Đến trang nội dung

Hiiragiya

Nơi lưu trú 4.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

10 trên 10,
Ngoại hạng

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Máy điều hòa
  • Trung tâm hành chính, văn phòng
  • Dịch vụ phòng
Giá hiện tại là 25.955.944 ₫
Tổng 31.406.691 ₫
28/06 - 29/06

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 10 trên 10 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Premium, không hút thuốc (Main Bld, Traditional, #19,21,or 29)

Phòng Premium, không hút thuốc (Main Bld, Traditional, #19,21,or 29) | Minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt, bàn

Phòng Premium, không hút thuốc (Main Bld, Traditional, #19,21,or 29)

  • Quang cảnh vườn
  • 59 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 4 nệm kiểu Nhật đơn lớn

Xem tất cả ảnh Phòng Superior, không hút thuốc (Main Bld, Traditional, #24,26,or 31)

Phòng Superior, không hút thuốc (Main Bld, Traditional, #24,26,or 31) | Minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt, bàn

Phòng Superior, không hút thuốc (Main Bld, Traditional, #24,26,or 31)

  • Quang cảnh vườn
  • 45 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 3 nệm kiểu Nhật đơn lớn

Xem tất cả ảnh Phòng truyền thống, không hút thuốc (Main Bld, #27 or 28)

Phòng truyền thống, không hút thuốc (Main Bld, #27 or 28) | Minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt, bàn

Phòng truyền thống, không hút thuốc (Main Bld, #27 or 28)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 40 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 3 nệm kiểu Nhật đơn lớn

Xem tất cả ảnh Phòng Premium, không hút thuốc, tòa nhà phụ (Modern Heritage Room, #51 or 61)

Phòng Premium, không hút thuốc, tòa nhà phụ (Modern Heritage Room, #51 or 61) | Minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt, bàn

Phòng Premium, không hút thuốc, tòa nhà phụ (Modern Heritage Room, #51 or 61)

  • Quang cảnh thành phố
  • 60 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 3 nệm kiểu Nhật đơn lớn

Xem tất cả ảnh Phòng, không hút thuốc, tòa nhà phụ (Modern Heritage, #53)

Phòng, không hút thuốc, tòa nhà phụ (Modern Heritage, #53) | Minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt, bàn

Phòng, không hút thuốc, tòa nhà phụ (Modern Heritage, #53)

  • Quang cảnh thành phố
  • 49 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 2 nệm kiểu Nhật đơn lớn

Xem tất cả ảnh Phòng, không hút thuốc, tòa nhà phụ (Modern Heritage Room w/ Beds, #54)

Phòng, không hút thuốc, tòa nhà phụ (Modern Heritage Room w/ Beds, #54) | Minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt, bàn

Phòng, không hút thuốc, tòa nhà phụ (Modern Heritage Room w/ Beds, #54)

  • Quang cảnh thành phố
  • 50 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 2 giường đơn lớn

Xem tất cả ảnh Phòng Superior, không hút thuốc, tòa nhà phụ (Modern Heritage, #52 or 62)

Phòng Superior, không hút thuốc, tòa nhà phụ (Modern Heritage, #52 or 62) | Minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt, bàn

Phòng Superior, không hút thuốc, tòa nhà phụ (Modern Heritage, #52 or 62)

  • Quang cảnh vườn
  • 57 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 2 nệm kiểu Nhật đơn lớn

Xem tất cả ảnh Phòng 3 Exclusive

Phòng 3 Exclusive | Minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt, bàn

Phòng 3 Exclusive

  • 62 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 3 nệm kiểu Nhật đơn lớn

Xem tất cả ảnh Phòng 4 Exclusive

Phòng 4 Exclusive | Minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt, bàn

Phòng 4 Exclusive

  • 64 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 4 nệm kiểu Nhật đơn lớn

Xem tất cả ảnh Phòng truyền thống

Phòng truyền thống | Minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt, bàn

Phòng truyền thống

  • 97 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 5 khách
  • 5 nệm kiểu Nhật đơn lớn

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Ngoại thất

ROKU KYOTO, LXR Hotels & Resorts

Phường Kita
  • Hồ bơi
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
9.8 trên 10, Ngoại hạng, 68 nhận xét
Giá hiện tại là 16.156.415 ₫
Tổng 22.178.292 ₫
22/06 - 23/06
ROKU KYOTO, LXR Hotels & Resorts
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc Kyoto, Hiiragiya nằm ở khu trung tâm thành phố. Chợ Nishiki cùng Cung điện Hoàng gia Kyoto là những địa danh nổi tiếng; và du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên tại Rừng tre Arashiyama hay Hồ Biwa. Vườn quốc gia Kyoto Gyoen và Sở thú Thành phố Kyoto cũng được khá nhiều người quan tâm. Xem cẩm nang du lịch Kyoto của chúng tôi
Bản đồ
277 Nakahakusan-cho, Fuyacho, Anekoji-agaru, 277, Kyoto, Kyoto Prefecture, 604-8094

