Park Royal Beach Cancun - All Inclusive

Hạng nơi lưu trú: 3.5

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,4 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Trên bãi biển riêng
  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Trọn gói
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
Giá hiện tại là 5.411.542 ₫
Tổng 6.673.827 ₫
bao gồm thuế & phí
12/05 - 13/05

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 8 trên 8 phòng

Family Suite

7,6 trên 10
Tốt
(29 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 74 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 6 khách
  • 2 giường đôi và 1 sofa giường đôi

Deluxe Double

7,8 trên 10
Tốt
(86 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 36 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Family Suite with Terrace

7,2 trên 10
Tốt
(20 nhận xét)
  • Quang cảnh phá
  • 113 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 6 khách
  • 2 giường đôi và 1 sofa giường đôi

Deluxe King

7,4 trên 10
Tốt
(3 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 36 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Deluxe Superior

  • Quang cảnh vườn
  • 36 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Family Suite with Balcony

7,4 trên 10
Tốt
(13 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 74 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 6 khách
  • 2 giường đôi và 1 sofa giường đôi

Phòng trăng mật

  • Quang cảnh phá
  • 82 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Family Suite with Terrace

  • Quang cảnh biển
  • 113 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 6 khách
  • 2 giường đôi và 1 sofa giường đôi

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Nằm trên bãi biển, Park Royal Beach Cancun - All Inclusive ở Zona Hotelera, khu vực thuộc Cancun với khu mua sắm. Những tín đồ mua sắm không thể bỏ qua Trung tâm Mua sắm La Isla và Trung tâm Thương mại Puerto Cancun Marina Town Center; trong khi Bờ biển phía tây công viên quốc gia Isla Mujeres, Punta Cancun và Punta Nizuc cùng Các bãi biển Khu Khách Sạn là nơi du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên vùng. Đi cùng bọn trẻ? Công viên Xoximilco đang chờ đón cả nhà, hoặc hãy kiểm tra xem đang có sự kiện hay trận đấu nào tại Nhà thi đấu Oasis hay không. Tận dụng cơ hội tham gia những môn thể thao nước như câu cá hoặc những hoạt động khác, gồm golf. Xem cẩm nang du lịch Cancun của chúng tôi
Bản đồ
Cancun, QROO

Lân cận

  • Trung tâm Mua sắm La Isla
    Trung tâm Mua sắm La Isla
    2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Đảo Isla Dorada
    Đảo Isla Dorada
    5 phút đi bộ - 0.4 km
  • Khu tương tác Hải dương học Cancun
    Khu tương tác Hải dương học Cancun
    5 phút đi bộ - 0.4 km
  • Các bãi biển Khu Khách Sạn
    Các bãi biển Khu Khách Sạn
    13 phút đi bộ - 1.1 km
  • Bãi biển Marlin
    Bãi biển Marlin
    13 phút đi bộ - 1.1 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 21 phút lái xe

Nhà hàng

  • Park Royal Cancun
    1 phút đi bộ
  • Starbucks
    3 phút đi bộ
  • Andiamo
    1 phút đi bộ
  • Hooters
    6 phút đi bộ
  • Los Chachalacos
    3 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Park Royal Beach Cancun - All Inclusive

Khách sạn trọn gói phù hợp cho gia đình ở ngay gần Trung tâm Mua sắm La Isla
Bữa sáng buffet miễn phí, 2 quán bar cạnh hồ bơi và quán bar sát hồ bơi chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại Park Royal Beach Cancun - All Inclusive. Với bãi biển riêng, massage trên bãi biển và bóng chuyền bãi biển, khách sạn là địa điểm lý tưởng để đắm mình dưới ánh nắng rực rỡ. Còn gì tuyệt bằng tự thưởng cho mình dịch vụ massage đá nóng khi ghé đến spa trong khuôn viên. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 4 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và hải sản. Lớp yoga và lớp thể dục được cung cấp tại phòng gym; bóng chuyền cũng là hoạt động không thể bỏ qua. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như sân hiên và khu mua sắm trong khuôn viên cũng không kém phần tuyệt vời.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với máng trượt nước, ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý, nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ và phòng đại tiệc
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, thang máy và dịch vụ ATM/ngân hàng
  • Khách hết lời khen ngợi vị trí gần bãi biển và nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 155 phòng kèm theo những ưu đãi bao gồm khu vực làm việc phù hợp cho laptop và máy điều hòa nhiệt độ, đồng thời không thể không kể đến các tiện nghi hấp dẫn như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi hấp dẫn thêm trong tất cả các phòng gồm có:
  • Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV LED 32 inch với truyền hình cáp
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày, bàn và điện thoại

Chi tiết giá trọn gói

Đây là Khách sạn trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và một số loại nước giải khát

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Bao gồm chi phí tham dự mọi hoạt động vui chơi và sử dụng các trang thiết bị, cơ sở vật chất trong khuôn viên.

