Đến trang nội dung

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Nơi lưu trú 5.0 sao

Chọn ngày để xem giá

VIP Access

Nhận xét

8,6 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Trên bãi biển riêng
  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Trọn gói
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
Giá hiện tại là 13.507.540 ₫
Tổng 16.473.716 ₫
bao gồm thuế & phí
11/05 - 12/05

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 13 trên 13 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Grand

Bộ đồ giường cao cấp, minibar với thức uống miễn phí

Phòng Grand

8,6 trên 10
Xuất sắc
(105 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 77 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Grand Swim Up Suite Garden View

Grand Swim Up Suite Garden View | Bộ đồ giường cao cấp, minibar với thức uống miễn phí

Grand Swim Up Suite Garden View

  • 79 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Grand Presidential Suite

Grand Presidential Suite | Bộ đồ giường cao cấp, minibar với thức uống miễn phí

Grand Presidential Suite

  • Quang cảnh vườn
  • 232 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Grand Family Suite Garden View

Grand Family Suite Garden View | Bộ đồ giường cao cấp, minibar với thức uống miễn phí

Grand Family Suite Garden View

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(3 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 154 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Grand Honeymoon Suite - King Size Bed

Grand Honeymoon Suite - King Size Bed | Bộ đồ giường cao cấp, minibar với thức uống miễn phí

Grand Honeymoon Suite - King Size Bed

7,6 trên 10
Tốt
(7 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 77 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Grand Governor Suite - King Size Bed

Grand Governor Suite - King Size Bed | Bộ đồ giường cao cấp, minibar với thức uống miễn phí

Grand Governor Suite - King Size Bed

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 151 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Grand Deluxe Garden View - Book 4 nights, Get 2 Free nights at Punta Cana

Bộ đồ giường cao cấp, minibar với thức uống miễn phí

Grand Deluxe Garden View - Book 4 nights, Get 2 Free nights at Punta Cana

  • Quang cảnh vườn
  • 77 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đôi

Biệt thự Grand

  • 3 phòng ngủ
  • 10 khách
  • 2 giường cỡ king và 2 giường đôi

Biệt thự Grand

  • 3 phòng ngủ
  • 8 khách
  • 2 giường cỡ king và 2 giường đôi

Biệt thự Grand

  • 3 phòng ngủ
  • 8 khách
  • 2 giường cỡ king và 2 giường đôi

Biệt thự Grand

  • 4 phòng ngủ
  • 12 khách
  • 3 giường cỡ king và 2 giường đôi

Biệt thự Grand

  • 4 phòng ngủ
  • 12 khách
  • 3 giường cỡ king và 2 giường đôi

Biệt thự Grand

  • 4 phòng ngủ
  • 12 khách
  • 3 giường cỡ king và 2 giường đôi

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo

The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun

Zona Hotelera
  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Máy giặt
  • Máy sấy
9.0 trên 10, Tuyệt vời, 1.028 nhận xét
Giá hiện tại là 3.924.362 ₫
Tổng 4.878.061 ₫
bao gồm thuế & phí
29/04 - 30/04
The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc Cancun, Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive nằm trên bãi biển riêng. Nếu có kế hoạch mua sắm, Trung tâm Mua sắm La Isla và Trung tâm Thương mại Plaza Las Americas là điểm đến không thể bỏ qua; trong khi đó, Bờ biển phía tây công viên quốc gia Isla Mujeres, Punta Cancun và Punta Nizuc và Công viên Xoximilco dành cho những ai quan tâm đến danh thắng trong vùng. Đi cùng bọn trẻ? Hãy thẳng tiến đến Công viên Biển Quốc gia Puerto Morelos và Gotchak Paint Ball Extreme. Khám phá những hoạt động và môn thể thao nước trong vùng như câu cá lân cận, hay cưỡi ngựa và đi bộ/đạp xe băng rừng để tận hưởng không gian tự nhiên tuyệt vời. Xem cẩm nang du lịch Cancun của chúng tôi
Bản đồ
Carretera Cancun-Chetumal Km. 36.5, Riviera Maya, Cancun, QROO, 77500