Lân cận

  • Phố Kawaramachi
    Phố Kawaramachi
    4 phút đi bộ - 0.4 km
  • Phố Kiyamachi
    Phố Kiyamachi
    6 phút đi bộ - 0.5 km
  • Hẻm Pontocho
    Hẻm Pontocho
    7 phút đi bộ - 0.6 km
  • Chợ Nishiki
    Chợ Nishiki
    9 phút đi bộ - 0.8 km
  • Phố Shijo
    Phố Shijo
    10 phút đi bộ - 0.9 km

Đi lại

  • Ga Shiyakusho-mae - 5 phút đi bộ
  • Ga Sanjo - 9 phút đi bộ
  • Sân bay Osaka (ITM-Sân bay Itami) - 63 phút lái xe

Nhà hàng

  • 炭火焼和めし処 しんぱち食堂 ゼスト御池店
    2 phút đi bộ
  • スマート珈琲店
    3 phút đi bộ
  • 洋麺屋 五右衛門
    3 phút đi bộ
  • 進々堂 御池店
    2 phút đi bộ
  • そじ坊
    2 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hiiragiya

  • Ryokan sang trọng cao cấp ở ngay gần Phố Kawaramachi
  • Không chỉ ở gần Chợ Nishiki và Hẻm Pontocho, Hiiragiya còn cung cấp các tiện nghi, dịch vụ gồm nhà tắm công cộng trong nhà (không có suối khoáng), vườn kiểu Nhật và phòng xông hơi.
  • Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
    • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ, phòng họp và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
    • Thang máy và két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Toàn bộ các phòng đều trang trí khác biệt và đầy đủ những điểm nhấn của sự hiếu khách bao gồm điều hòa, bên cạnh đó là các tiện nghi tuyệt vời như két bảo mật và minibar.
  • Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong tất cả các phòng bao gồm:
    • Phòng tắm với bồn tắm và buồng tắm vòi sen
    • Sân riêng, tủ lạnh và dụng cụ pha cà phê/trà

Nơi lưu trú tương tự

Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn, không hút thuốc | Chăn bông, trang trí khác biệt, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
kikokutei bekkan
Phường Shimogyo
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Giặt ủi
9.8 trên 10, Ngoại hạng, 17 nhận xét
Giá hiện tại là 3.747.993 ₫
Tổng 4.122.842 ₫
12/07 - 13/07
kikokutei bekkan
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Có ở một số khu vực công cộng: Internet tốc độ cao

Ăn uống

  • Bữa ăn Kaiseki

Hoạt động giải trí

  • Phòng tắm hơi

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân

Dịch vụ khách

  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Phòng họp

Ngoài trời

  • Vườn kiểu Nhật

Spa

  • Nhà tắm công cộng trong nhà (không có suối khoáng)

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy

Thêm

  • 21 tầng
  • Genkan (lối vào)

Tiện nghi phòng

Phòng tắm

  • Bồn tắm
  • Buồng tắm vòi sen
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Điện thoại
  • Fusuma (cửa trượt bình phong)
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Sàn tatami (chiếu gỗ)
  • Tokonoma (góc thư giãn)
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 18:30

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Trẻ em và giường bổ sung

Không phục vụ trẻ em từ 12 tuổi trở xuống. Rất hân hạnh chào đón mọi khách hơn 12 tuổi

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế thành phố có thể được thu tại nơi lưu trú. Mức thuế từ 100 - 10.000 JPY/người/đêm, tùy theo giá phòng mỗi đêm. Lưu ý: Thuế có thể được miễn giảm thêm. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Khách phải khai báo đúng số lượng khách, bao gồm cả trẻ em và trẻ sơ sinh, vào thời điểm đặt phòng. Có thể thu phí nếu số lượng khách nhận phòng khác với số lượng đã nêu vào lúc đặt phòng.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không phục vụ trẻ từ 12 tuổi trở xuống
Bộ Y tế, Lao động và Trợ cấp xã hội Nhật yêu cầu tất cả du khách quốc tế phải xuất trình số hộ chiếu và quốc tịch khi đăng ký tại bất kỳ nhà nghỉ nào (nhà trọ, khách sạn, motel, v. v. ). Ngoài ra, chủ nhà nghỉ phải sao lưu hộ chiếu cho tất cả khách đăng ký và giữ bản sao để lưu hồ sơ
Xin lưu ý rằng một số nơi lưu trú không cho phép khách có hình xăm sử dụng nhà tắm công cộng trong khuôn viên

Câu hỏi thường gặp

Giờ nhận phòng tại Hiiragiya

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 18:30. Khách không thể nhận phòng muộn.

Chi phí lưu trú tại Hiiragiya

Kể từ 14/06/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Hiiragiya vào 28/06/2026 có giá từ 25.955.944 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Giờ trả phòng tại Hiiragiya

Giờ trả phòng: 11:00.

Hiiragiya tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Kyoto, ryokan sang trọng này cách Phố Teramachi và Phố Kawaramachi chỉ khoảng 5 phút đi bộ. Chợ Nishiki và Hẻm Pontocho cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ. Cách Ga Shiyakusho-mae 5 phút và cách Ga Karasuma Oike 8 phút.

