ lắp kính kép
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Ly tách tái sử dụng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Xà bông

Giải trí

  • TV LCD 32 inch có kênh truyền hình kỹ thuật số

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Bàn ăn
  • Minibar
  • Trà túi lọc/cà phê hòa tan
  • Tủ lạnh nhỏ

Thêm

  • Bàn ủi quần áo
  • Dụng cụ đựng đồ vệ sinh cá nhân cỡ lớn
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Hệ thống sưởi
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Lưới cửa sổ chống côn trùng
  • Nhà vệ sinh tiết kiệm nước
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 22:00

Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế

Phí nhận phòng sớm: 18 GBP

Phí nhận phòng muộn: 18 GBP nếu nhận phòng muộn trong thời gian từ 10:00 đến 13:00

Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 10:00

Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế

Phí trả phòng muộn: 18 GBP

Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng

Nơi lưu trú này không có quầy tiếp tân

Khách dự định đến ngoài giờ nhận phòng thông thường sẽ nhận được email có hướng dẫn nhận phòng và mã ra vào 48 giờ trước khi đến; lối vào riêng

Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Mã ra vào, lối vào riêng

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 25.0 GBP mỗi ngày

Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 95 GBP mỗi xe (số khách tối đa: 3)
  • Đậu xe lân cận, phí: 15 GBP mỗi ngày (cách khoảng 50 m)
  • Phí nhận phòng sớm: 18 GBP (tùy tình hình thực tế)
  • Phí nhận phòng muộn: 18 GBP nếu nhận phòng muộn trong thời gian từ 10:00 đến 13:00
  • Phí trả phòng muộn: 18 GBP (tùy tình hình thực tế)
  • Phí dịch vụ dọn phòng: 35 GBP mỗi ngày
  • Phí giường gấp: 25.0 GBP mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ; không nhận tiền mặt

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy

Câu hỏi thường gặp

Charles House - Windsor Castle 5min Walk có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Giờ nhận phòng tại Charles House - Windsor Castle 5min Walk

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 22:00. Áp dụng phụ phí 18 GBP khi nhận phòng sớm ( tùy theo tình trạng phòng thực tế). Khách có thể nhận phòng muộn từ 10:00 đến 13:00, phí 18 GBP.

Giờ trả phòng tại Charles House - Windsor Castle 5min Walk

Giờ trả phòng: 10:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí 18 GBP (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Charles House - Windsor Castle 5min Walk có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đón khách từ sân bay đến khách sạn (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 95 GBP mỗi xe.

Charles House - Windsor Castle 5min Walk tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Thành phố Windsor, nhà khách này cách Sông Thames và Lâu đài Windsor khoảng 15 phút đi bộ. Cao đẳng Eton và Trường đua Windsor cũng nằm trong phạm vi khoảng 3 km. Cách Ga Trung tâm Windsor & Eton 7 phút đi bộ và cách Ga Windsor & Eton Riverside 10 phút.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Charles House - Windsor Castle 5min Walk

8,2

Rất tốt

8,6

Sạch sẽ

8,4

Tiện nghi, dịch vụ

7,8

Nhân viên & dịch vụ

8,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 22/37 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 6/37 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 2/37 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 3/37 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 4/37 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Alex

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Easy to book, to access and a worry free stay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

David

Good location, clean and as described
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Chris

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Really good experience, the hotel was in the perfect location. Room was clean and bright
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Richard

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Highly recommended

The people who run Charles House are so helpful and kind. The check-in process could not be easier and the whole experience is very positive and great value.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

diane

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location for the price. The whole town is walkable, but groceries store across the street.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Samzie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Perfect location for a visit to Windsor

Great location for easy walk to train station , buses & center of Windsor . Good communication and comfortable room with tea coffee & a fridge in room .
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Gary

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Easy to access by personal door code. Great location for walking to the riverside and the castle
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Kieren

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Will stay again

Perfect location. Easy check in. Very spacious room. Bed was comfortable. Quite. Clean however pillows towels and carpet could do with renewing. Was as expected for price.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Andrew

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Charles House

Very comfortable and good value for expensive Windsor.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Veronica

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great short break location

Our 2 night stay in William was just what we needed...an extremely comfy bed, constant hot water and a great location. ..river, castle and shops all within easy walking distance. The door code check-in was very convenient and gave flexibility and accessibility at all times.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Danny

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Stay was good, room comfortable, located well. Parking worked out fine, 5 min walk. Temporary parking across the street at grocery store suitable for unpacking luggage etc.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Maura

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wish I stayed longer!! The hosts were lovely and easy to communicate with and made the check in process so simple. Overall it was such an adorable accommodation, it was close to everything, there was lots of natural light, had a fan, and the bed was so so comfortable! Felt like I was at home. Would definitely book again!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Rhianne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very easy check in, property is on a main road opposite a large co op food store and within easy walking distance to the castle and high street. Stayed in Victoria which is a very large room, very clean and comfortable, large fridge which was useful and all the amenities needed for a stay. Quiet within the property. Good value for the area and would stay again. Host was prompt to answer queries and friendly.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Lyse

