Đến trang nội dung

Hotel Pocillos Playa

Hạng nơi lưu trú: 4

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,8 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Gym

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 4 trên 4 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Superior

Minibar, bàn, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Phòng Suite Superior

  • 1 phòng ngủ
  • 5 khách
  • 2 giường đơn, 1 sofa giường đơn và 1 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng đôi phong cách cổ điển

Minibar, bàn, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Phòng đôi phong cách cổ điển

  • 22 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 2 giường đơn và 1 sofa giường đôi HOẶC 1 giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng đơn phong cách cổ điển

Minibar, bàn, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Phòng đơn phong cách cổ điển

  • 22 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 1 khách
  • 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Superior, quang cảnh hồ bơi

Minibar, bàn, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Phòng đôi Superior, quang cảnh hồ bơi

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 2 giường đơn và 1 sofa giường đôi HOẶC 1 giường đôi
  • Wifi miễn phí
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc Tías, Hotel Pocillos Playa nằm gần sân golf và gần bãi biển. Mọi du khách đều có thể khám phá vẻ đẹp tự nhiên của Bãi biển Matagorda và Bãi biển Puerto del Carmen, bên cạnh đó, Bến du thuyền Rubicon thường thu hút những ai muốn tìm kiếm hoạt động giải trí. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra thử lịch chương trình tại Trung tâm Thể dục Thể thao Fariones hay Sân vận động Lanzarote. Khám phá những hoạt động và môn thể thao nước trong vùng như jet ski và lặn có bình dưỡng khí lân cận, hay đi bộ/đạp xe băng rừng và cưỡi ngựa để tận hưởng không gian tự nhiên tuyệt vời. Xem cẩm nang du lịch Tías của chúng tôi
Bản đồ
Burgao, 4-6, Tías, Canary Islands, 35510

Lân cận

  • Bãi biển Pocillos
    Bãi biển Pocillos
    2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Bãi biển Matagorda
    Bãi biển Matagorda
    13 phút đi bộ - 1.2 km
  • Vườn thú Rancho Texas
    5 phút đi xe - 1.9 km
  • Bãi biển Playa El Barranquillo
    6 phút đi xe - 1.9 km
  • Sòng bạc Gran Casino de Lanzarote
    7 phút đi xe - 2.3 km

Đi lại

  • Sân bay Arrecife (ACE-Sân bay Lanzarote) - 11 phút lái xe

Nhà hàng

  • Asia home
    6 phút đi bộ
  • Sapporo Restaurant
    4 phút đi xe
  • Horizonte
    9 phút đi bộ
  • Sabor Ahumado Grill
    4 phút đi bộ
  • La Tapa (Los Jameos Playa)
    10 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hotel Pocillos Playa

  • Khách sạn cao cấp này ở gần Bãi biển Matagorda
  • Còn chần chừ gì mà không đến Hotel Pocillos Playa để trải nghiệm sân golf gần kề, dịch vụ đưa đón sân bay và sân hiên. Tại Khách sạn này, du khách có thể trải nghiệm các tiện nghi như các lớp hướng dẫn chơi golf. Còn gì tuyệt bằng tự thưởng cho mình dịch vụ massage thể thao khi ghé đến spa trong khuôn viên. Nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa sáng muộn cuối tuần, bữa trưa và bữa tối. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có vườn và phòng giải trí/trò chơi có thưởng.
  • Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
    • Hồ bơi tại sân thượng với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
    • Xe đạp cho thuê, xe đưa đón sân bay (phụ phí) và hồ bơi ngoài trời
    • Bàn bi-da, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và TV tại sảnh
    • Két an toàn ở quầy tiếp tân, dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và máy nước nóng lạnh
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Tất cả 76 phòng đều hỗ trợ những nét riêng rất được lòng du khách bao gồm máy điều hòa nhiệt độ, đồng thời không thể không kể đến các tiện nghi chiều lòng du khách như Wifi miễn phí và két an toàn.
  • Những tiện nghi hấp dẫn khác trong phòng gồm có:
    • Phòng tắm với bồn tắm và buồng tắm vòi sen
    • TV 32 inch với truyền hình vệ tinh
    • Tủ quần áo, tủ lạnh và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Chi tiết giá trọn gói

  • Tại Hotel Pocillos Playa, khách có thể đặt phòng với giá trọn gói. Giá này cao hơn vì đã bao gồm chi phí thức ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Nơi lưu trú tương tự

