Đến trang nội dung

Casa Balam Cancun

Nơi lưu trú 3.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

6,6 trên 10,

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa
  • Có bãi đậu xe
  • Giặt ủi
Giá hiện tại là 1.026.051 ₫
Tổng 1.371.843 ₫
bao gồm thuế & phí
31/05 - 01/06

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 19 trên 19 phòng

Xem tất cả ảnh Estudio 5

Estudio 5 | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, trang trí khác biệt

Estudio 5

  • 25 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Estudio 7

Estudio 7 | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, trang trí khác biệt

Estudio 7

  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Estudio 3

Estudio 3 | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, trang trí khác biệt

Estudio 3

  • 25 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Estudio 8

Estudio 8 | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, trang trí khác biệt

Estudio 8

  • 25 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Estudio 12

Estudio 12 | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, trang trí khác biệt

Estudio 12

  • 25 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Estudio 13

Estudio 13 | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, trang trí khác biệt

Estudio 13

  • 25 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Estudio 10

Estudio 10 | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, trang trí khác biệt

Estudio 10

  • 25 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Estudio 14

Estudio 14 | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, trang trí khác biệt

Estudio 14

  • 45 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Estudio 15

Estudio 15 | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, trang trí khác biệt

Estudio 15

  • 45 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Estudio 11

Estudio 11 | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, trang trí khác biệt

Estudio 11

  • 45 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Estudio 9

Estudio 9 | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, trang trí khác biệt

Estudio 9

  • 24 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Estudio 6

Estudio 6 | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, trang trí khác biệt

Estudio 6

  • 25 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Estudio 4

Estudio 4 | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, trang trí khác biệt

Estudio 4

  • 25 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Estudio 1

Estudio 1 | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, trang trí khác biệt

Estudio 1

  • 25 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Habitacion 16

Habitacion 16 | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, trang trí khác biệt

Habitacion 16

  • 20 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Habitacion 19

Habitacion 19 | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, trang trí khác biệt

Habitacion 19

  • Quang cảnh thành phố
  • 20 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Habitacion 17

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, trang trí khác biệt

Habitacion 17

  • Quang cảnh thành phố
  • 20 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Habitacion 18

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, trang trí khác biệt

Habitacion 18

  • 20 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Estudio 2

Estudio 2 | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, trang trí khác biệt

Estudio 2

  • 4 khách
  • 2 giường đôi
  • Wifi miễn phí

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Ngoại thất

Waldorf Astoria Riviera Maya

Cancun
  • Hồ bơi
  • Spa
  • Có giá trọn gói
  • Cho phép mang vật nuôi
9.4 trên 10, Ngoại hạng, 201 nhận xét
Giá hiện tại là 12.065.838 ₫
Tổng 16.655.518 ₫
bao gồm thuế & phí
28/06 - 29/06
Waldorf Astoria Riviera Maya
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Trung tâm Cancun, khu vực thuộc Cancun, Casa Balam Cancun nằm trong công viên vùng. Hãy đến Aquaworld và Sân golf Iberostar Cancun nếu tìm kiếm các hoạt động giải trí; trong khi Công viên Las Palapas hay Bãi biển Forum là nơi du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên vùng. Cũng đừng bỏ qua Trung tâm Hội nghị Cancun và Trung tâm Mua sắm La Isla nhé. Xem cẩm nang du lịch Cancun của chúng tôi
Bản đồ
Gladiolas, Cancun, QROO, 77500

Lân cận

  • Tòa thị chính Benito Juarez
    Tòa thị chính Benito Juarez
    6 phút đi bộ - 0.6 km
  • Công viên Las Palapas
    1 phút đi bộ - 0.1 km
  • Chợ 28
    8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Trung tâm thương mại Plaza 28
    9 phút đi bộ - 0.8 km
  • Trung tâm Thương mại Plaza Las Americas
    3 phút đi xe - 1.8 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 21 phút lái xe