Lân cận

  • Công viên Biển Quốc gia Puerto Morelos
    Công viên Biển Quốc gia Puerto Morelos
    8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Công viên Xoximilco
    Công viên Xoximilco
    6 phút đi xe - 4.6 km
  • Bãi biển Delfines
    Bãi biển Delfines
    24 phút đi xe - 24.5 km
  • Trung tâm Mua sắm La Isla
    Trung tâm Mua sắm La Isla
    33 phút đi xe - 32.2 km
  • Câu lạc bộ gôn Moon Palace
    4 phút đi xe - 2.5 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 15 phút lái xe

Nhà hàng

  • Lobby Bar
    19 phút đi bộ
  • Grand Lobby Bar
  • The Grill
    11 phút đi bộ
  • Grand Central Buffet
    8 phút đi bộ
  • Boulangerie
    10 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Nơi lưu trú trọn gói sang trọng trọn gói ở ngay gần Bờ biển phía tây công viên quốc gia Isla Mujeres, Punta Cancun và Punta Nizuc
Câu lạc bộ gôn Moon Palace ở rất gần Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive, nơi lưu trú cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như bữa sáng đầy đủ miễn phí, sân golf và bến du thuyền. Nơi lưu trú trọn gói này là địa điểm tắm nắng không thể bỏ qua với bãi biển riêng, nhà lều trên bãi biển miễn phí và quán bar trên bãi biển. Du khách muốn nghỉ ngơi thư giãn chớ bỏ lỡ phòng xông hơi, nơi được biết đến với dịch vụ massage mô sâu, liệu pháp quấn ủ cơ thể hay liệu pháp ấn huyệt đạo. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 12 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và món Ý. Phòng gym cung cấp lớp yoga và lớp thể dục; bowling, du lịch sinh thái và bóng rổ cũng là những hoạt động hấp dẫn. Không chỉ có quyền ra vào công viên nước miễn phí và hộp đêm, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
  • 9 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với dòng sông lười, máng trượt nước và 5 quán bar sát hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
  • 4 sân quần vợt ngoài trời, xe đưa đón sân bay (phụ phí) và câu lạc bộ bãi biển miễn phí trong khuôn viên
  • Dịch vụ ATM/ngân hàng, phòng khiêu vũ và máy vi tính
  • Du khách ca ngợi tiện nghi phù hợp cho gia đình, hồ bơi và nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 1304 phòng đều hỗ trợ các tiện nghi bao gồm bồn tắm spa riêng trong nhà và dịch vụ phòng 24 giờ, cũng như những ưu đãi như điện thoại quốc tế miễn phí và bộ đồ giường cao cấp. Khách dành những lời có cánh cho các phòng sạch sẽ ở nơi lưu trú.
Những tiện nghi nổi bật thêm trong phòng gồm có:
  • Vòi sen phun mưa, đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng và máy sấy tóc
  • Smart TV 42 inch với kênh truyền hình cao cấp
  • Dịch vụ trông trẻ tại phòng (phụ phí), dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn

Chi tiết giá trọn gói

Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Bao gồm chi phí tham dự mọi hoạt động vui chơi và sử dụng các trang thiết bị, cơ sở vật chất trong khuôn viên.

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia EarthCheck - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.

