Đến trang nội dung

Melia Casa Maya Cancun All Inclusive

Nơi lưu trú 4.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,2 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Trọn gói
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
Giá hiện tại là 7.226.350 ₫
Tổng 8.874.252 ₫
bao gồm thuế & phí
03/05 - 04/05

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 23 trên 23 phòng

Xem tất cả ảnh Melia Room, Phòng, quang cảnh biển

Melia Room, Phòng, quang cảnh biển | Chăn bông, minibar, phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Melia Room, Phòng, quang cảnh biển

8,6 trên 10
Xuất sắc
(30 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 41 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh The Level Room Swim Up

The Level Room Swim Up | Quang cảnh từ phòng

The Level Room Swim Up

  • Quang cảnh biển
  • 41 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Melia Suite Ocean View

Melia Suite Ocean View | Chăn bông, minibar, phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Melia Suite Ocean View

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(21 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 81 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh The Level Suite Swim Up

The Level Suite Swim Up | Quang cảnh từ phòng

The Level Suite Swim Up

  • Quang cảnh biển
  • 81 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh The Level, Phòng Suite, quang cảnh biển

The Level, Phòng Suite, quang cảnh biển | Chăn bông, minibar, phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

The Level, Phòng Suite, quang cảnh biển

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 81 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh The Level Grand Suite

Quang cảnh từ phòng

The Level Grand Suite

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 104 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 8 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh The Level, Phòng, quang cảnh biển

The Level, Phòng, quang cảnh biển | Chăn bông, minibar, phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

The Level, Phòng, quang cảnh biển

8,6 trên 10
Xuất sắc
(4 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 41 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đôi

Melia Room, Phòng, ban công, quang cảnh biển

  • Quang cảnh biển
  • 48 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đôi

The Level, Phòng, ban công, quang cảnh biển

  • 48 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Room Standard with Ocean View

Chăn bông, minibar, phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Room Standard with Ocean View

  • 41 mét vuông
  • 4 khách

Xem tất cả ảnh Suite Junior with Ocean View

Chăn bông, minibar, phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Suite Junior with Ocean View

  • 81 mét vuông
  • 5 khách

Xem tất cả ảnh Room Superior with Ocean View

Chăn bông, minibar, phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Room Superior with Ocean View

  • 41 mét vuông
  • 4 khách

Xem tất cả ảnh Suite Superior with Ocean View

Chăn bông, minibar, phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Suite Superior with Ocean View

  • 81 mét vuông
  • 5 khách

Xem tất cả ảnh Suite Superior with Ocean View

Chăn bông, minibar, phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Suite Superior with Ocean View

  • 81 mét vuông
  • 5 khách

Xem tất cả ảnh Family Suite -8 guests- Superior with Ocean View

Chăn bông, minibar, phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Family Suite -8 guests- Superior with Ocean View

  • 104 mét vuông
  • 10 khách

Room Standard with Ocean View

  • 41 mét vuông
  • 1 khách

Suite Junior with Ocean View

  • 81 mét vuông
  • 1 khách

Suite Superior with Ocean View

  • 81 mét vuông
  • 1 khách

Suite Superior with Ocean View

  • 81 mét vuông
  • 1 khách

Family Suite -8 guests- Superior with Ocean View

  • 104 mét vuông
  • 1 khách

Room Superior with Ocean View

  • 41 mét vuông
  • 1 khách

Xem tất cả ảnh Room Standard

Chăn bông, minibar, phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Room Standard

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(4 nhận xét)
  • 39 mét vuông
  • 4 khách

Xem tất cả ảnh Apartment Standard

Chăn bông, minibar, phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Apartment Standard

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • 82 mét vuông
  • 6 khách
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Zona Hotelera, khu vực thuộc Cancun, Melia Casa Maya Cancun All Inclusive nằm trong khu vực vui chơi, giải trí và trên bãi biển. Những tín đồ mua sắm không thể bỏ qua Trung tâm Mua sắm La Isla và Trung tâm thương mại Cancun; trong khi Bãi biển Langosta cùng Bãi biển Delfines là nơi du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên vùng. Cũng đừng bỏ qua Trung tâm Hội nghị Cancun và Phà Ultramar Puerto Juárez nhé. Jet ski và chèo thuyền kayak là cơ hội tuyệt vời để trải nghiệm các hoạt động trên nước quanh vùng, hay thử khám phá những hoạt động mới mẻ hơn như trượt zipline hoặc nhảy dù lân cận. Xem cẩm nang du lịch Cancun của chúng tôi
Bản đồ
Blvd. Kukukcan KM 5.5, Cancun, QROO, 77500

Lân cận

  • Bãi biển Langosta
    Bãi biển Langosta
    1 phút đi bộ - 0.1 km
  • Đầm Nichupté
    Đầm Nichupté
    2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Tháp Escénica
    Tháp Escénica
    14 phút đi bộ - 1.2 km
  • Bãi biển Tortuga
    Bãi biển Tortuga
    17 phút đi bộ - 1.5 km
  • Playa Tortugas
    Playa Tortugas
    3 phút đi xe - 2.1 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 33 phút lái xe