Nhà hàng

  • Hunter Bar
    3 phút đi bộ
  • Cheester
    1 phút đi bộ
  • Marquesitas Ricky
    3 phút đi bộ
  • Restaurante los Alcatraces
    2 phút đi bộ
  • Los Pescaditos
    5 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Casa Balam Cancun

Khách sạn ở ngay gần Công viên Las Palapas
Nằm gần Trung tâm Mua sắm La Isla và Trung tâm Hội nghị Cancun, Casa Balam Cancun có sân hiên và trang thiết bị giặt ủi. Bạn có thể duy trì kết nối nhờ Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí), dịch vụ trả phòng nhanh và nơi lưu trú không khói thuốc
  • Bàn ghế ngoài trời, két an toàn ở quầy tiếp tân và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
Các tiện nghi trong phòng
Mọi căn phòng đều trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và cung cấp những nét riêng rất được lòng du khách bao gồm bộ đồ giường cao cấp và khu vực làm việc phù hợp cho laptop, cũng như các tiện nghi hấp dẫn như Wifi miễn phí và máy điều hòa nhiệt độ.
Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong phòng bao gồm:
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng và chăn bông
  • Buồng tắm vòi sen và dầu gội
  • Smart TV 42 inch với dịch vụ stream và truyền hình kỹ thuật số
  • Máy xay thực phẩm, dụng cụ pha cà phê/trà và dịch vụ dọn phòng

Nơi lưu trú tương tự

Căn hộ tiện nghi đơn giản, quang cảnh thành phố | 1 phòng ngủ, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn
Torre Yaxche 39
Trung tâm Cancun
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa
  • Giặt ủi
8.8 trên 10, Xuất sắc, 46 nhận xét
Torre Yaxche 39
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 25+ Mbps
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Chỉ có chỗ đậu xe trong khuôn viên theo yêu cầu
  • Bãi đậu xe không có mái che trong khuôn viên (150 MXN mỗi ngày)
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên bao gồm nhà để xe

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời

Tiện ích

  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân trực tuyến
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (theo yêu cầu) (áp dụng phụ phí)
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu
  • Tư vấn tour và vé

Ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trong công viên vùng

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Không có thang máy
  • Lối vào có đèn
  • Sàn lát gạch ở khu vực chung
  • Sàn mặt trơn trong phòng

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 3 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Chăn bông

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Giấy vệ sinh
  • Xà bông

Giải trí

  • Dịch vụ phát trực tuyến
  • TV thông minh 42 inch có kênh truyền hình kỹ thuật số

Ăn uống

  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Dụng cụ vệ sinh
  • Máy xay thực phẩm

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Máy điều hòa
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 10:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này không có quầy tiếp tân
Khách sẽ nhận được email có hướng dẫn nhận phòng và mã ra vào 24 giờ trước khi đến; lối vào riêng
Bộ phận tiếp tân qua mạng sẽ hỗ trợ khách
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Lúc khách đặt phòng, nơi lưu trú sẽ gửi thông tin thanh toán đặt cọc đặt phòng cho khách qua email. Khách thanh toán đặt cọc thông qua liên kết an toàn ngay sau khi đặt phòng.

Hướng dẫn nhận chỗ

Mã ra vào, lối vào riêng

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 18 tuổi. Rất hân hạnh chào đón mọi khách từ 18 tuổi trở lên
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí bãi xe không mái che tự phục vụ: 150 MXN mỗi ngày
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Phí dịch vụ dọn phòng: 400 MXN mỗi lần lưu trú

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để đặt chỗ đậu xe trong khuôn viên
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ ghi nợ và thanh toán di động; không nhận tiền mặt
Tùy chọn thanh toán di động: PayPal
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa và máy phát hiện khói
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Giờ sử dụng hồ bơi: 9:30 đến 22:30
Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 18 tuổi
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Câu hỏi thường gặp

Casa Balam Cancun có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời. Sử dụng hồ bơi từ 9:30 đến 22:30.