Các hoạt động trên đất liền

Bóng đá
Bóng chuyền

Các lớp học/trò giải trí

Khiêu vũ
Yoga

Giải trí

Tiệc theo chủ đề

Ngoài ra còn bao gồm

Đưa đón đến địa điểm giải trí ngoài khuôn viên

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 7:00 đến 11:30
  • 1 quán bar sát hồ bơi
  • 2 quầy bar bên hồ bơi
  • 3 quầy bar/khu lounge
  • 4 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Andiamo
  • Ekinox
  • El Pescador
  • Frida
  • La Veranda

Hoạt động giải trí

  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Gym
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Lớp thể dục
  • Lớp yoga
  • Máng trượt nước
  • Mua sắm
  • Phòng xông hơi
  • Sân chơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Hoạt động cho trẻ có người giám hộ
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Máng trượt nước
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu
  • Tư vấn tour và vé

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển riêng
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 4 phòng trị liệu
  • Massage đá nóng

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn (cao 110 cm)
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Thang máy (cửa rộng 84 cm)

Thêm

  • 2 tòa nhà
  • Khuyến khích khách sử dụng máy nước nóng lạnh
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng khiêu vũ
  • Sảnh tiếp tân

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Giải trí

  • TV LED 32 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Tất cả khách, kể cả trẻ em, phải xuất trình giấy tờ tùy thân hợp lệ do chính phủ cấp khi nhận phòng. Trẻ vị thành niên đi cùng người lớn cần xuất trình giấy khai sinh hoặc thẻ học sinh có ảnh.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 4.77 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Nơi lưu trú này sử dụng năng lượng gió
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Cancun Park Royal
Park Royal All Inclusive
Park Royal Cancun
Park Royal Cancun All Inclusive
Caribe Park Royal Grand Cancun
Grand Park Royal Cancun Caribe Hotel Cancun
Park Royal Beach Resort Cancún All Inclusive Cancun
Park Royal Beach Resort Cancún All Inclusive
Park Royal Beach Cancún All Inclusive Cancun
Park Royal Beach Cancún All Inclusive
Park Royal Cancun Inclusive
Park Royal Cancun All Inclusive
Park Royal Cancun - All Inclusive Cancun
Park Royal Beach Resort Cancún All Inclusive
Park Royal Cancun - All Inclusive All-inclusive property
Park Royal Cancun - All Inclusive All-inclusive property Cancun

Câu hỏi thường gặp

Park Royal Beach Cancun - All Inclusive có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại Park Royal Beach Cancun - All Inclusive

Kể từ 12/04/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Park Royal Beach Cancun - All Inclusive vào 12/05/2026 có giá từ 5.411.542 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Park Royal Beach Cancun - All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Park Royal Beach Cancun - All Inclusive

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Park Royal Beach Cancun - All Inclusive

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Park Royal Beach Cancun - All Inclusive

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Park Royal Beach Cancun - All Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói. Đã bao gồm thức ăn và đồ uống (có giới hạn). Hoạt động ở nơi lưu trú bao gồm bóng đá, bóng chuyền, khiêu vũ và nhiều hoạt động thú vị khác.

Park Royal Beach Cancun - All Inclusive tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, khách sạn tại khu vực Zona Hotelera này cách Đầm Nichupté và Trung tâm Mua sắm La Isla khoảng 5 phút đi bộ. Bờ biển phía tây công viên quốc gia Isla Mujeres, Punta Cancun và Punta Nizuc và Các bãi biển Khu Khách Sạn cũng chỉ cách đó khoảng 2 km.

Nhận xét

Nhận xét về Park Royal Beach Cancun - All Inclusive

7,4

Tốt

7,8

Sạch sẽ

7,4

Tiện nghi, dịch vụ

7,8

Nhân viên & dịch vụ

7,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 368/1037 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 271/1037 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 179/1037 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 111/1037 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 108/1037 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Bassoodeo

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2026

6/10 - Được

Kevin

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Was annoying waiting every time for the buffet. And the buffet was just ok. Not a big buffet like many other hotels i went. The servers were very nice. 2 small very ordinary pool. The room were good honestly.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026

8/10 - Tốt

Austin, Woodbridge

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Internet would come and go Food is okay Not all of our light switches were working in our hotel suite Definitely enjoyed their drinks and the beach most Also the outdoor room jacuzzi was a nice touch!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026

4/10 - Kém

Vannessa

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Buffet food was horrible ! Apart from that reserving a restaurant is like trying to win a lottery , never come back here . Pool waters were discussing .
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026

6/10 - Được

Pilar

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The food is super basic and not what expected. Restaurants were not good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

2/10 - Tồi

Sergio

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
El inmueble es viejo, no hay personal suficiente para atender y el que hay no es atento. Por ejemplo el encargado de amenizar te reclama porque la gente no participa y me siguiente actividad si está bien la para diciendo: la actividad pasada no quisieron participar pues ahora ya paramos
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026

2/10 - Tồi

Genadi

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
There were jo activities for all ages, the breakfast in main buffet was very poor quality.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2026

2/10 - Tồi

Anhuar Giacoman

Thích: Sạch sẽ
Cuidado. Me cobraron más llegando a pesar de tener liquidado el hotel. Tienen muchas letras chiquitas entonces llegando te actualizan costos.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Glen Richard

