Đến trang nội dung

Mercure Exeter Southgate Hotel

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn phù hợp cho khách gia đình với câu lạc bộ sức khỏe và phòng tắm hơi

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,0 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Có phục vụ bữa sáng
  • Gym
  • Nhà hàng
  • Bồn tắm nóng
  • Hồ bơi
  • Cho phép mang vật nuôi
Giá hiện tại là 2.372.972 ₫
Tổng 2.847.567 ₫
bao gồm thuế & phí
30/01 - 31/01

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 6 trên 6 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn phong cách cổ điển, 1 giường đôi

Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Phòng 2 giường đơn phong cách cổ điển, 1 giường đôi

9,2 trên 10
Tuyệt vời
(11 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
TV
Màn/rèm cản sáng
Quạt xách tay
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Privilege, Phòng, 1 giường đôi

Privilege, Phòng, 1 giường đôi | Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Privilege, Phòng, 1 giường đôi

8,0 trên 10
Rất tốt
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
TV
Màn/rèm cản sáng
Quạt xách tay
Máy sấy tóc
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng dành cho gia đình, 1 giường đôi (Classic)

Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Phòng dành cho gia đình, 1 giường đôi (Classic)

7,6 trên 10
Tốt
(4 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
TV
Màn/rèm cản sáng
Quạt xách tay
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • 4 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường đơn

Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường đơn

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
TV
Màn/rèm cản sáng
Quạt xách tay
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng phong cách cổ điển, 1 giường đôi, phù hợp cho người khuyết tật

Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Phòng phong cách cổ điển, 1 giường đôi, phù hợp cho người khuyết tật

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
TV
Màn/rèm cản sáng
Quạt xách tay
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Privilege, Phòng, 1 giường đôi, phù hợp cho người khuyết tật

Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Privilege, Phòng, 1 giường đôi, phù hợp cho người khuyết tật

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
TV
Màn/rèm cản sáng
Quạt xách tay
Máy sấy tóc
  • 2 khách
  • 1 giường đôi
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Southernhay East, Exeter, England, EX1 1QF

Lân cận

  • Rìa bến cảng lịch sử Exeter - 1 phút đi bộ - 0.2 km
  • Spacex - 5 phút đi bộ - 0.4 km
  • Nhà thờ Exeter - 5 phút đi bộ - 0.4 km
  • Bảo tàng Royal Albert và Bảo tàng Mỹ thuật - 8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Đại học Exeter - 16 phút đi bộ - 1.4 km

Đi lại

  • Ga Trung tâm Exeter - 10 phút đi bộ
  • Sân bay Birmingham (BHX) - 180 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪George's Meeting House (Wetherspoon) - ‬3 phút đi bộ
  • ‪The Hourglass - ‬5 phút đi bộ
  • ‪The White Hart Inn - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Cosy Club - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Wagamama - ‬6 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Mercure Exeter Southgate Hotel

Khách sạn cao cấp phù hợp cho gia đình tọa lạc ở khu vực thương mại
Sẽ thật đáng tiếc nếu bỏ lỡ dịch vụ giặt ủi/giặt khô, quán bar và câu lạc bộ sức khỏe tại Mercure Exeter Southgate Hotel. Phòng tắm hơi hay bồn tắm nước nóng là địa điểm thư giãn không thể bỏ qua. Nhà hàng Gate House Restaurant trong khuôn viên phục vụ bữa trưa, bữa tối và có thực đơn cho trẻ. Ngoài khu hội nghị, Wifi miễn phí trong phòng cũng tuyệt vời không kém.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi trong nhà
  • Bữa sáng kiểu Anh (phụ phí), bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí) và dịch vụ trả phòng nhanh
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách, nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ và máy bán hàng tự động
  • Nơi lưu trú không khói thuốc, dịch vụ cưới và két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Du khách bị hấp dẫn bởi bữa sáng tuyệt vời, hồ bơi và nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 156 phòng hỗ trợ những tiện nghi đẳng cấp bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và két bảo mật đặt được máy tính xách tay, ngoài ra còn có các tiện nghi tuyệt vời như Wifi miễn phí và phòng cách âm. Du khách vô cùng hài lòng về các phòng sạch sẽ mà nơi lưu trú cung cấp.
Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Ghế cao cho trẻ em và giường phụ miễn phí
  • Bóng đèn LED và sản phẩm vệ sinh thân thiện với môi trường
  • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường và buồng tắm vòi sen
  • Dụng cụ pha cà phê/trà, hệ thống sưởi ấm và quạt xách tay