Bồn tắm spa ngoài trời
Hotel Lanzarote Village
Tías
  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Có trọn gói
  • Hồ bơi trẻ em
8.6 trên 10, Xuất sắc, 268 nhận xét
Giá hiện tại là 5.531.701 ₫
Tổng 6.084.694 ₫
bao gồm thuế & phí
11/09 - 12/09
Hotel Lanzarote Village
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe miễn phí bên ngoài khuôn viên trong vòng 3 m
  • Có chỗ đậu xe trên phố
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí)

Ăn uống

  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bàn bi-da
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Cho thuê xe đạp
  • Chỗ để xe đạp
  • Hồ bơi sân thượng
  • Lớp hướng dẫn chơi golf chuyên nghiệp
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân golf liền kề 18 lỗ
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Thư viện
  • Tour tham quan xưởng rượu vang riêng
  • TV ở khu vực chung

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày) (áp dụng phụ phí)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Tư vấn tour và vé

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 2 phòng trị liệu
  • Bồn tắm nóng
  • Massage đá nóng
  • Massage tại phòng
  • Massage thể thao
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa một số ngày trong tuần

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Có lối đi dành cho xe lăn
  • Thang máy

Thêm

  • 2 tầng
  • Bộ đồ ăn tái sử dụng
  • Không dùng chai nước bằng nhựa
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Khuyến khích khách sử dụng máy nước nóng lạnh
  • Ly tách tái sử dụng
  • Tour và hoạt động do doanh nghiệp địa phương tổ chức và sở hữu
  • Ưu tiên thực phẩm có nguồn gốc tại địa phương

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Bồn tắm
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV 32 inch có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Minibar
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Có phòng thông nhau
  • Dụng cụ đựng đồ vệ sinh cá nhân cỡ lớn
  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm
  • Phòng khách

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Phí trả phòng muộn: 35 EUR

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Không phục vụ trẻ em từ 16 tuổi trở xuống từ Tháng Mười Một đến Tháng Mười hàng năm. Vẫn phục vụ trẻ em thời gian còn lại trong năm
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Phí trả phòng muộn: 35 EUR (tùy tình hình thực tế)
  • Phí két bảo mật tại phòng: 3 EUR mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 1000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng
Giờ sử dụng hồ bơi: 10:00 đến 18:00
Cần đặt trước chỗ chơi trên sân golf (tee times), dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Trẻ em từ 16 tuổi trở xuống không được đón tiếp trong thời gian Tháng Mười Một đến Tháng Mười
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách nên có xe hơi để đến và rời khỏi nơi lưu trú này

Câu hỏi thường gặp

Hotel Pocillos Playa có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời. Loại hồ bơi: hồ bơi tại sân thượng. Sử dụng hồ bơi từ 10:00 đến 18:00.

Hotel Pocillos Playa có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Hotel Pocillos Playa

Có bãi đậu xe miễn phí lân cận.

Giờ nhận phòng tại Hotel Pocillos Playa

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Giờ trả phòng tại Hotel Pocillos Playa

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí 35 EUR (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Hotel Pocillos Playa có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay.

Hotel Pocillos Playa có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Khách sạn này có một vài gói giá trọn gói.

Hotel Pocillos Playa tọa lạc ở đâu?

Nằm gần bãi biển, khách sạn spa này cách Bãi biển Matagorda, Bãi biển Playa El Barranquillo và Bãi biển Lima khoảng 2 km. Trung tâm mua sắm Aquarius và La Peñita cũng chỉ cách đó khoảng 3 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Hotel Pocillos Playa

8,8

Xuất sắc

9,4

Sạch sẽ

8,2

Tiện nghi, dịch vụ

9,2

Nhân viên & dịch vụ

8,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 16/30 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 10/30 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 4/30 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 0/30 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 0/30 nhận xét

Nhận xét

Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Matthew

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A nice clean, quiet hotel adults. Only short walk to beach. Delicious food on all sittings, although desserts not a lot of choice and same everyday. Beds were comfy rooms very clean although no coffee in the room and the shower weren't the best. Pool colder than the Antarctic in the winter. Sunbeds in good location. Plenty of umbrellas available. Entertainment staff were great and got everybody involved through the day and the evenings. There is a games room behind the stage but we only found it on the last day. Lots of drink options available in the all-inclusive range. Housekeeping visited everyday and did a great job. Would visit this hotel again
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2026
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Edward

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was nice. View from balcony great. Choice at breakfast was good but it was noisy with crockery and cutlery clattering but normal for buffets.. had to dodge the spa lady almost every morning. Staff friendly and efficient
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 3, 2025
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Peter

