Tọa lạc tại Eixample, khu vực thuộc Barcelona, Cosmopolitan Boutique Rambla by Blossom Hotels nằm gần ga metro. Du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên tại Công viên Park Güell và Bãi biển Barceloneta; trong khi đó, những người thích tìm hiểu về văn hóa có thể đến Casa Milà hay Bảo tàng Picasso. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra thử lịch chương trình tại Camp Nou hay Sân vận động Estadi Olímpic Lluís Companys. Xem cẩm nang du lịch Barcelona của chúng tôi
Chỉ cách Passeig de Gràcia và Casa Batllo một đoạn đi bộ ngắn, Cosmopolitan Boutique Rambla by Blossom Hotels cung cấp tiệc chiêu đãi miễn phí hàng ngày của ban quản lý, sân hiên và tiệm cà phê/quán cà phê. Wifi miễn phí trong phòng giúp khách duy trì kết nối.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
Bữa sáng buffet (phụ phí), dịch vụ trả phòng nhanh và máy nước nóng lạnh
Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý, nơi lưu trú không khói thuốc và két an toàn ở quầy tiếp tân
Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
Các tiện nghi trong phòng
Mọi phòng tại Cosmopolitan Boutique Rambla by Blossom Hotels đều được trang bị những dịch vụ tận tâm bao gồm bộ đồ giường cao cấp và két bảo mật đặt được máy tính xách tay, ngoài các tiện nghi nổi bật như Wifi miễn phí và máy điều hòa nhiệt độ.
Những tiện nghi tuyệt vời khác trong tất cả các phòng bao gồm:
Thùng rác tái chế, bóng đèn LED và sản phẩm vệ sinh thân thiện với môi trường
Vòi sen phun mưa, đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường và máy sấy tóc
Bãi đậu xe 24 giờ bên ngoài khuôn viên (19 EUR mỗi đêm); cần đặt chỗ trước
Ăn uống
Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 7:30 đến 10:30 với phụ phí: 12EUR cho người lớn và 6EUR cho trẻ em
1 quán cà phê
Tiệc chiêu đãi miễn phí mỗi ngày
Phù hợp cho khách gia đình
Phòng cách âm
Tiện ích
Dịch vụ trông giữ hành lý
Két bảo mật tại quầy tiếp tân
Lò vi sóng dùng chung
Máy nước nóng lạnh
Quầy tiếp tân trực tuyến
Dịch vụ khách
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Tư vấn tour và vé
Ngoài trời
Sân thượng/sân hiên
Hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
Có lối đi dành cho xe lăn
Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
Cửa rộng phù hợp cho xe lăn
Lỗ nhìn tầm thấp ở cửa
Lối vào có đèn
Lối vào không bậc thang
Ổ khóa cửa tầm thấp
Thêm
Chính sách tái chế toàn diện
Đối xử nhân đạo với động vật hoang dã được nuôi nhốt
Giáo dục về văn hóa và hệ sinh thái địa phương
Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
Nơi lưu trú không khói thuốc
Tour và hoạt động do doanh nghiệp địa phương tổ chức và sở hữu
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Bộ đồ giường cao cấp
Phòng tắm
Buồng tắm vòi sen
Cung cấp khăn
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Máy sấy tóc
Vòi sen phun mưa
Giải trí
TV màn hình phẳng 42 inch
Ăn uống
Nước đóng chai miễn phí
Thêm
Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
Đèn LED
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
Máy điều hòa
Phòng cách âm
Sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
Tái chế
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Phí nhận phòng sớm: 10 EUR
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trư ớc 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Phí trả phòng muộn: 25 EUR
Có thể trả phòng nhanh
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nơi lưu trú này không có quầy tiếp tân
Khách sẽ nhận được email có hướng dẫn nhận phòng và thông tin hộp khóa 7 ngày trước khi đến; lối vào riêng
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 72 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Trước khi đến, bạn phải hoàn thành thủ tục đăng ký trực tuyến qua liên kết an toàn
Bạn phải cung cấp cho nơi lưu trú bản sao giấy tờ tùy thân có ảnh do chính phủ cấp sau khi đặt phòng
Bộ phận tiếp tân qua mạng sẽ hỗ trợ khách
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Nơi lưu trú này nằm trong Khu vực phát thải thấp của thành phố; chỉ chấp nhận xe phát thải thấp. Khách có biển số xe không phải của Tây Ban Nha phải đăng ký xe với thành phố trước.