Nơi lưu trú tương tự

Khu sảnh
Exeter Rougemont hotel by Sunday
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Có phục vụ bữa sáng
8.0 trên 10, Rất tốt, 1.007 nhận xét
Giá hiện tại là 1.959.524 ₫
Tổng 2.351.429 ₫
bao gồm thuế & phí
11/01 - 12/01
Exeter Rougemont hotel by Sunday

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe trong khuôn viên (16 GBP mỗi đêm)
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên bao gồm khu đậu xe

Ăn uống

  • Có bữa sáng kiểu Anh với phụ phí, từ 6:30 đến 10:00 vào các ngày trong tuần và từ 7:30 đến 11:00 vào cuối tuần; 16,50GBP mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Gate House Restaurant

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Phòng xông hơi
  • Piano
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Ghế cao cho trẻ em
  • Giường gấp/giường phụ miễn phí
  • Phòng cách âm
  • Trò chơi cho trẻ em

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy bán hàng tự động
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Khu hội nghị diện tích 14 mét vuông
  • Phòng họp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn (cao 102 cm)
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Đèn báo cháy
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy (cửa rộng 112 cm)

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 3 tầng
  • Bộ đồ ăn tái sử dụng
  • Chính sách chống lãng phí thực phẩm toàn diện
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Có bữa sáng chay
  • Có dụng cụ khuấy cà phê có thể phân hủy sinh học
  • Có ống hút có thể phân hủy sinh học
  • Giáo dục về văn hóa và hệ sinh thái địa phương
  • Ít nhất 10% lợi nhuận được tái đầu tư vào cộng đồng và phát triển bền vững
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Ít nhất 80% thực phẩm có nguồn gốc địa phương
  • Ít nhất 80% thực phẩm hữu cơ
  • Không dùng chai nước bằng nhựa
  • Không dùng chai nước giải khát bằng nhựa
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Không dùng ống hút bằng nhựa
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Lựa chọn ẩm thực thuần chay
  • Ly tách tái sử dụng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Giường gấp/giường phụ miễn phí
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV

Ăn uống

  • Dịch vụ champagne
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Có phòng thông nhau
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Phòng cách âm
  • Quạt xách tay
  • Sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 15 GBP mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó
Có tô đựng thức ăn và nước

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 12 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Có giường gấp/giường phụ miễn phí

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng kiểu Anh (ước tính): 16.50 GBP/người
  • Phí bãi xe tự phục vụ: 16.00 GBP mỗi đêm
  • Phụ phí vật nuôi: 15 GBP mỗi vật nuôi, mỗi đêm
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hộp sơ cứu
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Nơi lưu trú thu 10 GBP/người lớn, mỗi lần vào khu vực hồ bơi. Trẻ em dưới 16 tuổi được phép vào hồ bơi và phải đi cùng người lớn, tối đa 2 trẻ mỗi người lớn. Người lớn phải xuống nước để chủ động giám sát trẻ em.

Lưu ý khác

Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách dưới 16 tuổi không được phép vào hồ bơi
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Exeter Mercure Southgate
Exeter Southgate
Exeter Southgate Hotel
Mercure Exeter
Mercure Exeter Southgate
Mercure Exeter Southgate Hotel
Mercure Hotel Exeter
Mercure Southgate
Mercure Southgate Hotel
Southgate Exeter
Accor Southgate Exeter
Mercure Exeter Southgate Hotel Devon
Mercure Exeter Southgate
Mercure Exeter Southgate Hotel Hotel
Mercure Exeter Southgate Hotel Exeter
Mercure Exeter Southgate Hotel Hotel Exeter

Câu hỏi thường gặp

Mercure Exeter Southgate Hotel có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà.

Chi phí lưu trú tại Mercure Exeter Southgate Hotel

Kể từ 06/01/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Mercure Exeter Southgate Hotel vào 30/01/2026 có giá từ 2.372.972 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Mercure Exeter Southgate Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo chó. Nơi lưu trú có thu phí 15 GBP mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Mercure Exeter Southgate Hotel

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 16.00 GBP mỗi đêm.

Giờ nhận phòng tại Mercure Exeter Southgate Hotel

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Mercure Exeter Southgate Hotel

Giờ trả phòng: 11:00.

Mercure Exeter Southgate Hotel tọa lạc ở đâu?

