Norton Park Hotel, Spa & Manor House

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn có spa với đầy đủ các liệu pháp, gần Nhà máy rượu Bombay Sapphire

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Norton Park Hotel, Spa & Manor House

Khu tiếp khách ở sảnh
Quầy tiếp tân
Hiên
Bữa sáng tự phục vụ hàng ngày với phụ phí nhỏ
Phòng đại tiệc

Nhận xét

8,0 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Có phục vụ bữa sáng
  • Spa
  • Hồ bơi
  • Gym
  • Bar
  • Quầy tiếp tân 24/7
Giá hiện tại là 2.442.028 ₫
Tổng 2.930.434 ₫
bao gồm thuế & phí
19/10 - 20/10

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Phòng 2 giường đơn phong cách cổ điển

9,2 trên 10
Tuyệt vời
(5 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Quạt xách tay
Màn/rèm cản sáng
  • 20 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đơn

Phòng đôi Superior

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
Minibar (một số thức uống miễn phí)
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Quạt xách tay
  • 24 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng đôi Deluxe

8,2 trên 10
Rất tốt
(23 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Quạt xách tay
Màn/rèm cản sáng
  • 27 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Phòng 2 giường đơn Superior

8,0 trên 10
Rất tốt
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
Minibar (một số thức uống miễn phí)
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Quạt xách tay
  • 27 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đơn

Manor House Double Room

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Quạt xách tay
  • 27 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Manor House Feature Double

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Quạt xách tay
  • 40 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng đôi phong cách cổ điển

8,4 trên 10
Rất tốt
(41 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Quạt xách tay
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 20 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Winchester, Norton Park Hotel, Spa & Manor House nằm ở vùng nông thôn và gần sân bay. Du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên tại Công viên Quốc gia South Downs và Công viên Quốc gia New Forest; trong khi đó, những người thích tìm hiểu về văn hóa có thể đến Bảo tàng Horsepower của King's Royal Hussars hay Great Hall. Nhớ đừng bỏ qua Trung tâm Khoa học và Đài thiên văn Winchester và Vườn thú Marwell. Tận dụng cơ hội tham gia những môn thể thao nước như bơi lội hoặc những hoạt động khác, gồm golf.
Bản đồ
Sutton Scotney, Winchester, England, SO21 3NB

Lân cận

  • Nhà máy rượu Bombay Sapphire - 11 phút đi xe - 15.4 km
  • Great Hall - 11 phút đi xe - 14.5 km
  • Bảo tàng Horsepower của King's Royal Hussars - 12 phút đi xe - 14.8 km
  • Nhà thờ Winchester - 12 phút đi xe - 14.9 km
  • Chợ Giáng sinh Winchester - 13 phút đi xe - 15.2 km

Đi lại

  • Ga Winchester Micheldever - 14 phút lái xe
  • Sân bay Southampton (SOU) - 42 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪The King Charles - ‬10 phút đi xe
  • ‪Costa Coffee - ‬20 phút đi xe
  • ‪McDonald's - ‬14 phút đi xe
  • ‪Costa Coffee - ‬17 phút đi xe
  • ‪McDonald's - ‬7 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Norton Park Hotel, Spa & Manor House

Khách sạn cao cấp ở ngay gần Nhà máy rượu Bombay Sapphire
Còn chần chừ gì mà không đến Norton Park Hotel, Spa & Manor House để trải nghiệm sân hiên, vườn và dịch vụ giặt ủi/giặt khô. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ tẩy tế bào chết, trị liệu toàn thân và chăm sóc móng tay/chân tại spa trong khuôn viên. Nhà hàng đặc sản địa phương Scene Restaurant trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Câu lạc bộ sức khỏe cung cấp lớp thể dục; sẽ thật thiếu sót nếu không nhắc đến quán bar, khu hội nghị và phòng xông hơi của nơi lưu trú. Bạn có thể duy trì kết nối nhờ Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi trong nhà với ghế dài tắm nắng
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng tự phục vụ (phụ phí), trạm sạc xe điện và phòng trị liệu/massage
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, dịch vụ cưới và phòng họp
  • Du khách vô cùng hài lòng về bữa sáng tuyệt vời và nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 165 phòng đều có các tiện nghi đẳng cấp như két bảo mật đặt được máy tính xách tay, đồng thời không thể không kể đến tiện nghi như Wifi miễn phí. Khách rất ấn tượng với các phòng sạch sẽ ở nơi lưu trú.
Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Hệ thống sưởi ấm và quạt xách tay
  • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • TV màn hình phẳng 32 inch với truyền hình kỹ thuật số
  • Tủ quần áo, tủ lạnh và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia Green Tourism Program - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên

Ăn uống

  • Có bữa sáng tự phục vụ hàng ngày với phụ phí: từ 12 đến 15GBP cho người lớn và từ 5 đến 8GBP cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Scene Restaurant

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Lớp thể dục
  • Phòng tắm hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Khu hội nghị
  • Phòng họp

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 8 phòng trị liệu
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy
  • Thiết bị trợ thính

Thêm

  • 2 tầng
  • 3 tòa nhà
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 32 inch có kênh truyền hình kỹ thuật số

Ăn uống

  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Quạt xách tay

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Phí nhận phòng sớm: 25 GBP
Nhận phòng không tiếp xúc
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Phí trả phòng muộn: 25 GBP

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Cải tạo và đóng cửa

Các tiện nghi, dịch vụ sau đóng cửa theo mùa hàng năm, từ 13 Tháng Mười Hai đến 13 Tháng Mười Hai:
  • Một trong các khu ẩm thực

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 25 GBP mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó
Tổng cộng 2 vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng tự phục vụ (ước tính): người lớn - từ 12 GBP đến 15 GBP; trẻ em - từ 5 GBP đến 8 GBP
  • Phụ phí vật nuôi: 25 GBP mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Phí nhận phòng sớm: 25 GBP (tùy tình hình thực tế)
  • Phí trả phòng muộn: 25 GBP (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Khách dưới 16 tuổi không được phép vào khu phòng tập thể dục hoặc bồn tắm spa, còn khách dưới 16 tuổi chỉ được phép vào hồ bơi dưới sự giám sát của người lớn
Khách dưới 16 tuổi không được phép vào spa
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Norton Park QHotels
Norton Park QHotels Hotel
Norton Park QHotels Hotel Winchester
Norton Park QHotels Winchester
QHotels Norton Park
Norton Park Hotel Winchester
Norton Park Hotel
Norton Park Winchester

Câu hỏi thường gặp

Norton Park Hotel, Spa & Manor House có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà.

Chi phí lưu trú tại Norton Park Hotel, Spa & Manor House

Kể từ 16/10/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Norton Park Hotel, Spa & Manor House vào 19/10/2025 có giá từ 2.442.028 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Norton Park Hotel, Spa & Manor House có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, Norton Park Hotel, Spa & Manor House cho phép mang theo chó (tổng cộng 2). Nơi lưu trú có thu phí 25 GBP mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Norton Park Hotel, Spa & Manor House

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Norton Park Hotel, Spa & Manor House

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Áp dụng phụ phí 25 GBP khi nhận phòng sớm ( tùy theo tình trạng phòng thực tế). Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Norton Park Hotel, Spa & Manor House

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí 25 GBP (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Norton Park Hotel, Spa & Manor House tọa lạc ở đâu?

Nằm gần sân bay, khách sạn spa này cách Nhà máy rượu Bombay Sapphire, Bảo tàng Horsepower của King's Royal Hussars và Great Hall khoảng 15 km. Nhà thờ Winchester và Chợ Giáng sinh Winchester cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 km.