Hướng dẫn nhận chỗ
Thông tin hộp khóa, lối vào riêng
Vật nuôi
Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 25 EUR mỗi vật nuôi, mỗi ngày
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó và mèo
Tổng cộng 2 (tối đa 15 kg mỗi vật nuôi)
Không được để vật nuôi một mình
Có giới hạn. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để tìm hiểu thêm chi tiết
Có tô đựng thức ăn và nước
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 4 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Thuế do thành phố quy định sẽ được thu tại nơi lưu trú. Có thể miễn hoặc giảm thuế cho một số khách. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.
Thuế do thành phố quy định: 7.70 EUR mỗi người, mỗi đêm, tối đa 7 đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 17 tuổi.
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 12 EUR; trẻ em - 6 EUR
Đậu xe lân cận, phí: 19 EUR mỗi đêm (cách khoảng 500 m; mở cửa 24 giờ)
Phụ phí vật nuôi: 25 EUR mỗi vật nuôi, mỗi ngày
Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Phí nhận phòng sớm: 10 EUR (tùy tình hình thực tế)
Phí trả phòng muộn: 25 EUR (tùy tình hình thực tế)
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Số đăng ký nơi lưu trú HB-004196
Lưu ý khác
Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 1000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Câu hỏi thường gặp
Cosmopolitan Boutique Rambla by Blossom Hotels có cho phép mang theo vật nuôi không?
Có, nhà khách này cho phép mang theo chó và mèo (tổng cộng 2) với trọng lượng tối đa lên tới 15 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 25 EUR mỗi vật nuôi, mỗi ngày. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật. Có thể áp dụng một số giới hạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú.
Chi phí lưu trú tại Cosmopolitan Boutique Rambla by Blossom Hotels
Kể từ 02/06/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Cosmopolitan Boutique Rambla by Blossom Hotels vào 21/06/2026 có giá từ 4.817.025 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Giờ nhận phòng tại Cosmopolitan Boutique Rambla by Blossom Hotels
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Áp dụng phụ phí 10 EUR khi nhận phòng sớm ( tùy theo tình trạng phòng thực tế).
Giờ trả phòng tại Cosmopolitan Boutique Rambla by Blossom Hotels
Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí 25 EUR (tùy theo tình trạng phòng thực tế).
Cosmopolitan Boutique Rambla by Blossom Hotels tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Eixample, pension này cách Casa Milà, Passeig de Gràcia và Casa Batllo chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Quảng trường Plaça de Catalunya và Đường La Rambla cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 phút đi bộ. Ga Diagonal và Ga Provenca chỉ cách 5 phút đi bộ.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về Cosmopolitan Boutique Rambla by Blossom Hotels
8,8
Xuất sắc
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
9,0
Sạch sẽ
9,4
Địa điểm
8,6
Nhân viên & dịch vụ
8,6
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 121/219 nhận xét
10 - Xuất sắc
121
Đánh giá 8 - Tốt. 67/219 nhận xét
8 - Tốt
67
Đánh giá 6 - Được. 21/219 nhận xét
6 - Được
21
Đánh giá 4 - Kém. 4/219 nhận xét
4 - Kém
4
Đánh giá 2 - Tồi. 6/219 nhận xét
2 - Tồi
6
Nhận xét
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Sariyya
09/01/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Excellent location, great facility. Better than 4 star hotels I stayed for much higher price.
Sariyya
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
lorraine
27/12/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was lovely and welcoming. Room was very clean and comfortable
lorraine
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Andrea
23/05/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Ottima scelta!
Hotel molto bello in posizione strategica per visitare Barcellona. Letto comodissimo e colazione super.
Andrea
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Carlos
27/05/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent Place
Carlos
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Maria
07/06/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ubicación inmejorable, la mejor zona. Las habitaciones muy limpias y cómodas, el personal muy agradable, recomendaría sin duda.
Desayuno le faltan opciones calientes
Maria
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Carla
03/07/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location was amazing! Staff very friendly!!! Great for a family
Carla
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Lauren
01/06/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect boutique hotel, room was up to date and clean. The room had amazing view out the balcony but is a bit small if you have a lot of luggage (it was fine for a few day stay). Staff was friendly and set us store our luggage prior to check in. Great location as well. Would recommend.
