Đến trang nội dung

Khách sạn Mường Thanh Luxury Quảng Ninh

Nơi lưu trú 4.5 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,0 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Spa
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Gym
  • Trung tâm hành chính, văn phòng
Giá hiện tại là 1.432.099 ₫
Tổng 1.624.000 ₫
bao gồm thuế & phí
29/06 - 30/06

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 6 trên 6 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Deluxe

Phòng đôi Deluxe | Minibar với thức ăn, đồ uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng đôi Deluxe

  • Quang cảnh thành phố
  • 30 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Premium

Phòng đôi Premium | Minibar với thức ăn, đồ uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng đôi Premium

  • Quang cảnh biển
  • 40 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Executive

Phòng Suite Executive | Minibar với thức ăn, đồ uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Suite Executive

  • Quang cảnh biển
  • 68 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Grand

Phòng Suite Grand | Minibar với thức ăn, đồ uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Suite Grand

  • Quang cảnh biển
  • 82 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn Deluxe

Phòng 2 giường đơn Deluxe | Minibar với thức ăn, đồ uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng 2 giường đơn Deluxe

  • Quang cảnh thành phố
  • 30 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn Premium

Phòng 2 giường đơn Premium | Minibar với thức ăn, đồ uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng 2 giường đơn Premium

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 40 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Bãi Cháy, khu vực thuộc Hạ Long, Khách sạn Mường Thanh Luxury Quảng Ninh nằm trong khu vực vui chơi, giải trí và gần bãi biển. Mọi du khách đều có thể khám phá vẻ đẹp tự nhiên của Vịnh Hạ Long và Bãi biển Tuần Châu, bên cạnh đó, Bến du thuyền Vịnh Hạ Long thường thu hút những ai muốn tìm kiếm hoạt động giải trí. Sun World Hạ Long Park và Công Viên Rồng cũng được khá nhiều người quan tâm. Xem cẩm nang du lịch Hạ Long của chúng tôi
Bản đồ
Hạ Long, P.Bãi Cháy, Hạ Long, Quảng Ninh

Lân cận

  • Cảng Tàu khách Quốc tế Hạ Long
    Cảng Tàu khách Quốc tế Hạ Long
    12 phút đi bộ - 1.0 km
  • Bãi biển Bãi Cháy
    Bãi biển Bãi Cháy
    15 phút đi bộ - 1.3 km
  • Cáp treo Nữ Hoàng (Ga Đại Dương)
    2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Chợ Bãi Cháy
    5 phút đi bộ - 0.5 km
  • Công Viên Rồng
    5 phút đi bộ - 0.5 km

Đi lại

  • Ga Cái Lân - 12 phút lái xe
  • Sân bay Hải Phòng - 56 phút lái xe

Nhà hàng

  • Mường Thanh Quảng Ninh
    1 phút đi bộ
  • quang hải sản
    2 phút đi bộ
  • Nhà Hàng Bà Lan Béo
    4 phút đi bộ
  • Highlands Hạ Long
    1 phút đi bộ
  • Nhà Hàng Vạn Tuế
    5 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Khách sạn Mường Thanh Luxury Quảng Ninh

  • Khách sạn sang trọng này ở gần Bến du thuyền Vịnh Hạ Long
  • Còn chần chừ gì mà không đến Khách sạn Mường Thanh Luxury Quảng Ninh để trải nghiệm sân hiên, hiệu cắt tóc và dịch vụ giặt ủi/giặt khô. Chớ quên dành thời gian thư giãn ở spa trong khuôn viên. Nhà hàng Thien Cung trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như quán bar và phòng gym cũng không kém phần tuyệt vời.
  • Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
    • Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang, sân quần vợt ngoài trời và két an toàn ở quầy tiếp tân
    • Phòng họp, nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
    • Nơi lưu trú không khói thuốc, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và cửa hàng quà tặng
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Tất cả 508 phòng đầy đủ những nét riêng rất được lòng du khách bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và máy điều hòa nhiệt độ, ngoài ra còn có các tiện nghi chiều lòng du khách như Wifi miễn phí và minibar (với một số thức uống miễn phí).
  • Những tiện nghi hấp dẫn thêm trong phòng bao gồm:
    • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
    • TV với truyền hình cáp
    • Ấm điện, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn

Nơi lưu trú tương tự

Mặt tiền nơi lưu trú
Grand Fleuve Boutique
Bãi Cháy
  • Hồ bơi
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
9.6 trên 10, Ngoại hạng, 52 nhận xét
Giá hiện tại là 1.048.082 ₫
Tổng 1.188.525 ₫
bao gồm thuế & phí
25/06 - 26/06
Grand Fleuve Boutique
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Không có chỗ đậu xe trong khuôn viên
  • Dịch vụ xe limo/hạng sang

