The Potter's Heron - A Heartwood Inn

Hạng nơi lưu trú: 4

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

9,0 trên 10,
Tuyệt vời
Giá hiện tại là 2.682.585 ₫
Tổng 3.219.239 ₫
bao gồm thuế & phí
18/10 - 19/10

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Trung tâm hành chính, văn phòng

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 11 trên 11 phòng

Phòng

8,6 trên 10
Xuất sắc
(21 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(7 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Phòng

8,4 trên 10
Rất tốt
(8 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng

8,0 trên 10
Rất tốt
(2 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Phòng đôi cơ bản

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(4 nhận xét)
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Phòng tiện nghi đơn giản

  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Deluxe

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(3 nhận xét)
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Phòng có thiết kế đặc sắc

  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Elite

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • 1 phòng ngủ
  • 7 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường tầng đơn

Phòng Exclusive

  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 1 giường đơn

Phòng 4 có thiết kế đặc sắc

  • 1 phòng ngủ
  • 5 khách
  • 2 giường cỡ king HOẶC 1 giường cỡ king và 1 giường đơn
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

The Potter's Heron - A Heartwood Inn tọa lạc tại Romsey. Công viên Giải trí Gia đình Paultons - Home of Peppa Pig World thu hút khá nhiều du khách trong khi Công viên Quốc gia New Forest và Công viên Quốc gia South Downs là địa điểm lý tưởng để khám phá vẻ đẹp tự nhiên vùng. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra thử lịch chương trình tại Sân vận động Silverlake hay Trung tâm Hành chánh.
Bản đồ
Potters Heron Hotel, Ampfield, Romsey, England, SO51 9ZF

Lân cận

  • Vườn thú Marwell
    Vườn thú Marwell
    12 phút đi xe - 12.8 km
  • Nhà thờ Winchester
    Nhà thờ Winchester
    15 phút đi xe - 13.3 km
  • Công viên Quốc gia New Forest
    Công viên Quốc gia New Forest
    19 phút đi xe - 18.4 km
  • Công viên Valley
    3 phút đi xe - 2.7 km
  • Chợ Giáng sinh Winchester
    16 phút đi xe - 13.6 km

Đi lại

  • Ga Eastleigh Chandlers Ford - 6 phút lái xe
  • Sân bay Southampton (SOU) - 19 phút lái xe

Nhà hàng

  • Costa Coffee
    8 phút đi xe
  • Bay Leaves Larder
    4 phút đi xe
  • The Chilworth Arms
    8 phút đi xe
  • Bedes Lea
    7 phút đi xe
  • The Otter
    6 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

The Potter's Heron - A Heartwood Inn

  • Khách sạn cao cấp
  • Sân hiên, vườn và quán bar chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại The Potter's Heron - A Heartwood Inn. Nhà hàng trong khuôn viên, Potters Heron, có món ăn Anh. Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 500+ Mbps (phù hợp cho 6 người hoặc 10 thiết bị trở lên) và trung tâm dịch vụ văn phòng được cung cấp cho tất cả các vị khách.
  • Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
    • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
    • Bữa sáng đầy đủ (phụ phí), 6 phòng họp và khu bảo tồn thiên nhiên
    • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và khu làm việc chung
    • Khách lưu trú bị hấp dẫn bởi bữa sáng tuyệt vời, nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và địa điểm thuận tiện
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Tất cả 58 phòng đều đầy đủ những điểm nhấn của sự hiếu khách bao gồm bộ đồ giường cao cấp, ngoài ra còn có các tiện nghi tuyệt vời như Wifi miễn phí và két bảo mật. Khách ca ngợi các phòng sạch sẽ tại nơi lưu trú.
  • Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong phòng gồm có:
    • Buồng tắm vòi sen, máy sấy tóc và giấy vệ sinh
    • TV plasma với truyền hình kỹ thuật số
    • Ban công hoặc sân hiên, ấm điện và hệ thống sưởi ấm