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice adult only hotel within walking distance of bars and restaurants and a lovely beach. If you want a bit more choice hop on the regular bus to Puerto del Carmen. A nice surprise was a bottle of cava as it was my birthday. Would highly recommend and will certainly go back even though we live in the next island.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Kevin Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very relaxing holiday just what we needed ,drinks could have been the real deal and not have to pay for branded alcohol, thats the only negative point ,otherwise all excellent friendly efficient staff and attentive . Excellent holiday . Thankyou
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2024
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Charles

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were superb, especially Jennifer, Maricarmen and ?I think her name was Ellie?; the food was excellent; the hotel was beautifully clean; the rooms were large and comfortable (but the mattress slightly hard); most of the down sides that might have been expected of a smaller hotel such as limited variety of food didn’t actually arise. The only possible negative was that the hotel is located in a residential area, some distance from facilities such as shops etc - but that is a matter of personal preference. Overall this was an extremely enjoyable and modestly priced stay.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2024
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Laura

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Good: room, staff, food, location, drinks, spa massage/facial treatments, ping pong Not good: no plug for the bath so couldn't use it (sink one did not fit), Spa area was awful - the only thing that worked was the steam room, it was the main reason i booked. The sauna was too cold, the ice machine was broken, the indoor whirlpool couldn't be heated up, Outdoor whirlpool only worked on my first day and did not work again and i reported it twice - again a major reason i booked the hotel. There was another whirlpool but only available to certain black band guests - but given you couldn't sort the common area one you could have offered this to everyone. Lack of snacks between meals Terrible smell coming from sink Pool freezing Wifi poor Some drinks machines in restaurant broken Gym very basic Lights on tables in restaurant were not charged up
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Kevin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Delightful, All inclusive, Adult only hotel

Fabulous, short, all inclusive stay. Hotel is beautifully presented and well furnished throughout. Lots of, indoor, comfortable seating. Outside lots of sunloungers by the pool (disappointingly 'reserved' by towels from early in the morning) however lots of other areas of the hotel have loungers so never a problem getting one. Our room was the classic twin (wish they could find away of fixing the twin beds together) separate bedroom, sofa bed, and shower over bath. Lots of storeage and overall nice and spacious. Food was excellent, different, country based, theme every night. Good quality food, with lots of choice and friendly and happy staff. As well as breakfast, lunch and dinner in the restaurant, limited amount of snacks available in bar area. Definately consider staying again
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2023
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Dawn

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The good: very clean (I am fussy and I was happy!) staff friendly & helpful - Aida is fabulous & without her the hotel would be a very different place, stacks of sunbeds, food varied & pretty good, comfortable beds, clean towels every day, pool view rooms convenient, 20 min walk to the airport ( fun to stand under a landing plane once in your life!) via Matagorda to the left, 20min walk to Puerto Del Carmen to the right, bus stops close, nice beach, accessible for the mobility compromised (not us but a good point to mention), chilled atmosphere, quiet at night. The not so good: no outside space to eat, relax, socialise & enjoy a drink, no net or mesh curtains on room doors so privacy very lacking - a big issue in ground floor rooms, rooms are small with limited space, no walk in shower, sunbeds crammed together & little room to move them to distance yourselves from others, hotel too small to have 'premium' and 'ordinary' level guests - felt devisive, on a hill so a lot windier all the time than down at the beach,. The bad: €18 EACH to keep your wristbands after 11am. on check out day. Shocking. Never had to pay anywhere in the world to keep a wristband and we have always been able to use facilities until we leave. Unacceptable so we chose not to pay. Premium guests (we weren't) would have to pay this too. €20 to keep your room for a late check out until 2pm. €40 to keep it until 5pm. Fair enough, you expect to pay something & we paid the €20 as it suited us.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2026
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

s

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Truly not 4 star think before Booking

Defiantly would not stay again, Hotel lacked sufficient staff, only a mini bar 1 person ran the bar and reception,, No pool bar or snack bar, unless a tray of left over pastries from breakfast count and a self serve drinks machine? No second pool as advertised unless the small foot wash paddling pool counts less than 1.5m diameter. Reception staff rude and unprofessional. Entertainment was poor. Evenings entertainment was made up by the disgruntled guests forming their own groups which turned out to make a good thing out of a bad job. The hotel is no way a 4 star at best a good 2.5 star. Ok if you are looking for a cheap and cheerful break. I know a lot of people complained about the food as being repetitive but that is AI for you. Simon & Helen Lincolnshire
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 11, 2022
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

