Zel Mallorca

Nơi lưu trú 4.0 sao
Trên bãi biển, có 2 hồ bơi ngoài trời cùng nhiều trò giải trí trên cát gần Quảng trường Momentum

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

9,0 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bar
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Dịch vụ phòng
  • Gym
  • Giặt ủi

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 17 trên 17 phòng

Phòng Suite Junior (ZEL Mediterranean View)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
  • 44 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 2 giường đơn HOẶC 1 giường đôi

Phòng Premium (ZEL Mediterranean View)

8,8 trên 10
Xuất sắc
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Bộ trải giường cao cấp
Quạt máy
  • 32 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 2 giường đơn HOẶC 1 giường đôi

Phòng Suite Junior, hiên (ZEL)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Sân lót ván/patio
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Bộ trải giường cao cấp
Quạt máy
  • 51 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Nhà (ZEL)

Đặc điểm nổi bật

Sân lót ván/patio
Cách âm
Bồn tắm spa riêng ngoài trời
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Bộ trải giường kháng dị ứng
  • 80 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn

ZEL JUNIOR SUITE MEDITERRANEAN VIEW

  • 2 khách

Nhà (ZEL 2+1)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Bộ trải giường cao cấp
  • 80 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn

Phòng Suite Junior, hiên (ZEL 2+1)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Bộ trải giường cao cấp
Quạt máy
Màn/rèm cản sáng
  • 50 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 2 giường đơn và 1 giường Murphy đơn

Phòng Suite Junior (ZEL Mediterranean View 2+1)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Bộ trải giường cao cấp
Quạt máy
Màn/rèm cản sáng
  • 46 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 2 giường đơn và 1 giường Murphy đơn HOẶC 1 giường đôi và 1 giường Murphy đơn

Phòng Premium (PANGEA Mediterranean View)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Bộ trải giường cao cấp
Quạt máy
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 2 giường đơn HOẶC 1 giường đôi

Phòng (ZEL)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Bộ trải giường cao cấp
Quạt máy
  • 25 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn HOẶC 1 giường đôi

CASA ZEL

  • 2 khách

ZEL JUNIOR SUITE WITH SOLARIUM

  • 2 khách

Phòng Premier (ZEL)

8,8 trên 10
Xuất sắc
(5 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Bộ trải giường cao cấp
Quạt máy
  • 31 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 2 giường đơn HOẶC 1 giường đôi

ZEL ROOM

  • 2 khách

Premium Room (Zel Mediterranean View)

  • 2 khách

Zel House

  • 2 khách

Premium Room (Pangea Mediterranean View)

  • 2 khách
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Carrer Duc Estremera, 16, Palmanova, Calvia, Mallorca, 7181

Lân cận

  • Bãi biển Palma Nova - 2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Bãi biển Son Matias - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Golf Fantasia (Sân golf) - 10 phút đi bộ - 0.8 km
  • Bãi biển Magaluf - 11 phút đi bộ - 1.0 km
  • Công viên giải trí Katmandu - 11 phút đi bộ - 1.0 km

Đi lại

  • Ga Marratxi Pont d Inca - 20 phút lái xe
  • Sân bay Palma de Mallorca (PMI) - 44 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪McDonald's - ‬6 phút đi bộ
  • ‪Beso Beach Mallorca - ‬3 phút đi xe
  • ‪SiSo Beach - ‬5 phút đi bộ
  • ‪Saigon Baguette - ‬5 phút đi bộ
  • ‪IROKO - ‬3 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Zel Mallorca

Khách sạn cao cấp ở ngay gần Quảng trường Momentum
Tọa lạc gần Lâu đài Bellver và Pueblo Espanol, Zel Mallorca có quán bar cạnh hồ bơi, sân hiên và tiệm cà phê/quán cà phê. Với các tiện nghi như vị trí sát biển và nhà hàng sát biển, không có gì ngạc nhiên khi Khách sạn là thiên đường tắm nắng. Tự chiêu đãi bản thân những dịch vụ spa như chăm sóc da mặt hoặc trị liệu toàn thân. Nhà hàng trong khuôn viên, Beso Beach Mallorca, thu hút thực khách với món ăn kiểu Địa Trung Hải và quang cảnh biển. Không chỉ có dịch vụ giặt ủi/giặt khô và dịch vụ cho thuê xe trong khuôn viên, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
  • 2 hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Xe đạp trong khuôn viên, dịch vụ nhận phòng nhanh và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Bàn ghế ngoài trời, khăn tắm biển và nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Nơi lưu trú không khói thuốc, dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và vườn rau
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 165 đều được trang bị những điểm nhấn của sự hiếu khách bao gồm bộ đồ giường cao cấp và két bảo mật đặt được máy tính xách tay, ngoài các tiện nghi nổi bật như Wifi miễn phí và điều hòa.
Những tiện nghi thêm trong phòng bao gồm:
  • Hệ thống sưởi ấm và quạt
  • Thùng rác tái chế và bóng đèn LED
  • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường và máy sấy tóc
  • TV với truyền hình vệ tinh
  • Nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí), dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe trong khuôn viên bao gồm khu đậu xe