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Highly recommended! The staff treats you like royalty!
Beautiful sunrises!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2026

6/10 - Được

Jeffery

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Activities were limited. Breakfast is the best meal, other offerings are average
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

Yatzari

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Super beautiful and safe stay we were right infront of the mall! Could easily walk over to buy last minute things. Our room had a private hot tub and balcony which was beautiful (we stayed in the honeymoon suite). only thing was the staff kept knocking to ask us if we were okay? We were sleeping and woke up to them knocking & asking if we needed anything. Which in my opinion was weird & wasn't necessary.. This happened 3x. Not sure if they just wanted to see if we were there or not. Other than that the room was nice. We didn't get to try out the food but the private beach & pool were nice as well!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Nissrine

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
There was activity for all ages , we enjoyed the fresh buffet breakfast, the room were cleaned well every day and fridge stuffed ,and New towels , we enjoyed the Neon party, karaoke, fire show, Latin dance, Mexican show, free Massage, water activities , foam party, basketball, volleyball, the hard working stuff, and location across from La IslA Mall , . Thank you Juan Carlos for finding my kids AirPod Case, and the sweater, thank Janet for asking if we need anything. That’s our second visit for the resort.
Lưu trú 12 đêm vào Tháng 3, 2026

6/10 - Được

Yipsy

Can be better
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

Nicole

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This property was nice and in agreat location. This is probably the best beach in Cancun. There are 2 pools, one is adults only, and both small. They didnt seem too crowded though, i think most people are on the beach. The staff was very nice, but unlike other resorts we have been to, their English was not great. The ac was not very cold, and we did get someone to fix it with my 9th grade spanish skills. It still was not very cold but i think they may have it set at a certain temp. With 4 people in a room it was warm to sleep. The beds were very hard. The food was not great but we were not able to make a reservation at any of the restaurants so it was the buffet almost everyday. Breakfast was ok, there is an omelet station, breads, yougurts, cereals and then random dishes. For lunch and dinner, there was also a limited selection. The kid corner was hamburgers or spaghetti. I have a very picky eater. We were invited by one of the servers, Didier, to the mexican restaurant. The food and service was excellent. After being there a few days, some of the staff recognized us and took care of us. We also ventured acrossed the street to a few restaurants. Those were pricey but we saved alot on the price of the resort so we broke even.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

Mitzi Ivett

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La verdad no fui en plan familiar, así que no me percaté de estas actividades. La comida estuvo muy rica. Lo único malo fue actividades de adultos (bar, bebidas) solo hasta las 12:00 p.m. el bar elimina igual solo hasta media noche y la música no se escuchaba, la tenían en volumen bajo y creo que uno va a divertirse y dejar estrés y esa parte la sentí limitada
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

4/10 - Kém

Jasmine

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
We had a disappointing experience at this hotel. The staff at the restaurants were rude and unwelcoming, which really affected our stay. We had to wait in a very long line just to make a reservation, and even then, our family of 14 couldn’t be seated together—we were split up across different tables, which was frustrating. The buffet employees were kind and helpful, and that was one of the few positives. However, the restaurant staff overall had poor attitudes and lacked good customer service. At the pool, there were no waiters coming around to take drink orders, so we constantly had to go to the bar ourselves. Overall, we expected much better service and organization for a hotel like this.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2026

6/10 - Được

Tiffany Jo

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Rooms clean, fridge filled daily , WiFi spotty at times
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

Antonio

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026

6/10 - Được

Dania, Mesquite

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

Deniht

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Está bien sólo la alberca está muy sucia y muy chiquita para toda la capacidad de hospedaje del hotel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

6/10 - Được

Ali, Thornhill

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Everything is average
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

BLADIMIR

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Émilie

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice and comfortable rooms!! Buffet was excellent ! Good a-la-carte restaurants ! Activities for families were extra ! Small resort and it made all the difference! Kids and adults had a lot of fun !!
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

Timothy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
We had a good stay. This is a basic all inclusive stay. Not a lot to do but the entertainment group worked very hard to get people involved and to make it fun.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

Rowena Adoptante

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
The room we got has water leaking from the ceiling where the air conditioning is situated. Although a maintenance guy came to fix it, not a day later, another side of the ceiling started leaking again so we just use the trash can to catch the dripping water. While checking in, I requested for a shower cap but the attendant says they don't have those and suggested buying one from the pharmacy across the hotel - and to our dismay there isn't even a vanity kit in our room considering this is an all-inclusive 4-star hotel. In fairness, the room has a fridge with soda/pop and beer cans free of charge and they refill it each day (when they are consumed). The phone is not even hooked up and apparently, a third party is responsible for fixing the phone up for the hotel and would only arrive on certain days to handle issues. So we have to go down the lobby each time we need something since there is no phone to use. Fortunately, a housekeeping man came by and hooked up the phone for us on our second day so all is good after awhile. Wi-fi is average and almost everyday, we have to sign in our name and room number to get connected to it. One good thing to note is that everyday your room is getting cleaned but some days, the number of towels keep diminishing. Like on our second day, our used face towel was not replaced back - so we have to ask for them again.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026