DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn với xe đưa đón trong khu vực miễn phí, Cách Cung Vinh danh Rock and Roll 8 phút đi bộ

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,2 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Gym
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Có bãi đậu xe
Giá hiện tại là 2.890.966 ₫
Tổng 3.396.885 ₫
bao gồm thuế & phí
02/01 - 03/01/2026

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 34 trên 34 phòng

Phòng, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc

8,4 trên 10
Rất tốt
(37 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 28 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc

8,2 trên 10
Rất tốt
(34 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 28 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc

8,4 trên 10
Rất tốt
(8 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 20 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc

9,2 trên 10
Tuyệt vời
(9 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 20 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc

8,0 trên 10
Rất tốt
(11 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 20 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc

8,4 trên 10
Rất tốt
(39 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 23 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 42 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường Murphy cỡ queen

Mobility Accessible King Room with Tub and Sofa Bed

  • 2 khách

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king

7,0 trên 10
Tốt
(4 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 20 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật (Mobility)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 20 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật (Hearing)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 20 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite, 1 giường cỡ king, không hút thuốc

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
  • 20 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Deluxe, 2 giường cỡ queen

8,0 trên 10
Rất tốt
(5 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
  • 23 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ queen

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
  • 19 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

1 giường cỡ king và 1 sofa giường

8,4 trên 10
Rất tốt
(16 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Màn/rèm cản sáng
Sofa giường
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
  • 25 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

1 giường cỡ king

8,0 trên 10
Rất tốt
(32 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 20 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

1 giường cỡ queen

8,0 trên 10
Rất tốt
(10 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 20 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

1 giường cỡ queen không hút thuốc

8,2 trên 10
Rất tốt
(111 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 23 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

High Floor Deluxe Queen Room

  • 2 khách

High Floor Deluxe 2 Queen Room

  • 4 khách

High Floor Two Room Suite

  • 2 khách

High Floor Deluxe King Room

  • 2 khách

King Room

  • 2 khách

1 King Mob Access W/Tub and Sofa-High Floor

  • 2 khách

King Room-Non-Smoking

  • 2 khách

Guest Room With 1 King Bed, Sofa, Mobility Accessible-Bathtub

  • 2 khách

1 King Hearing Access-High Floor-Nonsmoking

  • 2 khách

King Room-Hearing Accessible-Non-Smoking

  • 2 khách

King Studio

  • 2 khách

Queen Room-Non-Smoking

  • 2 khách

Two Queen Room

  • 4 khách

Hearing Accessible Two Queen Room

  • 4 khách

Mobility Hearing Accessible King Room with Roll in Shower and Sofa Bed

  • 2 khách

Mobility Accessible King Room with Roll in Shower and Sofa Bed

  • 2 khách

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
1111 Lakeside Avenue E, Cleveland, OH, 44114

Lân cận

  • Trung tâm hội nghị Huntington Cleveland - 6 phút đi bộ - 0.6 km
  • Cung Vinh danh Rock and Roll - 6 phút đi bộ - 0.6 km
  • Sân vận động Huntington Bank - 8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Đấu trường Rocket - 13 phút đi bộ - 1.1 km
  • Sòng bạc JACK Cleveland - 13 phút đi bộ - 1.1 km

Đi lại

  • Ga Cleveland - 10 phút đi bộ
  • Ga Tower City-Public Square - 19 phút đi bộ
  • Sân bay Cleveland, OH(BKL-Sân bay Burke Lakefront) - 4 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Dunkin' - ‬8 phút đi bộ
  • ‪Noble Beast Brewing Co. - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Winking Lizard Tavern - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Stadium 3 Bar & Grille - ‬1 phút đi bộ
  • ‪DoubleTree Executive Lounge - ‬2 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside

Khách sạn cao cấp này ở gần Sân vận động Huntington Bank
Cung Vinh danh Rock and Roll và Trung tâm hội nghị Huntington Cleveland nằm sát gần DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside, nơi cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như tiệm cà phê/quán cà phê, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và quán bar. Nhà hàng Stadium 3 Bar and Grill trong khuôn viên phục vụ bữa sáng. Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 100+ Mbps (phù hợp cho 1-2 người hoặc tối đa 6 thiết bị) được cung cấp cho mọi vị khách, ngoài ra còn có phòng gym 24 giờ và trung tâm dịch vụ văn phòng.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), xe đưa đón trong khu vực miễn phí và bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí)
  • Máy vi tính, két an toàn ở quầy tiếp tân và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • 10 phòng họp, trà/cà phê tại sảnh và thang máy
  • Khách lưu trú bị hấp dẫn bởi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và địa điểm thuận tiện
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 379 phòng cung cấp những ưu đãi bao gồm điều hòa, ngoài các tiện nghi chiều lòng du khách như Wifi miễn phí và ghế cho bàn làm việc. Du khách hết lời khen ngợi các phòng sạch sẽ ở nơi lưu trú.
Những tiện nghi thêm trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Phòng tắm với vòi sen/bồn tắm kết hợp và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV độ phân giải cao (HDTV) 55 inch với kênh truyền hình cao cấp
  • Tủ quần áo, tủ lạnh và lò vi sóng

