The Wheatsheaf Hotel tọa lạc tại Newport. Du khách có thể khám phá vẻ đẹp tự nhiên của vùng tại Công viên Quốc gia New Forest và Khu vực vẻ đẹp tự nhiên nổi bật Isle of Wight, trong khi những người yêu văn hóa sẽ không thể bỏ qua Đường sắt Hơi nước Đảo Wight cùng Đảo nhỏ Dinosaur. Đường sắt hơi nước Isle of Wight và Trung tâm Cú và Chim ưng Đảo Wight cũng được khá nhiều người quan tâm. Lặn có bình dưỡng khí là cơ hội tuyệt vời để trải nghiệm các hoạt động trên nước quanh vùng, hay thử khám phá những hoạt động mới mẻ hơn như đạp xe địa hình, cưỡi ngựa và đi bộ/đạp xe băng rừng lân cận. Xem cẩm nang du lịch Newport của chúng tôi
16 St.Thomas's Square, Newport, England, PO30 1SG
Lân cận
Công viên Seaclose
15 phút đi bộ - 1.3 km
Lâu đài Carisbrooke
3 phút đi xe - 1.7 km
Nhà thờ Minster của St Thomas
1 phút đi bộ - 0.1 km
Rạp chiếu phim Cineworld Isle of Wight
4 phút đi bộ - 0.4 km
Nghệ thuật Quay
6 phút đi bộ - 0.6 km
Đi lại
Ga Sandown Brading - 11 phút lái xe
Sân bay Southampton (SOU) - 87 phút lái xe
Nhà hàng
New Ming Garden
2 phút đi bộ
The Man In The Moon (Wetherspoon)
3 phút đi bộ
The Wheatsheaf Hotel
1 phút đi bộ
Marks & Spencer Cafe
5 phút đi bộ
Newport Ale House
3 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
The Wheatsheaf Hotel
Những điểm nổi bật của nơi lưu trú
Bữa sáng mang đi miễn phí, sân hiên và trang thiết bị giặt ủi tại The Wheatsheaf Hotel đang chờ du khách tới trải nghiệm. Khách du lịch ưa hoạt động không thể bỏ lỡ đạp xe tại Khách sạn này. Hai nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và có món ăn Anh. Duy trì kết nối với Wifi miễn phí trong phòng đồng thời du khách có thể tận hưởng các tiện nghi khác như 2 quán bar.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
Xe đạp cho thuê, xe đưa đón sân bay (phụ phí) và quyền sử dụng hồ bơi trong nhà lân cận
Dịch vụ trả phòng nhanh, trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí) và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và két an toàn ở quầy tiếp tân
Các tiện nghi trong phòng
Mọi phòng tại The Wheatsheaf Hotel đều có những nét riêng rất được lòng du khách bao gồm máy điều hòa nhiệt độ, ngoài các tiện nghi hấp dẫn như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi thêm trong phòng bao gồm:
Phòng tắm riêng với đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
TV LCD với truyền hình cáp
Đầu đĩa CD, dụng cụ pha cà phê/trà và hệ thống sưởi ấm
Xe đưa đón sân bay từ 10:00 đến 13:30 theo yêu cầu (phụ phí)
Ăn uống
Có bữa sáng mang đi miễn phí từ 7:00 đến 9:30 vào các ngày trong tuần và từ 8:00 đến 10:00 vào cuối tuần
2 nhà hàng
2 quầy bar/khu lounge
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Nhà hàng trong khuôn viên
Brassiere
Taste kitchen
Hoạt động giải trí
Cho thuê xe đạp
Hồ bơi trong nhà (dành cho khách)
Phù hợp cho khách gia đình
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Phòng cách âm
Phòng ngủ riêng
Sử dụng hồ bơi trong nhà lân cận
Tiện nghi giặt ủi
Trông trẻ (phụ phí)
Tiện ích
Dịch vụ trông giữ hành lý
Két bảo mật tại quầy tiếp tân
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Tiện nghi giặt ủi
Dịch vụ khách
Dịch vụ concierge
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Tư vấn tour và vé
Ngoài trời
Sân thượng/sân hiên
Hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
Không có thang máy
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Cung cấp bộ trải giường
Phòng tắm
Cung cấp khăn
Dầu gội
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Giấy vệ sinh
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Xà bông
Giải trí
Đầu đĩa CD
TV LCD có kênh truyền hình cáp
Ăn uống
Dịch vụ phòng có giới hạn
Dụng cụ pha cà phê/trà
Thêm
Hệ thống sưởi
Két bảo mật
Máy điều hòa
Phòng cách âm
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 11:00
Có thể trả phòng nhanh
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Cải tạo và đóng cửa
Nơi lưu trú đóng cửa từ 28 Tháng Sáu 2023 đến 31 Tháng Mười Hai 2023 (thời gian có thể thay đổi).
