Tọa lạc tại Southsea, khu vực thuộc Portsmouth, The Clarence Boutique Rooms nằm gần ga tàu và gần bãi biển. Bảo tàng Câu chuyện D-Day và Trung tâm Tổ chức Sự kiện Portsmouth Guildhall là điểm đến văn hóa nổi tiếng; ngoài ra không thể quên kể đến những địa danh được nhiều người biết đến như Lâu đài Southsea hay Tháp Spinnaker. Và đừng quên dành ít thời gian tại Trung tâm Pyramids Portsmouth. Xem cẩm nang du lịch Portsmouth của chúng tôi
Clarence Road, Portsmouth, England, PO5 2LQ
Lân cận
Lâu đài Southsea
9 phút đi bộ - 0.8 km
Bảo tàng Câu chuyện D-Day
9 phút đi bộ - 0.8 km
Nhà hát Hoàng Đế
12 phút đi bộ - 1.0 km
Đại học Portsmouth
3 phút đi xe - 1.7 km
Bãi biển Southsea
6 phút đi bộ - 0.6 km
Đi lại
Ga Portsmouth Fratton - 9 phút lái xe
Sân bay Southampton (SOU) - 40 phút lái xe
Nhà hàng
Bay Coffee
4 phút đi bộ
Florence Arms
2 phút đi bộ
FarFarOut
8 phút đi bộ
Meat & Barrel
7 phút đi bộ
Deep Blue
4 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
The Clarence Boutique Rooms
Khách sạn cao cấp ở ngay gần Lâu đài Southsea
Tọa lạc gần Bảo tàng Câu chuyện D-Day và Trung tâm Pyramids Portsmouth, The Clarence Boutique Rooms có dịch vụ giặt ủi/giặt khô. Bạn có thể duy trì kết nối nhờ Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
Bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí), nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ và 2 phòng họp
Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và nơi lưu trú không khói thuốc
Các tiện nghi trong phòng
Phòng khách nào cũng có trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và được trang bị các tiện nghi nổi bật như khu vực làm việc phù hợp cho laptop, ngoài tiện nghi như Wifi miễn phí.
Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong tất cả các phòng bao gồm:
Bộ đồ giường kháng dị ứng và bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây
Bãi đậu xe và đưa đón
Chỉ có chỗ đậu xe trong khuôn viên theo yêu cầu
Bãi đậu xe an toàn trong khuôn viên (10 GBP mỗi ngày)
Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
Bãi đậu xe trong khuôn viên bao gồm khu đậu xe
Tiện ích
Dịch vụ trông giữ hành lý
Sách hướng dẫn
Dịch vụ khách
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng
2 phòng họp
Hỗ trợ người khuyết tật
Không có thang máy
Thảm sợi xoắn dày trong phòng
Thêm
1 tòa nhà
3 tầng
Không cho phép hút thuốc
Kiến trúc Edwardian
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Bộ đồ giường kháng dị ứng
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Phòng tắm
Cung cấp khăn
Dầu gội
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Giấy vệ sinh
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Xà bông
Giải trí
TV màn hình phẳng 32 inch
Ăn uống
Ấm điện
Dụng cụ pha cà phê/trà
Thêm
Bàn
Hệ thống sưởi
Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 22:30
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 11:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nơi lưu trú này không có quầy tiếp tân
Nơi làm thủ tục nhận phòng và nơi lưu trú không cùng địa điểm. Để nhận phòng, vui lòng đến [Florence Road, Southsea, PO5 2NE - 2 minutes walk]
Người quản lý sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
Nếu đến nơi sau giờ đóng cửa, khách phải nhận phòng tại địa điểm khác: [Main Reception, Florence Road, Southsea PO5 2NA]
Nếu dự định đến nơi sau 23:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Quản lý nơi lưu trú sẽ đón tiếp khách
Vật nuôi
Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 15 GBP mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó
Trẻ em và giường bổ sung
Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 18 tuổi. Rất hân hạnh chào đón mọi khách từ 18 tuổi trở lên
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí tùy chọn
Phí bãi xe an toàn tự phục vụ: 10 GBP mỗi ngày
Phụ phí vật nuôi: 15 GBP mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú
Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để đặt chỗ đậu xe trong khuôn viên
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa và máy phát hiện khói
Lưu ý khác
Nơi lưu trú này không có thang máy
Nơi lưu trú không nhận đặt phòng nhằm mục đích tổ chức các sự kiện và tiệc tùng, bao gồm cả tiệc từ giã cuộc sống độc thân cho cô dâu và chú rể
Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 18 tuổi
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Câu hỏi thường gặp
The Clarence Boutique Rooms có cho phép mang theo vật nuôi không?
