Tọa lạc tại Zona Hotelera, khu vực thuộc Cancun, Royal Solaris Cancun - All Inclusive nằm trong khu vực vui chơi, giải trí và trên bãi biển. Những tín đồ mua sắm không thể bỏ qua Trung tâm Mua sắm La Isla và Trung tâm Thương mại Puerto Cancun Marina Town Center; trong khi Bãi biển Delfines cùng Bờ biển phía tây công viên quốc gia Isla Mujeres, Punta Cancun và Punta Nizuc là nơi du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên vùng. Đi cùng bọn trẻ? Công viên Xoximilco đang chờ đón cả nhà, hoặc hãy kiểm tra xem đang có sự kiện hay trận đấu nào tại Nhà thi đấu Oasis hay không. Với lặn có bình dưỡng khí, dù lượn và lướt sóng/lướt ván lân cận, du khách chắc chắn sẽ có những giờ phút khó quên trên nước. Xem cẩm nang du lịch Cancun của chúng tôi
Boulevard Kukulcan Km 20.5, Lote 64, 2a etapa, Seccion A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
Lân cận
Đầm Nichupté
2 phút đi bộ - 0.2 km
Sân golf Iberostar Cancun
10 phút đi bộ - 0.9 km
Di chỉ El Rey
14 phút đi bộ - 1.3 km
Bãi biển Delfines
16 phút đi bộ - 1.4 km
Điểm bắt đầu đường mòn El Rey Ruins
14 phút đi bộ - 1.3 km
Đi lại
Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 13 phút lái xe
Nhà hàng
Royal Solaris Cancun
1 phút đi bộ
Zai
9 phút đi bộ
Azvl
7 phút đi bộ
Marco Polo Restaurante
1 phút đi bộ
Restaurant Las Fuentes
1 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Royal Solaris Cancun - All Inclusive
Nơi lưu trú trọn gói cao cấp trọn gói ở ngay gần Bãi biển Delfines
Gần ngay Sân golf Iberostar Cancun, Royal Solaris Cancun - All Inclusive cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như bữa sáng buffet miễn phí, quán bar sát hồ bơi và khu mua sắm trong khuôn viên. Còn gì tuyệt bằng tự thưởng cho mình các dịch vụ spa nổi bật như liệu pháp ấn huyệt đạo, chăm sóc da mặt hay thủy liệu pháp. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 4 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và món ăn mang phong cách quốc tế.
Lớp yoga và lớp thể dục là những lựa chọn hàng đầu tại phòng gym; danh sách các tiện nghi nổi bật của Royal Solaris Cancun - All Inclusive còn có tiệm cà phê/quán cà phê, vườn và sân chơi. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như hiệu cắt tóc và dịch vụ giặt ủi/giặt khô cũng không kém phần tuyệt vời.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
Hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với ghế dài tắm nắng, ô/dù bên hồ bơi và nhân viên cứu hộ trong khuôn viên
Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
Dịch vụ trả phòng nhanh, dịch vụ cưới và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
Khăn tắm biển, nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách và cửa hàng quà tặng
Khách hết lời khen ngợi vị trí gần bãi biển và nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 299 phòng có những nét riêng rất được lòng du khách bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và điều hòa, đồng thời không thể không kể đến các tiện nghi nổi bật như dịch vụ phòng phục vụ khuya và minibar với thức uống miễn phí. Khách rất ấn tượng với các phòng sạch sẽ tại nơi lưu trú.
Những tiện nghi nổi bật thêm trong tất cả các phòng bao gồm:
Phòng tắm với vòi sen phun mưa và đồ dùng nhà tắm miễn phí
TV LED 42 inch với truyền hình cáp
Bóng đèn LED, nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí) và dụng cụ pha cà phê/trà
Chi tiết giá trọn gói
Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Gi á phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).
Tiền boa và thuế
Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.