James

Affordable & Cheerful

I was looking all over Europe for a hotel that was by the beach, close to the airport, minimum 4 stars and affordable. I booked it with 3 days notice and as you can imagine in peak summer things get very expensive. This one fits the bill as the reviews seemed positive. I have to look at this review with one mind on the cost of the booking. With that in mind, I must say it was money well spent. Things I enjoyed. Overall very clean, decent facilities, has a spa and a gym (although small and consists of just a bench and weights, but a gym none the less), excellent location very close to the airport it's only 8 minutes away and you're close to the strip of Playa da Carmen and the beach. Nice pool that has unrestricted sun all day. Food is repetitive but overall quite tasty. Things that could be better. All inclusive drinks are very limited and the cocktails will not get you tipsy in the slightest, the alcohol they use is very weak. Also the snacks through the day are mostly limited to some nuts and pickles and every now and then they might put some pizza slices out. The pool is COLD even in peak summer. They also need far more sun loungers as you will struggle to get one if you're not out there before 11am. Entertainment, bless them they try their best but it's super cheesy and naff but I guess there's a charm in that. Overall I can't complain. I did enjoy my stay and it was great value.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2024
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

An

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
We hebben een heel aangenaam verblijf gehad. Mooi hotel, vriendelijk personeel, lekker eten en een goede locatie. Leuke sfeer en toffe animatie!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2025
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Elke

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Negativ: unattraktiver Essraum im Keller Negativ: sehr hellhöriges Appartement durch nicht schallisolierte Verbindungstür zum Nachbarappartement. Positiv: gute Qualität : Essen Positiv: nettes Personal
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 2, 2023
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Esther

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Me gustó la comida,aunque no excesiva la variedad, estaba muy bien cocinada. Y por las noches es tematica,muy bien. Lo peor,por las tardes/noches había una chica de habla inglesa en la barra del bar,no entendia nada de español,no me parece bien que en tu pais no puedas hablar en tu idioma,tengas que dirigirte en inglés con ella,por ejemplo,pedimos un gin tonic y nos servia una cerveza,es un hotel en que si hablas en ingles no hay problema,pero para españoles no. La recepcionista de la tarde también hablaba solo en inglés .
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2022
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent location - 5 mins to the beach Friendly staff - chef was friendly, peter the entertainment guy was lovely and made great suggestions on what to do Entertainment was good - karaoke, magic show and aqua fit Christmas dinner was absolutely delicious although the food on other days was disappointing All inclusive drinks included baileys and ice cocktails - very nice Bad points Beds - twin beds in all rooms which split apart - my baby kept falling through the gap. Was uncomfortable to sleep on 10 euro deposit for everything including remote control and extra key card Food was average at best - egg shells in scrambled egg. Too much fish not much choice of meats Food needs more seasoning and flavour
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2019
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Vriendelijk personeel, familiale sfeer door de beperkte schaal, zeer rustig en aangenaam in december. De all-inclusive biedt een zeer ruim buffet met dagelijkse variaties. Handdoeken worden officieel 2dagelijks ververst maar in ond geval gebeurde dat dagelijks. De bedden waren zeer ruim maar wel wat hard. Lichte lawaaihinder van de feestzaal na 23u op sommige dagen.Lichte geur van vochtigheid in kamer door gebrekkige ventilatie.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2019
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bij aankomst heel gastvrij ontvangen en bij vertrek zelfs uitgezwaaid! Ruime keuze aan eten en drinken en van goede kwaliteit. Kamers en faciliteiten ruim en schoon! Straat uitlopen en je staat op het strand👍
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2019
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Giorgio

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Struttura moderna e ben tenuta, personale disponibile e gentilissimo,ottima pulizia sia nelle camere che negli spazi comuni. Probabilmente in futuro sarò nuovamente ospite di questa struttura. Una citazione particolare x lo chef "Pepe", x le ragazze Pilar e Asmara senza dimenticare il gioviale ragazzo al bar ed il fantasioso animatore.in conclusione un bravo a tutti.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2019
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Alles super. Service top. Lage etwas ausserhalb von puerto del carmen aber in strandnähe
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2019
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All staff were approachable and always happy to help with a smile .The apartment room were very nice and clean and the beds comfy. We had an excellent sea view and big balcony. Bar, restaurant and reception area all very clean . Food was excellent and there was always a good variety. All in all very enjoyable stay
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2019
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
What a pleasure to find such a little gem. Staff excellent rooms spotless food very high quality. I would recommend this to anyone it was so nice were going back very soon. The only dislike was the piped music in the dinning room, not my taste but if that's all we can complain about then that's no reason to mark them down below excellent. Thank you all fir s wonderful weeks holidays.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2019
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Located in a very quiet street, this is a small hotel with good food and fantastic staff. My room was lovely and everything was spotlessly clean. I would definitely return here.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2019
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Melanie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 1, 2025
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Sarah

Lưu trú 10 đêm vào Tháng 3, 2024
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Paul

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2023
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Alexander

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2023