Đến trang nội dung

Appleby Castle

Nơi lưu trú 3.5 sao
Lâu đài phong cách kiến trúc Tudor với quán cà phê và nhà hàng

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,0 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Có phục vụ bữa sáng
  • Bar
  • Bồn tắm nóng
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 15 trên 15 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đôi phong cách cổ điển (Four Poster)

Phòng đôi phong cách cổ điển (Four Poster) | Trang trí khác biệt, trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt

Phòng đôi phong cách cổ điển (Four Poster)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bồn tắm
Phòng tắm tách biệt
  • 58 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Grand, quang cảnh núi (Four Poster)

Phòng đôi Grand, quang cảnh núi (Four Poster) | Trang trí khác biệt, trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt

Phòng đôi Grand, quang cảnh núi (Four Poster)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bồn tắm
Phòng tắm riêng
  • 28 mét vuông
  • Quang cảnh núi
  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn Deluxe, quang cảnh núi (Four Poster)

Phòng 2 giường đơn Deluxe, quang cảnh núi (Four Poster) | Trang trí khác biệt, trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt

Phòng 2 giường đơn Deluxe, quang cảnh núi (Four Poster)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bồn tắm thủy lực
Phòng tắm riêng
  • 30 mét vuông
  • Quang cảnh núi
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Exclusive, quang cảnh sân vườn

Phòng đôi Exclusive, quang cảnh sân vườn | Trang trí khác biệt, trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt

Phòng đôi Exclusive, quang cảnh sân vườn

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
  • 35 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng đôi hoặc 2 giường đơn phong cách cổ điển, quang cảnh sân vườn

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn phong cách cổ điển, quang cảnh sân vườn | Trang trí khác biệt, trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn phong cách cổ điển, quang cảnh sân vườn

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Áo choàng tắm
Phòng tắm tách biệt
  • 18 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng 4 Premium, quang cảnh sân vườn

Phòng 4 Premium, quang cảnh sân vườn | Trang trí khác biệt, trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt

Phòng 4 Premium, quang cảnh sân vườn

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Áo choàng tắm
Phòng tắm tách biệt
  • 34 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng đôi hoặc 2 giường đơn tiện nghi đơn giản, quang cảnh sân vườn

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn tiện nghi đơn giản, quang cảnh sân vườn | Trang trí khác biệt, trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn tiện nghi đơn giản, quang cảnh sân vườn

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 18 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Cottage dành cho gia đình, 2 phòng ngủ, quang cảnh sân vườn

Cottage dành cho gia đình, 2 phòng ngủ, quang cảnh sân vườn | Trang trí khác biệt, trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt

Cottage dành cho gia đình, 2 phòng ngủ, quang cảnh sân vườn

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
2 phòng ngủ
Phòng tắm riêng
  • 100 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king, 2 giường đơn và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Cottage tiện nghi đơn giản, 2 phòng ngủ, quang cảnh sân vườn

Cottage tiện nghi đơn giản, 2 phòng ngủ, quang cảnh sân vườn | Trang trí khác biệt, trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt

Cottage tiện nghi đơn giản, 2 phòng ngủ, quang cảnh sân vườn

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
2 phòng ngủ
Phòng tắm riêng
  • 100 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king, 2 giường đơn và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Cottage Deluxe, 1 phòng ngủ, quang cảnh sân vườn

Cottage Deluxe, 1 phòng ngủ, quang cảnh sân vườn | Trang trí khác biệt, trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt

Cottage Deluxe, 1 phòng ngủ, quang cảnh sân vườn

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Phòng ngủ riêng
Bồn tắm
  • 75 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Executive, nhiều giường, quang cảnh công viên

Phòng Suite Executive, nhiều giường, quang cảnh công viên | Trang trí khác biệt, trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt

Phòng Suite Executive, nhiều giường, quang cảnh công viên

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
2 phòng tắm
Máy sấy tóc
Nước đóng chai miễn phí
  • 15 mét vuông
  • Quang cảnh công viên
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Penthouse Deluxe, 1 giường cỡ king, quang cảnh núi, khu vực vườn

Penthouse Deluxe, 1 giường cỡ king, quang cảnh núi, khu vực vườn | Trang trí khác biệt, trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt

Penthouse Deluxe, 1 giường cỡ king, quang cảnh núi, khu vực vườn

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
Máy sấy tóc
Nước đóng chai miễn phí
Ấm điện
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 60 mét vuông
  • Quang cảnh núi
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng đôi tiện nghi đơn giản, 1 giường đôi

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
Máy sấy tóc
Nước đóng chai miễn phí
Ấm điện
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 20 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Phòng đôi Deluxe, 1 giường cỡ king

