Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Nhận phòng không tiếp xúc
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Cải tạo và đóng cửa
Nơi lưu trú đang được nâng cấp, trong thời gian từ 5 Tháng Năm 2026 đến 31 Tháng Năm 2026 (ngày hoàn tất có thể thay đổi). Các khu vực sau bị ảnh hưởng:
Một trong các hồ bơi
Khách có thể sử dụng các dịch vụ, tiện nghi thay thế sau trong thời gian nâng cấp:
Hạ tầng, trang thiết bị phục vụ nhu cầu giải trí
Trong thời gian nâng cấp, Nơi lưu trú trọn gói sẽ cố gắng giảm thiểu tiếng ồn và tránh làm phiền khách.
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được phép mang theo vật nuôi
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 1 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Có giường gấp/giường phụ miễn phí
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Thuế do thành phố quy định: 35.193 MXN mỗi người, mỗi đêm
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa và máy phát hiện khói
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Số đăng ký nơi lưu trú 003-007-003963/2025
Lưu ý khác
Giờ sử dụng hồ bơi: 7:00 đến 20:00
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Câu hỏi thường gặp
Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có 4 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em. Sử dụng hồ bơi từ 7:00 đến 20:00.
Nơi lưu trú sửa chữa, cải tạo một trong các hồ bơi từ 5 Tháng Năm 2026 đến 31 Tháng Năm 2026 (ngày hoàn tất có thể thay đổi).
Chi phí lưu trú tại Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort
Kể từ 22/05/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort vào 27/05/2026 có giá từ 7.806.307 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort
Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort không có bãi đậu xe.
Giờ nhận phòng tại Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.
Giờ trả phòng tại Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort
Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).
Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?
Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói.
Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort tọa lạc ở đâu?
Nơi lưu trú tại khu vực Dải khu nghỉ dưỡng Costa Mujeres này nằm trên bãi biển, cách Câu lạc bộ gôn Playa Mujeres 4,5 km, Bãi biển Playa Mujeres và Bãi biển Punta Sam khoảng 10 km. Phà Ultramar Puerto Juárez và Bãi biển El Niño cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 km.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về
7,8
Tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
8,4
Sạch sẽ
8,4
Tiện nghi, dịch vụ
8,2
Nhân viên & dịch vụ
8,2
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 468/1001 nhận xét
10 - Xuất sắc
468
Đánh giá 8 - Tốt. 212/1001 nhận xét
8 - Tốt
212
Đánh giá 6 - Được. 148/1001 nhận xét
6 - Được
148
Đánh giá 4 - Kém. 78/1001 nhận xét
4 - Kém
78
Đánh giá 2 - Tồi. 95/1001 nhận xét
2 - Tồi
95
Nhận xét
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Gabriela
04/05/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente hotel todo muy limpio , personal magnífico
Gabriela
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2026
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Bambi
26/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great vacation
Bambi
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Atta UL
21/05/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean room and kids friendly
Atta UL
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Josefina
20/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice family friendly resort. Hospitality was great .
Josefina
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Nishaa
04/05/2026
Thích: Sạch sẽ
Everything was perfect!
Nishaa
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Abinan
20/05/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The resort is a very family oriented resort. It's not for parties.
Staff is helpful and the place is very clean!
Abinan
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 5, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Guido
11/05/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Extraordinario todo, desde los meseros en la alberca, roger, el papirrin, harvey, los bellboys, el personal de recepcion, claudia en el japones, etc el servicio increible y la comida muy buena!!!
Guido
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Doorjodhan
07/04/2026
The room and all the amenities were great
Doorjodhan
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Jennifer
16/05/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We did star class for this trip and it was worth it to us to pay the extra. Mauricio and Mafer were are dedicated staff and they did not disappoint.
Jennifer
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2026
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Sarah
10/05/2026
Thích: Nhân viên & d ịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Came for the waterpark, waterpark was closed when we arrived, EVERYTHING is an up charge, trampoline park 60USD a day, arcade $$$, some activities for kids, great night time entertainment, food was very subpar( with the exception of the Indian restaurant) pools were dirty, beach was nice, staff were lovely
Sarah
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 5, 2026
Đã xác thực
4/10 - Kém
Hary
15/04/2026
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
No options for food beside the pool and beach. Entertainment is good
Food is dining restaurants is very ok
Hary
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Anilu
15/05/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Antes de agendar su viaje, marquen al hotel para verificar cuando hacen mantenimientos. Nosotros elegimos el hotel por la alberca para nuestra hija, y justo la semana que estuvimos le hicieron mantenimiento.
Anilu
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2026
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Vinay
23/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean room, helpful staff.
Vinay
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Shawn
27/04/2026
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Breakfest was fresh and good. trustworthy day care only used it once for few hours went well. resort staff were great and helpful. Dana and David were awesome. Resort property could use a little love
Shawn
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Andres
03/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My family and I enjoyed this resort. Our suite was nice and because it was family friendly my son also enjoyed this place.
Andres
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Gicela
13/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bien
Gicela
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Joshua
16/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice, place, beautiful beach and friendly staff. Our Expedia concierges were very friendly and helpful!