Ăn uống

  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Beso Beach Mallorca
  • Chiringuito
  • Syra Coffee

Hoạt động giải trí

  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Câu lạc bộ sức khỏe 24 giờ
  • Xe đạp

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ

Ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Khăn tắm biển
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển
  • Vườn rau

Spa

  • Chăm sóc da mặt

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Không có thang máy
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Thảm trải sàn trong phòng

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 4 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Sử dụng sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV có kênh truyền hình cáp/vệ tinh

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Phòng cách âm
  • Quạt
  • Tái chế

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này không có quầy tiếp tân
Người quản lý sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
Khi nhận phòng, chủ thẻ phải xuất trình thẻ tín dụng đã dùng để đặt phòng cùng với giấy tờ tùy thân có ảnh trùng khớp, đồng thời khách phải thông báo cho nơi lưu trú trước khi đến nếu có yêu cầu gì khác
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Khi nhận phòng, chủ thẻ phải xuất trình thẻ tín dụng đã dùng để đặt phòng cùng với giấy tờ tùy thân có ảnh tương ứng.
Khi nhận phòng, chủ thẻ phải xuất trình thẻ tín dụng đã dùng để đặt phòng cùng với giấy tờ tùy thân có ảnh tương ứng. Khách phải phối hợp với nơi lưu trú để thực hiện mọi sắp xếp khác trước khi đến.
Nơi lưu trú này không cho phép đổi tên trên đặt phòng. Tên trong thông tin đặt phòng phải khớp với tên của khách nhận phòng và lưu trú tại nơi lưu trú; khách phải cung cấp giấy tờ tùy thân có ảnh.
Khi nhận phòng, chủ thẻ phải xuất trình thẻ tín dụng đã dùng để đặt phòng cùng với giấy tờ tùy thân có ảnh tương ứng. Khách phải phối hợp với nơi lưu trú để thực hiện mọi sắp xếp khác trước khi đến.
Nơi lưu trú này không cho phép đổi tên trên đặt phòng. Tên trong thông tin đặt phòng phải khớp với tên của khách nhận phòng và lưu trú tại nơi lưu trú; khách phải cung cấp giấy tờ tùy thân có ảnh.

Hướng dẫn nhận chỗ

Quản lý nơi lưu trú sẽ đón tiếp khách

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 50 EUR mỗi vật nuôi, mỗi ngày
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Có tô đựng thức ăn và nước

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Sẽ thu thuế do chính quyền địa phương quy định tại nơi lưu trú. Giảm 50% thuế này sau đêm lưu trú thứ 8 và miễn giảm thuế với trẻ em dưới 16 tuổi. Có thể miễn hoặc giảm thuế cho một số khách. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.
  • Thuế do thành phố quy định: Từ 1 Tháng Mười Một - 30 Tháng Tư, 0.83 EUR mỗi người, mỗi đêm, tối đa 9 đêm và 0.41 EUR mỗi đêm tiếp theo. Thuế này không áp dụng cho trẻ dưới 16 tuổi.
  • Thuế do thành phố quy định: Từ 1 Tháng Năm - 31 Tháng Mười, 3.30 EUR mỗi người, mỗi đêm, tối đa 9 đêm và 1.65 EUR mỗi đêm sau đó. Thuế này không áp dụng cho trẻ dưới 16 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí vật nuôi: 50 EUR mỗi vật nuôi, mỗi ngày
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Có thể áp dụng chính sách hoặc phí phạt hủy đặc biệt với đặt phòng nhóm (hơn 8 phòng tại cùng nơi lưu trú / cùng thời gian lưu trú)
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú này sử dụng sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 1000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng
Theo quy định quốc gia/địa phương, máy điều hòa nhiệt độ có thể chỉ được bật trong một số giờ nhất định trong ngày từ 1 Tháng Năm đến 31 Tháng Mười
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Câu hỏi thường gặp

Zel Mallorca có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 2 hồ bơi ngoài trời.

Zel Mallorca có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 50 EUR mỗi vật nuôi, mỗi ngày. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Giờ nhận phòng tại Zel Mallorca

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Zel Mallorca

Giờ trả phòng: 12:00.

Zel Mallorca tọa lạc ở đâu?

Khách sạn tại khu vực Palmanova này nằm trên bãi biển, cách Quảng trường Momentum 1,4 km, Pueblo Espanol và Lâu đài Bellver khoảng 20 km. Đường La Rambla và Nhà thờ lớn Santa Maria Palma cũng nằm trong phạm vi khoảng 20 km.