Nơi lưu trú tương tự

Cảnh từ trên cao
Moon Palace Cancun - All-Inclusive
Cancun
  • Hồ bơi
  • Trọn gói
  • Spa
  • Hồ bơi trẻ em
8.2 trên 10, Rất tốt, 3.056 nhận xét
Giá hiện tại là 9.752.931 ₫
Tổng 11.930.639 ₫
bao gồm thuế & phí
26/04 - 27/04
Moon Palace Cancun - All-Inclusive
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe có người phục vụ và tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng đầy đủ miễn phí từ 7:00 đến 11:00
  • 1 quán bar trên bãi biển
  • 1 quán cà phê
  • 12 nhà hàng
  • 5 quán bar sát hồ bơi
  • 9 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Casa Mia
  • Habibi - Lebanese Cuisine
  • Jade
  • JC Steakhouse
  • Tavola

Hoạt động giải trí

  • 4 sân quần vợt ngoài trời
  • 9 hồ bơi ngoài trời
  • Bàn bi-da
  • Bóng rổ
  • Câu lạc bộ bãi biển miễn phí
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Công viên nước miễn phí
  • Dòng sông lười
  • Du lịch sinh thái
  • Đường mòn đi bộ băng rừng/đạp xe
  • Giải trí về đêm
  • Gym
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Hộp đêm
  • Khúc côn cầu trên không
  • Lớp pilates
  • Lớp thể dục
  • Lớp yoga
  • Máng trượt nước
  • Mini golf
  • Mua sắm
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân bowling
  • Sân chơi
  • Sân golf 27 lỗ

Phù hợp cho khách gia đình

  • 9 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Bạt lò xo
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Dòng sông lười
  • Đồ chơi cho em bé
  • Đồ chơi trẻ em
  • Hoạt động cho trẻ có người giám hộ miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Máng trượt nước
  • Mini golf
  • Phòng cách âm
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân bowling
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trò chơi cho trẻ em
  • Trông trẻ trong phòng
  • Vào công viên nước miễn phí

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ đựng đồ

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 10 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 3.031 mét vuông
  • Máy vi tính

Ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Bến du thuyền
  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Lều trên bãi biển miễn phí
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Sân thượng
  • Trên bãi biển riêng
  • Vườn

Spa

  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage bấm huyệt
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage thể thao
  • Tẩy tế bào chết
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dịch vụ đưa đón sân bay phù hợp cho người khuyết tật
  • Đèn báo cháy
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào không bậc thang
  • Tay vịn trên cầu thang
  • Tay vịn trên hành lang
  • Thang máy

Thêm

  • 3 tầng
  • 9 tòa nhà
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Kiến trúc Art Deco
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng khiêu vũ
  • Sảnh tiếp tân
  • Xây vào năm 2017

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng (theo yêu cầu)
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Vòi sen phun mưa
  • Xà bông

Giải trí

  • Đế MP3
  • TV thông minh 42 inch có kênh truyền hình cáp cao cấp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha Espresso
  • Minibar có để sẵn đồ ăn, thức uống miễn phí
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Điện thoại đường dài miễn phí
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Điện thoại quốc tế miễn phí
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 26 USD mỗi người (hai chiều)
  • Phí đưa đón sân bay / 1 trẻ: 26 USD (hai chiều), (tối đa 17 tuổi)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và thanh chắn cửa sổ
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Số đăng ký nơi lưu trú 005-007-001007/2025

Lưu ý khác

Đang có công trình xây dựng trong khu vực và có thể có tiếng ồn từ công trường

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Moon Palace Grand All Inclusive Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive All-inclusive property Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive Hotel Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive Hotel
Grand Moon Palace All Inclusive Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive
Hotel The Grand at Moon Palace - All Inclusive
The Grand at Moon Palace - All Inclusive Cancun
Moon Palace Grand All Inclusive
Hotel The Grand at Moon Palace - All Inclusive Cancun
Cancun The Grand at Moon Palace - All Inclusive Hotel
The Grand at Moon Palace – All Inclusive
The Grand at Moon Palace All Inclusive
Grand Moon Inclusive Cancun

Câu hỏi thường gặp

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 9 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Kể từ 15/04/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive vào 11/05/2026 có giá từ 13.507.540 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.

Giờ trả phòng tại Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Giờ trả phòng: 12:00.

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 26 USD mỗi người.

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói.