8,4 trên 10
Rất tốt
(6 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
Máy sấy tóc
Nước đóng chai miễn phí
Ấm điện
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 25 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng đôi tiện nghi đơn giản, 1 giường cỡ king, không cửa sổ

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
Máy sấy tóc
Nước đóng chai miễn phí
Ấm điện
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 22 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Appleby Castle, Appleby-in-Westmorland, England, CA16 6XH

Lân cận

  • Lâu đài Appleby - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Phòng trưng bày nghệ thuật Courtyard - 5 phút đi bộ - 0.4 km
  • Vườn Quốc gia Yorkshire Dales - 7 phút đi xe - 5.2 km
  • Ullswater - 27 phút đi xe - 33.2 km
  • Hồ Windermere - 52 phút đi xe - 67.8 km

Đi lại

  • Ga Appleby - 11 phút đi bộ
  • Sân bay Carlisle (CAX) - 45 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Crown & Cushion Inn - ‬5 phút đi bộ
  • ‪Sandford Arms - ‬7 phút đi xe
  • ‪The King's Head - ‬6 phút đi bộ
  • ‪Royal Oak Inn - ‬10 phút đi bộ
  • ‪Appleby Bakery - ‬5 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Appleby Castle

Lâu đài ở gần Vườn Quốc gia Yorkshire Dales
Tiệm cà phê/quán cà phê, vườn và phòng giải trí/trò chơi có thưởng tại Appleby Castle đang chờ du khách tới trải nghiệm. Nếu muốn nghỉ ngơi thư giãn, du khách còn chờ gì mà không trải nghiệm bồn tắm nước nóng. Nhà hàng Malice Scourge Tea Room trong khuôn viên phục vụ bữa trưa. Các hoạt động trong khuôn viên như cưỡi ngựa và câu cá chắc chắn sẽ khiến du khách say mê. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như quán bar và trung tâm dịch vụ văn phòng cũng không kém phần tuyệt vời.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng đầy đủ (phụ phí), dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Nơi lưu trú không khói thuốc, dịch vụ cưới và phòng đại tiệc
Các tiện nghi trong phòng
Phòng nào cũng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và đầy đủ các tiện nghi chiều lòng du khách như Wifi miễn phí, phòng cách âm và nước đóng chai miễn phí.
Những tiện nghi hấp dẫn thêm trong phòng bao gồm:
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • Ấm điện, hệ thống sưởi ấm và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Nơi lưu trú tương tự

Hiên
North Lakes Hotel And Spa
  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
8.8 trên 10, Xuất sắc, 953 nhận xét
Giá hiện tại là 2.880.182 ₫
Tổng 3.456.357 ₫
bao gồm thuế & phí
30/11 - 01/12
North Lakes Hotel And Spa

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Internet có dây và Wifi miễn phí ở mọi phòng
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên

Ăn uống

  • Có bữa sáng đầy đủ, phí: 12,50 GBP mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Appleby Castle DiningRoom
  • Malice Scourge Bistro
  • Malice Scourge Tea Room
  • Residents Bar

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • Bàn bi-da
  • Câu cá
  • Khu cưỡi ngựa/cho thuê ngựa
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng

Phù hợp cho khách gia đình

  • Phòng cách âm
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Quầy tiếp tân có giới hạn thời gian phục vụ

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 2 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 50 mét vuông
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Khu picnic
  • Vườn

Spa

  • Massage

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Không có thang máy
  • Thiết bị trợ thính

Thêm

  • 3 tầng
  • 3 tòa nhà
  • Kiến trúc Tudor
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 1092

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Hệ thống sưởi
  • Phòng cách âm
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:30
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 10:30

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Quầy tiếp tân hoạt động từ 7:30 - 22:00
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau 22:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng

Hướng dẫn nhận chỗ

Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng đầy đủ (ước tính): 12.50 GBP/người

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Appleby Castle Appleby-in-Westmorland
Appleby Castle Appleby-In-Westmorland Cumbria
Appleby Castle Castle
Appleby Castle Appleby-in-Westmorland
Appleby Castle Castle Appleby-in-Westmorland

Câu hỏi thường gặp

Appleby Castle có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Appleby Castle

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Appleby Castle

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:30. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Appleby Castle

Giờ trả phòng: 10:30.

Appleby Castle tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại Appleby-in-Westmorland, lâu đài này cách Thung lũng Eden vài bước đi bộ và Vườn Quốc gia Yorkshire Dales 4,7 km. Lâu đài Appleby và Phòng trưng bày nghệ thuật Courtyard cũng nằm trong phạm vi khoảng 5 phút đi bộ. Cách Ga Appleby 11 phút đi bộ.

