Khách sạn 5 sao tại Ngọc Thanh

"房間整潔"

"We had an absolutely wonderful stay and would highly recommend it to anyone visiting Hanoi. The biggest highlight was the staff. Every member of the team was incredibly friendly, professional, and helpful. Nothing was ever too much trouble, and it made our stay truly special. The hotel is beautifully and very thoughtfully designed, with stylish and tastefully decorated rooms that feel both luxurious and comfortable. Everything was very clean and well maintained. We also loved the rooftop pool,...

"1 nơi xứng đáng để trải nghiệm. Tới Hà Nội để du lịch 1 mình, bna đầu tôi khá là sợ hãi nhưng nhân viên ở đây rất thân thiện và hữu ích. Không chỉ tư vấn chỗ ăn chơi và còn hướng dẫn tôi tips chơi an toàn tại Hà Nội. Nhân viên còn hỗ trợ tôi đi tour Hạ Long Bay và Ninh Bình. Ngoài ra nhà hàng Rooftop có view Hồ và hay còn mời tôi dự tiệc. "

"Tôi và gia đình có 1 kỳ nghỉ tuyệt vời. Khách sạn đẹp hơn trong ảnh. Tôi ấn tượng với phòng rộng như resort, ban công rộng và nhiều cây xanh. Đồ ăn sáng rất đa dạng, cả đồ Âu và ẩm thực đậm chất Hà Nội như Phở bò, gà. Nhân viên rất chu đáo và nhiệt tình. Tôi sẽ trở lại vào mùa hè để tắm bể bơi vô cực view sông Hồng. "

"フロントに人がいないため、チェックインが大変でした。 部屋自体は清潔で、湯船もついてます。カーテンがないですが、問題ないです。 ウォーターサーバーからはお湯が出なかったので、ケトルで沸かす必要がありました。 表通りから1歩路地に入るので、うるさくもないし、周りに日本食が豊富なため、泊まる地域としてはおすすめです。"

"The spa was extremely noisy. all i could hear was kids screaming. but the staff was apologetic about the situation. the room offered no privacy, as anyone could look into our room from any side so we had to keep the curtains closed all the time. `The food was excellent and the nature was pretty."

"Trở lại FLC Vĩnh Phúc sau 4 năm. Đã có thêm biển chỉ đường vào resort, nhưng cái hồ đã bị lấp! Cây cối tốt hơn nhưng vắng hẳn màu sắc sặc sỡ của hoa. Phòng được đốt tinh dầu nhưng rất tiếc là mình bị dị ứng với mùi lạ. Sau khi đề nghị đổi phòng không được chấp nhận thì đành làm theo hướng dẫn " mở toang cửa phòng ra là sẽ hết mùi". Tan tành giấc mơ trưa mặc dù được check in sớm! Điều không thay đổi là những nụ cười và những cái gật đầu chào thân thiện của những người làm tại đó "

"I booked a two bedroom with a hot tub when I got there, they put me in a one bedroom that wasn’t even close to as nice as the one that I booked. When it was brought to their attention, they completely treated me very unprofessionally and said there was nothing they can do even though I paid way more money for the room than the one that was worth that they gave me. Overall was a horrible experience and I wouldn’t recommend this place to anybody."