The Imperial Torquay

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn phong cách kiến trúc thời Victoria với khu spa với đầy đủ các liệu pháp và câu lạc bộ sức khỏe

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về The Imperial Torquay

Nội thất lối vào
Hồ bơi trong nhà, mở cửa từ 10:00 đến 18:00, ghế dài tắm nắng
Mặt tiền nơi lưu trú - ban đêm
Phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, món ăn Anh
Quầy tiếp tân

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Có phục vụ bữa sáng
  • Spa
  • Hồ bơi
  • Có bãi đậu xe
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Gym
Giá hiện tại là 2.771.098 ₫
Tổng 3.325.317 ₫
bao gồm thuế & phí
03/08 - 04/08

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 8 trên 8 phòng

Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn, 1 phòng ngủ

8,4 trên 10
Rất tốt
(9 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Phòng ngủ riêng
  • 14 mét vuông
  • Quang cảnh đồi
  • 3 khách
  • 2 giường đơn lớn

Phòng đôi Tiêu chuẩn

8,8 trên 10
Xuất sắc
(12 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Máy sấy tóc
  • 19 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Cosy Double Room

8,0 trên 10
Rất tốt
(42 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 12 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Deluxe Sea View Double Room

8,4 trên 10
Rất tốt
(37 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
  • 22 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Standard Sea View Double Room

8,4 trên 10
Rất tốt
(27 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Phòng đôi Deluxe, 1 giường đôi, quang cảnh vịnh (Balcony or Terrace)

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(18 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
  • 34 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Phòng Suite

8,0 trên 10
Rất tốt
(4 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
  • 45 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Deluxe Family Room

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường đôi
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Park Hill Road, Torquay, England, TQ1 2DG

Lân cận

  • Bến Cảng Trong - 6 phút đi bộ - 0.6 km
  • Nhà hát Princess - 11 phút đi bộ - 1.0 km
  • Bãi biển Meadfoot - 12 phút đi bộ - 1.1 km
  • Bãi biển Torre Abbey Sands - 16 phút đi bộ - 1.4 km
  • Bãi biển Babbacombe - 5 phút đi xe - 3.4 km

Đi lại

  • Ga Torre - 8 phút lái xe
  • Sân bay Exeter (EXT-Sân bay Quốc tế Exeter) - 42 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Below Decks - ‬3 phút đi bộ
  • ‪The Clocktower - ‬7 phút đi bộ
  • ‪Apple & Parrot - ‬7 phút đi bộ
  • ‪Burridge's - ‬6 phút đi bộ
  • ‪Harvester - ‬4 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

The Imperial Torquay

Khách sạn cao cấp tọa lạc ở Trung tâm Thành phố Torquay
Sân hiên, vườn và dịch vụ giặt ủi/giặt khô chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại The Imperial Torquay. Tự chiêu đãi bản thân với liệu pháp quấn ủ cơ thể, chăm sóc móng tay/chân hoặc liệu pháp Ayurveda tại spa Imperial Health Club trong khuôn viên. Nhà hàng món ăn Anh Regatta Restaurant trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như lò sưởi ở sảnh và quán bar cũng không kém phần tuyệt vời.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi trong nhà với ghế dài tắm nắng
  • Bữa sáng đầy đủ (phụ phí), sân quần vợt ngoài trời và bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí)
  • Dịch vụ trả phòng nhanh, dịch vụ nhận phòng nhanh và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ cưới, thang máy và két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Khách ca ngợi bữa sáng tuyệt vời, hồ bơi và nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 152 phòng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt có những nét đặc trưng thể hiện sự chu đáo bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và khu vực làm việc phù hợp cho laptop ngoài những tiện nghi chiều lòng khách như Wifi miễn phí và két bảo mật. Khách hết lời khen ngợi các phòng sạch sẽ ở nơi lưu trú.
Những tiện nghi hấp dẫn thêm trong tất cả các phòng gồm có:
  • Phòng tắm riêng với vòi sen/bồn tắm kết hợp và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV màn hình phẳng với truyền hình kỹ thuật số
  • Tủ quần áo, ấm điện và hệ thống sưởi ấm

Ngôn ngữ

Tiếng Anh

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe không có mái che trong khuôn viên (10 GBP mỗi ngày)
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng đầy đủ hàng ngày từ 7:00 đến 10:00 với phụ phí: 18GBP cho người lớn và 18GBP cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Regatta Restaurant

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • 1 sân quần vợt ngoài trời
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Phòng họp

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp Ayurveda
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn
  • Dây kéo khẩn cấp trong phòng tắm
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Tay vịn gần bồn cầu
  • Thang máy

Thêm

  • 9 tầng
  • Kiến trúc thời Victoria
  • Lò sưởi tại sảnh
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng khiêu vũ
  • Sảnh tiếp tân

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình kỹ thuật số

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Có phòng thông nhau
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Phí trả phòng muộn: 40.00 GBP
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng

Cải tạo và đóng cửa

Các tiện nghi sau đóng cửa vào Thứ Hai, Thứ Ba, Thứ Tư, Thứ Năm và Chủ Nhật:
  • Hồ bơi ngoài trời
Các tiện nghi sau đây sẽ đóng cửa vào Thứ Sáu và Thứ Bảy:
  • Hồ bơi ngoài trời

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 20 GBP mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó
Chỉ một số phòng. Có thể liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu phòng phù hợp mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 25.00 GBP mỗi đêm

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng đầy đủ (ước tính): người lớn - 18 GBP; trẻ em - 18 GBP
  • Phí bãi xe không mái che tự phục vụ: 10.00 GBP mỗi ngày
  • Phụ phí vật nuôi: 20 GBP mỗi vật nuôi, mỗi đêm
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Phí trả phòng muộn: 40.00 GBP (tùy tình hình thực tế)
  • Phí giường gấp: 25.00 GBP mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 10:00 đến 18:00
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Hotel Imperial Torquay
Imperial Hotel Torquay
Imperial Torquay
Imperial Torquay Hotel
Torquay Hotel Imperial
Torquay Imperial
Torquay Imperial Hotel
The Imperial Hotel Torquay
The Imperial Torquay Hotel
The Imperial Torquay Torquay
The Imperial Torquay Hotel Torquay

Câu hỏi thường gặp

The Imperial Torquay có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà. Sử dụng hồ bơi từ 10:00 đến 18:00.

Chi phí lưu trú tại The Imperial Torquay

Kể từ 29/07/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại The Imperial Torquay vào 03/08/2025 có giá từ 2.771.098 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

The Imperial Torquay có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo chó. Nơi lưu trú có thu phí 20 GBP mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại The Imperial Torquay

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 10.00 GBP mỗi ngày.

Giờ nhận phòng tại The Imperial Torquay

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại The Imperial Torquay

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí 40.00 GBP (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

The Imperial Torquay tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Thành phố Torquay, khách sạn spa này cách Bến du thuyền Torquay, Nhà hát nhỏ và Thế giới Khủng long Torquay chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Bến Cảng Trong và Nhà hát Princess cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 phút đi bộ. Cách Ga Torquay 24 phút đi bộ.

Nhận xét về The Imperial Torquay

Nhận xét

8,4

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 505/1024 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 305/1024 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 124/1024 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 61/1024 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 29/1024 nhận xét

8,6/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

8,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Yenmai, Highbury

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location of the hotel was nice, had places that are walkable to go down to eat. Hotel in general was okay, I felt it has had happier times there, the building itself looked a bit unloved and old and could do with a lick of paint at least. When we’re there the swimming pools were closed, one was in maintenance and the other someone clever smashed glass in the pool so they had to sort that out. It was a real shame as that why we booked there as it had two pools. That said the stay was comfortable, the room was old but okay and we slept very well. I hope they will maintain the hotel as it has potential but definitely needs some investment to it.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Patricia

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Whilst the public areas were lovely our room was a little tired. The sink in the bathroom was cracked and the pipes on the balcony next door were very very rusty.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Adrian

Đi cùng thú cưng, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff very friendly & smiley faces. Great views out to the ocean. The only negative point was the hotel food quality and presentation, it lacked love.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Warren

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful views from sea view room. Spacious rooms Lounge areas were nice The indoor restaurant with sea view was badly decorated Outside needs lots of paint Has the potential to be one of the finest hotels in the uk.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

4/10 - Kém

Bharti

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Not a 4 star hotel. Room has a very bad smell!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Simon

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It’s a lovely old hotel with some real charm. The staff were very good, the room lovely and breakfast very good. One gripe, the bar isn’t anywhere near big enough for the potential customers. Running out of lemonade and getting gin in a half pint glass because they didn’t have any gin glasses isn’t really on but the young girls working it were under the cosh. The other, after seasoning my breakfast with ‘pepper’ only to find it was salt I was told by the waiter, quite confidently that the multi-holed cellar was for salt and the single holed, pepper. Well it got me googling! We’ll be back for sure, it’s a lovely hotel and great value at the price, breakfast a bargain. The indoor pool is very good sadly the outdoor was closed. Staff all very friendly.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Heather

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Hotel was as described - would have been nice to have the outside pool as an option but indoor pool was good. Lovely balcony sea view.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

4/10 - Kém

Oleksandra

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The staff is not responsive at all. Before we arrived for 2 days I was desperately trying to contact the hotel about confirming the pet-friendly room. They never responded to me: neither by message on Expedia, nor by email, not by phone (I called them but they didn't help) As a result of course they made me pay additionally for changing the room to a pet-friendly one when we arrived. We paid £165 additionally for 3 days: for parking, dog and changing the room. It reminds me of the low-coster airlines where you pay not much initially but you have to pay additionally for every feature. They also always have just 1 person at the reception desk. And this is for such a large hotel. I know that queues are a part of British culture but it's quite annoying that you always have to wait in the long queue at the reception just because the second desk is always empty. It's definitely not a 4*. Quite tired, not very comfortable, if your windows are the same side as the main entrance, be prepared you will never sleep at night because of very loud jingle of the flags over the entrance. No slippers, no bathrobes as well which is quite uncomfortable given they have a pool in the hotel.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Victor