Nhận xét về Appleby Castle

Nhận xét

8,0

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 62/134 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 32/134 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 20/134 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 13/134 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 7/134 nhận xét

8,2/10

Sạch sẽ

8,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Maria

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is beautiful castle, worth staying just as an experience. Food is not the best, I would expect but more, but exceptional.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

2/10 - Tồi

Sijia

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

the worst experience ever.

Very dirty, pool condition, bad service, expensive price. no tv, no kettle, no chair. Smelly, wet, and cold. the worst experience ever.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Geoffrey

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
This stay is hard to evaluate, because it was uneven. It is an experience staying in a medieval castle. We wandered around the interior to see the rooms, with old paintings, suits of armour, etc., which was interesting. The staff upgraded us from servants quarters to a cottage. The cottage was modernized with a living room and wide screen tv, a bedroom, and bathroom with a tub and walk-in shower. This was all good except for the mouse we saw in the bedroom. We had dinner in the dining room, which was kind of worn down, definitely in need of an upgrade. The food was good but not great, and it was expensive. Service was passable, but simple things like providing a bread plate and a functional candelabra were not done. The meal was fair but this was not as good as it could have been. The staff did upgrade us and helped with the internet and tv, but he was not to be found after our check-in. We never got a tour or got to climb to the top of the tower. I made a mistake in booking by one day, but I recognized and corrected that error on the internet. I asked more than once if they would waive the penalty fee for having to cancel the original registration date and rebook the correct dates, and staff replied to my emails but never responded to my request to waive the fee. In the end we were charged a fairly hefty cancellation fee, which is pretty shabby treatment. It was interesting staying in a castle and the upgrade was great, but the place was just a bit “off.”
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Maria

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Andrew

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Joanna

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

GREAT STAY BUT TERRIBLE CUSTOMER SERVICE

We had a great time at Appleby Castle it was everything we expected until we arrived home when the hotel decided to charge me and my husband our check out bill twice on 2 different cards! We tried to contact the hotel several ways with no response even now after several weeks of returning I still haven't had a response from the hotel. I can say that hotels.com have been extremely helpfull in trying to get the overcharged money back for me and must say a huge thank you for that. So after having a great time in this lovely castle I will definately not be staying there again. :(
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

2/10 - Tồi

Carl

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Expensive service on low quality

Food was not good not even fresh and price is too much with no quality.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

6/10 - Được

Lenroy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ

Night at the castle

Nice hotel, great surroundings, great theme. Just needing a slight refurb
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jeff

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

Anne

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024

4/10 - Kém

Rory

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Stunning location, amazing history and the room was very authentic. Poor communication and check in, didn’t feel welcome at all unfortunately.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024

8/10 - Tốt

Edward

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Susan

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We traveled two weeks in Scotland and Appleby Castle had by far the most delicious dinner. Staff was small but worked hard and swift. Castle was cozy and true to its heritage.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2024

10/10 - Xuất sắc

Christopher

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

A real drama setting

This place is awesome. Bit of a time warp, bit tired, but if they fixed it they would ruin it. It something out of a TV series, staff are great. its not a luxury setup, but defiantly an experience well worth having and in a lovely setting. will be back
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2024

6/10 - Được

Mrs. Julie

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

James

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

A rare treat.

A wonderfully atmospheric place to stay. If you have any feeling for historical surroundings you will enjoy your stay. The food was excellent (dinner and breakfast), the room was excellent, and the service excellent.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

2/10 - Tồi

Adam

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Raymond

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Khamika

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
It's an old castle built in the 811 or there abouts, they maintain a formal dining room one for dinner and another for breakfast, there's also a small TV room, there's a games room on the first floor with a pool table. The bedroom was warm and big and nicely furnished, nice size bathroom and clean. I enjoyed my stay. There's a kitchen and you can use the menu to place your order.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

8/10 - Tốt

Basset

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Robert

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Amazing Stay

Fantastic experience. Great, attentive staff. Stunning views on the castle grounds
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

6/10 - Được

Sandra

Đi cùng gia đình
I liked the room and the dining room and the meal. The renovations have not been done well and it is pretty cold in the big breakfast room. Plus parking is outside the gardens and along walk wit suit cases and need somebody to help with luggage up the stairs
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Disappointed in stay

I was disappointed by our stay overall. The room was fine, I enjoyed the grand decor of the castle but it needs a refresh. I think for £100/night it is expensive for the room we stayed in. (De morville) Our room had only one sidelight and it did not fit with the decor of the room and there was just a random plastic mirror in the corner of the room. Fine tuning this would make the room better. It was not a luxury stay to be honest. I was disappointed with the cleanliness - the carpet was covered in white hairs and the bathroom soap dispensers (hand and showergel) were empty. My sister stayed in Thurston Arms which I would recommend over this hotel in the area. We also ate at the Thurston Arms and the food and wine list was great.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023