Tìm Khu căn hộ tại Cancun

"My stay at SLS Cancun was extremely disappointing. During my stay, I kept my wallet containing cash inside the room safe. Two days later, I opened the safe and discovered that $150 USD was missing. Given that the wallet had been stored in the safe, this was very concerning. What made the situation even worse was the hotel's response. After reporting the issue, I received little communication from management. On the day of checkout, I had to seek out staff myself for an update. Nobody proactively...

"This is a great hotel with awesome views on the beach. Will definitely be coming back."

"便利な場所にあり、部屋も広く、快適に過ごせました。オールインクルーシブではありませんが、近くにショッピングモールがあり、レストランも多いので、食事も困りませんでした。朝食は美味しく、種類も豊富で、良かったし、屋上のプールも快適でした。専用のビーチは無いので、ご注意を。"

"Habitación espaciosa y limpia. Todo funcionando al cien. Felicidades al mesero de room service, magnífico servicio!"

"Estoy sumamente agradecida con el gerente de Operaciones del hotel, Michel Fernández, ya que pudo ayudarnos con una confusión en nuestro paquete vacacional. El servicio al cliente fue excelente. Nos sentimos muy seguras en todo momento, especialmente con los niños. El servicio de salvavidas fue de lujo; estuvieron muy pendientes de mi hijo, lo que me permitió descansar con tranquilidad. La comida fue muy buena y variada. Alberto, manager de restaurantes; siempre estuvo atento a que estuviéramos...

"This was our third time at this hotel. The service is very nice. Our first room was a complete disaster. No towels, no TV, no phone, and most importantly, no air conditioning. After two days of complaining about the heat at night, they finally offered us another room... smaller, of course. But the air conditioning did work. The food isn't the best, with little variety for children. Just hot dogs, quesadillas, and mac and cheese. There are few evening activities. The beach towel service was awful...

"Lugar excepcional, personal muy atento habitación limpia y bonita, decoración increíble, habitación con salida a la alberca. Me gustó mucho recomiendo!!"

"Great food"

"Excelentes instalaciones"

"Habitación limpia"

"They have a courtesy room cleaning, honest and kind staff, but the price has gone up"