Nhận xét

Nhận xét về Zel Mallorca

9,0

Tuyệt vời

9,6

Sạch sẽ

9,4

Tiện nghi, dịch vụ

8,8

Nhân viên & dịch vụ

9,0

Thân thiện với môi trường

9,4

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 83/120 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 22/120 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 8/120 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 3/120 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 4/120 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Michael R

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great room (Junior Suite)! Staff was very nice and helpful. Food was great.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jill

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Leticia, Barcelona

Đi cùng thú cưng, Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
my favorite hotel in marbella
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Thomas

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was a very nice hotel and we enjoyed our stay
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Martin

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

André, Oetwil am See

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sehr schönes Frühstück mit grosser Auswahl. Bequeme Betten. Sehr ruhig. Menüauswahl Lunch und Dinner eher bescheiden.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

RODRIGO

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean room, staff is amazing!! Beach view is breathtaking and the ocean is super relaxing
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kenneth Henry

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Smooth and efficient check in and room was ready before mid-day. Staff were excellent explaining the amenities offered in the hotel and also throughout our stay. Fantastic room with an unrestricted view of the Med. We will definitely be back to Zel Mallorca, just wish we had booked for longer!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Manuel

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My room did not have a beach view , but the view outside the hotel was completely stunning, can’t wait to go back!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Nathan

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sabrina

Đi theo nhóm
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Einfach nur schön.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2025

2/10 - Tồi

Eric

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Highly recommend staying somewhere else. The hospitality was really lacking and not worth the price
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Tiffany

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Irina

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful hotel. Great service. Conveniently located by taxi approximately 20 min to Palma city center. Plenty of restaurants and cafes on strip you can walk. Restaurant in hotel is delicious. Breakfast buffet is amazing. Beach front property- but no beach lounge chairs that belong to hotel- you need to rent them separately.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Nazeli Alina

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025

6/10 - Được

Nicola

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

Ludwig Anton

Đi cùng bạn đồng hành
Schöner Blick auf den Strand und das Meer
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Leticia, Barcelona

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
had a bit of problems of the arrival as they reserved the wrong room for me but after a night and adjustmente they made worth. it’s my second year in Zel and i would definitely come back
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

Harry

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
I stayed at this hotel last year and it was great everything on point, a great venue with great service this year same good venue however service was generally slow and not good. check in took over an hour and then on check out they charged me for the wrong room number when received online invoice and it was over £700 after sending many emails complaining and seeking cooperation to amend this issue ive had nothing sorted and just one email saying we are looking into this now we are a week and a half off check out. I mean how hard is it to see wrong names to wrong check ins and clients paying incorrectly and putting this right? clearly very hard and all after a check in that took over an hour in heat not ideal. shame because the hotel is nice but the service does not match it.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Liridon

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Also die putzfrauen wahren top,wurde 2 mal täglich geputzt...auch das personal wahr sehr gut,auch als wir mit unserem zimmer ein problem hatten,hatten sie uns für eine nacht eine anderes zimmer gegeben,und für den 2 abend,wiederum ein anderes.weill es halt nur so ging,wahr ein bisschen blöd da wir ein kleines kind haben,mussten halt immer das ganze zeug und die koffer wieder einpacken.Aber dafür konnten sie ja nichts dafür.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2025

2/10 - Tồi

Sasha

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Super disappointing to have to rewrite this review. We were so excited about our stay at Zel Mallorca - the property is great, the staff are super friendly and it is overall a wonderful hotel. The issues we experienced were really disappointing - the hotel had no Wi-Fi or working entertainment for us for over five days. They tried many times to fix it, but unfortunately it was a massive outage. They promised us they would compensate for the inconvenience. And kept pushing the conversation back till the end of our 10 days when they came back and said they would do nothing. Legally and morally they handled it very poorly, and we left with such a horrible taste from the management. Once they got their full stay out of us they went back on their word, didn’t offer a single bill or credit for the inconvenience. I don’t trust a hotel group of that caliber that don’t value what they say ro customer or even try do the right thing when they fault. Too many other beautiful and high end hotels to choose from on the island - I would pick another if I had the choice. Concierge is also hopeless. They couldn’t get us a single reservation at a single restaurant. And we ended up having to do everything else which defeats the purpose of being at a hotel with that service. The area is also incredibly touristy and tacky.
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Arsin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Harika

Odalar geniş ve yataklar cok rahat balkon harika kahvaltı mükemmel.. soguk havuz ve tertemiz plaj .. güleryüzlü personel.. alaçatı kafasında restaurant ve servis.. teşekkürler zel
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Clayton

Lưu trú 6 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Sunil, New York

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
For the price this hotel isn’t worth it. Nice modern property with extremely average service. Takes so long to check in and orders either take a long time or don’t come at all
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

2/10 - Tồi

Rasmus

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ

Hmmm, good luck Melia making this concept a succes

Service was at the lowest ever experienced, staff was rude and had zero clue what service is. Rooms are nice, sadly the state of this Melia seems like one hand does not know what the other is trying to do, trying is the word to hang on too, they have ZERO guest service. Worst ever check in - onmy ever peaking with the agressive version upon check out, status is failed and worse then you can imagine - with 100+ travel days a year - this is an all times worst.!!!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025