Ăn uống

  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Thien Cung
  • Van Xuan

Hoạt động giải trí

  • 1 sân quần vợt ngoài trời
  • Gym
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Khu hội nghị diện tích 1.155 mét vuông
  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Sân thượng/sân hiên

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Thang máy

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 34 tầng
  • Không cho phép hút thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 2012

Tiện nghi phòng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar miễn phí (một số ít đồ ăn, thức uống)
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Giờ nhận phòng bắt đầu từ 15:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 16

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
2 trẻ em, từ 6 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 850000 VND mỗi đêm

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Phụ phí dạ tiệc vào 29 Tháng Tư/1 người lớn: 750000 VND
  • Phụ phí dạ tiệc vào 29 Tháng Tư/1 trẻ: 525000 VND (từ 5 tuổi đến 11 tuổi tuổi)

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí giường gấp: 850000 VND mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ

Câu hỏi thường gặp

Khách sạn Mường Thanh Luxury Quảng Ninh có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Chi phí lưu trú tại Khách sạn Mường Thanh Luxury Quảng Ninh

Kể từ 22/06/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Khách sạn Mường Thanh Luxury Quảng Ninh vào 29/06/2026 có giá từ 1.432.099 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Khách sạn Mường Thanh Luxury Quảng Ninh

Nơi lưu trú này không có bãi đậu xe.

Giờ nhận phòng tại Khách sạn Mường Thanh Luxury Quảng Ninh

Giờ nhận phòng từ 15:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Khách sạn Mường Thanh Luxury Quảng Ninh

Giờ trả phòng: 12:00.

Khách sạn Mường Thanh Luxury Quảng Ninh tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Bãi Cháy, khách sạn sang trọng này cách Sun World Hạ Long Park và Vịnh Hạ Long chỉ vài bước. Cáp treo Nữ Hoàng (Ga Đại Dương) và Công Viên Rồng cũng nằm trong phạm vi khoảng 5 phút đi bộ.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Khách sạn Mường Thanh Luxury Quảng Ninh

8,0

Rất tốt

8,8

Sạch sẽ

7,6

Địa điểm

7,8

Nhân viên & dịch vụ

8,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 28/68 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 21/68 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 12/68 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 4/68 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 3/68 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
넓직하고 깔끔함
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

TJ

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staged were very professional and accommodating.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2022
Đã xác thực

8/10 - Tốt

SHAN PIN

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
客房插座很難使用，浴缸檯面過高
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

SPA的服務太差

房間還行，但SPA的服務會看是外國人就坐地起價，然後服務人員的態度也很差
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Larry

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staffs of Muong Thanh was super rude. When our taxi drove us to the wrong location which is only a few meter away, the staff scream at the driver and chase us off the property...
Đã xác thực

4/10 - Kém

philomena

Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
A very bland boring hotel, hard to explain it but it was pretty basic. Would not rate this very highly at all. Overall experience just not good.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Anh ngoc

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Evalator does not have a/ c .Some have only fan . We are occupied at 26th floor .Come up and down have to hold our breath for the heat
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Akira

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
スマホを充電する為のコンセントが使い物にならない
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

kathy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
The hallway is very dark! Fridge is not cold enough
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Đã xác thực

8/10 - Tốt

mario

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly at first at the desk after that no good mornings or even a hello and the rooms are clean but leaking water from the shower door wouldn’t close to the jacuzzi leaking water all over the floor plus it didn’t work and the refrigerator didn’t work and we had our clothes washed and had a very friendly person help us with questions on our clothes getting washed and got them done in a timely manner I appreciated her very much but I would say fix your things in the rooms before giving them to customers
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thuy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Rất tuyêt

Rất tuyêth
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Jungmin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

i'm very satisfacted your service and facilties.

25/11/2017~26/11/2017
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2017
Đã xác thực

8/10 - Tốt

masaki

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
ハロン湾を一望できて素晴らしい景観だった。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Jun

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

good

its clean and nice~ too bad the parking lot is small~
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2021
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
家族で宿泊しました。豪華でゆったりとした部屋、見晴らしも素晴らしかったです。 日本語がわかるスタッフがいて助かりました。 1点謎なのは、17:30頃に清掃スタッフが来た事です。フロントに確認すると日本人は厳しいから2回清掃が入るとの説明でしたが、そこまで必要ないと感じました。 あわてて貴重品を持って出ました。 全体的には家族からとても好評でした。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Chan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Room is big and bed comfortable. Had a room on high floor facing Halong Bay and Sun Whell Complex. Had a fantastic view of the cable car station as well. Buffet breakfast was good with a wide variety of food.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Kent