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
In honesty there was nothing outstandingly good or bad, but in general the hotel décor and furnishing is rather tired and in bad need of a revamp. The room was large, had a good view of the bay, but generally poor. Internal doors didn't catch or lock, including the bathroom, shower leaked onto floor through screen, but water pressure very good and lots of very hot water. The basics for a good hotel are there, but no attention to detail, and management failure for not checking these things. I blame poor management, not the staff, who were very helpful. To give one small example: only one receptionist on duty, even though there were two reception stations, so long queues built up to check in/out or ask for anything. This lead to some guests being rude to the receptionist for no fault of her own. I saw her visibly upset. There should be no need for this. Despite the shortcomings my stay was pleasant enough.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Tracy

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Furniture was vrr tatti show was just a dribble. But everyone else was good
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Christopher

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
One of our favourite hotels,anywhere.When the sun is shining and the skies are blue it;s just one of the best views to see.Been many times and will go many more.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

jonathan

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff are friendly and helpful enough, plenty of space over the whole hotel so it doesn't feel crowded even at breakfast or dinner. Bed was very comfortable even though i have a prolapsed disc. Basic Double room was pretty good but not perfect. Room could do with a mini fridge also. I didn't like the extra charges that are incurred that weren't made clear until arrival(parking fees,e.t.c.), Why not just factor them into the cost of the stay? No one likes surprise costs. Overall Happy with my stay :)
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Wayne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Nice hotel with superb views.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Malcolm

Đi cùng bạn đồng hành
The view from our balcony room was amazing shame about the outdoor pool which is in need of repair and not in use which we didn’t find out until we got there. But I would like to say the staff were amazing.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Keith

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A room with a lovely sea view. Staff were very helpful. Breakfast was very well laid out .Would recommend this hotel to anyone.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Deborah

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
The location was fantastic right next to the sea and very quiet. The room was big, clean but the furniture was dated & tired. We booked a sea view room with a balcony and the view was amazing. The staff were friendly & helpful. The exterior of the poperty needs alot of attention. The pool was closed & looked like it had been for a while. Breakfast was the usual buffet nice & hot. The breakfast view was fantastic. We didn't use the spa.
View from our balcony
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Allan

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The room was good as it was more of suite 2 bedrooms and bathroom, Quiet ,couple of issues one night could not get into Room as Cards would not Work,had to have help from Hotel Reception to get into the room, Also Outdoor pool was out of Service ,indoor pool full of Children
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Gavin

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Absolutely superb ! Like stepping on board the titanic! Fantastic decor. Staff! efficient polite very clean and tidy. Beautiful building inside. Outside building needs some renovation but ok . Huge spacious rooms with everything you need maybe a fridge be useful particularly when hot weather. But all things considered very good. Price very good for July no issues with that . Staff friendly and helpful. Don’t believe all reviews! Some people are too quick to pull a business down. For this hotel comments were about thread bear and tiered! Maybe a bit , but I love that used patina and for a building of its age it’s just character and a fabulous example of a standard from a bygone age . Thank goodness some people keep these hotels alive and kicking. 🙏
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

2/10 - Tồi

Keith, milford

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This property is so removed from its description on Expedia. The outdoor pool is closed and covered for inspection and refurbishment. Does not look like it will be open this summer season. Room balconies have been condembed so cannot access. Patio doors are wired to open 2" so no access to fresh air in rooms. rooms are tired and in need of a refurbishment. My advice: Stay somwhere else!! Fortunately we stopped just one night.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sharon

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely vintage hotel full of character and if you book the sea view rooms they’ve got the best views out onto the bay that you’ll get in Torquay.Nice spacious bar area staff friendly and drinks reasonably priced,would stay again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Chris

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Been going for years
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Steven

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent hotel shame outdoor pool area closed for maintenance work steep climb from harbour area very tiring.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Nick

Thích: Nhân viên & dịch vụ
We liked the feel of the property interior and the atmosphere of the hotel made you feel you were somewhere special, cl
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10 - Tồi

David

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Booked the imperial last minute for a nice weekend break When we arrived had to change rooms several times . Even given a room that was already occupied After several conversations told we were upgraded to a suit . It was disgusting and dated and the balcony was locked off for repairs. Red hot no air con . We booked the Imperial because it was advertising an outside pool , when we got there this was also closed We are going to complain and try and get refunded but it’s disgusting I feel for the staff generally nice people
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Henrik

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Cleaning staff very friendly. Property need to be maintained and many areas is in need for repairs and improvements. Spa areas is really dated, We tried to get Laundry done at the reception. We asked 5 times and every time we were told they would send up a bag, but nothing happened.We then organised it ourselves.
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 6, 2025