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 100+ Mbps (phù hợp cho 1-2 người hoặc tối đa 6 thiết bị)
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón miễn phí trong khu vực trong vòng 1 dặm
  • Bãi đậu xe an toàn có mái che trong khuôn viên (30 USD mỗi đêm)
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn và chỗ đậu xe van

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet với phụ phí, từ 6:30 đến 10:30 vào các ngày trong tuần và từ 7:00 đến 11:00 vào cuối tuần; 16USD mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Stadium 3 Bar and Grill
  • Wired Bean

Hoạt động giải trí

  • Gym 24 giờ

Phù hợp cho khách gia đình

  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Lò vi sóng trong phòng
  • Tủ lạnh trong phòng
  • Xe đưa đón miễn phí trong khu vực

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Dọn phòng theo yêu cầu
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 10 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 965 mét vuông
  • Máy vi tính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bãi đậu xe van có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Bồn tắm phù hợp cho người khuyết tật
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Hệ thống điện thoại cho người khiếm thính
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy
  • Thiết bị trợ thính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn

Thêm

  • 17 tầng
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Xây vào năm 1974

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 55 inch có kênh truyền hình cáp cao cấp

Ăn uống

  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Lò vi sóng
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Ghế cho bàn làm việc
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
5 trẻ em, từ 17 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): 16.00 USD/người
  • Phí bãi xe có mái che tự phục vụ: 30 USD mỗi đêm (không phải trả phí cho từng lần ra/vào)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, máy phát hiện khói và thanh chắn cửa sổ
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của CleanStay (Hilton).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách nên có xe hơi để đến và rời khỏi nơi lưu trú này
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

DoubleTree Cleveland Downtown
DoubleTree Cleveland Downtown Lakeside
DoubleTree Hilton Cleveland Downtown
DoubleTree Hilton Cleveland Downtown Lakeside
DoubleTree Hilton Lakeside
DoubleTree Hilton Lakeside Hotel
DoubleTree Hilton Lakeside Hotel Cleveland Downtown
DoubleTree Lakeside
DoubleTree Hilton Cleveland Downtown Lakeside Hotel

Câu hỏi thường gặp

DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Chi phí lưu trú tại DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside

Kể từ 22/12/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside vào 03/01/2026 có giá từ 2.890.966 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 30 USD mỗi đêm.

Giờ nhận phòng tại DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.

Giờ trả phòng tại DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside

Giờ trả phòng: 12:00.

DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Cleveland, khách sạn này cách Trung tâm Mua sắm Galleria at Erieview và Cung Vinh danh Rock and Roll chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Trung tâm hội nghị Huntington Cleveland và Sân vận động Huntington Bank cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 phút đi bộ. Cách Ga Tower City-Public Square 19 phút đi bộ và cách Ga Cleveland 10 phút.

Nhận xét

Nhận xét về DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside

7,2

Tốt

6,8

Sạch sẽ

7,0

Địa điểm

8,0

Nhân viên & dịch vụ

7,0

Thân thiện với môi trường

6,4

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 471/1449 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 320/1449 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 304/1449 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 208/1449 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 146/1449 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Destinee

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was clean, easy check in even with a lot of people at the front, breakfast was good, and bed was comfy.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sandy

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean room. Friendly check in staff. Shampoo, lotion, soap, mouthwash handy. Comfortable bed and pillows. Thank you.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

4/10 - Kém

Michael

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bed was uncomfortable, needed towels and called service desk and was told there were not any towels, Elevator in the garage was broken, Coffee shop was not open at posted times.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

4/10 - Kém

Gerald

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Yes room was not to the Hilton Standard and staff was there to do a job…. Elevator for the garage was broken needed to walk up and down 3 flights of stairs … hotel elevator I believe only 2 of 6 were working…. Attended at desk asked if I needed to get what I paid for…. Room was not vacuumed Etc….
Out let not secured to wall
Picture water stained in corner????
Air vent has not been cleaned in years
Extremely old furniture shows much wear
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Brent