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Toppen Hotel

Hade en toppen vistelse på detta hotellet. Bra rum och jätte trevlig personal. Personalen var väldigt hjälpsamma. Poolen är kyld så det är skönt och uppfriskande när det är varmt. God frukost med stort utbud. Ligger mycket bra. Kan verkligen rekommendera detta hotell baserat på vår upplevelse.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

KHENH

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ

Definitely not a 5 star hotel

From the outside I was pretty impressed and excited, but as soon as I got to the entrance, there was no one to help with luggage, not a single bellboy in site (and they call it a 5 star hotel? Check in however was speedy and one of our rooms were upgraded to the 33rd floor. Views were stunning however the condition of the hotel was poor. The beige interior was very outdated and I saw an employee (marketing sales) smoking right by the no smoking sign on the Spa level. The hotel seemed to be full of chinese and Korean guests so was really busy. The rooms were large, clean and provided plenty of space and a nice view of the bay area. Breakfast was also really good with plenty of options and tables. We did enquire about the karaoke rooms at reception but the staff seemed reluctant to help and told us that it was a separate company so they couldn't book us in. The hotel is conveniently located at the entrance of sunworld, a minutes walk from the cable car. which is definitely an attraction not to miss when visiting. Taxis were easy to hail down outside the hotel also. I don't think the service or feel of the hotel was 5 star, maybe more of a 3.5 star. On the fence if I would return here again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Ji hye

위치는 정말 좋은데...객실이랑 복도에 카펫이 깔려있는데요~고급스러우라고 깔아놓은건가? 거기서 냄새가 나는건지 좋은냄새는 안났어요~ 조식도 숙박첫날에만 먹고 안먹었어요..먹을만한것이 없었네요. 호텔직원들은 웃으면서 친철하진 않았고 그냥..업무가 많아보였어요
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Room is good but need to improve service

The corner room where I stayed was clean and wide. However, outside is very noisy even in night time. Elevator works very slow and always full of people. I could not get in it more than 20 minutes although they have 6 elevators. The breakfast was also full of noisy people and no space to take a seat. Eventually I gave up to have a breakfast. I could see so many people stayed there, but hotel must have capability to manage a lot of people. I could not stay there comfortably.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Yu

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Customer service to be improved

Checked into the hotel at night, the reception lady was impatient and threw us an attitude. Not all staff had an attitude problem like she did, what happened has left us a negative first impression on the hotel and diluted the efforts made by other frontline staff unfortunately. In spite of that particular staff member's issue, I have had a pleasant and comfortable stay. Room was cozy and spacious. Housekeeper reacted quickly and attentively to my request.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2019
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Daniel

Thích: Sạch sẽ

The Good, The Bad and the Ugly

I don't usually write reviews as the hotels I stay in generally meet my standards, However I felt the need to share my experience with this hotel. There is no way on earth that this hotel meets the standard of an international 5 star hotel in my opinion The Good Excellent location opposite the theme park which would be great for families. I was on the 32nd Floor and the views were amazing. Room was very large and spacious and reasonable value for the price. Room was very clean. The Bad I selected a premium deluxe room which was advertised with a Balcony. I can confirm there is not one Balcony in any room at this hotel. Hotels.com should remove this misleading statement. There was no room service whatsoever which I would assume should be a minimum requirement for a 5 star hotel? Wifi was hit and miss, working normally some times and then non existant at others which was annoying since I was on business. The Ugly Had intermittant problems flushing the toilet which is propbably just a room specific complaint, but as anyone who has travelled Vietnam knows, this is critical! Conclusion All up my stay was comfortable but average at best. When I return to Halong Bay I think I would prefer to stay at the Novotel or Whyndam as the western hotel chains have a more consistent and modern offering and you know what to expect.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Mohammed

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

The Best Location in town

The hotel has a best location and fantastic, nice buffet breakfast, service was good, people are nice, lots of attractions near by. WOW
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Dean

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Perfect Location to visit to SunWorld Theme Park

The hotel's location perfectly suited the purpose of our trip which was to bring the kids to SunWorld Ha Long Theme Park. Our front facing rooms on the 29th floor had amazing views of Ha Long Bay and the surrounding area. My only suggestion for improvement would be to extend the breakfast to 10.00am. Closing the breakfast buffet at 9.00am on a Saturday seems too early.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2018
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Trang

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great hotel with a fantastic view

We had an overall very pleasant stay. The pool wasnt the very best but it worked. Staff was very helpful and made us feel very welcome
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2018