Đến trang nội dung

Melia Casa Maya Cancun All Inclusive

Nơi lưu trú 4.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,2 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Trọn gói
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
Giá hiện tại là 6.335.434 ₫
Tổng 7.794.516 ₫
bao gồm thuế & phí
17/08 - 18/08

Xem những quyền lợi bạn sẽ được hưởng với VIP Access

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 13 trên 13 phòng

Xem tất cả ảnh Melia Room, Phòng, quang cảnh biển

Melia Room, Phòng, quang cảnh biển | Chăn bông, minibar, phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Melia Room, Phòng, quang cảnh biển

8,6 trên 10
Xuất sắc
(31 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 41 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh The Level Room Swim Up

The Level Room Swim Up | Quang cảnh từ phòng

The Level Room Swim Up

  • Quang cảnh biển
  • 41 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Melia Suite Ocean View

Melia Suite Ocean View | Chăn bông, minibar, phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Melia Suite Ocean View

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(31 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 81 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh The Level Suite Swim Up

The Level Suite Swim Up | Quang cảnh từ phòng

The Level Suite Swim Up

  • Quang cảnh biển
  • 81 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh The Level, Phòng Suite, quang cảnh biển

The Level, Phòng Suite, quang cảnh biển | Chăn bông, minibar, phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

The Level, Phòng Suite, quang cảnh biển

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 81 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh The Level Grand Suite

Quang cảnh từ phòng

The Level Grand Suite

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 104 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 8 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh The Level, Phòng, quang cảnh biển

Chăn bông, minibar, phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

The Level, Phòng, quang cảnh biển

8,8 trên 10
Xuất sắc
(5 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 41 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Melia Room, Phòng, ban công, quang cảnh biển

Melia Room, Phòng, ban công, quang cảnh biển | Chăn bông, minibar, phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Melia Room, Phòng, ban công, quang cảnh biển

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(3 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 48 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh The Level, Phòng, ban công, quang cảnh biển

Chăn bông, minibar, phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

The Level, Phòng, ban công, quang cảnh biển

  • 48 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đôi
  • Wifi miễn phí

Melia Suite Garden View with Balcony

  • Quang cảnh vườn
  • 81 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Room Standard with Ocean View

Chăn bông, minibar, phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Room Standard with Ocean View

  • Quang cảnh biển
  • 41 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng

Chăn bông, minibar, phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng

  • Quang cảnh biển
  • 81 mét vuông
  • 5 khách
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Room Superior with Ocean View

Chăn bông, minibar, phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Room Superior with Ocean View

  • Quang cảnh biển
  • 41 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi
  • Wifi miễn phí

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Cảnh từ trên cao

Hyatt Ziva Cancun All Inclusive

Zona Hotelera
  • Hồ bơi
  • Trọn gói
  • Spa
  • Hồ bơi trẻ em
9.4 trên 10, Ngoại hạng, 1.886 nhận xét
Giá hiện tại là 14.840.539 ₫
Tổng 18.085.692 ₫
bao gồm thuế & phí
02/08 - 03/08
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Zona Hotelera, khu vực thuộc Cancun, Melia Casa Maya Cancun All Inclusive nằm trong khu vực vui chơi, giải trí và trên bãi biển. Những tín đồ mua sắm không thể bỏ qua Trung tâm Mua sắm La Isla và Trung tâm thương mại Cancun; trong khi Bãi biển Langosta cùng Bãi biển Delfines là nơi du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên vùng. Cũng đừng bỏ qua Trung tâm Hội nghị Cancun và Phà Ultramar Puerto Juárez nhé. Jet ski và chèo thuyền kayak là cơ hội tuyệt vời để trải nghiệm các hoạt động trên nước quanh vùng, hay thử khám phá những hoạt động mới mẻ hơn như du lịch sinh thái hoặc trượt zipline lân cận. Xem cẩm nang du lịch Cancun của chúng tôi
Xem thêm resort khác tại Cancun
Bản đồ
Blvd. Kukukcan KM 5.5, Cancun, QROO, 77500

Lân cận

  • Bãi biển Langosta
    Bãi biển Langosta
    1 phút đi bộ - 0.1 km
  • Đầm Nichupté
    Đầm Nichupté
    2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Tháp Escénica
    Tháp Escénica
    14 phút đi bộ - 1.2 km
  • Bãi biển Tortuga
    Bãi biển Tortuga
    17 phút đi bộ - 1.5 km
  • Playa Tortugas
    Playa Tortugas
    4 phút đi xe - 2.1 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 33 phút lái xe