Thức ăn và nước uống
Bao gồm mọi bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và nước giải khát
Dịch vụ phòng 24 giờ (thực đơn giới hạn)
Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)
Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất
Đã bao gồm mọi môn thể thao nước không động cơ, các hoạt động trên đất liền và phí sử dụng các thiết bị, hạ tầng phục vụ giải trí.
Các hoạt động trên nước
Chèo thuyền kayak
Các hoạt động trên đất liền
Khu phòng tập thể dục
Câu lạc bộ trẻ em
Các lớp học/trò giải trí
Aerobic
Nấu ăn
Khiêu vũ
Thể hình dưới nước
Giải trí
Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên
Tiệc theo chủ đề
Giải thưởng và thành viên
Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia Green Key (Foundation for Environmental Education) - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.
Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên
Số chỗ đậu xe có người phục vụ và tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
Ăn uống
Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 6:30 đến 11:00
1 quán bar sát hồ bơi
1 quán cà phê
2 quầy bar/khu lounge
4 nhà hàng
Dùng bữa cặp đôi/riêng tư
Nhà hàng trong khuôn viên
Las Fuentes
Marco Polo
Pizzalisima
Rosmarinus
Tavo
Hoạt động giải trí
1 hồ bơi ngoài trời
Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
Gym
Hồ bơi dành cho trẻ em
Lớp thể dục
Lớp yoga
Mua sắm
Sân chơi
TV ở khu vực chung
Phù hợp cho khách gia đình
1 hồ bơi ngoài trời
Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
Hồ bơi dành cho trẻ em
Nhân viên cứu hộ hồ bơi trong khuôn viên
Nôi/cũi trong phòng
Sân chơi
Tiện nghi giặt ủi
Tiện ích
ATM
Cửa hàng quà tặng/sạp báo
Dịch vụ trông giữ hành lý
Hiệu làm tóc
Két bảo mật tại quầy tiếp tân
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Tiện nghi giặt ủi
Dịch vụ khách
Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
Dịch vụ concierge
Dịch vụ cưới
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
Tư vấn tour và vé
Ngoài trời
Dù/ô bên hồ bơi
Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
Khăn tắm biển
Sát mặt nước
Trên bãi biển
Vườn
Spa
Chăm sóc da mặt
Chăm sóc móng tay/chân
Massage bấm huyệt
Massage đá nóng
Massage mô sâu
Massage thể thao
Massage Thụy Điển
Tẩy tế bào chết
Thủy liệu pháp
Hỗ trợ người khuyết tật
Thang máy
Thêm
1 tòa nhà
8 tầng
Chính sách chống lãng phí thực phẩm toàn diện
Chính sách tái chế toàn diện
Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
Khu vực hút thuốc riêng
Lựa chọn ẩm thực chay
Lựa chọn ẩm thực thuần chay
Nhân viên cứu hộ
Phòng đại tiệc
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Cung cấp bộ trải giường
Màn/rèm cản sáng
Nôi/cũi miễn phí
Phòng tắm
Bàn chải và kem đánh răng (theo yêu cầu)
Buồng tắm vòi sen
Cung cấp khăn
Dầu gội
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Giấy vệ sinh
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Vòi sen phun mưa
Xà bông
Giải trí
TV LED 42 inch có kênh truyền hình cáp
Ăn uống
Dịch vụ phòng 24 giờ
Dụng cụ pha cà phê/trà
Minibar có để sẵn đồ ăn, thức uống miễn phí
Nước đóng chai miễn phí
Thêm
Bàn
Bàn ủi quần áo
Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
Đèn LED
Điện thoại
Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
Két bảo mật
Nhà vệ sinh tiết kiệm nước
Vòi sen tiết kiệm nước
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 11:00
Có thể trả phòng nhanh
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nơi lưu trú thu phí 5% khi thanh toán bằng thẻ tín dụng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu dự định đến nơi sau 18:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Nơi lưu trú này không cho phép nhận phòng sớm.