Nhà hàng

  • Lobby Bar
    1 phút đi bộ
  • Breakfast
    7 phút đi bộ
  • Restaurant Dos Lunas
    10 phút đi bộ
  • Swim-up Bar
    6 phút đi bộ
  • The White Box Gastrobar
    9 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Melia Casa Maya Cancun All Inclusive

Nơi lưu trú trọn gói cao cấp trọn gói ở ngay gần Bãi biển Langosta
Tọa lạc gần Trung tâm Hội nghị Cancun và Trung tâm Mua sắm La Isla, Melia Casa Maya Cancun All Inclusive có quyền ra vào công viên nước miễn phí, dịch vụ đưa đón sân bay và sân hiên. Với vị trí sát biển, ghế dài tắm nắng và bóng chuyền bãi biển, nơi lưu trú là địa điểm lý tưởng để đắm mình dưới ánh nắng rực rỡ. Còn gì tuyệt bằng tự thưởng cho mình các dịch vụ spa nổi bật như massage mô sâu, chăm sóc da mặt hay trị liệu toàn thân. Còn chần chừ gì mà không thưởng thức bữa ăn tại một trong 4 nhà hàng trong khuôn viên và tận hưởng đặc sản địa phương và quang cảnh biển. Không chỉ có khu mua sắm trong khuôn viên và vườn, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
  • 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với máng trượt nước và ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Xe đưa đón trong khu vực, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và bàn bi-da
  • Thang máy, ô/dù trên bãi biển và nơi lưu trú không khói thuốc
  • Du khách vô cùng hài lòng về vị trí gần bãi biển và nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 260 phòng đều kèm theo những dịch vụ tận tâm bao gồm điều hòa, ngoài ra còn có các tiện nghi hấp dẫn như Wifi miễn phí và phòng cách âm. Du khách dành những lời có cánh cho các phòng sạch sẽ tại nơi lưu trú.
Những tiện nghi thêm trong phòng gồm có:
  • Buồng tắm vòi sen, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • TV độ phân giải cao (HDTV) 55 inch với truyền hình cáp
  • Tủ quần áo, dụng cụ pha cà phê/trà và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Chi tiết giá trọn gói

Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Nơi lưu trú tương tự

Cảnh từ trên cao
Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort
Puerto Morelos
  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Bao gồm bữa sáng
  • Trọn gói
8.0 trên 10, Rất tốt, 2.713 nhận xét
Giá hiện tại là 6.989.709 ₫
Tổng 8.671.141 ₫
bao gồm thuế & phí
17/04 - 18/04
Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có xe đưa đón sân bay
  • Xe đưa đón trong khu vực (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, không có mái che trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên bao gồm khu đậu xe

Ăn uống

  • 3 quầy bar/khu lounge
  • 4 nhà hàng

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Cape Nao
  • Casa Nostra
  • Lobby Bar Boreal
  • Merkado
  • The Grill

Hoạt động giải trí

  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Bàn bi-da
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Công viên nước miễn phí
  • Gym 24 giờ
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Máng trượt nước
  • Mua sắm
  • Sân chơi
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Máng trượt nước
  • Phòng cách âm
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trò chơi cho trẻ em
  • Trông trẻ
  • Vào công viên nước miễn phí

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển
  • Vườn

Spa

  • Chăm sóc da mặt
  • Massage mô sâu

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dốc xuống hồ bơi không bậc thang trong khuôn viên
  • Hệ thống báo cháy bằng đèn ở hành lang
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy (cửa rộng 180 cm)

Thêm

  • 2 tòa nhà
  • 8 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng sinh hoạt chung

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Chăn bông
  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Xà bông

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 55 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar

Thêm

  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Nhận phòng không tiếp xúc
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 48 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau 15:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 85.40 MXN mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa và máy phát hiện khói
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 8:00 đến 20:00
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Khách không cần xe hơi để đến và rời khỏi nơi lưu trú này

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Casa Maya
Casa Maya Cancun
Casa Maya Hotel
Hotel Casa Maya
Hotel Casa Maya Cancun
Maya Casa
Cancun Casa Maya
Casa Maya Cancun Hotel Cancun
Casa Maya Hotel Cancun
Imperial Fiesta Club Hotel Casa Maya

Câu hỏi thường gặp

Melia Casa Maya Cancun All Inclusive có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em. Sử dụng hồ bơi từ 8:00 đến 20:00.

Chi phí lưu trú tại Melia Casa Maya Cancun All Inclusive

Kể từ 16/04/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Melia Casa Maya Cancun All Inclusive vào 03/05/2026 có giá từ 7.226.350 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Melia Casa Maya Cancun All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Melia Casa Maya Cancun All Inclusive

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Melia Casa Maya Cancun All Inclusive

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Melia Casa Maya Cancun All Inclusive

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí.