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được phép mang theo vật nuôi
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 1 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 10.0 GBP mỗi ngày
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí tùy chọn
Phí giường gấp: 10.0 GBP mỗi ngày
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để đặt nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh và giường gấp/giường phụ
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hệ thống an ninh
Lưu ý khác
Nơi lưu trú này không có thang máy
Câu hỏi thường gặp
The Wheatsheaf Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Giờ nhận phòng tại The Wheatsheaf Hotel
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.
Giờ trả phòng tại The Wheatsheaf Hotel
Giờ trả phòng: 11:00.
The Wheatsheaf Hotel có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay hoạt động từ 10:00 đến 13:30 (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón hai chiều.
The Wheatsheaf Hotel tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại Newport, khách sạn này cách Công viên Seaclose, Lâu đài Carisbrooke và Khu vực vẻ đẹp tự nhiên nổi bật Isle of Wight khoảng 2 km. Đường sắt hơi nước Isle of Wight và Đường sắt Hơi nước Đảo Wight cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về The Wheatsheaf Hotel
6,8
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
7,4
Sạch sẽ
8,4
Địa điểm
7,6
Nhân viên & dịch vụ
7,0
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 29/120 nhận xét
10 - Xuất sắc
29
Đánh giá 8 - Tốt. 38/120 nhận xét
8 - Tốt
38
Đánh giá 6 - Được. 17/120 nhận xét
6 - Được
17
Đánh giá 4 - Kém. 18/120 nhận xét
4 - Kém
18
Đánh giá 2 - Tồi. 18/120 nhận xét
2 - Tồi
18
Nhận xét
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Rob
11/05/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Wheatsheaf Hotel
Great place to stay, friendly staff, great atmosphere, right in middle of town and close to the main street.
Rob
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Amy
15/06/2016
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lovely hotel in the heart of Newport. Owner and staff very kind and friendly!
Amy
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Julieann
06/04/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great hotel
I stay at this hotel whenever I have to stay on the Isle of Wight.
I love the old wordy pub feeling and the staff are extremely friendly.
The breakfast is also really good.
Julieann
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Paula
22/05/2023
I booked this with pay at property option. Hotel took money straight away and refused to pay back. 2 days before my stay I receive a voicemail to say under new management and not honouring existing bookings. Disgraceful !!!
Paula
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023
Đã xác thực
4/10 - Kém
zoe
26/10/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
We paid for a Superior room but got put into a very small double . I mean you could only get out of one side of the bed . I approached the hotel who said the manager will call me , he never did . So I called him 2 days letter in which he refused to do anything about it . Shane as I would if returned the other staff were lovely and the breakfast was huge and tasty . Shame about the managers attitude . Also parking is terrible , really bad .
zoe
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Janice
18/04/2023
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Not good for old folk
The room was small for a double bed that when i leant against it it scooted accoss te oom (safety issue).
*Could not have the shower st the right high as it kept sliding back down to lowest point, the rainfal shower well could not work that one out!
*Air circulation there was non couldnt open the window! No fan! And in the adverts it said airconditioning well I would like to know where that was.
* the noise at 2-3 am from ye drunks out side was not appreciated.
* the internal spiral stairs are very narow and I found these difficult to manage a few times I was worried about falling.
I WILL NOT BE STAYING THERE AGAIN DUE TO THE ABOVE
Janice
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2023
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Trevor
24/04/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice hotel. The bathroom needs work.
The staff were very friendly and helpful. Nice to have tea and biscuits etc. in the room. Unfortunately, I had to head out before 8 am so missed breakfast but heard from friends that it was good.