Lauren
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Tristan
05/01/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean conditions and nice amenities. Great location in a cute neighborhood.
Tristan
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Thomas
26/06/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location, clean. Only complaint was my partner didn’t like the fragrance of their
Thomas
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Stephanie
16/09/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This property was lovely. Great location and the service was awesome . The room was a bit small but you honestly don’t need much.
Stephanie
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Micah
01/03/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A very comfortable Hostel, located in a great location. The staff are very friendly, helpful, and welcoming. It's also located very close to two Gaudi buildings.
Micah
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2023
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Jessica
12/06/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Uma boa estadia
Foi uma estadia que atendeu às , sem luxo, mas tudo denteo dos conformes
Jessica
Lưu trú 3 đ êm vào Tháng 6, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Victor
18/05/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente ubicación y buena atención de las personas que atienden el lugar
Recomiendo que al momento de llegar al lugar ya lleves las indicaciones a seguir ya que para entrar necesitas la clave de puerta del edificio y puerta al hotel ya que de lo contrario puede ser un impase ya que en el lugar sólo está la persona encargada de 8 am a 5 pm.
Victor
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Mike La
19/06/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location with excellent communication from the hotel. Key retrieval was automated and easy to deal with.
Mike La
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Rommel
02/01/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a pleasant stay in this hotel, only wished that the checking in process could have been communicated better. Dining area has limited space but it’s easy access to metro, walking distance to some of the main attractions. shops nearby and most especially the staff are very welcoming and friendly. All in all, we enjoyed it.
Rommel
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Simone
17/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Posizione strategica , centrale, negozi , ristoranti a 2 passi! Pulita e comoda. Io ero con la famiglia e figli piccoli 4/8 a cui è piaciuto e c siamo divertiti. Letti comodi e larghi! C torneremo
Simone
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Berenice
15/06/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property is conveniently located. Still disappointed about our check-in issues (no receptionist available upon arrival) and the bathroom was rather dirty and small.
Berenice
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2024
Đã xác thực
4/10 - Kém
maximilian
20/05/2025
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở v ật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Tranne il custowme service telefonico scortese ed impreparato il resto eccellente
maximilian
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Dean
13/06/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very cute accommodations with a modern slab sink and rain shower. Our room had a balcony overlooking the beautiful city streets.
The receptionist was responsive to emails and helpful with luggage storage on our last day.
The central location can’t be beat. You’re within walking distance of multiple Gaudí museums, and on the route of most subways and buses.
Dean
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2024
Đã xác thực
4/10 - Kém
Serafima
09/03/2025
Không thích: Tiện nghi phòng
Terrible
Hotel is very small . Rooms are small and no place to hang close.Didn’t feel safe due to no one is available after 3:00 pm and were told to call police if there is an emergency.
I was charged over 1700 Euros for 4 day stay this is rip off . I will be complaining to Hotels .com
Serafima
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2025
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Bruno
03/04/2025
Thích: Sạch sẽ
An zwei Tagen wurde das Wasser den ganzen Tag abgestellt
Bruno
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2025
Đã xác thực
8/10 - Tốt
laurence
05/08/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Idéalement placé pour visiter Barcelone à pied
Simple propre et idéalement placé ! seul bémol l’entente pour la réservation et le tarif du parking. Aucune resa possible par l’hôtel et ensuite comme c’est un hôtel arrivée/départ autonome on ne voit personne pour avoir le tarif spécial à 19€ la nuit du coup on a payé 25€…
laurence
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Rikiya
05/05/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Wifi が通じなかった。
Rikiya
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Dhanwati
12/09/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The most difficult part of my experience is getting into my booked reservation. No one answers the phone. The listed contact number had no response. We arrived early due to our timeline of our cruise. You cannot enter the building without code or someone lets you. I was concerned about our luggage. This was the most difficult entry. This process has to change.
Dhanwati
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
11/03/2025
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Terrible check in experience
Check in instructions and codes were not sent, therefore lost lot of time at the entrance without having the information to enter. No-face hotel, whatsapp robot not answering. Very bad experience. The hotel itself is nice and can not be better situated, top location.