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 500+ Mbps (phù hợp cho 6 người hoặc 10 thiết bị trở lên)
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng đầy đủ với phụ phí, từ 7:00 đến 9:30 vào các ngày trong tuần và từ 7:30 đến 10:00 vào cuối tuần; từ 10 đến 25 GBP cho người lớn và từ 5 đến 20 GBP cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Potters Heron

Phù hợp cho khách gia đình

  • Phòng cách âm

Tiện ích

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 6 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 6 mét vuông
  • Khu làm việc chung
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Sân thượng/sân hiên
  • Trong khu bảo tồn thiên nhiên
  • Vườn

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • 2 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Chỉ có thể lên tầng trên bằng cầu thang
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dốc cho xe lăn ở cửa trước
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc

Giải trí

  • TV Plasma có kênh truyền hình kỹ thuật số

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật
  • Phòng cách âm
  • Ra vào bằng chìa khóa di động

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 20 GBP mỗi vật nuôi, mỗi ngày
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó
Có tô đựng thức ăn và nước

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 30.0 GBP mỗi ngày

Hình thức thanh toán

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng đầy đủ (ước tính): người lớn - từ 10 GBP đến 25 GBP; trẻ em - từ 5 GBP đến 20 GBP
  • Phụ phí vật nuôi: 20 GBP mỗi vật nuôi, mỗi ngày
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Phí giường gấp: 30.0 GBP mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Câu hỏi thường gặp

The Potter's Heron - A Heartwood Inn có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo chó. Nơi lưu trú có thu phí 20 GBP mỗi vật nuôi, mỗi ngày. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Chi phí lưu trú tại The Potter's Heron - A Heartwood Inn

Kể từ 13/10/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại The Potter's Heron - A Heartwood Inn vào 18/10/2026 có giá từ 2.682.585 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại The Potter's Heron - A Heartwood Inn

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại The Potter's Heron - A Heartwood Inn

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại The Potter's Heron - A Heartwood Inn

Giờ trả phòng: 11:00.

The Potter's Heron - A Heartwood Inn tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại Romsey, khách sạn này cách Sông Test, Trung tâm đua xe và Vườn Sir Harold Hillier khoảng 5 km. Nhà hát Plaza và Broadlands Estate cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về The Potter's Heron - A Heartwood Inn

9,0

Tuyệt vời

9,6

Sạch sẽ

9,0

Tiện nghi, dịch vụ

9,2

Nhân viên & dịch vụ

9,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 43/59 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 7/59 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 5/59 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 1/59 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 3/59 nhận xét

Nhận xét

Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great stay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2026
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was a good stop for a couple of days to acclimatize after air travel before starting our southern England tour.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A perfect blend of family-friendly and chic. Felt like a treat and the restaurant food was so fresh and delicious. All the little touches were so well received. Will definitely stay here again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely stay at this hotel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great staff, super clean and quiet hotel - would recommend wholeheartedly
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean room nice treat left in our room on arrival, staff very friendly and helpful. Breakfast cooked to order and hotel very spacious very beautiful hotel. Enjoyed our time with you many thanks
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2026
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautifully and recently renovated property with luxurious rooms, loads of nice details and small touches. Breakfast was good, dinner a bit hit and miss. Interesting menu and generally tasty but at £95 for two (without alcohol) it didn’t always meet expectations and a couple of dishes were a let down. Would happily revisit the chain for bed and breakfast.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Far exceeded expectations in every way. Would love to stay (and eat!) again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Problem with Netflix & Google cast which was raised with the team & by the next day it was all up & running. Great rooms, good food & amazing team. Highly recommend
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2026
Nhận xét đã xác thực

