Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Nơi lưu trú 5.0 sao
Nơi lưu trú cao cấp bên bãi biển, có 9 hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

9 hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi, ghế dài tắm nắng
Grand Presidential Suite | Quang cảnh từ phòng
12 nhà hàng, phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, món Ý
Cảnh từ trên cao
Khu tắm nắng
Nằm gần Câu lạc bộ gôn Moon Palace, Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như bữa sáng đầy đủ miễn phí, sân golf và bến du thuyền. Với bãi biển riêng, nhà lều trên bãi biển miễn phí và quán bar trên bãi biển, nơi lưu trú là địa điểm lý tưởng để đắm mình dưới ánh nắng rực rỡ. Du khách muốn nghỉ ngơi thư giãn chớ bỏ lỡ phòng xông hơi, nơi được biết đến với dịch vụ liệu pháp hương thơm, massage thể thao hay chăm sóc da mặt. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 12 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và món Ý. Phòng gym cung cấp lớp yoga và lớp thể dục; đi bộ/đạp xe, bowling và du lịch sinh thái cũng là những hoạt động hấp dẫn. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có quyền ra vào công viên nước miễn phí và hộp đêm.
VIP Access

Nhận xét

8,6 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bao gồm bữa sáng
  • Trên bãi biển riêng
  • Bar
  • Hồ bơi
  • Trọn gói
  • Gym
Giá hiện tại là 12.122.428 ₫
Tổng 14.779.348 ₫
bao gồm thuế & phí
17/09 - 18/09
Cảnh từ trên cao

Trên bãi biển

Nơi lưu trú trọn gói này mang phong cách Art Deco và có bãi biển riêng. Đừng bỏ qua sự tiện lợi của lều trên bãi biển miễn phí, ghế dài trên bãi biển và ô (dù) trên bãi biển ở bãi biển cát trắng. Thư giãn và tự thưởng cho mình ly nước mát lạnh ở một 1 quầy bar trên bãi biển. Kỳ nghỉ có một số hoạt động thú vị ngay tại khuôn viên như mini golf và bóng rổ. Các hoạt động lân cận được yêu thích và đáng trải nghiệm gồm có câu cá và cưỡi ngựa.

Bãi biển riêng, cát trắng, lều miễn phí, ghế dài tắm nắng
Bãi biển riêng, cát trắng, lều miễn phí, ghế dài tắm nắng

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Grand Swim Up Suite Garden View

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Cách âm
Bồn tắm spa riêng trong nhà
Máy điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
Thức uống minibar miễn phí
  • 79 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Phòng Grand

8,6 trên 10
Xuất sắc
(99 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Cách âm
Bồn tắm spa riêng trong nhà
Máy điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
Thức uống minibar miễn phí
  • 77 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đôi

Phòng Grand, quang cảnh vườn

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Cách âm
Bồn tắm spa riêng trong nhà
Máy điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
Thức uống minibar miễn phí
  • 77 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đôi

Grand Family Suite Garden View

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Cách âm
Bồn tắm spa riêng trong nhà
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
Thức uống minibar miễn phí
TV thông minh
  • 154 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đôi

Grand Presidential Suite

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Cách âm
Bồn tắm spa riêng trong nhà
Máy điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
Thức uống minibar miễn phí
  • 232 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đôi

Grand Honeymoon Suite - King Size Bed

7,8 trên 10
Tốt
(6 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Cách âm
Bồn tắm spa riêng trong nhà
Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh nhỏ
Thức uống minibar miễn phí
TV thông minh
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 77 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Grand Governor Suite - King Size Bed

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Cách âm
Bồn tắm spa riêng trong nhà
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
Thức uống minibar miễn phí
TV thông minh
  • 151 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Thuộc Cancun, Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive nằm trên bãi biển riêng. Nếu có kế hoạch mua sắm, Trung tâm Mua sắm La Isla và Trung tâm Thương mại Plaza Las Americas là điểm đến không thể bỏ qua; trong khi đó, Bờ biển phía tây công viên quốc gia Isla Mujeres, Punta Cancun và Punta Nizuc và Công viên Xoximilco dành cho những ai quan tâm đến danh thắng trong vùng. Đi cùng bọn trẻ? Hãy thẳng tiến đến Công viên Biển Quốc gia Puerto Morelos và Gotchak Paint Ball Extreme. Khám phá những hoạt động và môn thể thao nước trong vùng như câu cá lân cận, hay cưỡi ngựa và đi bộ/đạp xe băng rừng để tận hưởng không gian tự nhiên tuyệt vời.
Bản đồ
Carretera Cancun-Chetumal Km. 36.5, Riviera Maya, Cancun, QROO, 77500