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được phép mang theo vật nuôi
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Thuế do thành phố quy định: 85.40 MXN mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
Có thể áp dụng phụ phí 5% với các khoản thanh toán bằng thẻ tín dụng
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng tiền mặt hoặc thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tuổi tối thiểu để nhận phòng trong Kỳ nghỉ Xuân: 21 tuổi
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khói
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Khách sạn lưu ý rằng việc đáp ứng yêu cầu phòng có thể ngắm cảnh khi đặt phòng tùy thuộc vào tình trạng thực tế khi nhận phònf.
Khách thanh toán bằng thẻ tín dụng American Express sẽ nộp phí 5% trong trường hợp hủy và/hoặc hoàn tiền.
Lưu ý khác
Cần đặt trước dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không cần xe hơi để đến và rời khỏi nơi lưu trú này
Khách dưới 18 tuổi không được phép vào khu phòng tập thể dục và bồn tắm spa
Nơi lưu trú còn được biết dưới tên
Cancun Royal Solaris
Resort Royal Solaris Cancun
Royal Solaris Cancun All Inclusive
Royal Solaris Cancun All Inclusive Resort
Royal Solaris Cancun Marina
Royal Solaris Cancun Resort
Royal Solaris Cancun Resort Marina
Royal Solaris Cancun Resort Marina All Inclusive
Royal Solaris Marina
Royal Solaris Resort Marina All Inclusive
Royal Solaris Cancun Marina All Inclusive
Royal Solaris Marina All Inclusive
Royal Solaris Cancun Resort Marina Spa All Inclusive
Royal Solaris ina Inclusive
Royal Solaris Cancun All Inclusive
Royal Solaris Cancun - All Inclusive Cancun
Royal Solaris Cancun Resort Marina Spa All Inclusive
Royal Solaris Cancun - All Inclusive All-inclusive property
Câu hỏi thường gặp
Royal Solaris Cancun - All Inclusive có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.
Chi phí lưu trú tại Royal Solaris Cancun - All Inclusive
Kể từ 24/03/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Royal Solaris Cancun - All Inclusive vào 15/04/2026 có giá từ 7.057.807 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Royal Solaris Cancun - All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Royal Solaris Cancun - All Inclusive
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Royal Solaris Cancun - All Inclusive
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.
Giờ trả phòng tại Royal Solaris Cancun - All Inclusive
Giờ trả phòng: 11:00.
Royal Solaris Cancun - All Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?
Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói. Đã bao gồm thức ăn và đồ uống cùng các hoạt động như chèo thuyền kayak, aerobics, nấu ăn và nhiều hoạt động thú vị khác.
Royal Solaris Cancun - All Inclusive tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Zona Hotelera, nơi lưu trú sát biển này nằm ở khu trung tâm thành phố, cách Đầm Nichupté, Bờ biển phía tây công viên quốc gia Isla Mujeres, Punta Cancun và Punta Nizuc và Sân golf Iberostar Cancun khoảng 15 phút đi bộ. Bãi biển Delfines cũng cách đó khoảng 1,3 km.
Nhận xét
Nhận xét về Royal Solaris Cancun - All Inclusive
7,8
Tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
8,4
Sạch sẽ
8,0
Tiện nghi, dịch vụ
8,4
Nhân viên & dịch vụ
7,8
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 633/1465 nhận xét
10 - Xuất sắc
633
Đánh giá 8 - Tốt. 351/1465 nhận xét
8 - Tốt
351
Đánh giá 6 - Được. 256/1465 nhận xét
6 - Được
256
Đánh giá 4 - Kém. 89/1465 nhận xét
4 - Kém
89
Đánh giá 2 - Tồi. 136/1465 nhận xét
2 - Tồi
136
Nhận xét
6/10 - Được
Joanna
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
24/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No issues with our stay. They are a green property and only provide two water bottles on the first night. After that you are expected to use your own cup to refill for water or ask for a cup of water. I had to purchase water bottles during our entire stay, had I realized this sooner I would have booked elsewhere. They do not have much of a selection on Mexican food. Transportation is only for club members. Aside from that, we did enjoy our stay.