2/10 - Tệ

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Worst hotel in the world
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Always good. No complaints. Could vary the menu a little bit food always tasty.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely room and restaurant facilities. Room was comfy and new. Food was very good and well priced. We would definitely stay again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely hotel with superb eclectic styling throughout. Powerful, hot shower, big TV and very comfy beds. Staff was very helpful and added two cots for us with extra bedding and towels for the little ones. High chairs, extra plates and cutlery provided for dinner and breakfast.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Gorgeous decor, friendly staff, beautiful location, excellent food and comfy beds. Look forward to coming back. Special mention to Rita for whom nothing was too much to ask. Thank you
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great stay. The new deco is really pleasant. The rooms are very nice and hotel is sophisticated overall. Hope to be coming back soon!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very friendly and accommodating staff. Recently refurbished bar, restaurant and rooms. Most powerful shower I’ve ever had! I had a lovely Sunday Roast whilst there too.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing. Clean, recently renovated. Room was decorated to a very high standard. Food amazing. Staff friendly, smiley and helpful. Really, couldn't fault it.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2026
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent hotel which was like the Tardis. Was nice to receive a room upgrade on arrival. Staff were all brilliant the food was very good both at dinner and breakfast. Would definitely return.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent, the little arrival chocolates are Devine & a lovely touch. As is the welcome postcard. It’s these little things that make it a home from home, lovely beds, great food - nespresso machine & illy coffee. Pure class, highly recommend. I never give 5 stars, but here we are. Staff were superb on arrival, helped settle me in & made to feel welcome.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I know it's just been done up but there's not much not tp like at the Potters Heron. The staff are always super pleasant bordering on actually enjoying their jobs (I wish I was the same), food excellent although the menu could change monthly. Rooms, very clean but being a man who hates cushions, ditch them please :). It's a great place to eat and stay. Happy hour as well 5-7 weekdays. Not had breakfast yet but if its like the eveing meals then I can imagine its great.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2026
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We stayed one night, we didn't eat or drink as we were going out to a party nearby, but the pub/restaurant looked nice and was quite busy. Despite how busy it was, the room was lovely and quiet and was nice and well presented with working air-conditioning. There were nice extra touches, like a heated towel rail, complimentary toiletries, tea, coffee, bottled water and nibbles plus a DAB radio. The bed was comfortable but sadly the double was only a 4'6" rather than the more usual 5' you find in the chain hotels, and since my husband is quite a broad, tall man it was really too small for us to sleep well. The ensuite shower room was lovely with high spec fixtures and fittings and the shower was excellent. There was plenty of free parking space too.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Recently renovated, every aspect of the property and design choices are exceptional. The dinner menu creations were inventive and delicious. However, our room No. 36 was without WiFi. (“Hotel WiFi not connected to internet.”) And you cannot adjust the room temperature using the thermostat. A+ regardless.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We stayed at The Potters Heron recently and had a fantastic experience overall. The staff were excellent, really friendly, welcoming and helpful throughout our stay. The hotel itself is in a lovely location and has a really nice feel to it. It seems quite newly finished or recently updated, as the décor inside was very well done and gave the place a premium, comfortable feel. The food was really nice, and breakfast in particular was excellent. We ate in during our stay and were very impressed. The only slight downside was the size of the room. We booked for two adults and two children, and although the lovely staff brought in two pull-out beds for the children, this did make the room quite cramped. Considering the price paid for the room, which was fairly high, a little more space would have been ideal. That said, this was only a minor point in what was otherwise a really enjoyable stay. Great staff, lovely surroundings, excellent food and a very well-presented hotel. Overall, we had a fantastic stay and would happily recommend it.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2026
Nhận xét đã xác thực

2/10 - Tệ

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The AC in our room did not work from the moment we checked in until we left. It was one of the hottest days of the year. We requested to be placed in another room, only to be told the hotel was full and nothing would be done. The staff and management did nothing to get it fixed. They gave us a fan and suggested it was our body heat that was causing the room not to cool. The manager asked us to sit at the bar for a few hours. We didn't want to sit at the bar. We only wanted to use the room we had paid for. We ate our dinner and returned to the room to find that nothing had been done. Since it was so late and finding a new hotel was difficult, we spent a long, hot night, trying to sleep in a pool of sweat. It was like sleeping in a tent outdoors. We clearly didn't get what we paid for and no genuine effort was made to provide any kind of accommodation. In short, this is a lovely hotel, but it is very poorly managed and there does not seem to be any real focus on customer service. Stay away.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2026
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice and clean rooms and very friendly staff.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2026