Lân cận

  • Câu lạc bộ gôn Moon Palace - 3 phút đi xe - 2.5 km
  • Công viên Xoximilco - 5 phút đi xe - 4.6 km
  • Resort Golf Riviera Cancun - 10 phút đi xe - 4.6 km
  • Sân golf Iberostar Cancun - 23 phút đi xe - 23.8 km
  • Bãi biển Delfines - 23 phút đi xe - 24.5 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 15 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Lobby Bar - ‬19 phút đi bộ
  • Grand Lobby Bar
  • ‪Grand Central Buffet - ‬8 phút đi bộ
  • ‪Sky Bar - ‬19 phút đi bộ
  • ‪Boulangerie - ‬10 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Nơi lưu trú trọn gói sang trọng trọn gói ở ngay gần Bờ biển phía tây công viên quốc gia Isla Mujeres, Punta Cancun và Punta Nizuc
Câu lạc bộ gôn Moon Palace ở rất gần Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive, nơi lưu trú cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như bữa sáng đầy đủ miễn phí, sân golf và bến du thuyền. Nơi lưu trú trọn gói này là địa điểm tắm nắng không thể bỏ qua với bãi biển riêng, nhà lều trên bãi biển miễn phí và quán bar trên bãi biển. Du khách muốn nghỉ ngơi thư giãn chớ bỏ lỡ phòng xông hơi, nơi được biết đến với dịch vụ liệu pháp hương thơm, massage thể thao hay chăm sóc da mặt. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 12 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và món Ý. Phòng gym cung cấp lớp yoga và lớp thể dục; đi bộ/đạp xe, bowling và du lịch sinh thái cũng là những hoạt động hấp dẫn. Không chỉ có quyền ra vào công viên nước miễn phí và hộp đêm, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
  • 9 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với dòng sông lười, máng trượt nước và 5 quán bar sát hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
  • 4 sân quần vợt ngoài trời, xe đưa đón sân bay (phụ phí) và câu lạc bộ bãi biển miễn phí trong khuôn viên
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý, cửa hàng quà tặng và bàn bi-da
  • Du khách ca ngợi tiện nghi phù hợp cho gia đình, hồ bơi và nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 1304 phòng đều hỗ trợ các tiện nghi bao gồm bồn tắm spa riêng trong nhà và dịch vụ phòng 24 giờ, cũng như những ưu đãi như điện thoại quốc tế miễn phí và bộ đồ giường cao cấp. Khách dành những lời có cánh cho các phòng sạch sẽ ở nơi lưu trú.
Những tiện nghi nổi bật thêm trong phòng gồm có:
  • Vòi sen phun mưa, đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng và máy sấy tóc
  • Smart TV 42 inch với kênh truyền hình cao cấp
  • Dịch vụ trông trẻ tại phòng (phụ phí), dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn

Chi tiết giá trọn gói

Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Bao gồm chi phí tham dự mọi hoạt động vui chơi và sử dụng các trang thiết bị, cơ sở vật chất trong khuôn viên.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng đầy đủ miễn phí từ 7:00 đến 11:00
  • 1 quán bar trên bãi biển
  • 1 quán cà phê
  • 12 nhà hàng
  • 5 quán bar sát hồ bơi
  • 9 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Casa Mia
  • Habibi - Lebanese Cuisine
  • Jade
  • JC Steakhouse
  • Tavola

Hoạt động giải trí

  • 4 sân quần vợt ngoài trời
  • 9 hồ bơi ngoài trời
  • Bàn bi-da
  • Bóng rổ
  • Câu lạc bộ bãi biển miễn phí
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Công viên nước miễn phí
  • Dòng sông lười
  • Du lịch sinh thái
  • Đường mòn đi bộ băng rừng/đạp xe
  • Giải trí về đêm
  • Gym
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Hộp đêm
  • Khúc côn cầu trên không
  • Lớp pilates
  • Lớp thể dục
  • Lớp yoga
  • Máng trượt nước
  • Mini golf
  • Mua sắm
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân bowling
  • Sân chơi
  • Sân golf 27 lỗ