The room was fine, the strange layout of electrical sockets with one unusable behind the bed head. It would have been more helpful to have the USB socket near the bed rather than over by the kettle, on the other side of the room. The battery cover on the TV was missing.
The bathroom was poor, unfortunately. The shower cubicle was awfully small and just rather disappointing for a hotel. I am 6' 3" and bearly fit. The shower tray creaked as I stood on it, it has not been fitted properly and beware it will break at some point! The silicon was interesting, haven't seen a hit-or-miss silicone before. Expect it is not doing its job. The shower curtain was trailing on the ground and it looked like someone had recently wet the floor before I entered the room and not moped it up. Someone desperately needs to clean out the bathroom fan it is loud, I suspect it has never been removed and cleaned.
It would have been good to have the shower bottles in the cubicle and some soap by the basin rather than using the same body lotion for both.
The mirror with the shelf was cheap and felt it was going to break when using the soap.
Most of these points are fairly simple to fix so hopefully this review is read and constructive. They were small niggles, still had a very nice time.
Trevor
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Johannes
19/02/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Die Zimmer befinden sich oberhalb eines vom Reiseführer empfohlenen Pubs. Meins war hell, freundlich, sauber und modern eingerichtet. Vom Zustand des Aufgangs her war das nicht unbedingt zu erwarten. Lobenswert ist, dass auf Einwegkosmetika verzichtet wird und dass die modernen Armaturen weniger Wasser verschwenden. Am Nutzen der ausgelegten hölzernen Einweglöffel wage ich allerdings zu zweifeln. Was man dem Hotel nicht vorwerfen kann, aber trotzdem hervorheben sollte: Hier macht es Sinn, ein größeres Zimmer zu buchen. Im kleinen Doppelzimmer gibt es weder Tisch noch Stuhl, sondern nur ein schmales Wandbrett als Ablage. Der Platz in der ohnehin kleinen Dusche wird durch die nach innen öffnende Falttür und die voluminöse, kantige Armatur der Regendusche zusätzlich reduziert. Als große und schwere Person musste ich mich sehr vorsichtig bewegen, um nicht ständig irgendwo anzuecken. Es kommt selten vor, dass man sich als Alleinreisender in einem Doppelzimmer beengt fühlt. Hier war es aber der Fall und ich würde nur ungern einen ganzen Tag bei schlechtem Wetter in diesem Raum verbringen wollen. Und bitte, liebe UK-Bürger: könntet Ihr nicht bei der Einreise einen zwingenden Lehrgang vorschreiben, wie man Eure Schiebefenster benutzen kann, ohne Lärm zu verursachen und Körperteile abzutrennen? Wie lüftet man richtig, wenn ein neues Schiebefenster hinter ein altes gesetzt wurde und das eine oben, das andere unten aufgeht? Klar, wenn man den Trick einmal kennt, ist es sicher einfach...
Johannes
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2023
Đã xác thực
4/10 - Kém
Ruth
14/11/2022
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Bedroom
Bedroom very small, bed really uncomfortable , shower really slow to heat up.
Breakfast was nice but unfortunately we could not have breakfast on Sunday as it was not being served before 8am and we had to catch the ferry home
Ruth
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2022
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Phil
05/09/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean and cozy pub with friendly staff. Stayed two nights for a wedding and it was the perfect place to come back to being so central
Phil
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2022
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Neil
02/09/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very well maintain property
Neil
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2022
Đã xác thực
4/10 - Kém
Bissell
24/05/2022
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
I put in my search in Expedia to stay in Newport by Bristol. i was looking at the map. I selected a property that I thought was there, but it was actually in Newport (ANOTHER CITY in the SAME VICINITY, SAME COUNTRY) but not the Newport I was expecting. It cost me HOURS of travel time on Motorcycles in the Rain. Did I get a refund? NO. Between the HOTEL and EXPEDIA I was given bad information. What country has towns named the same in the same vicinity?
Bissell
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Trevor
13/10/2021
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Worst 3 star hotel ever
It’s not a 3 star hotel …. It’s a B and B the room I was allocated was ridiculous, although very clean that was is it. Shower when you could get in due to size was hard to use correctly also flooded. Mattresses were awful. Food was pizza only and ordered in. Breakfast was ok.