Chi phí lưu trú tại Casa Balam Cancun

Kể từ 28/05/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Casa Balam Cancun vào 31/05/2026 có giá từ 1.026.051 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Casa Balam Cancun có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Casa Balam Cancun

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 150 MXN mỗi ngày.

Giờ nhận phòng tại Casa Balam Cancun

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Giờ trả phòng tại Casa Balam Cancun

Giờ trả phòng: 10:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Casa Balam Cancun tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Cancun, khách sạn này cách Công viên Las Palapas vài bước đi bộ, cũng như nằm trong vòng 9 mi (15 km) quanh Bãi biển Forum và Trung tâm Hội nghị Cancun. Trung tâm Mua sắm La Isla và Aquaworld cũng nằm trong phạm vi khoảng 20 km.

Nhận xét

Nhận xét về Casa Balam Cancun

6,6

7,4

Sạch sẽ

6,0

Địa điểm

5,8

Nhân viên & dịch vụ

7,0

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 10/30 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 4/30 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 6/30 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 5/30 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 5/30 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

maria de los angeles

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Centrico, todo bien pero hubo un problema en una habitación y desde temprano hicieron mucho ruido los trabajadores, en domingo
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

María Teresa

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La habitación impecable, ubicación estupenda! Seguro y tranquilo, muy amables, lo recomiendo. Gracias
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Geoffrey

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Pros: Self check in, large rooms, accurate photos, great location downtown near park, restaurants and bus station. Relatively quiet in the evening and morning. Some furniture near pool. Cons: weak WiFi, unheated pool, old uncomfortable pool furniture, no front desk Chatterjee at a low worse exchange rate to pay online via cars
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Julian

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
My first impression was not good as I was just about arriving to the property, there was loud music right beside the main door. As I went inside there was even more loud music as if there was a night club upstairs. The room in general was allright and was able to get good sleep in a comfy bed once the music stopped, although it wouldn't be a place I would comeback to as it was a self check in and no front desk or staff to help out if any problem arised, like when I asked for a normal favor to leave my luggage for a few hours while I attended an event and they wanted to charge me $50 pesos an hour for a service most hotels would offer for free as they had to bring someone over just for that.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

gradiel

La alberca le da un plus al sitio, aunque según yo había reservado una habitación con cocineta la que me asignaron no fue así, cuando ingresé a la propiedad la administradora no fue nada amable, la habitación que me asignaron tiene ventanas de cristal como de 2 metros y da a la calle, solo la cubre una cortina corta casi transparente así que en la mañana entra todo el sol por la ventana y ya no se puede seguir durmiendo, la cama fue cómoda, el baño está bien y el agua caliente, la tv igual funciono, el clima y el frigobar, otro punto a considerar que la salida es a las 10 am, que eso se me hace muy temprano cuando en otros lugares es a las 11, la ubicación es buena esté cerca del parque de las palapas y ahí se puede comprar alimentos, cerca del ado como 5 minutos caminando, la zona es tranquila y segura
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

CLAUDIA SHARENY

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lugar tranquilo y en buenas condiciones
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excelente hotel, instalaciones modernas y nuevas, muy cerca de la zona hotelera y a unos pasos de plaza palapas. Cuenta con cocineta y frigobar, la piscina con buenísimas instalaciones y está en el segundo piso. Ampliamente recomendado
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2018
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Danny

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Nasty vile management, horrid stay

I never had a email or message about checkin. When I showed up a woman came out and I asked her if she worked there. She said scan the wall code and follow my checkin message. I said I didn’t have a message. She acted like she didn’t work there and spoke perfect English. I kept saying I don’t have a message to follow. I then said I guess I can’t checkin. Suddenly she started to help me only after I said I was leaving and finding another place since I had no message. The first room she gave me the sliding patio door lock was broken off. Unable to secure the room. Her answer was well it’s a balcony no one can get in. Yes they can. It’s a shared balcony the other room can just walk in. So she moved me next door in which the lock really didn’t work. I said I would take another room. A lesser room in which I paid for the balcony room but I needed a room that locked properly. So I took the ground floor room 2 that at least had proper locks. She was totally nasty and rude. She said room 2 was being cleaned and I would get a WhatsApp message when the room was ready. So I walked a half mile carrying luggage only to find out the room wasn’t ready. I said I’m going back to my hotel and I would be notified when the room was ready. The next day. I never spoke to this witch again until checkout. I did in fact contact the owner because she locked me out by changing the gate code without telling me. She was constantly changing the gate code so I was up letting people in locked out.
Lưu trú 28 đêm vào Tháng 2, 2025
Đã xác thực