Nhà hàng

  • Breakfast
    7 phút đi bộ
  • Swim-up Bar
    6 phút đi bộ
  • Lobby Bar
    1 phút đi bộ
  • Bites Food Hall
    10 phút đi bộ
  • Coffee & Me
    9 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Melia Casa Maya Cancun All Inclusive

  • Nơi lưu trú trọn gói cao cấp phù hợp cho gia đình ở ngay gần Bãi biển Langosta
  • Tọa lạc gần Trung tâm Hội nghị Cancun và Trung tâm Mua sắm La Isla, Melia Casa Maya Cancun All Inclusive có quyền ra vào công viên nước miễn phí, dịch vụ đưa đón sân bay và sân hiên. Với vị trí sát biển, ghế dài tắm nắng và bóng chuyền bãi biển, nơi lưu trú là địa điểm lý tưởng để đắm mình dưới ánh nắng rực rỡ. Còn gì tuyệt bằng tự thưởng cho mình các dịch vụ spa nổi bật như massage, chăm sóc da mặt hay trị liệu toàn thân. Còn chần chừ gì mà không thưởng thức bữa ăn tại một trong 4 nhà hàng trong khuôn viên và tận hưởng đặc sản địa phương và quang cảnh biển. Không chỉ có khu mua sắm trong khuôn viên và vườn, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
  • Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
    • 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với máng trượt nước và ô/dù bên hồ bơi
    • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
    • Xe đưa đón trong khu vực, dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và bàn bi-da
    • Khăn tắm biển, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và nơi lưu trú không khói thuốc
    • Du khách vô cùng hài lòng về vị trí gần bãi biển và nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Tất cả 260 phòng đều kèm theo những dịch vụ tận tâm bao gồm điều hòa, ngoài ra còn có các tiện nghi hấp dẫn như Wifi miễn phí và phòng cách âm. Du khách dành những lời có cánh cho các phòng sạch sẽ tại nơi lưu trú.
  • Những tiện nghi thêm trong phòng gồm có:
    • Buồng tắm vòi sen, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
    • TV độ phân giải cao (HDTV) 55 inch với truyền hình cáp
    • Tủ quần áo, dụng cụ pha cà phê/trà và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Chi tiết giá trọn gói

  • Tại Melia Casa Maya Cancun All Inclusive, khách có thể đặt phòng với giá trọn gói. Giá này cao hơn vì đã bao gồm chi phí thức ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Nơi lưu trú tương tự

Cảnh từ trên cao
Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt
Zona Hotelera
  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Trọn gói
  • Spa
9.0 trên 10, Tuyệt vời, 6.820 nhận xét
Giá hiện tại là 6.463.445 ₫
Tổng 7.949.409 ₫
bao gồm thuế & phí
17/08 - 18/08
Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có xe đưa đón sân bay
  • Xe đưa đón trong khu vực (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, không có mái che trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên bao gồm khu đậu xe

Ăn uống

  • 3 quầy bar/khu lounge
  • 4 nhà hàng

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Cape Nao
  • Casa Nostra
  • Lobby Bar Boreal
  • Merkado
  • The Grill

Hoạt động giải trí

  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Bàn bi-da
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Công viên nước miễn phí
  • Gym 24 giờ
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Máng trượt nước
  • Mua sắm
  • Sân chơi
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Máng trượt nước
  • Phòng cách âm
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trò chơi cho trẻ em
  • Trông trẻ
  • Vào công viên nước miễn phí

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển
  • Vườn

Spa

  • Chăm sóc da mặt
  • Massage mô sâu

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dốc xuống hồ bơi không bậc thang trong khuôn viên
  • Hệ thống báo cháy bằng đèn ở hành lang
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy (cửa rộng 180 cm)

Thêm

  • 2 tòa nhà
  • 8 tầng
  • Không cho phép hút thuốc
  • Phòng sinh hoạt chung

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Chăn bông
  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Xà bông

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 55 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar

Thêm

  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Nhận phòng không tiếp xúc
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 48 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau 15:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 85.40 MXN mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa và máy phát hiện khói
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 8:00 đến 20:00
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Khách không cần xe hơi để đến và rời khỏi nơi lưu trú này

Câu hỏi thường gặp

Melia Casa Maya Cancun All Inclusive có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em. Sử dụng hồ bơi từ 8:00 đến 20:00.

Chi phí lưu trú tại Melia Casa Maya Cancun All Inclusive

Kể từ 17/07/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Melia Casa Maya Cancun All Inclusive vào 17/08/2026 có giá từ 6.335.434 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Melia Casa Maya Cancun All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Melia Casa Maya Cancun All Inclusive

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Melia Casa Maya Cancun All Inclusive

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Melia Casa Maya Cancun All Inclusive

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí.