Melia Casa Maya Cancun All Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói.

Melia Casa Maya Cancun All Inclusive tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Zona Hotelera, nơi lưu trú sát biển này nằm trong khu vực vui chơi, giải trí, cách Bãi biển Langosta và Trung tâm Hội nghị Cancun khoảng 5 km. Trung tâm Mua sắm La Isla và Phà Ultramar Puerto Juárez cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.

Nhận xét

Nhận xét về Melia Casa Maya Cancun All Inclusive

8,2

Rất tốt

9,0

Sạch sẽ

8,2

Tiện nghi, dịch vụ

8,6

Nhân viên & dịch vụ

8,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 227/459 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 119/459 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 60/459 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 23/459 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 30/459 nhận xét

Nhận xét

8/10 - Tốt

Brian

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room, hotel common areas, beach, restaurants, amenities were all great especially at "the level" service upgrade. My son and I had no problem at any of the restaurants, my wife had a bit of a problem as she is gluten and dairy free and doesn't eat meat except for fish. I would recommend this property!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Hector Daniel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was good
View from the Room
Night view
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Ivan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy buen hotel para familias con niños, muchas actividades y la comida es muy rica, excelente servicio
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Morgan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Good family holiday
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

SaSan

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Was here for about a week Generally satisfied with everything that they offer and the staff were great *Just a small concern about recyclable drinking cups at the bar were just rinsed and re-used often , not sure of that's a good practice with amount of people in the hotel But overall would recommend this hotel
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Estibens

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We just got back and are ready to go back! We highly recommend this hotel. We traveled as a family of 5-three kids under the age of 10. I did so much research before actually booking because of it being smaller and fairly new. This is a beautiful, super clean aesthetic hotel! The pool pictures make it seem like the pool is small but there’s actually plenty of room for everyone. Food options were great but dinner was the best. Our favorite restaurant was Cape Nao and our waiter Fernando was so polite and friendly. That is true about every single employee to be honest-my husband and I discussed how everyone-no matter their role at the hotel was friendly! They will make you feel welcomed from the moment you walk in. Plenty of activities but no kids club so you do have to stay with your kids. Also every local that we spoke to mentioned how the hotel is situated on one of the best beaches. It really was the best. No as blue as Isla mujeres but just as calm and clean. Make sure you spend your morning at the hotel not the afternoon. In the afternoon there’s more sargasm but in the morning it’s sooooo beautiful for hours and hours. The water park is another perk! You can get drinks delivered to your chair, order food in that area and it’s completely safe and clean! I could go on and on about this hotel. It’s a must book!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Marshall D., San Antonio

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The all-inclusive hotel was generally well appointed and well organized. We had some difficulties with the dinner reservation process. The atmosphere was very family friendly, and the waterpark offerings were exceptional.
Photo from the third floor
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

Christopher

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Kids loved the water park and the beach had pillow soft white sand. We didn’t have too much of a problem finding lounge chairs. Activities were a bit few and far between and it’s not really a “party” resort. More for kids and/or relaxation.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2026

6/10 - Được

Heather

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wish there were more dining options and better organization for dinner reservations. Room was outdated but view was nice. Definitely will stay at a slightly larger resort next time. Jose - the pool server was amazing!!
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Stephen, Mission

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Yes was activities for the kids and a few for the adults
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

Trang

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The location is a decent drive from the airport (40 minutes without traffic) but the view is worth it. It’s very kid-friendly and the water park is awesome (better than the pictures). I wish they had more indoor kid amenities and more restaurants.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

Danica

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Family friendly with lots of activities for kids. Property is clean and oceanview suite is spacious.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

Julie

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2026

6/10 - Được

Anthony Louis

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

jacqueline

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was absolutely amazing. So glad we went with the upgrade to the Level. Very much worth it considering the amenities. Great beach access and kid friendly. Could not ask for more. Thank you!
Ocean view
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026

2/10 - Tồi

Jorge Felipe Islas

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Thomas

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Such an excellent resort. Clean, fun activities for all ages, and great food.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Dorota, Windsor

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel for families with kids. Beautiful and very clean beach. Delicious food and drinks. Very well organized 👌 👏
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Steven Thomas

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Daniel Thomas

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Geneviève

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

Brenda

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
NA
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Adalberto

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was very good.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026

4/10 - Kém

Juan Carlos

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
I recently stayed at this hotel and unfortunately had a disappointing experience. While the facilities themselves have potential, the overall service fell below expectations. One of the biggest issues was the pool area. The hotel’s policy regarding reserving chairs is unclear and poorly enforced. As a result, guests were leaving towels on chairs for hours without actually using them, while others struggled to find a place to sit. This lack of organization led to tension among guests, and at times even arguments over available chairs—something that should never happen in a relaxing environment. Overall, the combination of poor service and inadequate management of shared spaces made the stay far less enjoyable than it should have been. I hope the hotel takes steps to improve communication and enforce clearer policies to avoid these issues in the future.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026

2/10 - Tồi

Rafael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The food was terrible
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026