Có, nơi lưu trú cho phép mang theo chó. Nơi lưu trú có thu phí 15 GBP mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Chi phí lưu trú tại The Clarence Boutique Rooms
Kể từ 26/06/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại The Clarence Boutique Rooms vào 29/06/2026 có giá từ 4.224.626 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá c ó thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Phí đậu xe tại The Clarence Boutique Rooms
Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 10 GBP mỗi ngày. Chỗ đậu xe có giới hạn.
Giờ nhận phòng tại The Clarence Boutique Rooms
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 22:30. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.
Giờ trả phòng tại The Clarence Boutique Rooms
Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).
The Clarence Boutique Rooms tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Southsea, khách sạn này cách Bảo tàng Câu chuyện D-Day, Trung tâm Pyramids Portsmouth và Lâu đài Southsea chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Đại học Portsmouth và Trung tâm Tổ chức Sự kiện Portsmouth Guildhall cũng nằm trong phạm vi khoảng 3 km. Cách Ga Portsmouth Fratton 28 phút đi bộ.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về The Clarence Boutique Rooms
9,4
Ngoại hạng
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
9,6
Sạch sẽ
8,6
Địa điểm
9,6
Nhân viên & dịch vụ
9,4
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 189/254 nhận xét
10 - Xuất sắc
189
Đánh giá 8 - Tốt. 47/254 nhận xét
8 - Tốt
47
Đánh giá 6 - Được. 12/254 nhận xét
6 - Được
12
Đánh giá 4 - Kém. 2/254 nhận xét
4 - Kém
2
Đánh giá 2 - Tồi. 4/254 nhận xét
2 - Tồi
4
Nhận xét
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Annette
29/01/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Room was very clean and comfortable, staff were very helpful, friendly and attentive, cannot recommend this place highly enough. Will be staying again :-)
Annette
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Neil
14/07/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice room with a free standing bath.
Very comfortable bed
Quiet area
Neil
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Valerie
12/05/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very quiet and well appointed
Valerie
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Michael
13/10/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great stay in Portsmouth
Very helpful staff. Good restaurants nearby
Michael
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Ian
22/08/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Although we were in one of the anexes, this hotel worked out well.
Staff were always smiling and laughing with us.
Dinning options with indoor, conservatory, outdoor covered and outdoor gave all the choices you could want .
Ian
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Maxine
25/09/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Gorgeous hotel with lovely, polite & enthusiastic staff! We were upgraded to a fabulous suite & the parking options were great. We loved this unique boutique hotel which has been decorated & designed with care & passion. Local transport was brilliant & Southsea is a hidden blossoming gem which we’ll be back to see next year! We will of course be checking back in to the Clarence or one of its sisters. Thank you for making our stay so memorable x
Maxine
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Chris
20/07/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel. Centrally located, 5 minutes from the beach and 20 minutes to centre. Staff were lovely and friendly and food was delicious. Definite recommendation
Chris
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
joanne
26/03/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
noisy at night with pipes and old building so can hear doors opening and people about.
joanne
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Beth
25/07/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lovely stay, superb hotel
The decor was lovely, we stayed in an old victorian house converted to rooms, imaculate. The Mecure msin hotel was about a minute away and we hsd breakfast in the patio garden. Beautifully kept and breakfadt was lovely. Mashed advocado with tomato and poached eggs. Service was excellent, when we booked in a member of staff walked us around the corner to the beautiful house we were staying in, which was lovely, fantadtic stainred glass door and the inside did not disapoint.
Beth
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Mark
07/11/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great hotel and stay.
Fantastic room, lovely breakfast, but busy waiting staff so the wait was longer than we would usually expect.
One personal criticism was the pillows were too full and too firm and no choice to swap them.
Mark
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Jil
29/06/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Beautiful Portsmouth gem
Was here for one night to see a gig at a nearby music venue. The minute I was dropped off by my Uber and I saw the hotel I fell in love. I went to reception to check in the gal was absolutely friendly, accommodating and professional. As I opened the door to the Edwardian hotel I knew I was in for a treat. The entire premises were immaculate. Very cute boutique hotel. the minute I got settled in my room I FaceTimed my mom who was in LA to show her the beautiful room. 100000% will stay here again.
Jil
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Jil
02/06/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Beautiful Portsmouth gem
Was here for one night to see a gig at a nearby music venue. The minute I was dropped off by my Uber and I saw the hotel I fell in love. I went to reception to check in the gal was absolutely friendly, accommodating and professional. As I opened the door to the Edwardian hotel I knew I was in for a treat. The entire premises were immaculate. Very cute boutique hotel. the minute I got settled in my room I FaceTimed my mom who was in LA to show her the beautiful room. 100000% will stay here again.
Jil
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Ruth
07/08/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
This is not a traditional hotel, it is more like renting a room or an air BnB
There were no facilities in the house, the reception, bar and restaurant were 3-4minute walk away. There were limited tea/coffee and water in the room, resulting in having to go to reception to request more cool water. The water is drinkable from the tap, but in the warm weather wasn’t particularly palatable.
The room was clean and pleasant, if on the small size for what it was advertised as.
The staff were friendly and helpful.
We didn’t use the bar or restaurant due to their Location away from the room.
I would not have chosen this hotel if I had been
Ruth
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Sarah
05/05/2025
Light didn’t work, bathroom door didn’t close and glass on tray covered in toothpaste
Sarah
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Emma-Louise
15/06/2025
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our stay was fine, just not what we expected.
We specifically chose adults only and the About section on Expedia refers to 2 on-site restaurants. Restaurants are not in fact on-site but are a couple of minutes walk away (fine) and shared with guests from other properties in the group, which included a noisy baby one morning (not so fine when you've booked adults only.)
Breakfast staff very hit and miss, quite surly at times and there were some conversations had near us that probably shouldn't have been had around guests, it was like we weren't there/were an inconvenience for a lot of them.
Overall, it was quite an impersonal experience and we wouldn't return. The nicest member of staff was the young man at checkin and even that was marred by the presentation of a very sternly worded contract outlining the different ways that you could end up being charged an extra £100 for damage to the room. After a 2.5 hour journey, that was a bit of a dampener and did put us a bit on edge for the trip tbh.
Also, the view from our room was really not nice at all, overlooking an overgrown garden and quite run-down residential properties. View at the front not much better.
What was supposed to be relaxing time away, wasn't in the end, to be honest.
Emma-Louise
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Robert
09/12/2024
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Looks incredible in photos
I bought a luxury room with a bath. When I turned up the receptionist gave me a key card and told me my room was on the second floor. No mention of what side of the second floor. When I did get in, the room looked incredible. The bathroom was up some stairs. It was a really cold night when I stayed and unfortunately the bath didn’t have hot water so my bath didn’t happen, then as I stayed I saw things that clearly needed attention. The wall heater literally gave heat for 10 mins then auto turned off. The hot water issue and when I went to bed, the near side of bed had a huge dip in it. Some people may like that but it was difficult to turn over when in the dip itself.
In photos it looks incredible and I’m disappointed not angry. When I mentioned these things at reception at check out I was told that I could have had these things fixed there and then so I will clearly take responsibility for not doing this.
Robert
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Anita
23/06/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It's quite no hassle in a very good spot
Would recommend
Anita
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Glenn
20/06/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Multiple houses with rooms set around the base hotel restaurant all within short walking distance. Gated parking extra £15 but worth it as ready to use. Can park at front of the hotel or on the street. Street parking spaces busy but did see quite a few available. Staff very good. Nothing was too much trouble. Rooms clean comfortable and well appointed. Breakfast and restaurant food very good. Decor with wallpaper, stained glass and chandeliers added a touch of luxury. Nothing really negative although some of the room fittings table top and bench seat were a bit worn. Was full the weds night we were there. Quiet location 2 minute walk from the new Southsea promenade. 11 minute walk through the backstreets to the Kings Theatre. Can book direct with the hotel but Trivago found me best rate with Expedia. Would definitely stay again.
Glenn
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Hugh
12/11/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Had a lovely stay on a work trip. Room was nice, parking was easy, nice option for breakfast
Hugh
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025
Đã xác thực
8/10 - Tốt
LARS
06/07/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice accomodation
Nice accomodation, easy with parking in the driveway. Fine breakfast at the mercer around the corner.
LARS
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
Đã xác thực
8/10 - Tốt
nikolai
08/02/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
I had a good overall experience.
nikolai
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
08/01/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All good. Parking on road with use of permit and space found a distance away only negative
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Gary
06/11/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great hotel
Very good service, food and accommodation
Gary
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Susan
23/10/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Fabulous Hotel
Wonderful hotel, spotlessly clean, great room and a modern bathroom with a large walk in shower. Can’t rate it highly enough
Susan
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2019
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Kelvin
27/09/2019
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very unclean and uncomfortable
Arrived 24.9.2019 and shown to a very small room with shower , after looking at the pillow cases on the bed we found that the cases were very soiled and after further investigation the mattress was heavily stained we could not sleep on a bed that was unhygenic. We then requested another room. Which was up a further two flights of stairs but only had a bathroom , not a shower , this was acceptable. Although the bath had to be cleaned by the person showing us the room before we could use it . this room was ok although the bed was very uncomfortable and room was very dusty. The food / breakfast was ok. In all of this time not one apology was given for the inconvenience that we had to endure . on day that we left all the waitress was concerned about was the return of the parking permit. Still no apology. Would not reccomend this B&B ( because that is all it is ) and i am amazed how many people rate this B&B as good. Will definately never go back there again