Melia Casa Maya Cancun All Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Nơi lưu trú này có một vài gói giá trọn gói.

Melia Casa Maya Cancun All Inclusive tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Zona Hotelera, nơi lưu trú sát biển này nằm trong khu vực vui chơi, giải trí, cách Bãi biển Langosta và Trung tâm Hội nghị Cancun khoảng 5 km. Trung tâm Mua sắm La Isla và Phà Ultramar Puerto Juárez cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Melia Casa Maya Cancun All Inclusive

8,2

Rất tốt

9,0

Sạch sẽ

8,2

Tiện nghi, dịch vụ

8,6

Nhân viên & dịch vụ

8,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 286/567 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 139/567 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 72/567 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 31/567 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 39/567 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Franklin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Better than other cancun hotels
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Ingrid

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente!!!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Yan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very beautiful view and clean
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Muhammad

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
very family friendly, very hard working staff.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2026
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Francisco Angel

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Solo vimos deficiente la atención al huésped, y variar los alimentos, el resto estuvo excelente
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Joel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean amenities
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2026
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Hector Alfredo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Pasamos unos días agradables, el hotel es bonito y la comida regular, el área de toboganes está padre. La mayoría de los meseros fueron súper amables a pesar de que hay pocos. Por lo mismo del poco personal, el servicio es un poco tardado y algunos de ellos no tenian un buen trato.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2026
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Margarita del Muro

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel muy elegante, a muy buen precio, alberca a buena temperatura siempre, playa super limpia aunque muy corta y no nos gustó el hecho de que solo tienen un mesero por restaurant de especialidad.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Adriana

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
En general todas sus areas y servicios El club de niños muy recomendado
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2026
Đã xác thực

8/10 - Tốt

JOSE ALFREDO GARCIA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Habitacion limpia, personal amable
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Ivan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy buen hotel para familias con niños, muchas actividades y la comida es muy rica, excelente servicio
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Gustavo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I like all the staff ready to help you, when you’d ask for help! The hotel lobby, restaurants and pool areas were in great shape. Always had someone cleaning something! They could really help more when scheduling dinners. I only felt helped when Ruben took care of me!!!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2026
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Alain Del

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Las instalaciones no estan mal , esta todo limpio , el personal en algunas ocasiones no tiene el mejor trato pero es en ocasiones aislada fuera de eso todo ok , la playa no es la mejor de cancun , había algas pero los servicios de la playa muy buenos ,el hotel es bueno para familia aunque puede mejorar en algunas cosas , pero en general pase una buena estancia.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Erika

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2026
Đã xác thực

4/10 - Kém

Corlin

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The beach view was awesome. In terms of room service it was amazing, everyday they came to clean the room but 1 time we found a dead cockroach on the floor. They said that it is a no smoking property that there is a designate area for smoking but the exhaust in our room smells cigarette. I recommend to upgrade your package to avail all the restaurants, food and ammenities they offer.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2026
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Magaly

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Buen servicio por parte del personal
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2026
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Jessica

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El hotel muy bonito, la playa hermosa, el parque de agua muy padre para los niños, la comida rica, lo único que les falta es más personal sobre todo en el área de la playa y la alberca, casi no hay meseros y se batalla con el servicio. El staff muy amable, sobre todo José, e Iván de cape Nao.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Morgan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Good family holiday
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Manuel Del

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I really loved the hotel and had a great stay overall. The hotel itself is beautiful, and the beach was absolutely excellent. The only downside was that the waiters at the restaurant and bars seemed very busy at times, so food and drinks could take a little while to arrive. However, considering the price, I really can’t complain much because the experience overall was very good.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Angelica

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thomas

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Such an excellent resort. Clean, fun activities for all ages, and great food.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Carlos

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was beyond friendly. Everyone, was ready to help a moments notice. Special thanks to lifeguard Ricardo, waiter Emmanuel on the beach, also Rodi, and Isa at the Level Club. You guys made the experience the best. Thank you!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2026
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Ermelinda

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The lady at check in was not mean. She made us pay extra bcs on my booking she said i had put my sons age as 12 but he is 13 now and is considered as an aduled and we had to pay an extra 800$ even though i had the right date of birth on my booking information.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 6, 2026
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Arturo

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very family friendly
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Eduardo Jesus

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El hotel está bueno pero el servicio podría mejorar. Difícil para concretar una reservación en restaurantes y el servicio en la alberca era casi nulo. Dejé notas para el cumple de una niña y no me cumplieron con lo prometido en la reserva. Las playas y la locación muy buena
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2026