Nhận xét

Nhận xét về Hiiragiya

10

Ngoại hạng

10

Sạch sẽ

9,8

Địa điểm

10

Nhân viên & dịch vụ

10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 17/17 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 0/17 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 0/17 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 0/17 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 0/17 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Suzy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A lovely and beautiful traditional ryokan. The staff could not have been nicer, the food was delicious, and the property was beautiful and well maintained. Highly recommend. Thank you for a wonderful stay!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Arthur

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything- lol - especially the staff - was unbelievably wonderful.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

George

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
"A"... perhaps "the" classic ryokan. Relaxed (genuine) gracefullness that is not commercial or something you can teach. It is not a material luxury experience (there are many others who fit this expectation), so much as an unintentional unmannicured view into the past of old Kyoto. Very dreamy for me at least!. It felt like returning to my granny's house in post war Setayaga. Special. There are exceptional people among the staff whose heart beats echo mine and that era.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

orkideh

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staying at Hiiragiya Ryokan in Kyoto was an unforgettable experience that beautifully captured the essence of Japanese hospitality and tradition. Established over 200 years ago, this historic inn has been lovingly maintained by the same family for seven generations, and that legacy of care and refinement is evident in every detail. Upon arrival, the atmosphere immediately conveyed a sense of calm and timeless elegance. The 7th-generation daughter personally visited our room to introduce herself, sharing the history of her family, the inn, and the customs that have shaped Japanese hospitality for centuries. Her warmth and grace made the experience feel deeply personal and meaningful, connecting us not just to the place but to its living heritage. Every aspect of our stay reflected the highest level of service we have ever encountered. From the meticulous presentation of the kaiseki meals to the attentiveness of the staff anticipating every need, the experience was defined by quiet excellence and genuine care. The rooms, adorned with traditional tatami mats, shoji screens, and seasonal flower arrangements, offered a serene retreat that felt both luxurious and authentically Japanese. It is a rare opportunity to step into a world where tradition, artistry, and hospitality converge in perfect harmony. This was not just accommodation—it was a cultural immersion and a once-in-a-lifetime experience that will be remembered as one of the most special moments of travel in Japan.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

RYOKAN DE LUXE SANS AFFECTER LA TRADITION !

EXPÉRIENCE INOUBLIABLE ET SANS PAREILLE !
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Burns

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Excellent hospitality.

I left my Patagonia down jacket behind and when I arrived at my hotel in Tokyo, it was waiting for me. They were very kind to mail it to the hotel. I am so impressed by their service and hospitality. I miss them already.
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Joni

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Täydellinen ryokan-kokemus

Täydellinen kokemus - huone oli juuri niin autenttinen kuin voi odottaakin, illallinen kauniine ja maistuvine ruokalajeineen oli erinomainen ja kylpy rentouttava. Palvelu on erinomaista, ja henkilökunta puhuu myös sujuvaa englantia.
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Very nice

Very Japanese. Excellent service. Love the dinner and the breakfast!
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

hatter10_6

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

I wish I could rate "service" 6 out of 5

Hiiragiya is one of the three famous "Kyoto Ryokans", and it does its reputation justice. The service is impeccable. I found myself impressed by the surprise teas that they bring to you as you are settling in, the heartwarming recommendations that they make regarding sight seeing, and the careful preparation of your exquisite meals and living arrangements. The building itself is a historical treasure, and the experience overall is just second to none.
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

G

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Excellent Ryokan

This was our second experience at a genuine Ryokan and just like the first one it did not disappoint. The exceptional service, food and ambience of this Ryokan was second to none. It is right in the middle of Kyoto but once you are in you fee like you are in the middle of nowhere. Close to everything and the food was probably the best we had in all Japan.
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Our favorite place to stay in Japan

We were told that if we were going to splurge on something, it should be staying here. That advice couldn't have been more accurate. We loved the ryokan for it's unbelievable service, commitment to authenticity, and everything. This ryokan felt like home. You are greeted with tea upon your return from exploring the city as well as having a hot soak in your room's tub. We were there 2 nights and had dinner and breakfast in our rooms both days. We loved the food and experiencing traditional meals and service. We may not have liked every aspect of the meals, but we wanted to dive into Japanese culture and cuisine. This was the best way to do this. They also have so much food that you will be full even if you don't eat or try everything. For those less adventurous with food, they do have alternative options for western tastes. We really can't recommend this ryokan enough. We felt like we were taken back in time here and were staying in a museum with all the adventure ammenities of modern days.
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Excelent Ryokan

Very good ryokan, wonderfull room, excelent and attentive staff.
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Scott

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

The best part of our trip to Japan

This was an incredible experience for me and my wife. Easily the most special thing we did in our 7 days in Japan. Cost us a lot, but worth it, from the hot baths, personal attention, 12 course meals, and the quiet calm of the place. You can stay at a Hyatt or other western hotels in Japan for a lot less money, but you will miss the special Japanese feel that Ryokan provides. When you are in this Ryokan, you know you are in Japan, and nowhere else on earth.
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Anita

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
A really lovely experience! Beautiful, historical room with private viewing garden, remarkable food and service.
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Sargent

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng