Khách sạn A&Em Art Hotel

Hạng nơi lưu trú: 4

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,8 trên 10,
Tốt
Giá hiện tại là 1.587.302 ₫
Tổng 1.800.000 ₫
bao gồm thuế & phí
28/09 - 29/09

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Bar

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 6 trên 6 phòng

Xem tất cả ảnh Deluxe Room No Window

Deluxe Room No Window | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Deluxe Room No Window

  • 20 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 2 giường đơn lớn HOẶC 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Deluxe Room With Window

Deluxe Room With Window | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Deluxe Room With Window

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • 20 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Premium Deluxe Room

Premium Deluxe Room | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Premium Deluxe Room

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(3 nhận xét)
  • 25 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Executive Double Room

Executive Double Room | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Executive Double Room

  • Quang cảnh thành phố
  • 26 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Corner Suite

Corner Suite | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Corner Suite

  • 38 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Executive Twin Room

Executive Twin Room | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Executive Twin Room

  • Quang cảnh thành phố
  • 26 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 2 giường đơn lớn

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo

Caravelle Saigon

Trung tâm Thành phố Hồ Chí Minh
  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Spa
  • Wifi miễn phí
9.4 trên 10, Ngoại hạng, 1.035 nhận xét
Giá hiện tại là 4.660.584 ₫
Tổng 5.285.102 ₫
bao gồm thuế & phí
02/10 - 03/10
Caravelle Saigon
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc Thành phố Hồ Chí Minh, Khách sạn A&Em Art Hotel nằm ở khu trung tâm thành phố. Nếu muốn tìm hiểu về văn hóa vùng, Nhà hát Thành phố Hồ Chí Minh là điểm dừng chân thích hợp; trong khi những tín đồ mua sắm có thể đến Chợ Bến Thành và Phạm Ngũ Lão. Thảo cầm viên Sài Gòn và Saigon Culinary Arts Centre cũng được khá nhiều người quan tâm.
Bản đồ
31-35 Lê Anh Xuân, P.Bến Thành, TP.Hồ Chí Minh, 700000

Lân cận

  • Phạm Ngũ Lão
    Phạm Ngũ Lão
    2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Chợ Bến Thành
    Chợ Bến Thành
    3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Phố đi bộ Bùi Viện
    Phố đi bộ Bùi Viện
    5 phút đi bộ - 0.5 km
  • Sài Gòn Square
    Sài Gòn Square
    7 phút đi bộ - 0.6 km
  • Đường Đồng Khởi
    Đường Đồng Khởi
    14 phút đi bộ - 1.2 km

Đi lại

  • Ga Bến Thành - 4 phút đi bộ
  • Ga Sài Gòn - 7 phút lái xe
  • Sân bay Quốc tế Tân Sơn Nhất - Quận Tân Bình (SGN) - 16 phút lái xe

Nhà hàng

  • Chiyoda Sushi Bến Thành
    1 phút đi bộ
  • Cafe Vy
    1 phút đi bộ
  • Phuong Cua
    1 phút đi bộ
  • Bánh cuốn Bắc
    1 phút đi bộ
  • Lion City Cafe & Restaurant
    1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Khách sạn A&Em Art Hotel

  • Khách sạn cao cấp này ở gần Chợ Bến Thành
  • Chỉ cách Sài Gòn Square và Phố đi bộ Bùi Viện một đoạn đi bộ ngắn, Khách sạn A&Em Art Hotel cung cấp cửa hàng thời trang thiết kế trong khuôn viên, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và quán bar. Còn gì tuyệt bằng nuông chiều bản thân với massage tại spa Mộc Spa Healing trong khuôn viên. Nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Wifi miễn phí trong phòng giúp khách duy trì kết nối.
  • Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
    • Hồ bơi ngoài trời
    • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch, két an toàn ở quầy tiếp tân và thang máy
    • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
    • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Toàn bộ 70 phòng hỗ trợ những trải nghiệm chu đáo bao gồm khu vực làm việc phù hợp cho laptop và máy điều hòa nhiệt độ, bên cạnh đó là các tiện nghi chiều lòng du khách như Wifi miễn phí và két bảo mật.
  • Những tiện nghi khác trong phòng bao gồm:
    • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
    • TV LCD 42 inch với truyền hình cáp
    • Tủ lạnh, ấm điện và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Nơi lưu trú tương tự

Nhat Ha Maison Hotel (formerly Nhat Ha 1 Hotel)
Trung tâm Thành phố Hồ Chí Minh
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Gym
8.8 trên 10, Xuất sắc, 579 nhận xét
Giá hiện tại là 1.157.531 ₫
Tổng 1.312.640 ₫
bao gồm thuế & phí
28/09 - 29/09
Nhat Ha Maison Hotel (formerly Nhat Ha 1 Hotel)
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Không có chỗ đậu xe trong khuôn viên

Ăn uống

  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Cửa hàng quần áo thiết kế
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Tư vấn tour và vé

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Massage
  • Spa mở cửa hàng ngày

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Thang máy

Thêm

  • Khu vực hút thuốc riêng

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Bàn chải và kem đánh răng
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Giải trí

  • TV LCD 42 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Khi nhận phòng khách phải cung cấp kết quả xét nghiệm PCR COVID-19 âm tính hoặc chứng nhận hoàn tất tiêm vaccine ngừa COVID-19
Yêu cầu cung cấp kết quả xét nghiệm COVID-19 âm tính áp dụng với tất cả khách từ 1 tuổi trở lên và xét nghiệm phải được thực hiện không quá 48 giờ trước thời điểm nhận phòng; yêu cầu cung cấp chứng nhận tiêm vaccine ngừa COVID-19 áp dụng với tất cả khách từ 18 tuổi trở lên và khách phải tiêm đủ liều vaccine tối thiểu 14 ngày trước ngày nhận phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

  • American Express
  • Diners Club
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Thông tin quan trọng

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hệ thống an ninh

Câu hỏi thường gặp

Khách sạn A&Em Art Hotel có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại Khách sạn A&Em Art Hotel

Kể từ 27/09/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Khách sạn A&Em Art Hotel vào 28/09/2026 có giá từ 1.587.302 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Khách sạn A&Em Art Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Khách sạn A&Em Art Hotel

Khách sạn này không có bãi đậu xe.

Giờ nhận phòng tại Khách sạn A&Em Art Hotel

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Khách sạn A&Em Art Hotel

Giờ trả phòng: 12:00.

Khách sạn A&Em Art Hotel tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Thành phố Hồ Chí Minh, khách sạn spa này cách Chợ Bến Thành, Phạm Ngũ Lão và Phố đi bộ Bùi Viện chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Sài Gòn Square và Đường Đồng Khởi cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 phút đi bộ. Cách Ga Bến Thành 4 phút và cách Nhà hát Thành phố Hồ Chí Minh 10 phút.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Khách sạn A&Em Art Hotel

7,8

Tốt

7,8

Sạch sẽ

8,8

Địa điểm

8,0

Nhân viên & dịch vụ

7,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 62/188 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 67/188 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 34/188 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 16/188 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 9/188 nhận xét

Nhận xét

Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff is very nice, friendly and very helpful. With variet
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Clean and convienient location
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Excellent value for D1 location

Nice boutique hotel in great location of D1 Very clean if a touch dated. I couldn’t fault this place and overall it was good value for money, with a comfortable bed and pillows were magic!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location staff were very friendly and helpful. Room had a big comfortable bed and the best shower temperature and pressure I have ever experienced in Vietnam. Free breakfast was good enough and enough options to start the your day. Recommended hotel.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
濱城附近，機能很強，房間雖小，但是該有的都有了
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

No pool bar and bad breakfast

Nice hotel in a great location! Nice rooms but a bit smelly of moist.. the pool area is horrible and empty… the breakfast is bad
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff is nice. Food was good.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Overall stay was all right. The lighting on the washing basin needs to be reposition. When leaning forward to use the mirror, it is dark.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2026
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Thích: Nhân viên & dịch vụ
My stay was overall ok and it is a great value for money. The room was really spacious and the bed was very comfortable. It would help to have a couple of more plug points in the room and there was only 1 plug point. Unfortunately I also experienced issues with the shower as I could not get hot water and had to take a cold water shower. Probably the shower mixer was not working. Overall I would still recommend it as a nice play to stay as it is centrally located and close to a lot of restaurants and cafes.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good located hotel, really bad breakfast
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The Best
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly staffs, great rooms, save for the size of the room is a bit too small and that there is only one small lift. Otherwise the place is great, and nice variety for breakfast too
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2025
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
It was not informed by hotels.com that the room was without a windo, so that was disappointing. The breakfast was very boring and the pool area was not maintained at all, but the room was okay but I wouldn’t classify it as four star hotel
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2026
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ

Good Location, Quality Mid Range

Hotel location was great. The breakfast is no so good and the television quality was bad, visual was not clear and had static noise.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Nhận xét đã xác thực

4/10 - Kém

only have cold water even though hot was turn to max. had to shower with cold water. Could be coz i only book for 1 day stay and they gave me a lousy room.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
staff was pleasant and courteous. communication was a bit of a problem as their grasp of english was limited, but we managed
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2025
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Modern interior design but construction dust all over the bathroom.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2017
Nhận xét đã xác thực

4/10 - Kém

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Bedding stained. Pool closed. Furnitures dusty. Lamp inoperative.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025
Nhận xét đã xác thực

4/10 - Kém

Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Meget skuffende

Hotellet var lidt af en skuffelse for en 4 stjerne, Der var ikke varm vand, Der var meget støj om natten, vi hørte noget som lyd som en motorsav kl.01.00 om natten. Vinduer lukkede ikke tæt som gave meget traffikstøj. Morgenmaden var noget gammel brød og smelte ost, kaffemaskine virkede ikke i flere dagen.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025
Nhận xét đã xác thực

2/10 - Tệ

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I booked a large room on Expedia even sent a picture with my confirmation the hotel showed me a tiny room at an INCREASED cost unbelievable and refused to discuss the matter at the desk. Stay away from this hotel I refused to check in. SCAM hote stay clear
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
overall okay. Found some cockroaches and ants in the toilet. Air conditioner temperature varies in the night. Weird smell from the air con ventilation, seems like it’s smoke smell from other rooms.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2023
Nhận xét đã xác thực

4/10 - Kém

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Poor facilities. No tap water in the morning n when fixed was only hot water. Staff not responsive to issues
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ

Not cleanliness

Check in time is super late at 2pm in Vietnam time. The room are not so clean and the room lighting is dim in some area The toilet mirror and lighting is poor that unable to see yourself in the mirror clearly. Happen the room I check in fills with ANTS clawing everywhere of the room include the bed. You need to press for the room services then they will clean up not like others hotel that 100% whether you are in the room they will press the door bells to ask for the cleaning of the room.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2024
Nhận xét đã xác thực

4/10 - Kém

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
BE AWARE BEFORE BOOKING, compare hotel with other hotels in the area. Room 502 Beside the location that is good, there ard more than 15 hotels in same area. Hotel rate far over priced for the rooms, so many other more maintained hotels for half the price you pay at this hotel. They have sister properties that is more modern but they prices this property at the same par, but this property is run-down. Room are outdated, and nothing like the photos they promote on booking sites, we had to move rooms… first room so small, could hardly walk around the bed, no closet space, no shelf to pack clothing items, safe literally bold to the floor. Moved to second room that was a class higher, room was bit bigger, but same as first room, room are old!! Pictures advertised on booking sites were taken years ago. Water leaking out of bathtub leaving the floor flooded every time you take a shower, 2 out of 4 electrical outlets worked, no hot water the first night Breakfast is below par, all items like bacon, sausages are standing open on plates, “Ice cold” reported this everyday but no change. Spoke with hotel manager, he was apologetic but same thing next day nothing charged. Very unfortunate that they just could not maintain the property, will surely not return and will not make any recommendations.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025
Nhận xét đã xác thực

2/10 - Tệ

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
During my recent stay at A&Em Hotel, I encountered a series of unfortunate issues that greatly impacted my experience. Upon checking into my room, I was immediately struck by a strong, unpleasant odor that resembled stale cigarette smoke. It was quite off-putting, especially for someone who is sensitive to such smells. The staff, however, were friendly and accommodating. I approached them about the issue, and they quickly assisted me in moving to a different room, which I appreciated. Unfortunately, the new room was no better. It also had a lingering bad odor, and I couldn't shake the feeling that it had not been properly cleaned. The overall cleanliness of the room left much to be desired, with dust and dirt in various corners, which added to my disappointment. Despite the staff's best efforts to help, the persistent smell and uncleanliness overshadowed any positives about the hotel. It was a frustrating experience that made my stay far from enjoyable. I had hoped for a more pleasant environment, but unfortunately, that was not the case at A&Em Hotel.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2024