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

Alison

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was very courteous! From the front desk workers to maintenance, everyone was very pleasant. The hotel, itself, was dirty and required some updates so that it wasn’t so dingy. The hallways weren’t vacuumed, our room hadn’t been vacuumed, counters hadn’t been wiped off, the bathroom tub didn’t drain, there was vomit on the floor in the lobby bathroom, the elevator in the parking garage was out of order and 2 of 4 elevators in the hotel were out of order…in general the property needs some attention. Also, the breakfast for $25 and coffee for $5 was BEYOND overpriced.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jody

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great beds, nice pillows and lovely staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

6/10 - Được

John

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our stay was okay, great location for what we were in Cleveland for (amazing location for a Brown's game), but the hotel.... There were a lot of things falling apart in our room. The ceiling had obvious water damage in the bathroom, the paint was peeling, there were chipped pieces missing from the dresser, the carpet was stained, the toilet flushing could wake the dead, could go on and on. The other thing to note is that this hotel is LOUD. Not their fault that it's directly on the rail line and right next to an airport, but wow, is it loud. On the plus side, the water pressure in the shower is great and the bed was super comfortable - not that we could sleep from the constant noise, but comfy nonetheless. Enjoy your stay.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

6/10 - Được

Esther

Thích: Nhân viên & dịch vụ
We did not do the breakfast. Was a little disappointed with room. Only 1 garbage can. No cups. We had to ask for additional towels 3 time before anyone showed up with them. The hairdryer was not working. Asked for a replacement and it never came. The upside was the staff was very friendly
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

2/10 - Tồi

Christopher

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A staff member of the hotel was rude, aggressive, confrontational, and vocal. There were numerous 49ers fans staying at this hotel for the NFL game on Sunday. This employee was obviously offended by the presence of so many fans of the visiting team and took it upon himself to let everyone know about it by being intentionally confrontational with them. He was outspoken, loud, and offensive. Hovering around the main lobby, butting into other peoples conversations, acting abrasive, making intimidating comments, acting like an angry fan towards hotel guests. I've never seen anything even remotely close to this at any other proprty, ever. His conduct seemed completely tolerible by other staff members. So, this must be their way of treating guests? With so many other options in the Cleveland area, I would avoid this property. They clearly do not have very much consideration for their customer service reputation. THEY CHARGE 30$ per day to park at their hotel. Be aware of this prior to booking. The property itself was adequate. The room was adequate for the money spent per night. Manage your expectations. Not my favorite stay.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

2/10 - Tồi

Tre

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Dirty, outdated, awful. Do not stay here.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Quincy

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Brad

Thích: Sạch sẽ
Close to hall of fame
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Darijo

Room was amazing. But staff was outstanding. Lady at front desk Kiki sc
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Cameron

Đi theo nhóm
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Friendly Staff
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

6/10 - Được

Donald

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room condition was terrible bathroom was dirty, door was broke the fridge didn’t work, half the lamps didn’t turn on. Location wise it was perfect for what we came for (browns game) super close walking distance to the stadium, rock and roll hall of fame, and bars/reaturant. Probably would not stay here again. Staff was very friendly and accommodating tho
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

bruce

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2025

6/10 - Được

Karen, Toledo

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is rundown: peeling wallpaper, lights in the room that don’t work, room telephone doesn’t work so you can’t call downstairs/out, and the outlet in the bathroom was dangerously loose and sparked. I reported all of it on the first day of our 4 day stay. No one ever came to fix anything, also housekeeping never came so we had bags of trash from food piling up. The shining star was the shuttle bus driver, Tiger. He was so amazing and helpful every time we needed to go to the hospital. The staff was all friendly, just no follow through in getting things fixed.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2025

6/10 - Được

Jennifer

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Day staff were good. Night staff were abrupt and did not provide helpful information. Did not tell us the parking garage elevator was not working. A problem when we had an older person with us who could not do stairs. The hotel was feeling a bit old. Not the Hilton quality I come to expect.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

6/10 - Được

Marissa

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Regina

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved it
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

Brenda

La limpieza de la habitación sólo se realizó un día de los 4
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

6/10 - Được

Michael V.

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel is old and needs updating. Front desk staff and shuttle driver were great, but the housekeepers were arguing with each other over carts and linen and could be heard clearly from my room.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

4/10 - Kém

Nicole

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
First room we were put in smelled strongly of smoke, was dirty, glasses dirty and very very worn down. Then moved to a new room which was better but still run down. No cold water in the tap and very run down.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Thomas

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Room was very clean and staff was very nice as well
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025