Đến trang nội dung

Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only

Nơi lưu trú 4.5 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,0 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Trọn gói
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
Giá hiện tại là 6.410.468 ₫
Tổng 7.971.851 ₫
bao gồm thuế & phí
19/05 - 20/05

Xem những quyền lợi bạn sẽ được hưởng với VIP Access

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Xem tất cả ảnh Directors Suite One Bedroom

Quang cảnh từ phòng

Directors Suite One Bedroom

  • Quang cảnh vườn
  • 114 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Junior Suite

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, bàn

Junior Suite

8,8 trên 10
Xuất sắc
(44 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 54 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh STAR Class Directors Suite One Bedroom

Quang cảnh từ phòng

STAR Class Directors Suite One Bedroom

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 114 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh STAR Class Junior Suite

Quang cảnh từ phòng

STAR Class Junior Suite

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 54 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh STAR Class Junior Suite Swim Out

Hiên

STAR Class Junior Suite Swim Out

8,4 trên 10
Rất tốt
(7 nhận xét)
  • 54 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Junior Suite Swim Out

Hiên

Junior Suite Swim Out

8,0 trên 10
Rất tốt
(27 nhận xét)
  • 54 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh STAR Class Junior Suite Ocean View

Quang cảnh từ phòng

STAR Class Junior Suite Ocean View

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 54 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi HOẶC 2 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi
  • Wifi miễn phí
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only tọa lạc tại Dải khu nghỉ dưỡng Costa Mujeres, khu vực thuộc Costa Mujeres. Hãy đến Câu lạc bộ gôn Playa Mujeres và Phà Ultramar Puerto Juárez nếu tìm kiếm các hoạt động giải trí; và nếu dự định mua sắm, hãy thẳng tiến đến Trung tâm thương mại Cancun cùng Trung tâm Thương mại Puerto Cancun Marina Town Center. Cũng đừng bỏ qua Bến phà Marítima Isla Mujeres và Bờ biển phía tây công viên quốc gia Isla Mujeres, Punta Cancun và Punta Nizuc nhé. Xem cẩm nang du lịch Costa Mujeres của chúng tôi
Bản đồ
Carretera a Punta Sam, SM006 MZA2 Lote 7, 08 Zona Coster Zona Continental, Costa Mujeres, QROO, 23028

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 41 phút lái xe

Nhà hàng

  • So Cal Gourmet Food Emporium
    1 phút đi bộ
  • Grand Caribe
    8 phút đi bộ
  • Kulinarium Riu Latino
    3 phút đi xe
  • The Shores Restaurant
    1 phút đi bộ
  • Restaurante Grill
    8 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only

Nơi lưu trú trọn gói sang trọng trọn gói ở ngay gần Câu lạc bộ gôn Playa Mujeres
Tọa lạc gần Bãi biển Bắc và Bến phà Marítima Isla Mujeres, Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only có bữa sáng buffet miễn phí, quán bar sát hồ bơi và sân hiên. Nghỉ ngơi và đắm chìm vào bầu không khí thư giãn tại spa PH Spa trong khuôn viên. Nhà hàng món ăn mang phong cách quốc tế So Cal Gourmet Emporium trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Lớp pilates và lớp yoga là những lựa chọn hàng đầu tại câu lạc bộ sức khỏe phục vụ 24 giờ; danh sách các tiện nghi nổi bật của Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only còn có tiệm cà phê/quán cà phê, vườn và dịch vụ giặt ủi/giặt khô. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như quán bar và trung tâm dịch vụ văn phòng cũng không kém phần tuyệt vời.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
  • 4 hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng, ô/dù bên hồ bơi và quán bar sát hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
  • Nơi lưu trú không khói thuốc, dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và trà/cà phê tại sảnh
  • Khách lưu trú ca ngợi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 380 phòng đều đầy đủ các tiện nghi tuyệt vời bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, cũng như những nét riêng rất được lòng du khách như két bảo mật đặt được máy tính xách tay và khu vực làm việc phù hợp cho laptop.
Những tiện nghi thêm trong tất cả các phòng gồm có:
  • Vòi sen phun mưa, vòi sen/bồn tắm kết hợp và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV màn hình phẳng với kênh truyền hình cao cấp
  • Ban công hoặc sân hiên với bàn ghế, tủ quần áo và dụng cụ pha cà phê/trà

Chi tiết giá trọn gói

Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia Travellife - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.