4/10 - Kém

JOSE

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Personal pija estúpida que no se entera. Web horrosa donde no ponen dirección. Difícil de ubicar. Mal señalizado. Absurdo e-mail en inglés he tenido que responder a 10 e-mail para una estancia de dos noches. Olor por todo el hotel y habitaciones. No funciona televisión ni pilas en mando de aire water sin tapa
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Jorge

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Mal desde un inicio

Mi experiencia fue muy mala. Primero, el lugar no está bien identificado, pareciera una casa por lo que perdimos tiempo y recursos en encontrarlo. Segundo, llegamos y no tenían la reservación, a pesar de que en la app ya aparecía como reservado. Me indica que se comunicaron conmigo para realizar el pago pero no fue así, en otras oportunidades he recibido mensajes de los hoteles cuando tienen alguna notificación por correo electrónico y ellos nunca me notificaron. Cuando eres extranjero requieres del apoyo de alguien que esté en el hotel para apoyarte con esos problemas, pero ahí casi nunca se mantiene nadie. Finalmente, nos proporcionaron una habitación pero a pesar de que si aceptan tarjeta de crédito, por ser domingo no nos quisieron proporcionar el enlace de pago, por lo que nos complicaron la situación teniendo que conseguir el dinero de la reserva en efectivo y dejándonos sin nada de efectivo. Adicional, nos cobraron más por la habitación, a pesar de que en el sitio web de hoteles.com ya está fijado un precio.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Đã xác thực

4/10 - Kém

luis

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
I stayed there for almost 2 weeks and everyday there was an issue, although all of them were minor, none of them were managed the right way. Customer service is non existent, rooms are extremely humid, the wifi signal is super weak. Is conveniently located and the rooms look good but overall my experience was not good.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Me pase 4 horas buscando el hotel marque a el numero y nadie contesto nunca
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2021
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
When we reached there they told us that they already informed expedia in November that their AC is not working and they cancelled all the reservation. But I found many people still coming in and getting room. We got a cheap deal from expedia so they thought why not make more money by telling us any lie and letting come-serve customers in for more money. They put us in one of their Airbnb far away further into downtown with bare minimum facilities. It was a really poor experience.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Ty

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were all amazing!! At check-in (I cant remember her name) but she was so warm and welcoming and helpful!! Boy did I make a perfect choice in place to stay. Can’t wait to come back again 😊🎒
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

ANDREW

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Quirky hotel downtown

An unusual place. No hotel sign outside Just a bar and coffee shop ... hotel is in back. Pros: Room is new and great. Kitchenette with induction cooktop. Big smart TV. Cons: Room is humid, window to corridor which was brightly lit - thin curtains so room was not dark at night. Stayed two nights, room was not cleaned. No front desk.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Jose

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excelente en todos los aspectos, higiene, atencion, queda muy cerca de la parada del bus, es una zona muy tranquila y confortable...
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2018
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Muy cómodo y buena atención lo recomiendo ampliamente
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2018
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
agradable,comodo limpio precio exelente personal muy amable si vienen a cancun estas suites perfectas para hospedarse
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2018
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
exelente lugar muy centrico, todo a la mano cercano a la zona hotelera, la atencion muy buena exelente para quien quiera pasarla bien y por un exelente precio RECOMENDABLE
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2018
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Ahmed

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

RAFAEL

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực

4/10 - Kém

Kameal

Lưu trú 6 đêm vào Tháng 9, 2024
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Karen

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2024
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Jannik

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2022