Barceló Maya Colonial - All Inclusive

Nơi lưu trú 4.0 sao
Nhiều trò giải trí cùng gia đình bên bãi biển, có hồ bơi ngoài trời, gần Khu kinh tế Kantun Chi

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Barceló Maya Colonial - All Inclusive

Cảnh từ trên cao
Kiến trúc tòa nhà
Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn
Hồ bơi ngoài trời, mở cửa từ 9:00 đến 19:00, ghế dài tắm nắng
Hoạt động cho trẻ em

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Nhà hàng
  • Gym
  • Trọn gói
  • Bar
  • Bao gồm bữa sáng
Giá hiện tại là 4.810.952 ₫
Tổng 5.893.076 ₫
bao gồm thuế & phí
01/09 - 02/09

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 2 trên 2 phòng

Phòng Superior

7,4 trên 10
Tốt
(222 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV LCD
Đi văng
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
  • 38 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đôi

Phòng Suite Junior, sát bãi biển (Premium Level)

8,6 trên 10
Xuất sắc
(23 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV LCD
Đi văng
Phòng ngủ riêng
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
  • 53 mét vuông
  • Quang cảnh một góc biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đôi
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Carretera Chetumal-Puerto Juarez, Km. 266.3, Xpu-Ha, QROO, 77750

Lân cận

  • Hồ tự nhiên Cenote Cristalino - 8 phút đi bộ - 0.6 km
  • Khu kinh tế Kantun Chi - 8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Cenote Azul - 14 phút đi bộ - 1.2 km
  • Bến du thuyền Puerto Aventuras - 3 phút đi xe - 3.2 km
  • Khám phá Cá heo - 4 phút đi xe - 3.6 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 63 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Mirador Buffet - ‬12 phút đi bộ
  • ‪Carey Lobby Bar - ‬12 phút đi bộ
  • ‪Palmeras - ‬11 phút đi bộ
  • ‪Tokyo - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Bar Mojado Beach - ‬11 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Barceló Maya Colonial - All Inclusive

Nơi lưu trú trọn gói cao cấp trọn gói ở ngay gần Bãi biển Xpu-ha
Tọa lạc gần Khu kinh tế Kantun Chi và Hồ tự nhiên Cenote Cristalino, Barceló Maya Colonial - All Inclusive có bữa sáng buffet miễn phí, hộp đêm và quán bar sát hồ bơi. Nơi lưu trú trọn gói này là địa điểm tắm nắng không thể bỏ qua với bãi biển cát trắng, lặn có bình dưỡng khí và đi thuyền buồm. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ liệu pháp hương thơm, massage và thủy liệu pháp tại spa trong khuôn viên. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 4 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng và bữa tối. Câu lạc bộ sức khỏe cung cấp lớp yoga và lớp thể dục; câu cá, bóng rổ và lướt ván buồm cũng là những hoạt động hấp dẫn. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như quán bar cạnh hồ bơi và sân hiên cũng không kém phần tuyệt vời.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Nơi lưu trú trọn gói này bao gồm:
  • Hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với máng trượt nước, ghế dài tắm nắng và quán bar sát hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • 2 sân quần vợt ngoài trời, công viên nước (phụ phí) và trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí)
  • Dịch vụ cưới, thang máy và phòng họp
  • Khách rất ấn tượng với vị trí gần bãi biển, hồ bơi và nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Cả 480 phòng đều có các tiện nghi nổi bật bao gồm két bảo mật đặt được máy tính xách tay và điều hòa, cũng như những nét riêng rất được lòng du khách như minibar với thức uống miễn phí và áo choàng tắm. Du khách ca ngợi các phòng sạch sẽ mà nơi lưu trú cung cấp.
Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong phòng gồm có:
  • Phòng tắm riêng với vòi sen/bồn tắm kết hợp và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV LCD với kênh truyền hình cao cấp
  • Ban công hoặc sân hiên, dịch vụ trông trẻ tại phòng (phụ phí) và dụng cụ pha cà phê/trà

Chi tiết giá trọn gói

Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Các bữa ăn và nước giải khát được phục vụ tại khuôn viên các đơn vị liên kết

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Bao gồm chi phí tham dự mọi hoạt động vui chơi và sử dụng các trang thiết bị, cơ sở vật chất trong khuôn viên.

Các hoạt động trên nước

Chèo thuyền kayak
Thuyền buồm
Lặn với ống thở
Lướt ván buồm

Các hoạt động trên đất liền

Khu phòng tập thể dục
Golf mini
Quần vợt
Bóng chuyền

Các lớp học/trò giải trí

Khiêu vũ

Giải trí

Quyền vào các club trong khuôn viên
Chương trình biểu diễn "sống" trong khuôn viên