Phù hợp cho khách gia đình

  • 9 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Bạt lò xo
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Dòng sông lười
  • Đồ chơi cho em bé
  • Đồ chơi trẻ em
  • Hoạt động cho trẻ có người giám hộ miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Máng trượt nước
  • Mini golf
  • Phòng cách âm
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân bowling
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trò chơi cho trẻ em
  • Trông trẻ trong phòng
  • Vào công viên nước miễn phí

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ đựng đồ

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 10 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 3.031 mét vuông
  • Máy vi tính

Ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Bến du thuyền
  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Lều trên bãi biển miễn phí
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Sân thượng
  • Trên bãi biển riêng
  • Vườn

Spa

  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage bấm huyệt
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage thể thao
  • Tẩy tế bào chết
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dịch vụ đưa đón sân bay phù hợp cho người khuyết tật
  • Đèn báo cháy
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào không bậc thang
  • Tay vịn trên cầu thang
  • Tay vịn trên hành lang
  • Thang máy

Thêm

  • 3 tầng
  • 9 tòa nhà
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Kiến trúc Art Deco
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng khiêu vũ
  • Sảnh tiếp tân
  • Xây vào năm 2017

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng (theo yêu cầu)
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Vòi sen phun mưa
  • Xà bông

Giải trí

  • Đế MP3
  • TV thông minh 42 inch có kênh truyền hình cáp cao cấp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha Espresso
  • Minibar có để sẵn đồ ăn, thức uống miễn phí
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Điện thoại đường dài miễn phí
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Điện thoại quốc tế miễn phí
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 26 USD mỗi người (hai chiều)
  • Phí đưa đón sân bay / 1 trẻ: 26 USD (hai chiều), (tối đa 17 tuổi)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và thanh chắn cửa sổ
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Đang có công trình xây dựng trong khu vực và có thể có tiếng ồn từ công trường

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Moon Palace Grand All Inclusive Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive All-inclusive property Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive Hotel Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive Hotel
Grand Moon Palace All Inclusive Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive
Hotel The Grand at Moon Palace - All Inclusive
The Grand at Moon Palace - All Inclusive Cancun
Moon Palace Grand All Inclusive
Hotel The Grand at Moon Palace - All Inclusive Cancun
Cancun The Grand at Moon Palace - All Inclusive Hotel
The Grand at Moon Palace – All Inclusive
The Grand at Moon Palace All Inclusive
Grand Moon Inclusive Cancun

Câu hỏi thường gặp

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 9 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Kể từ 27/08/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive vào 17/09/2025 có giá từ 12.122.428 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.

Giờ trả phòng tại Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Giờ trả phòng: 12:00.

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 26 USD mỗi người.

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói.

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, nơi lưu trú tại khu vực Cancun này cách Bờ biển phía tây công viên quốc gia Isla Mujeres, Punta Cancun và Punta Nizuc 1 km và Câu lạc bộ gôn Moon Palace 3,6 km. Công viên Biển Quốc gia Puerto Morelos và Công viên Xoximilco cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.

Nhận xét về Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 1009/1664 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 302/1664 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 163/1664 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 78/1664 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 112/1664 nhận xét

9,0/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

9,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Talia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente experiencia,varias actividades para adultos y niño ,excelente comida y atención Las habitaciones impecable Recomendado muchísimo el hotel muy limpio
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

SHAISHAV

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
The check-in was great, when in the room we noticed there was a cockroach in the bathroom and a live lizard crawling on the wall. When notified the front desk about it, they replied lizard is ok but the cockroach is gross. I was amazed by this response. They eventually sprayed my room since changing the room would have left us without a place for few hrs as per the front desk person. We asked for extra bed which arrived after 4-5 hrs and multiple phone calls.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

2/10 - Tồi

DUANNE THOMAS

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Adjuntaré info
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Paola

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

John

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The beach is not nice
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

norma, bronx

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful, clean resort with lots to do with the kiddos!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

2/10 - Tồi

Yong Fu

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
I was thrilled to stay at Moon Palace Cancun for a week, but my excitement was marred by a deceptive timeshare sales ordeal that wasted two vacation days. The resort is stunning, but aggressive sales tactics left me disappointed. Upon checking in, I was invited to a presentation about a new building, which piqued my interest as I planned to return. However, it quickly became a high-pressure timeshare pitch. Despite repeatedly saying “no” to the first representative, I was handed off to another, Chris, to “sign out.” Instead, he offered a free room upgrade for minor stay issues, enticing me to stay longer. The pitch dragged on, and after hours, Chris presented a membership deal slashed by 70%, claiming I could cancel within five business days. Pressured and exhausted, I signed, losing half a vacation day. When I tried to cancel, I was hit with a shocking $16,000 cancellation fee, and staff even threatened to call security. After tense hours of negotiations, a director offered to cancel for $700, citing the “free” upgrade. This consumed another vacation day, leaving me frustrated. Other guests later confirmed this was a common timeshare tactic, using manipulation to extract money. The lack of transparency was infuriating, tainting an otherwise enjoyable stay. I urge future guests to avoid any “presentations” offered at check-in—they’re timeshare traps.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Osman