Joanna
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026
6/10 - Được
Shonna
Đi cùng gia đình
23/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
This is a budget all‑inclusive, and you get what you pay for. The food was below average, and dinner reservations were nearly impossible unless you wanted to eat very late. We actually went into Cancun for dinner a couple nights, which defeats the purpose of an all‑inclusive. Surprisingly, the best food was the hamburgers at the pool buffet.
Drinks were disappointing—very sweet with little alcohol. The only reliable drink was a rum and Coke. There’s just one pool bar and one lobby bar, resulting in long lines. The pool bar closes at 6 PM, leaving only the lobby bar for the entire resort.
Rooms are outdated with rough and dingy towels and a rusty jetted tub (we didn’t use it), but the beds were comfortable, hot water plentiful, and AC worked great.
Big positive: the staff were amazing—friendly, hardworking, and always hustling.
Shonna
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026
6/10 - Được
Bianca
22/03/2026
It was ok jacuzzi needs to be cleaned and updated the lobby floor makes noise too late so can’t sleep until they done blasting music
Bianca
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026
8/10 - Tốt
Amanda
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
22/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel was good , staff were always very welcoming and the front desk staff were great at checkin a checkout! The Ala carte reservations in Marco Polo and Asian were both great food!! The buffet lacks however for dinner was disappointing on choices but the lunch buffet was very good. I was disappointed in the lack of Mexican options available at buffet at other hotels we had much better. Pool was good just make sure to get up earlier to grab a chair the beach seemed to always have a chair to use
Amanda
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026
10/10 - Xuất sắc
Martha
Đi cùng gia đình
21/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Una buena opción
Martha
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026
2/10 - Tồi
hiren, mcdonough
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
19/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property was nice
hiren
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026
10/10 - Xuất sắc
Amahlia
Đi cùng bạn đồng hành
19/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful ocean view from our room, the staff were all extremely helpful and friendly. This was my first time at a resort and I would definitely go back. Thanks Solaris!
Amahlia
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026
6/10 - Được
Alex
Đi cùng bạn đồng hành
17/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Overall the resort is okay. We stayed here for a little over a week. The pros: friendly staff, clean pool, great location, spacious rooms.
The cons: buffet food is bland, plumbing issues, getting drinks at the buffet is extremely difficult, constaly having to wait in line to get a burger or a slice of pizza, all drink are watered down and just feel like sugar water. Also, there is absolutely no good coffee or tea at the resort
After my experience, I would not recommend this resort to my close friends. However, it might be okay to some. Hopefully they improve in the future.
Alex
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 3, 2026
10/10 - Xuất sắc
Suzanna
Đi theo nhóm
16/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved it
Suzanna
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026
10/10 - Xuất sắc
Jacqueline
15/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
.
Jacqueline
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026
8/10 - Tốt
Dominick
Đi cùng gia đình
15/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
**Title: Great Stay with Friendly Staff and a Few Small Improvements**
My family and I spent 4 days in Cancun, Mexico at the Royal Solaris All Inclusive, and this was actually our second time staying here. We truly loved our stay. Our room was nice and even had a jacuzzi, which made it feel extra relaxing.
One of the best parts of the resort is the staff. Every staff member we encountered was amazing, friendly, and welcoming, which really made the experience enjoyable.
The only downside was the pool bar service. The bartenders were working incredibly hard, but there were only two of them and they were completely swamped. Because of that, you often had to wait quite a while to get a drink. They definitely could use more help there.
As for the food, the food served by the pool was the best in my opinion. I wasn’t a big fan of the dinner options and wish there were more choices, especially more American-style dishes. I also didn’t care much for the drinks because they were very sweet. It would be nice if they offered more American-style mixers.
Overall, we still had a wonderful stay and would definitely come back again.