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, có mái che trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Bữa sáng buffet miễn phí
  • 1 quán bar sát hồ bơi
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 3 quầy bar/khu lounge
  • 4 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • 2 sân quần vợt ngoài trời
  • Bàn bi-da
  • Bóng chuyền
  • Bóng rổ
  • Câu cá
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Chèo thuyền kayak
  • Công viên nước
  • Cửa hàng quần áo thiết kế
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Hồ bơi ngoài trời (dành cho khách)
  • Hộp đêm
  • Lặn biển có bình dưỡng khí
  • Lặn biển với ống thở
  • Lớp thể dục
  • Lớp yoga
  • Lướt ván buồm
  • Máng trượt nước
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Sân chơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Thuyền buồm
  • Trung tâm thương mại
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Công viên nước (phụ phí)
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Máng trượt nước
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ trong phòng

Tiện ích

  • ATM
  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Sách hướng dẫn
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Khu hội nghị diện tích 929 mét vuông
  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 25 phòng trị liệu
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp hương thơm
  • Massage
  • Nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Tay vịn trong phòng tắm
  • Thang máy
  • Vòi sen cầm tay

Thêm

  • 3 tầng
  • Kiến trúc Thuộc địa
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 2006

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Đi văng
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Giải trí

  • TV LCD có kênh truyền hình vệ tinh cao cấp

Ăn uống

  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar có để sẵn đồ ăn, thức uống miễn phí
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Lưới cửa sổ chống côn trùng
  • Quạt trần

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay. Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 2.74 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 278 USD mỗi xe (hai chiều, số khách tối đa 7)
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Phí phương tiện, dịch vụ, bao gồm sử dụng: spa

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Không đảm bảo có phòng cách âm
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Nơi lưu trú này yêu cầu nghiêm ngặt về trang phục với khách vào nhà hàng

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 9:00 đến 19:00
Cần đặt trước dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Barcelo Colonial Maya
Barcelo Maya Colonial
Barcelo Maya Colonial All Inclusive Xpu-Ha
Barcelo Maya Colonial All Inclusive. Resort
Barcelo Maya Colonial All Inclusive. Resort Xpu-Ha
Barcelo Maya Colonial All Inclusive. Xpu-Ha
Colonial Maya
Colonial Maya Barcelo
Maya Colonial
Maya Colonial Barcelo
Barceló Maya Colonial Xpu-Ha
Barcelo Maya Colonial Xpu-Ha
Barceló Maya Colonial All Inclusive All-inclusive property
Barceló Maya Colonial All Inclusive
Barceló Maya Colonial All Inclusive Hotel Xpu-Ha
Barcelo Maya Colonial All Inclusive
Barceló Maya Colonial All Inclusive Xpu-Ha
Barcelo Maya Colonial All Inclusive.
Barceló Maya Colonial All Inclusive Hotel Solidaridad
Barceló Maya Colonial All Inclusive Solidaridad
Barceló Maya Colonial Inclusi
Barceló Maya Colonial - All Inclusive Xpu-Ha
Barceló Maya Colonial - All Inclusive All-inclusive property

Câu hỏi thường gặp

Barceló Maya Colonial - All Inclusive có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em. Sử dụng hồ bơi từ 9:00 đến 19:00.

Chi phí lưu trú tại Barceló Maya Colonial - All Inclusive

Kể từ 04/08/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Barceló Maya Colonial - All Inclusive vào 01/09/2025 có giá từ 4.810.952 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Barceló Maya Colonial - All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Barceló Maya Colonial - All Inclusive

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Barceló Maya Colonial - All Inclusive

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Giờ trả phòng tại Barceló Maya Colonial - All Inclusive

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Barceló Maya Colonial - All Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói. Có nhiều hoạt động giải trí, gồm lướt ván buồm, lặn với ống thở, chèo thuyền kayak và nhiều hơn nữa.

Barceló Maya Colonial - All Inclusive tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, nơi lưu trú tại khu vực Xpu-Ha này cách Bãi biển Xpu-ha, Khu kinh tế Kantun Chi và Hồ tự nhiên Cenote Cristalino chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Bến du thuyền Puerto Aventuras và Hố đất sụt Chac Mol cũng nằm trong phạm vi khoảng 5 km.

Nhận xét về Barceló Maya Colonial - All Inclusive

Nhận xét

8,4

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 540/1013 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 234/1013 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 121/1013 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 61/1013 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 57/1013 nhận xét

8,8/10

Sạch sẽ

8,4/10

Nhân viên & dịch vụ

8,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Homero

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was great
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Josephine Tello

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
It was a large and beautiful property. Everything is perfect about this resort. The seaweed is very bad right now. So the beach is not too enjoyable. The landscaping is very nice! The beds and pillows were comfortable. The food was just okay. It’s pretty much the same stuff everyday with no flavor. But that’s at all resorts. The only thing we had issues with is the staff. No one seemed to be happy doing their job. You ask for something and they make faces, they act like you are bothering them. And, it wasn’t just one or two. It was at every meal we went to. And, we are tippers for everything. But the way they would respond, and have attitude. Made us not want to tip. So that’s definitely something mgmt needs to work on. The employees. I asked for two clean towels. The woman smacked her teeth and basically threw them at me. But other than that. Everything was great!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Viviana

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Everything
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2025

4/10 - Kém

Feliciano

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
too crowded poor service quality very limited food
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Cristopher Sajoni Alfonso