Nơi lưu trú tương tự

Bar (trong khuôn viên)
Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort
Dải khu nghỉ dưỡng Costa Mujeres
  • Trên bãi biển riêng
  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Trọn gói
7.8 trên 10, Tốt, 1.000 nhận xét
Giá hiện tại là 6.967.992 ₫
Tổng 8.646.096 ₫
bao gồm thuế & phí
18/05 - 19/05
Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe có người phục vụ và tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 7:00 đến 11:00
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán bar sát hồ bơi
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Nhà hàng trong khuôn viên

  • East Sushi & Teppanyaki
  • Gusto Italian Trattoria
  • La Cocina Mexican Cuisine
  • So Cal Gourmet Emporium
  • Sunset Strip Steakhouse

Hoạt động giải trí

  • 4 hồ bơi ngoài trời
  • Câu lạc bộ sức khỏe 24 giờ
  • Lớp pilates
  • Lớp yoga
  • Phòng xông hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Trung tâm hội nghị

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Spa mở cửa hàng ngày

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bồn tắm phù hợp cho người khuyết tật
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dốc cho xe lăn ở cửa trước
  • Ghế bồn tắm di động
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Không có thang máy
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn

Thêm

  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Xây vào năm 2019

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Bàn chải và kem đánh răng (theo yêu cầu)
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Vòi sen phun mưa

Giải trí

  • Đế iPod
  • Kênh phim phải trả tiền
  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình cáp cao cấp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm

Nhận phòng không tiếp xúc

Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế

Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Trả phòng không tiếp xúc

Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế

Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 18 tuổi. Rất hân hạnh chào đón mọi khách từ 18 tuổi trở lên

Không có giường gấp/giường phụ

Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 35.193 MXN mỗi người, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Số đăng ký nơi lưu trú 003-007-003963/2025

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Giờ sử dụng hồ bơi: 7:00 đến 19:00
Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ từ 18 tuổi trở xuống
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Câu hỏi thường gặp

Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 4 hồ bơi ngoài trời. Sử dụng hồ bơi từ 7:00 đến 19:00.

Chi phí lưu trú tại Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only

Kể từ 14/05/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only vào 19/05/2026 có giá từ 6.410.468 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói.

Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Dải khu nghỉ dưỡng Costa Mujeres, nơi lưu trú trọn gói này cách Câu lạc bộ gôn Playa Mujeres 4,5 km, Phà Ultramar Puerto Juárez và Bến phà Marítima Isla Mujeres khoảng 20 km. Bờ biển phía tây công viên quốc gia Isla Mujeres, Punta Cancun và Punta Nizuc và Bãi biển Bắc cũng nằm trong phạm vi khoảng 20 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only

8,0

Rất tốt

8,8

Sạch sẽ

8,4

Tiện nghi, dịch vụ

8,4

Nhân viên & dịch vụ

8,4

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 381/755 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 153/755 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 92/755 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 62/755 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 67/755 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Martin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Un hotel estupendo y bonito, habitaciones muy higiénicas y lindas, el personal muy atento, el desayuno buffet y los restaurantes a la carta excelentes con bastante variedad, las albercas y el río lento muy lindos. Todo el hotel formidable.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Lainey

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were absolutely wonderful! They were kind and welcoming and made everyone happy to be on vacation!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Juan jose

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Me Encantó el hotel el personal super amable la comida excelente
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Juan jose

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente hotel ambiente y personal
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Robert J Osby