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room is a bit smaller than appears in the pictures. Also, only tea in the room ie. No coffee
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025
Đã xác thực

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
A bit dusty. Left a stuff but cannot get in touch with the host
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
This is not a hotel; it is some really nice rooms for rent. You get a code for the doors and never see any people. Once going in, you just see a few rooms downstairs and 3 rooms upstairs. If you cannot carry your bags up a flight of stairs make sure you request a room downstairs. The rooms were very clean and very large. It was very quiet and I got lots of rest. Across the street was a grocery store to get anything you need. The Castle was a short walk (5 minutes) and plenty of places to eat by the Castle. From the Heathrow Airport you can take an Uber for $40 pound or take the Flightline 703 bus for $4 pound. The Flightline 703 picks up outside Terminal 5 and will drop you right at the Charles House. There is 23 stops but they go very quickly and have space for your luggage.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Marina

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Exceeded my expectations, beautiful house and room (Harry) clean, bright, and spacious with very pretty furniture. The bed was super comfortable, slept wonderfully. The street is busy, with cars and people using it all night, nothing loud, just enough background noise to put you to sleep. The other guests were very quiet, only heard a family coming in at 9 and another one leaving at 7:30. Super location, 10 minutes walk from the castle and with a parking lot 50 yards away. Another plus is the Co-op corner store right across the street. I loved it and will definitely use it if I come to Windsor again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025
Đã xác thực

4/10 - Kém

Cara

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi phòng

Bring an air conditioner

The room was hotter than hades. We couldnt sleep for crap. There was no air circulation whatsoever. No fan provided at bare minimum. We endured a miserable night.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Julia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was an unusual property - there is no front desk or people there to check you in. It’s also an inconvenient walk from the town center, crossing busy streets.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024
Đã xác thực

4/10 - Kém

Cindy

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property was great but there was a fridge in the room that kept coming on and whirring all night so really hard to get to sleep and one of the windows didn't have curtains so again not great to sleep. I did raise these issues through Expedia but have heard nothing!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Roberta

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We reserved 2 rooms, one was dirty (hadn't been cleaned after the last guest), no one was available to take care of it. We waited about 3 hours to be told we could have access to another room that was half the size. We did not get a credit for the change in rooms. All rooms are very dated and run down. Location was fine, very quiet but a bit of a walk to town (far more than 5 minutes).
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Kim

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

One night stay.

Hotel has good location. Room (Victoria, on first floor) was large and clean. Easy access into room using keypad. Owner was helpful with issue booking through hotels.com. Allowed us an early check in, which was appreciated. We did have an issue where we were woken up around midnight with the lights flickering on and off, a smell of electrical wires burning and a sound of electric arcing. This went on until about 2 am and then stopped. We were worried the rest of the night there may be a fire, so didnt sleep soundly. When we got up the next morning, we had no power in any outlets, the tv or kettle. We did send a message to the owners to advise and have not heard back. Overall stay was ok.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Đã xác thực

2/10 - Tệ

SUSAN

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My husband and I stayed at Charles House in Windsor in September. The positives were that it was close to the train station and Windsor Castle. The negatives: on arrival, after a long day of walking on the Thames Path we were upset to discover that the room hadn't been cleaned. The bed was unmade, dirty towels littered the floor, the garbage was full, there were dirty dishes on the table, and lots of hairs in the shower. No one answered my telephone call but they did text back and I explained the problem. It took about ninety minutes to learn that no one was available to clean and then we were given the wrong code for the cleaner's room. Finally we got access to the cleaner's room and we cleaned the room ourselves, carrying all the clean items we needed upstairs and all the dirty items back downstairs. We were offered a refund on our first night's stay but after texting back and forth for almost a month, we have not received this refund. We had hiked a long stretch of the Thames Path and ended our journey in Windsor. The experience at Charles House ruined the end of our trip. Expedia For TD did reimburse me for a portion of our first night's stay which was very decent of them but Charles House behaved quite dishonourably. I will not stay at a place with no one on site in the future.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Simon

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Really nice room, fresh and clean, great location with parking nearby, easy process to gain access. bed eas comfoftable, bedding was nice and fresh and bathroom amd towels were really good.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Maxime

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

To much can go wrong.

With no onsite reception everything is more complicated. You need to receive email with codes to enter. But I received a mail saying I hadn't paid when hotel.com had charged my credit card. 2 days of worries and chats back and forth. Then there was no hot water for two of the 3 nights we were there more worries. They offered a late check out as compensation. Without all that it would be a fine place. Nothing fancy.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2024