Dominick
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026
10/10 - Xuất sắc
Karla Paola
Đi cùng gia đình
15/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La habitación nos toco la renovada y estaba hermosa! Super amplia y súper limpia! La vista al mar increible!
Definitivamente volveremos!
Karla Paola
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026
4/10 - Kém
david dominique agueros
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
15/03/2026
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
From the moment of check in after a long day of travel, the front desk pawns you off to a timeshare hustle.
The hotel is dated and multiple dispensaries such as water fountains and soda machine does not work.
The food is probably the worst I’ve experienced in Mexico and other all inclusive. The so called RSVP restaurants were no better and not to mention hard to schedule.
My son(13) who works out often was not allowed to use the gym even accompanied by me.
Staff had some hardworking employees per usual but many staff members were not interested in helping unless they got something out of it. Rooms were somewhat upgraded and kept clean(one of the few impressionable experiences).
Overall, the resort is trying to get by with the bare minimum in items and quality. I highly suggest staying somewhere else and spending the extra cash.
david dominique agueros
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026
4/10 - Kém
Tyesha
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
14/03/2026
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Room was clean staff was rude food was horrible ocean view was great pool was fun, bartenders were extremely rude not really accommodating to grown ups. Wouldn’t come back again, me and my family left a day early
Tyesha
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026
10/10 - Xuất sắc
Herminia
Đi cùng bạn đồng hành
14/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was perfect :)
Herminia
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026
6/10 - Được
Luz María Pérez
13/03/2026
Thích: Sạch sẽ
.
Luz María Pérez
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026
8/10 - Tốt
Jose Refugio
12/03/2026
Pretty Good Hotel
Jose Refugio
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026
8/10 - Tốt
Sarah
Đi theo nhóm
11/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Kind and responsive staff, comfortable and cool room, lots of fun activities and awesome to access the night club at hotel next door. My only complaint was the food quality was poor even at the restaurants. But I expect that from an all inclusive- the drinks were great!
Sarah
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026
10/10 - Xuất sắc
Gabriel Carlos
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
10/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was the 2nd year in a row my family with 2 children below 5 years old went to this hotel. We love it!! The staff is very friendly, amenities and activities for adults and children are great. Food is good too.
Gabriel Carlos
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2026
8/10 - Tốt
Lisa
Đi theo nhóm
09/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was friendly, clean room, beautiful ocean view. Hotel located 15 mins from airport and on the beach. The two buffets were really good, nice selection of food. We were surprised that we had to ask for guacamole. Out of the three restaurants we enjoyed the Asian one the best. People put towels on lounge chairs early am to reserve and we had a daily hunt for lounge chairs. This shouldn’t be allowed. Beach was nice but water was rough. Lounge bar closed at 11Pm and had no ambiance. Only option to have drinks later than 11 pm was a five minute walk over to the sister resort’s sports bar/disco that was open until 1 am. Pathway to sister resort kinda sketchy.
No outdoor bar at night after pool bar closed, we were disappointed that we had to have drinks inside and the bar was closed at 1 am.
Lisa
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 2, 2026
10/10 - Xuất sắc
james
09/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Yes great room and view of ocean. Only issue ice machine doesn’t work usaual no hot water for shower but tub on deck had scalding hot water but over all great place
james
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026
8/10 - Tốt
Olivia
Đi theo nhóm
07/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were amazing, very kind and helpful. It was a beautiful stay
Olivia
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026
10/10 - Xuất sắc
Miriam, Nezahualcoyotl
Đi cùng bạn đồng hành
07/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nos dieron una habitación con vista a la laguna
Dijimos que festejábamos aniversario de bodas
Y nos adornaron nuestra habitación , botella de vino espumoso , cena especial … la atención de todo el personal fue muy bonita ,la Srta Kenia reyes nos ayudó mucho ojalá siempre tengan tan bonito personal , el chef Emanuelle Ballini
Definitivamente volveremos
Miriam
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2026
10/10 - Xuất sắc
Azucena
Đi cùng bạn đồng hành
07/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú