Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Nơi lưu trú 4.5 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,4 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Trọn gói
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
Giá hiện tại là 9.224.186 ₫
Tổng 11.248.460 ₫
bao gồm thuế & phí
19/04 - 20/04

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 54 trên 54 phòng

Room, 1 King Bed, Nature View

8,8 trên 10
Xuất sắc
(55 nhận xét)
  • Quang cảnh resort
  • 42 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Suite, 1 King Bed, Ocean View (Governors Suite)

  • Quang cảnh biển
  • 130 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Club Room, 1 King Bed, Nature View

  • Quang cảnh resort
  • 42 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Club Room, 1 King Bed, Ocean View

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 42 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Club Suite, 1 King Bed, Partial Ocean View

  • Quang cảnh biển
  • 80 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Club Suite, 1 King Bed, Ocean View

  • Quang cảnh biển
  • 80 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Family Room, 1 King Bed, Ocean View

7,4 trên 10
Tốt
(3 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 42 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng dành cho gia đình, 1 giường cỡ king, tầng trệt

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(5 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 42 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Family Suite, 1 King Bed, Ground Floor

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 80 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Room, 1 King Bed, Ocean View

8,4 trên 10
Rất tốt
(30 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 42 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Suite, 1 King Bed, Ocean View

  • Quang cảnh biển
  • 80 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Room, 1 King Bed, Accessible (Roll-In Shower)

7,8 trên 10
Tốt
(17 nhận xét)
  • Quang cảnh resort
  • 42 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Presidential Suite, 1 King Bed

  • Quang cảnh biển
  • 159 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Room, 2 Queen Beds, Nature View

8,6 trên 10
Xuất sắc
(84 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Club Room, 2 Queen Beds, Nature View

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Club Room, 2 Queen Beds, Resort View, Ocean View

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(2 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Family Room, 2 Queen Beds, Ocean View

7,2 trên 10
Tốt
(5 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Family Room, 2 Queen Beds, Ground Floor

7,4 trên 10
Tốt
(3 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Room, 2 Queen Beds, Ocean View, Oceanfront

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(27 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Enclave Ocean View Suite-1 King

  • 3 khách

Family Ocean View King Room

  • 3 khách

Family Room, 1 King Bed, Resort View

  • 3 khách

Family Suite, 1 King Bed, Oceanfront

  • 3 khách

Presidential King Suite

  • 3 khách

King Room With Roll-in Shower-Mobility Accessible

  • 3 khách

Room, 1 King Bed, Resort View

  • 3 khách

Governor Suite King

  • 3 khách

King Suite with Ocean View

  • 3 khách

Oceanfront Beach Access 2 Queen Room

  • 4 khách

Room Standard with Garden View

  • 42 mét vuông
  • 4 khách

Room Standard with Sea View

  • 42 mét vuông
  • 4 khách

Room Premium with Garden View

  • 42 mét vuông
  • 4 khách

Room Premium with Sea View

  • 42 mét vuông
  • 4 khách

Room Luxury with Garden View

  • 42 mét vuông
  • 4 khách

Room Luxury with Garden View

  • 42 mét vuông
  • 3 khách

2 Queen Room with Ocean View

  • 4 khách

Two Queen Room with Enclave Ocean View

  • 4 khách

Two Queen Room with Enclave Nature View

  • 4 khách

Ground Floor Family Room - King Bed

  • 3 khách

GROUND FLOOR FAMILY SUITE - KING BED

  • 3 khách

King Room with Enclave Nature View

  • 3 khách

2 Queen Room with Enclave Partial Ocean View

  • 4 khách

King Suite With Partial Ocean View

  • 3 khách

King Room With Partial Ocean View

  • 3 khách

Nature View Family Room-2 Queen Beds

  • 4 khách

Family Room With 2 Queen Beds-Ocean View

  • 4 khách

King Room With Ocean View

  • 3 khách

Oceanfront Room With Two Double Beds

  • 4 khách

Club King Room With Ocean View

  • 3 khách

Nature View King Room

  • 3 khách

Nature View Two Queen Room

  • 4 khách

ENCLAVE OCEAN VIEW - 1 KING BED

  • 3 khách

ENCLAVE PARTIAL OCEAN VIEW - 1 KING BED

  • 3 khách

Enclave Nature View Suite-1 King Bed

  • 3 khách
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Thuộc Tulum, Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort nằm trên bãi biển. Cạnh Tàn tích người Maya ở Tulum nổi tiếng, du khách còn có thể khám phá vẻ đẹp tự nhiên của vùng tại Bãi biển Akumal và Vịnh Bán Nguyệt. Đi cùng bọn trẻ? Hãy thẳng tiến đến Công viên Xel-Ha và Trung tâm sinh thái Akumal. Xem cẩm nang du lịch Tulum của chúng tôi
Bản đồ
Carretera Cancun Tulum 307, Tulum, QROO, 77774

Lân cận

  • Câu lạc bộ gôn Riviera Maya
    Câu lạc bộ gôn Riviera Maya
    3 phút đi xe - 2.9 km
  • Aktun Chen
    Aktun Chen
    3 phút đi xe - 2.9 km
  • Bãi biển Akumal
    Bãi biển Akumal
    6 phút đi xe - 7.8 km
  • Công viên Xel-Ha
    Công viên Xel-Ha
    7 phút đi xe - 7.1 km
  • Công viên Cá heo Dolphinaris Tulum
    4 phút đi xe - 2.1 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 77 phút lái xe

Nhà hàng

  • Bahia Principe Grand Coba
    6 phút đi xe
  • Restaurante Yucatan
    6 phút đi xe
  • Thali Restaurant
    7 phút đi xe
  • Maiko
    7 phút đi xe
  • The Truck
    7 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Nơi lưu trú trọn gói sang trọng trọn gói ở ngay gần Bãi biển Akumal
Còn chần chừ gì mà không đến Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort để trải nghiệm 3 quán bar trên bãi biển, 3 quán bar cạnh hồ bơi và tiệc chiêu đãi miễn phí hàng ngày của ban quản lý. Nơi lưu trú trọn gói này là địa điểm tắm nắng không thể bỏ qua với vị trí sát biển, nhà hàng sát biển và ghế dài tắm nắng. Ghé thăm spa trong khuôn viên và tự chiêu đãi bản thân dịch vụ chăm sóc da mặt, liệu pháp quấn ủ cơ thể hoặc trị liệu toàn thân. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 9 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa trưa, bữa tối, đồ ăn nhẹ và món Á. Lớp yoga và lớp thể dục được cung cấp tại phòng gym 24 giờ; đi bộ/đạp xe cũng là hoạt động không thể bỏ qua. Wifi miễn phí tại khu vực chung được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có khu mua sắm trong khuôn viên và tiệm cà phê/quán cà phê.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • 8 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với máng trượt nước, nhà lều và ghế dài tắm nắng
  • Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí
  • Xe đạp cho thuê miễn phí, bàn ghế ngoài trời và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ, nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách và phòng khiêu vũ
  • Du khách ca ngợi tiện nghi phù hợp cho gia đình, nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và địa điểm thuận tiện
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 735 phòng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt đều có các tiện nghi nổi bật bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, đồng thời không thể không kể đến những nét riêng rất được lòng du khách như két bảo mật đặt được máy tính xách tay và khu vực làm việc phù hợp cho laptop. Khách dành những lời có cánh cho các phòng sạch sẽ mà nơi lưu trú cung cấp.
Những tiện nghi tuyệt vời khác trong phòng bao gồm:
  • Phòng tắm với áo choàng cho trẻ em và máy sấy tóc
  • Smart TV 65 inch với kênh truyền hình cao cấp
  • Ban công hoặc sân hiên với bàn ghế, tủ quần áo và bóng đèn LED

Chi tiết giá trọn gói

Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và nước giải khát
Dịch vụ phòng phục vụ 24 giờ
Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)

Các hoạt động trên đất liền

Câu lạc bộ trẻ em

Giải trí

Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia EarthCheck - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Truy cập Internet ở tất cả phòng
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe có người phục vụ, không có mái che trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe có người phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • 1 quán cà phê
  • 3 quán bar trên bãi biển
  • 3 quầy bar bên hồ bơi
  • 3 quầy bar/khu lounge
  • 9 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Tiệc chiêu đãi miễn phí mỗi ngày

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Auma
  • Chiringuito Sea Salt
  • La Luce
  • Maxal
  • Noriku

Hoạt động giải trí

  • 8 hồ bơi ngoài trời
  • Bàn bi-da
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Cho thuê xe đạp miễn phí
  • Đường mòn đi bộ băng rừng/đạp xe
  • Gym 24 giờ
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Lớp thể dục
  • Lớp yoga
  • Máng trượt nước
  • Mua sắm
  • Phao phun nước
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • 8 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Máng trượt nước
  • Phao phun nước
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trò chơi cho trẻ em

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 7 phòng họp
  • Khu làm việc chung
  • Máy vi tính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Khu giải trí ngoài trời
  • Nhà lều bên hồ bơi (phụ phí)
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Trên bãi biển
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 13 phòng trị liệu
  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Khu trị liệu ngoài trời
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage mô sâu
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe cho xe có thang nâng xe lăn (có người phục vụ)
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dịch vụ đưa đón phù hợp cho người khuyết tật
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Spa phù hợp cho xe lăn
  • Tay vịn trong hành lang (cao 61 cm)
  • Thang máy (cửa rộng 79 cm)
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn

Thêm

  • 12 tòa nhà
  • 3 tầng
  • Chính sách chống lãng phí thực phẩm toàn diện
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Có bữa sáng chay
  • Đối xử nhân đạo với động vật hoang dã được nuôi nhốt
  • Giáo dục về văn hóa và hệ sinh thái địa phương
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Ít nhất 80% thực phẩm có nguồn gốc địa phương
  • Khuyến khích khách sử dụng máy nước nóng lạnh
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Lựa chọn ẩm thực thuần chay
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng khiêu vũ
  • Sảnh tiếp tân
  • Xây vào năm 2022

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng cho trẻ em
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Giải trí

  • TV thông minh 65 inch có kênh truyền hình kỹ thuật số cao cấp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Hướng dẫn về nhà hàng
  • Minibar có để sẵn đồ ăn, thức uống miễn phí
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Có phòng thông nhau
  • Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Ghế cho bàn làm việc
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Lối vào qua hành lang ngoài
  • Máy điều hòa
  • Nhà vệ sinh tiết kiệm nước
  • Ra vào bằng chìa khóa di động
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Trẻ em từ 4 tuổi trở xuống có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú này sử dụng hệ thống tái chế nước xám
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Số đăng ký nơi lưu trú 009-007-007450/2025

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu

Câu hỏi thường gặp

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 8 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Kể từ 26/03/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort vào 19/04/2026 có giá từ 9.224.186 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Giờ trả phòng: 12:00.

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói. Đã bao gồm thức ăn và đồ uống.

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, nơi lưu trú tại khu vực Tulum này cách Câu lạc bộ gôn Riviera Maya, Bãi biển Xcacel và Bãi biển Xcacelito khoảng 5 km. Aktun Chen và Khu bảo tồn Xcacel-Xcacelito cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

8,4

Rất tốt

9,0

Sạch sẽ

8,6

Tiện nghi, dịch vụ

8,6

Nhân viên & dịch vụ

8,8

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 1090/1947 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 388/1947 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 249/1947 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 106/1947 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 114/1947 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Robyn

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel was lovely. There is enough room for singles, couples, and families. I wish the weather was better at the time that I went but other than that, it was a great experience.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2025

6/10 - Được

Gabrielle

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Went as a family vacation with 5 year old and the kid pool does offer a great place for the kids but besides popcorn chicken, they are very limited on food. Reservations are required for every restaurant and they were booked for almost the whole trip so we had no opportunity to try a few restaurants. Gym is amazing. The beach is small as half the resort is too rocky or narrow to use. If you do not pay for the enclave top level, just assume you won't get the best service or any of the extras.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Jamie

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ
Great
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Akhil

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We recently stayed at Hilton Tulum Riviera Maya and had an absolutely amazing experience from start to finish. Not a single negative thing to say about this beautiful resort! A heartfelt thank you to the General Manager, the Front Desk Manager, the Reservation Manager, the front desk staff, and every single team member we interacted with—your service was truly top-notch and made our stay so memorable. You can tell the resort is very well planned, thoughtfully designed, and maintained with great care. We stayed in room 2309 at Casa 2, and the cleanliness was a perfect 10/10—everything was spotless and very well maintained. We traveled to celebrate our son’s second birthday, and the team went above and beyond to make it special for our family. A huge shoutout to Ivan, who took exceptional care of us and made sure every need was met. His attention and kindness really made our stay unforgettable. If you’re traveling with family, this is the perfect resort. It’s peaceful, relaxing, and ideal for anyone looking to unwind and recharge. Highly recommend—we will definitely be back!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Catosha, Pearland

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room and staff was great. There was a leak in the bathroom over the toilet in room 4313. The only reason I have a lower rating is because I really wanted to try the steakhouse for our birthday but upon checkin we were told it was already booked.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Simon

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The perfect trip, everything was perfecto
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Lisa Naomi

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
They kept the beach clear of seaweed, the food was great, and everyone was genuinely happy to help the guests. The kidcare room was probably the best part. My 4 year old always wanted to go back. The only part that could use improvement are the drinks. The cocktails were all made with mixes that had some strange artificial flavorings instead of real fruit juices, etc.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2026

4/10 - Kém

Paul

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Yes the ocean was visible from our room. I had paid for the garden veiw, the room wasnt ready and apparently they had some cancelations we were comped. Problem was the two double beds. There is no shuttle offered by the resort. Be aware of the extreem prices up to 300us. Theres an independent taxi service. Down load the indrive app, theres no uber. If you dont use indrive you will pay hundreds in trasportation costs. The waiters are totally unenthusiastic, and way not hardly enyone tips them.
Room view
Main grounds
360 Bar that closed at 10, no one goes there, no music
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Karen Marisa Torrieri, Brooklyn

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This resort checked all the boxes - beautiful ocean view and huge rooms stocked with amenities. Made my vacation (a 50th birthday trip with 7 friends from multiple locations) amazing. The food was resort food (fine, not exceptional except for the Mexican restaurant, where we went for food) but that's normal (having stayed at 5 resorts in the Caribbean, this is totally the way it is), and you get a lot of value for the money.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026

6/10 - Được

Ayrian

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property was beautiful, but it is not walkable; the main restaurants, amenities, and pools were in the main lobby which was about a mile or more away from the building we were in. The property did have a shuttle and golf cart service that was available 24/7. My biggest complaint is after drinking Ice water using ice from the machine, I was riddled with Travelers Diarrhea.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

Leticia

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
El hotel esta muy lindo, sin embargo mi experiencia no fue la mejor. Nos dieron una habitacion en un área que en teoria es mas exclusiva que se llama Enclave. A la habitación no le funcionaba el aire acondicionado asi que fueron varias visitas las que tuvieron que hacer para darle solución, la cual se dio el último dia de hospedaje y ya tarde. La otra habitación que reservamos fallaba la regadera, tuvieron que arreglarla tambien, lo que quiere decir que no tienen un buen sistema de supervisión pues antes de entregar una habitación debería de checar que todo esté funcionando. Te dejaban una botellita de agua cuando son 2 ºpersonas en la habitación y el hotel es all inclusivee. tienes que estar llamando para que te lleven mas. En las albercas y en los camastros de la playa no tienen personal, una persona si acaso ves y pues se tardan horas en traerte algo. La comida está muy sinembargo, lo que si esta bueno es el cafecito que está abierto las 24 horas, muy buen cafe. Al personal le falta mucha actitud de servicio. En resumen estuvo muy sinembargo, no regresaria
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Luis Carlos

Thích: Sạch sẽ
El hotel es precioso , bonito y limpio el Mar súper Lindo , los cuartos cómodisimos , amplios con todos los servicios, vista al Mar , personal amable, albercas padrisimas . Para mi la comida es muy importante y así le fallan Mala cocina . !!!!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Daniel

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall, the resort is very beautiful and organized. It’s pleasant to simply be there with the modern design and look. However, the rooms are a bit poorly established: the bathroom did not have a fan so throughout our weekly stay, the smell was pungent. The staff was very nice and respectful, and it was very nice to have a shuttle system traveling 24/7 past all living quarters to pick up and drop off the people vacationing. We really enjoyed the events that were planned throughout our time. It was well prepared for and fantastically performed. I highly recommend this stay to others, overall it’s an amazing location with amazing service to relax and have a lot of fun
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 2, 2026

6/10 - Được

John

Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Yes that was lovely. Room was clean.but boring and uninviting. Entire resort lacks Carribean atmosphere. Buildings look more like army barracks.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Nicole

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
exelente
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Nazdira

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente atención de todos los empleados! Hubo algunos problemas con las calderas pero nada grave y lo resolvieron rápido. Viaje con mi familia y la atención hacia mis sobrinos y en general con los niños es muy buena.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Sandra

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
M
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026

6/10 - Được

Stephanie

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Lilana

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean rooms, clean property, great staff, food and entertainment. No issues with loungers, plenty of space for everyone.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026

6/10 - Được

Michelle C., Forestville

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was in good condition but we didn’t get full room service everyday. I wasn’t expecting a thorough cleaning but just having our beds made, trash changed, and towels refreshed was a bit lackluster. The place never really felt like it got cleaned the entire time we were there. We definitely didn’t get any top ups on shampoo and soap, etc. we got our drink fridge restocked I guess. Anyhow that could be better. Buffet staff was awesome - very friendly and made us feel welcome. We loved having breakfast and lunch at the buffet just for the staff interactions. Making reservations was the single most frustrating experience and everyone in our group agrees. All places booked up by Sunday and we had gotten there on Friday??? We eked out a few places but never got to experience Aume, La Luce, or Teppenyaki. It is kind of absurd that it is that competitive. And with no guidance as to how quickly things filled up, we really had no shot. Anyway, for having kids with us this was fine. If i was on an adults-only trip, these things would bother me.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Angelina

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The rooms and property were clean and staff was nice
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

June

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was beautiful and all of the staff were supper nice. I especially loved the staff at the Mediterranean restaurant. So sweet ,everyone were so kind. I loved the hotel and staff the beach i didnt like,,too many rocks. The pools where beautiful. Overall a 10 on 10.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Pamela

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The overall decorum of the outside landscapes, the 24 hour transportation, room service and access to food. The entertainment and daily activities.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2026

6/10 - Được

Stephanie

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Yes
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Terrence

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2026