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, nơi lưu trú tại khu vực Cancun này cách Bờ biển phía tây công viên quốc gia Isla Mujeres, Punta Cancun và Punta Nizuc 1 km và Câu lạc bộ gôn Moon Palace 3,6 km. Công viên Biển Quốc gia Puerto Morelos và Trung tâm mua sắm Go Grand Riviera Maya cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

8,6

Xuất sắc

9,0

Sạch sẽ

9,0

Tiện nghi, dịch vụ

8,8

Nhân viên & dịch vụ

8,8

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 1202/1938 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 347/1938 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 184/1938 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 87/1938 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 118/1938 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Martin

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Family friendly and lots to do for all ages
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 4, 2026

6/10 - Được

Edward

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Place is gigantic. Not big, gigantic. Property is well maintained. Waterpark, pools, bowling alley, and mini golf all a hit with the kids. The food for being an inclusive was pretty good. Only bad meal was the grand buffet for dinner. However, their breakfast is excellent. Beach is terrible. It’s so bad you don’t even want to go on at all. We were there for five days and did not spend any time on the beach and we are beach people. Also I felt it was understaffed. Could be because of the size or because of the week we were there.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

grecia miramontes

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nos encantó !! Súper familiar el hotel, muy grande, rica comida, la atención súper bien y todas las actividades con los niños, las fotografías también woooo y no se me hicieron tan caras
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026

6/10 - Được

Erick

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
High pressure sells pitch while checking in. Then non stop phone calls and had to unplug phone. Same on checkout, but some 299 deal which was an initial price. Our privacy light was turned on without us knowing and never received service or towels after first day. Had to get bottled water from gym. Flight experience was bad too. Was double charge 460.00 for luggage with 5 hours of calls and messages and still not refunded.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026

8/10 - Tốt

Yingye

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Kids friendly
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Anusha, Piscataway

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Yes gym was excellent and childcare was great and there were couple of options for childcare
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Kyle

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It’s a beautiful resort. The rooms and beds are so comfortable. Nice little touches like a nespresso machine and a few snacks in the room. The terrace is big and beautiful if you have a garden view room. Lots for kids to do. We were in the grand and the water park is fabulous. Their special event nights aren’t widely advertised so look for those on the app. They are fun and have a ton of food. Fun to watch the little coiti animals every evening. About 25 of them walked right outside our terrace grubbing for food. Speaking of food, it’s hard to get reservations. Do it the minute you can on the app. Grab as many as you can the minute you can. The buffet food is just ok. The circus is fun with kids but the food is also very iffy. The Philly cheese sandwich from the kids menu is good and the pasta with shrimp is good. The fish and chips is TERRIBLE. The cafe is great to grab coffee and a dessert. It gets very crowded. Stop at the spa and grab coffee or a great iced coffee. Many people don’t know about it and it’s great they have cookies and granola bars and special bottled drinks to grab. If you have resort credit, do a treatment of some sort at the spa and take full advantage of the aqua facilities. You can go early and use those. We had several ppl in our group get a massage and I got a facial. It was amazing. They are otherwise very overpriced but with the resort credit, it was a good price for the quality of the treatment. The ocean is t that pretty cancun blue.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

Kenje, Naperville

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
For a huge, inclusive property, it was great. Staff is super friendly and helpful. Highly recommend Grand section over the other two (Sunrise/Nizuk). It’s newer, better restaurants, beach, etc. workout facility is great and so are pools.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Antonio

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great 5 stars
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Benjamin

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was amazing! The place was beautiful food was amazing, everything was good till it came to the pitch, they wouldn’t leave us alone kept trying to sell us, till we finally bought a certificate just to realize that night when we were about to use it to book our next trip, that it wasn’t the 60% off that they had told us it was.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Rod

njfe
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

Ryan

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good breakfast buffets and options. I like that there are lots of different pool options with very different vibes (activity pool, family pool, adult's only pool, etc.), but the only thing that would make it perfect on the pool scene is if there was a main large pool similar to Nizuc or Sunset. Maybe the resort was just thinking that if people want that vibe, then they can just go over there, but obviously not quite as convenient to get over there although honestly not too hard with the gold cart situation. I don't know, as I just typed that out, maybe that is fine to go over there if you want the large pool scene. We did go to Surnise for one day, but we were over it pretty quickly given the crowd type and the much lower quality of service (staff to person ratio very low vs The Grand, which makes sense since The Grant is more). Food quality was pretty good, but not at the level of a resort like the Majestic which always ranks very high in food quality. That said, as long as you book reservations for dinner, you'll be happy at most of the places.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

fred

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A wonderful place to spend spring vacation for family!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

