Nhà hàng
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về The Manor Hotel by Greene King Inns

4 out of 5
The Manor Hotel by Greene King Inns
26 Hendford, Yeovil, England

Nhận xét

7,6

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 115/399 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 149/399 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 71/399 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 43/399 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 21/399 nhận xét" "

7,8/10

Sạch sẽ

8,2/10

Nhân viên & dịch vụ

7,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

peter

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Better room than previous visit. Staff helpful. Food good. Pretty good value I wd say!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

Mike

Khách đi công tác
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel room is by far the worst hotel room that I have ever stayed in.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

Lee

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Rooms tired and need of maintenance and updating, floor and doors very noisy. Bar area and all staff very friendly
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

4/10 - Kém

Jonathan

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Disappointing weekend stay
Unfortunately not a place I’ll be returning to. Main issue was noise from other rooms through the very thin walls and ceiling. Had to resort to contacting receptionist near midnight on the evening of arrival to ask if they could do anything about the boisterous group in an adjoining room. Only after 2 visits did they disperse and could get some sleep. Woken both mornings to the sounds of the people in the room above and the man next door having a bath. Unfortunately the room cleanliness could be improved, with mould on the bathroom tiles, and on the window frames and net curtains, possibly a side effect of the central heating not working, and so having to use the supplied electric heater to warm the very cold room on arrival and throughout the stay. Whilst not the most expensive stay, would have hoped for more, for £86 a night.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

4/10 - Kém

Timothy

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Not for us
Hotel needs a lot of updating. Room dusty and not clean and draft from window. Dirt in bath and water came out of the tap yellow! Receptionist was helpful though, and issued us with a refund. Could be ok if decor and cleanliness standards worked on, just wasn’t what we are used to.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Can recommend the breakfast
We have stayed here on a couple of occasions and everytime the staff are always polite and happy to help. Breakfast was good although it would have been nice to have proper coffee and not instant. Unfortunately the decor is now looking dated and the paintwork very tired in places.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Piers

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

6/10 - Được

Angharad

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Overnight weekend stay
Rooms are very dated, but the building is old. Bathroom not the cleanest- shower head black with mould. Staff however were really friendly and welcoming and the breakfast was superb!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

4/10 - Kém

Ross

Khách đi công tác
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

2/10 - Tồi

Nancy

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Don’t stay here
Rooms dirty. Damp coming through walls. Wallpaper coming off. No thermostats on radiator so couldn’t put heating on. Ripped curtains. Black mould on walls. Food in restaurant microwaved and not cooked fresh. The hotel is nothing like it is represented in photos
Ripped curtains
Black mould on curtains
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Dipak

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024

2/10 - Tồi

Lisa

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Steven

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

narsi

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good breakfast and bar. Friendly and helpful staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

8/10 - Tốt

Mike

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

6/10 - Được

Phill

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Heads up next time please
After I'd paid and checked in I was told there was a wedding on but told not to worry as it was probably not a noisy one. There was no warning of this prior to me booking or arriving. My room was so noisy, even the floor was vibrating from the loud music which was playing till around 11:15. Wouldn't normally mind but I was staying for business and had to be up at 4:30am for work. Needless to say, I didn't get much sleep! Had I known about all of this beforehand I would've stayed somewhere else. A pleasant enough place to stay although 2 beds put together is not 1 bed! Very comfortable though. I would stay again but a heads up about any functions would be nice prior to confirming my booking.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

4/10 - Kém

Emily

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were helpful, however the room was not in great condition. The moment I walked in to room 42 a really strong smell of damp hit me. On closer inspection there was thick mould up the sides of the windows and even all over the net curtain. This really needs sorting before charging customers to stay in that room again. There was also no running cold water to drink (just hot water came out) so we had to buy bottled drinking water elsewhere for our stay. I had to clean the kettle when I arrived as the inside was dirty with floating brown pieces. This wasn’t limescale as it didn’t have any in the kettle, just dirt.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

Barbara

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

Barbara

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Solo visit
Very good visit. Friendly receptionist. Bar staff were very lovely.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Friendly staff, hotel needs updating
Friendly and very helpful staff, good breakfast and evening meal. Interior and exterior need some updating. There were stains on the sofa bed, a crack on one of the windows and slabs of wood were used to keep the windows open
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

Paul, Golcar

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Stacie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very nice reception and the breakfast was delicious. Warm room. Thanks.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Michael

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
We were there for a wedding, great venue
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

6/10 - Được

Arthur

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was in a good location and the staff were brilliant. However the property was old and in need of a good refurbish. Downstairs was ok but the room I was in could do with a total refurbish.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

2/10 - Tồi

Girma

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

Peter

Đi cùng bạn đồng hành
Very helpful and friendly staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

Anthony

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

2/10 - Tồi

Gill

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Terribly tired hotel in need of a makeover.
This hotel is terrible. It was terrible 5yrs ago and i'm afraid to say nothing has changed, it is in desperate need of having some money spent on it, the rooms are very tired and old and the outside of the building matches. No AC in rooms and only a small fan was available for what turned out to be the hottest day/night of the year. Reception staff are really not interested if you complain about anything and everything seems too much like hard work for them to sort out. Our daughter was using the hotel as a wedding venue and on the morning of the wedding she was told that she had to check out because they'd forgotten to book her in for 2 nights, luckily disaster was averted but only with thanks to her sister who surrendered her booking for someone else. Complete shambles all round, Don't waste your money staying here.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Sean

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Karen

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

Derek

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Pleasant stay
Pleasant stay, though in the heat (hottest day of the year) some air-conditioning in the room would have been welcome.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

2/10 - Tồi

Gorajala

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Not good hotel to recommend
Not very clean both inside and outside Reception staff are not pleasant Food was average
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023

2/10 - Tồi

rao

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023

8/10 - Tốt

MICHAEL

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Mike
The room needed some TLC but was adequate. Food and bar excellent as was breakfast.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

David

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good breakfast.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Shelly

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Service was excellent and food was delicious
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Miles

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Thank you to Georgie for being able to dry my race suit! Wishing you all the best
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

8/10 - Tốt

Linda

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

8/10 - Tốt

Charlotte

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

6/10 - Được

rob

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

6/10 - Được

Sarah

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

Pamela Anne

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
good location nice staff good breakfast
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

A

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023

8/10 - Tốt

Gavin

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Slightly tied in appearance, staff very friendly and helpful. Would stay again
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Bath room ceiling was dripping water when somebody has a shower or bath above other wise all well
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023

4/10 - Kém

Sean

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Tired and past it’s sell by date.
I last stayed here 35 years ago and I don’t believe the building has seen any paint or refurbishment in between. The repairs are at best shoddy, there is no lift. The staff at breakfast a happy flirting with male guest and breakfast is for the most part a DIY exercise. Never again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023

6/10 - Được

Helen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023

8/10 - Tốt

Joanna

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023

6/10 - Được

Ashley

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Grubby, tired but cheap
Room is value for money, but grubby - particularly the wall by the bed
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

Simon

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023