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
One the best experiences with my family !! We’ll definitely be returning
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Calvin

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful property! Wished I had booked a longer stay to enjoy more of the amenities. Staff is friendly and welcoming. The food was delicious. The mixed drinks could have been better but that didn’t take away from a great time that was spent.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Armando

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Absolutamente todo excepcional. Regresaria cada vez que me sea posible
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Esteban

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Me gusto mucho la comida del bufet, los restaurantes que tienen a la carta, la bebida premium y la actividades que tienen para los niños. Lo recomiendo es un hotel muy familiar.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Orestes

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lo que no estuvo muy bien fue que el personal encargado de vender la membresia son demasiados insistentes y al final no respetan la decision del cliente. Te hace toda una estrategia bien pensada para que pagues una membresia carisima y que lara mi no vale la pena
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

2/10 - Tồi

Lin

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
DO NOT BOOK THIS HOTEL! THEY STEAL YOUR STUFFS! THEY STOLE MY SONS PHONE WATCHES FROM OUR ROOM!!!! we have locations of the watches, they are not anywhere near the resort. i called the resort and they told us there is no one who can help us. im able to see the location of the watches, all im asking is to return the watches. this is so messed up. their staffs have dirty hands.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Miguel hiram

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente lugar
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Tina

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This property is very big
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

angel

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Me gustaría volver
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

jinsun

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ
It’s okay
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

4/10 - Kém

Mustafa

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It took them 4 and a half hours to make my room ready .. lied about the resort credit .. charged me 17$ fees for unused resort credit .. Food is so and so .. sells ppl is something needs to be done . Returning customer btw
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

2/10 - Tồi

Jamie, Edgewater

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
My book-in- advance PRIVATE airport to resort transportation was delayed 45 mins and when I reported to the public relation department while I was at the resort where I told to go, never resolve or seriously worked on my problem. I have been brushed off and pushed around between departments to get my complaint “investigated”. The lady named Daniela gave me cold shoulder and very unhelpful. I am very disappointed with their customer service and would not recommend the Moon to anyone nor going back.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Talisha

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Oscar Andres Muñoz

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Terrible el personal de venta de tiempos compartidos, acoso constante a la llegada, incluso se molestó Daniel por qué no quise tomar la plática,y lo peor, personal de encuestas al check out, insultante el acoso del personal de encuestas. Terrible experiencia.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

bin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
really good
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

rozalin, Woodland hills

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great for kids and adults
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Alex Lombardo

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We recently stayed at The Grand, and overall, it was an okay experience. What really made it better was the upgrade we received through Expedia (or possibly the hotel) — that definitely earned it an extra star, so I’m giving it four. To keep it short: the drink options were disappointing — they only had one beer (Dos Equis Light), and the cocktails were very watered down. The restaurants tried, but the food was pretty average at best. They really push the timeshare presentation hard, offering $1,200 in resort credits as an incentive. However, once you’re in, it’s tough to get out — they keep pressuring you even after the presentation ends. On top of that, you can’t use those credits on most excursions, and the ones you can use them on still come with a 16% tax. If you’ve never stayed at an all-inclusive before, this could be a decent intro. But for the price, there are probably better options — and I can only imagine how tough it is to book restaurant reservations through the app during peak season. We stayed in the Governor’s Presidential Suite. Even though half the suite had issues (a bad smell and a non-working Jacuzzi jet), I didn’t bother complaining since the upgrade gave us an extra room anyway. As for activities, we did the Extreme ATV excursion, the dolphin experience (which you can use resort credits for), and the boat trip to Isla Mujeres. The first two were just okay — the boat trip was the highlight. We spent six days there and found the pools at Sunrise bet
The beach's smell was awful the entire time. And this pic and the bottom was for only diamond  elite.
So  essentially we couldn’t be here.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ibrahim

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Love this place. This is our families 3rd time visiting and we always have a fantastic time. Allot to do and service is fast. Would recommend 100%
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2025