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Food was great , service was excellent! David our Expedia embassador was very helpful organizing our days! Fernanda was also helpful at the pool with our cabana
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Virginia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fue una excelente experiencia . Las atenciones del personal y las instalaciones:)
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2026
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Yazmin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property is nice, must of the staff are friendly, the food is good however the drinks are not of good quality, David the concierge was super friendly and always available to help, thank you for that.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Tyah

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were the best part of our trip. Dana and David, our Expedia coordinators, made the trip smooth and easy! Then the entertainment team made our days fun and exciting, specifically Yoshi and Rain!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Jonathan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful stay. Extra perks through Expedia were exceptional. We had the pleasure of Dana and David helping us throughout our stay too
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Daniel Galvan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Los alimentos muy ricos, y los espacios muy cómodos. El personal se esmera por atenderte. El personal adicional de Expedia facilitan la estancia
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Karrar

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Ain’t bad
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Brenda Ann

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean room, service impeccable, staff very friendly, would recommend to others
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Tanis Heather

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Booking here with Expedia was a smart decision as we got our own concierge (Dana and David) who made us dinner reservations and was there from 8 am to 11 pm to help us with whatever we needed. We enjoyed having the adults only side but also all access to the family side. The adults only pool had entertainment and was fun. The beach was beautiful and the restaurants were great.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Carter

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff very respectful and professional
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Holly

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Rooms were clean and serviced daily. All the staff were incredibly friendly and helpful. The So Cal buffet for breakfast and lunch offered the largest number of options. The Mexican restaurant and Brazilian steakhouse were our favourites. We did a pool cabana for one of the days which was great, you can get a good deal if you book with the folks pushing the liquor cart.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Juan

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
the food is bad and some of the areas are dirty specially in the shores restaurant is like a pig site. the food in burnt and dry. the whole thing is bad there is non food after 10 pm the adults pool there is a lot drunk people till 2 3 oclock in the morning
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2026
Đã xác thực

8/10 - Tốt

ALISTAIR ROBERT

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Expedia reps Dana and David were very helpful in assisting us with our needs.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Hollie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
When we first arrived at the resort they told us we had an Expedia concierge service, which we have never had before. David and Dana constantly went above and beyond for us! The each texted us every day to make sure our stay was going smoothly, and to see if there was anything we needed. They made our stay truly memorable, and would 100% go back to this resort just because of them!
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Angie Elizabeth

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Pools and ocean view were awesome and my Butler Yommelly was phenomenal!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Tonia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were amazing, the accommodations were wonderful. The food was not bad, but not anything to write home about. I also Admired how well they treated us because we booked through Expedia. Some hotels I've stayed at in the pass treated me like a second class guest because i didn't book through their site. This experience was amazing. Both Dana and David (concierge) were outstanding
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Lucian

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room and the whole resort was very clean and very orderly. The staff is delightful and the food is very versatile and tasty.
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Alejandra Gonzalez

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La comida estaba deliciosa, buenas instalaciones y personal agradable
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Ashley

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Just got back from Planet Hollywood Cancún and had an awesome experience overall. A huge shoutout to Dana and David at concierge—they truly made the trip extra special. They were constantly checking in, making sure I had everything I needed, and went above and beyond to help with anything that came up. If you’re considering room options, the junior swim-out is 100% worth it. Having that easy access to the pool made a big difference and added a really relaxing, upgraded feel to the stay. The food across the resort was solid, with plenty of options to keep things interesting. My favorite by far was Gusto, the Italian restaurant—definitely don’t skip that one. Great service, great atmosphere, and a really fun place to unwind. Would absolutely come back.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Amy Marion

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I booked through Expedia and I didn’t realize that I would be getting two personal assistants basically to assist me during my stay. David and Dana were phenomenal in helping with any questions I had, helping to book reservations not only for myself and my husband but my family staying on the family side of the resort. They also arranged for transportation for day trips and for our way back to the airport. They both went above and beyond to make sure we had what we needed and to answer any questions that we had.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Shane Paul

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing resort, amazing staff (Thanks to Virginia at the premiere lounge). The room was very nice and clean. Lots of day and night actives to keep you entertained. Dana, the representative from Expedia was amazing.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2026