Nhận xét

Nhận xét về Norton Park Hotel, Spa & Manor House

8,0

Rất tốt

8,4

Sạch sẽ

8,4

Địa điểm

8,0

Nhân viên & dịch vụ

7,8

Thân thiện với môi trường

8,0

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 377/1003 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 333/1003 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 160/1003 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 87/1003 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 46/1003 nhận xét

Nhận xét

4/10 - Kém

Joe

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

VALERIE

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Quality of rooms
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Paul

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff are a big plus for this hotel. We have stayed at Norton Park for a number of years, going back to the 2000 It has not changed very much over the years, and although the rooms are clean, they are starting to look dated.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Michael

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Plug in sink jammed, couldn’t have a wash. So hot, no air conditioning. Shower was great. Breakfast was excellent, plenty of choice. Next door was very noisy.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ranjit

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Charlotte

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bed was comfortable, internet access okay. Great setting. Staff were friendly and helpful. Breakfast was good. Had to ask for the eggs to be replenished. Otherwise a pleasant stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Lynne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely place
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Carol, Bexleyheath

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing hotel lovely and quiet great grounds
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Geraldine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Adam

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
having a great time so far, great facilities and loved our room upgrade. thank you so much and looking forward to our breakfast in the morning
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Wendy

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was lovely and the Spa. All staff were great Jack in the bar was excellent Thank you for the free drinks and chocolates it was very kind.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Neil

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Bobby

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Me & my wife stopped over for 1 night on the way to Southampton for our Cruise, lovely place to stay, very warm conditions but the Air Con in our room was very poor struggled to sleep. Went for something to eat in the bar but had no Fish & Chips left & didn't fancy anything else on the menu so jumped in the car travelled 3 miles to a local pub The Swan had a fantastic meal 10 out of 10
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Linda

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Norton hotel

Lovely hotel, beautiful pool Food ok but had a long wait to be served then had to send back initially as it arrived cold
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

6/10 - Được

Michael, London

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The staff were very friendly and helpful. The rooms are a good size and comfortable. There is no air conditioning and I only found the fan as I was leaving. I didn't like being given a room with an accessible bathroom as it becomes a pool after a shower. The food in the bar was very poor - I didn't know you could make a cheeseburger so tasteless. The coleslaw was just mayo, cabbage and carrot, also tasteless. Chips were good.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Richard

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Benjamin

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

PETER DAVID

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Nice hotel,more attention to refilling coffee and milk in the room
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

4/10 - Kém

Debbie

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Expensive for such low quality

My bathroom was dirty, shower door was a nightmare to open, shower head clasp didn’t work meaning trying to shower and rinse my hair was an issue. No air con and was not advised in this prior to check in. Pool area dirty and pool is packed with kids until 6pm so not ideal. It’s just an unpleasant environment generally not a relaxing spa! In the bar I Waited 45 mins for a sandwich and they were not busy! In the evening the Restaurant was so hot it was impossible to say too long so we ate just a main meal. At 10pm I went to reception to discuss my room’s issues. When I spoke to a male member of staff about my bathroom he was rude, unhelpful and defensive. The staff generally need training in customer service most of which was pretty appalling. It’s such a shame as it has the potential to be a nice hotel but clearly they need to tighten their cleaning procedures and room checks the stay was sub par. I stay in a lot of hotels and for £176 this was overpriced and not what I was expecting. To be spoken to like I was piece of dirt is unacceptable and frankly being nice costs nothing! I was not asking for refund merely informing of the problem so the next guest didn’t experience what I did.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Karen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Overall a good hotel, it was smart and clean with great grounds and facilities . The only slight disappointment was the prices and quality of the food! A chicken Caesar salad at £20.50 you would have expected a little more than a small amount of salad with a fairly tasteless dressing, around 5 small croutons and a dry, barely warm piece of charred chicken breast. The breakfast was also a bit of a shambles as not one of the staff really looked after the hot buffet. The buffet ran out as soon as it hit the hot plate, so you then had to find a member of the service team to see if they could get some more food out . The hotel in our eyes could be much better if there was just an eye for detail in the service and food quality as it was a wonderful experience other than this.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Graham

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

rob

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sam

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Colin

Đi cùng bạn đồng hành
Situated in large grounds this well equipped and private hotel and spa is ideal for the quiet getaway and well placed to explore the beautiful countryside in this area.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Unisensor Sensorsystem GmbH, Karlsruhe

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2025