Kwan

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff were great, rooms were nice. We were concerned about food safety but we all did fine and had everything including sushi and salads. Desserts were really good. Each property has a different vibe with Sunrise being most party-like and The Grand most little kid friendly.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Jason

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We have an 11, 9, and 4 year old. So much to do on the property. Plenty of restaurants, pools, and events. We had a great time, it was my kids favorite trip. The property is quite large, which we enjoyed walking so was a plus for us. I would book your dinner reservations as soon as you can to ensure you get your ideal dining times.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Nicholas

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This resort offered literally everything we could ask for from good food, great service and so many things for kids to do. Only thing that could be worked on is having more dedicated lanes for walking. Property has to many golf carts running around.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Nycky-jay

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a wonderful stay at the Moon Palace Grand. The food and service from staff were definite highlights. Lovely staff and so many options to choose for eating. The pools were so great and the pathways to walk everywhere were fantastic.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

Caitlyn

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean, friendly staff, family friendly.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

Laura

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful grounds. The rooms are so beautiful and comfortable. The food isn’t as good as I was expecting for this resort. Circus restaurant is fun for kids but do not get fish and chips. It’s terrible. Everyone says, it’s fun but the food is bad. Why doesn’t the MP fix that? The spa is a little hidden place to grab coffee much quicker than the cafe. The cafe is amazing though. Sadly, the water isn’t that beautiful cancun water. We moved over to hotel zone to stay another week. So worth the beauty of the ocean on this side. The hotel is very beautiful though. They have some nights that are fun where you can eat outside. They do not advertise it very well. So much wasted food but we missed one totally because we had reservations and didn’t know about it. Check the app a lot. We went to a live country night that was super fun. Fun activities for the kids. I wouldn’t go to sunrise pool if you are at the grand. It’s sooooo crowded. Not worth it at all. Beware of the people as you leave. They try to high pressure you to buy a half price hotel for a future visit. They will not leave you alone. Overall, it was a beautiful stay and everyone had fun.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

Lucas

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property and service staff are great. However, be prepared for extremely aggressive sales staff trying to sell you memberships thousands if not hundreds of thousands of dollars. This was our first time at an all inclusive, and we had barely been there for 12 hours, and one sales person was trying to sell us 100 weeks of future holidays at their resorts. When I explained that we weren’t willing to commit to 100 weeks or even 50 weeks of future holidays because this was our first time at an all inclusive resort and does not fit into our usual holiday practices (mostly ski trips in the winter) he became angry and condescending. Frankly, we found the experience pretty unprofessional and definitely not what we would expect from a luxury resort. Ultimately, after speaking to another salesperson, we did buy a much more limited membership product that does fit with our holiday patterns and is not a material cost for us, but I would urge other travellers to not feel bullied into buying anything. They dangle a few hundred dollars of free tour tickets in front of you and tell you that there will be no pressure to buy anything, that it will only take an hour, but the truth is that they put an enormous amount of pressure on you (through multiple people) and the process will take all morning. If you have absolutely no interest in these membership products then do yourself a favour and just pay for the tour. It’s not worth wasting a half day of your holiday.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

Damond

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Happy with all the space
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 3, 2026

6/10 - Được

Augusto

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Michelle

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We loved The Grand so much that we bought their membership! The drinks and food were excellent and the service and staff were outstanding. Big shoutout to Jose at the pools. He was wonderful!
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

Courtney

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Scott

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2026