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing experience.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Roberto

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great complex with 5 hotels within walkable range. Lots of choices of pools, restaurants, bars, entertainment.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Karina

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The place was a wonderful place to travel with family and kids we all had such a great time.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Moustafa

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The foos is not that good
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Nora

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
What a fantastic stay we had at the Barcelo Maya Colonial! We were so impressed by the quick and prompt support we received whenever we needed assistance. When our room had a minor leak, or we needed extra towels, or even a replacement remote control for the TV, the staff responded almost instantly and resolved everything with a smile. It truly made a difference and allowed us to relax without any worries. The premium staff went above and beyond, making our vacation truly seamless. Booking spa services and securing restaurant reservations was handled with such ease and professionalism. Their friendly and attentive nature made every interaction a pleasure. We wholeheartedly recommend the Barcelo Maya Colonial for both families and couples. The resort offers endless activities, incredible shows, and a fantastic variety of cuisines that will satisfy every palate. We can't wait to return to this wonderful hotel!
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

FRANKLIN

Thích: Sạch sẽ
Friendly staff,
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Leana

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beds were comfortable, bedding was nice and cool, food we only have one option for restaurant and was a buffet it was ok, the other restaurants you have to do reservations probably before the trip. We tried many times to see if they had cancellations and they were always full.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Anthony Lee, Valrico

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing experience and will visit again in the near future!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Hector Luis

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We loved everything about this property ! We will be back !
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Michael

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Food was amazing compared to other resorts we’ve stayed at in the area
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Niurka

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

moises

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The rooms need to be updated. From the ventilation system to the decor. Our sheets felt damp every night. We tried to change the AC temp and everything nothing worked. After we checked we were told to go guest services to schedule our dinners. But guest services never told us what other amenities were offered to us. We upgraded to premium and again no one told what extra amenities that were offered to us. Fortunately for us we met a random guest that taught what we get. They showed us some of the amenities and where the premium guest services office was at. I wish the customer service was better. Overall the resort and all the resorts were absolutely beautiful. The services at the bars and restaurants was awesome as well. Customers is not good at all.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

KARLA PATRICIA LOPEZ

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lo único la tina estuvo tapiada y se reportó , nunca acudieron , además de que cualquier cosa teníamos que ir hasta recepción por que el teléfono no servía
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Valerie Dawn

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall this is a fabulous place to stay. Great value and so beautiful. Only bad thing is the poor dolphin’s that they still have on their property. No shade, tiny pool for four dolphins. They are no longer allowed to hold performances, but the dolphins continue to suffer. Will not return to any Barcelo property until these beautiful animals are rescued.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Mirela

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful resort. Can't wait to go again.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Katarzyna

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely huge property - beautifully grounds - amazing pools - nice staff :)
Kids area
Little friends all over the resort
Outside - cenotes adventure across the highway !
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Ryan

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
My 6th visit to the resort & was there 2 months prior to this trip in May at Tropical. Only issue I had was getting an ala carte reservation for 4. Went into guest services 6 times and they would tell us every restaurant was full until the 21st. Called from room numerous times & was told the same thing. I talked to many people who were getting numerous reservations during the week we were there . So not sure why the were feeding us this BS our whole trip.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 7, 2025

4/10 - Kém

Brad K

I sent in a request and a few questions and the resort never responded. They tried answering the questions after i arrived and didnt grant me my request for 2 double beds as they cannot accommodate the request. Bc they over book rooms apparently with families of 4 or more. Reservations are a nightmare, you are lucky if you get even 2 in a week and if you want a specific restaurant its only what they tell you is available, so you might have to choose your last choice. One review mentioned when you walk by the dinners you can see half the restaurant is empty, so you are forced to eat at the buffet bc thats the only option. The buffet food is the worst food. Almost everything is so over cooked and dry. Definitely the worst food ive experienced at any vacation to all inclusives, cruises etc in the last 18 year (No bugs or flys) just not good at all. Entertainment is similar, shows at night. Also almost everything comes with cost. If you are traveling with kids be prepared to pay alot of extras for the mall area. Even Put put, cost if you dont go early enough. They told me about $12 per person after 7. We came back from xel ha 2 nights before we left and the roo. Smelled like sewage and there were a massive amout of small kinda nats on the bed and throughout the room. When i tried getting it resolved it was almost as if the front desk was trying to keep us in there. Maintance could tell me there was some infestation in the air-condition but wasnt sure where the smell came from
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Raul

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall is good, but rooms need a little makeup.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Olga

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff is very friendly and property is clean and taken care of. The food was a disappointment, lots of junk food, not many healthy choices and very crowded during meal times. The beach areas are nice, however it is quite difficult getting into the water, although it seems like a sandy beach, there are a lot sharp rocks at the bottom of the sea. Check out the eco park Kantun-chi across the highway, the underground river tour was amazing.
Birds on the beach.
No Russian flag but luckily menus are in Russian at the restaurants.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

2/10 - Tồi

Carla Josefina

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Understaffed and the customer service was terrible
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 7, 2025