Khách sạn phù hợp cho cả gia đình tại Exeter này nằm tại khu vực thương mại, cách Tường thành phố, Princesshay và Nhà hát mới Cygnet chỉ khoảng 5 phút đi bộ. Nhà hát Barnfield và Rìa bến cảng lịch sử Exeter cũng nằm trong phạm vi khoảng 5 phút đi bộ. Cách Ga Trung tâm Exeter 10 phút đi bộ và cách Exeter (EXS-Ga tàu hỏa Exeter St Thomas) 12 phút.

Nhận xét

Nhận xét về Mercure Exeter Southgate Hotel

8,0

Rất tốt

8,2

Sạch sẽ

8,0

Tiện nghi, dịch vụ

8,4

Nhân viên & dịch vụ

7,8

Thân thiện với môi trường

7,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 392/1000 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 302/1000 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 169/1000 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 90/1000 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 47/1000 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Rebekah

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely hotel with nice rooms, comfortable bed, good pool, delicious bottomless breakfast. Staff very helpful and courteous.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Brian

Thích: Sạch sẽ
All good
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Alan

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
The staff were courteous and helpful, the room was clean and tidy, overall the stay was satisfactory.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Maria

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good breakfast, amazing location and spa.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Alan

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

6/10 - Được

Santosh

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

4/10 - Kém

Rebecca

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The air conditioning was broken, we had to pay £10 per person to use the swimming pool and the jacuzzi was broken. Our pre booked dinner served was not the same as the menu description. A very disappointing stay. Only good thing was the staff were friendly.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

Nicola

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The shower drain was blocked causing the water to overflow. Check in was easy and pleasant. We enjoyed our stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

6/10 - Được

Ross

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
The spa was closed for our stay. I would have expected to have been informed of this prior to arrival. Very disappointing as it was a feature we intended to use as part of our itinerary The room was for a disabled person and the en-suite not as expected accordingly. Also disappointingly this was not made clear to us. There were light bulbs out in the en-suite. The tv remote was not operating properly. Lack of attention to detail overall was not of a standard we have come to expect.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jane

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

kevin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Fantastic well laced stylish hotel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Catherine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff were great, lovely little gym, room a little tired but perfectly serviceable. Good location.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

James

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Breakfast was great if paid for the night before- parking charges a little steep- however hotel great, super location and staff very welcoming and professional
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Martin

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent throughout
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Diarmuid

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

Justine

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Swimming and gym only available at extra £

Disappointing that pool and gym only available at extra charge of £10. This is not explained by hotels.com but in small print on hotel site. Please update info. I also think it is in unreasonable of hotel to charge guests extra. Room modern and comfortable and breakfast and extra cost good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

6/10 - Được

Glyn

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The reviews online are correct. This hotel does not have functioning air conditioning. Luckily the local temperature was in the low 20s. If it had been high summer it woukd have been unbearable. Fof this hotel to say rooms have AC when they don't and obviously haven’t for a the whole year, is unacceptable. Avoid.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

First impressions

The reception area is nice, staff is helpfull.The rooms are clean ,but the overall impression of the rooms is that they need updating.It all looked very tired.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

4/10 - Kém

Lenroy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Extra charge, plus extra charge!!!!

Decent hotel, in a pretty much perfect location. Gymnasium usage was complimentary (but the facility wasn't very good). Use of the pool/jacuzzi carried an additional charge, even if you were a hotel guest. Parking also carried an additional charge. Very clever, seeing as guests would be charged to park anywhere else they found nearby.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Nigel

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

Torben

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Martin

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Pamela

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The lobby, bar and restaurant have an elegant and timeless feel. I loved relaxing on the terrace with a cup of tea and a book. The room was large but my air conditioner didn’t work and the bed felt worn/old. I mentioned it to the desk and they put a mattress topper on the bed which really fixed the issue. The windows opened and in late August with the fan in the room - I was comfortable. The comfort of the rest of the hotel and the fantastic sauna, pool and hot tub made up for the bed and air con to the point that I will definitely stay here again!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Daryl

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

Adam

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Air con rooms is a lie

This was my second stay this year with the last approx 5 months ago. On that occasion, the air conditioning was not working in the more expensive privilege rooms and the staff informed me they knew, and this had been the case for months. With the recent warm weather, I checked the website to make sure the privilege rooms are being listed as including having air conditioning as they are more expensive and in fact, they do confirm this as a feature. Low and behold, five months on there is still no air-conditioning, but they are happy to take your extra money and promote it.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025