Trevor
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2021
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
John
10/06/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Twin room . TV on the wall which you couldn’t see from either bed 🤔
John
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2021
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Nigel
16/03/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch v ụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent
Nice hotel, would like to visit in non Covid times, room was good and the breakfast was excellent.
Nigel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2021
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Ashley
16/09/2020
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Booked and paid for a superior room which claimed to have a queen and two twin beds, was given a weeny box room with one twin bed. The bedding was dirty and you could hear the drunks outside like they were in the room with you all night (to be expected as this hotel is in town centre). We checked out a day early and a refund/ any compensation was declined by the owner. Big thank you to the morning staff who were lovely and understanding although unfortunately could not help us.
Ashley
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2020
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Martin
12/09/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi phòng
Wheatsheaf Newport Isle of Wight
The accommodation overall was nice and in a good location. The staff were friendly and willing to help wherever they could and the was good. However the room was disappointing as it was very small and poky for a standard double with not space to move around and limited wardrobe space which was a shame as I had stayed there before in a much bigger room.
Martin
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2020
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Kristina
30/08/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice stay
The room was very quiet and comfy. I would recommend to stay here. Nice and quiet room ( 8 ) with everything for relaxed stay. In the centre and near to shop, cafes, etc.
Kristina
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2020
Đã xác thực
2/10 - Tệ
theresa
19/07/2020
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was clean ...but very noisy location....it wasnt the room i booked online ..staff not social distancing ....no use of ppe.
theresa
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2020
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Khách đã xác thực
21/12/2019
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It’s the only hotel I have ever booked and instead of giving my engineers the booked rooms they only checked them in one room and then called after midnight to check into the other room. The hotel have refused to refund us for a room they didn’t give us the keys to. We have engineers in hotel every week of the year and have never received such an unprofessional check in
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
r
29/10/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
ok if you do not have mobility problems
do not use if you have mobility problems
steps up to rooms are on a spiral and very dark.
breakfast ok
in the center so town and nice old pub with log fire friendly staff shower ok if you are a child i couldn't fit in it
r
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
15/10/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wheatsheaf Hotel Newport Isle of Wight
The room was very nice, however the bathroom and shower were very small which let it down as the rest of the room was lovely.
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Ellen
28/09/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Made feel very welcome at checking by Kate. Room lovely, breakfast great, also tried house specia
Ellen
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2019
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Jaderson d.
25/09/2019
Thích: Nhận phòng, liên lạc
Không thích: Sạch sẽ
Not too bad
Staff was great, no problem at all, nice breakfast. But few things has to be pointed out. We were given a family room that we decided to move a bed and it had a lot of dust and broken glass underneath, shower was in need of maintenance, no pressure only dripping water. Parking is limited and a bit of walk from the place, I had an issue that when we got there late, there was a commercial van parked on the allocated parking and I had to pay a over night parking ticket down the road.
Jaderson d.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Tariro T
13/09/2019
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Terrible terrible. Look elsewhere!!!!
If you really want to know what the experience is like at this place. Grab cup of tea you need it.
COMFORT
As you all know the place is called Wheatsheaf HOTEL, it is not a hotel. It is a terrible accomodation above a very smelly and unkept pub. To access the rooms you have to climb a severely rundown tight spiral staircase which makes it very uncomfortable to carry luggage to the room. The staircase is also badly lit making it a trip hazard. The Hotel policy states the accomodation is suitable for disabled people ... it is not. There isnt a lift or disabled access, narrow and uneven floors and corridors and a lot of stairs. When you go into the room, the bedrooms are very small and everything is cramped into the tight space. A room approximately 9m2 has 3 single beds, toilet, a cupboard and side tables. The shower is a 600mm x 600mm with a door that closes from the inside making it difficult to open and close the door. There is no water pressure and the shower floods. Im 4ft 11 and a size 8 and that shower was very small for me.The beds have not been moved and had collected a sickening amount of dust (picture in evidence). The barely existing management did not enforce staff to clean under beds until the 3rd day of complaining to which a family member with hayfever on prescribed medication was nearly hospitalised due to severe allergic reaction to the dust. My luggage bag was damaged during their cleaning which they were rude, denied accountability and didnt compansate