Đến trang nội dung

Grand Oasis Riviera

Nơi lưu trú 4.5 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,2 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Trên bãi biển riêng
  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Trọn gói
  • Spa
  • Wifi miễn phí
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Nơi lưu trú tương tự

2 hồ bơi ngoài trời, lều miễn phí, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi
The Sens Riviera By Oasis
Akumal
  • Trên bãi biển riêng
  • Hồ bơi
  • Trọn gói
  • Spa
7.2 trên 10, Tốt, 195 nhận xét
The Sens Riviera By Oasis
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm

Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế

Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Nếu dự định đến nơi sau 23:30 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng

Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Không có giường gấp/giường phụ

Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 3.15 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 12 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và đèn hành lang ngoài
Số đăng ký nơi lưu trú OHN1708307KA

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Có thể truy cập wifi tại phòng miễn phí, tối đa 1 thiết bị
Khách dưới 12 tuổi không được phép vào spa

Câu hỏi thường gặp

Grand Oasis Riviera có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 3 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Grand Oasis Riviera có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Grand Oasis Riviera

Grand Oasis Riviera không có bãi đậu xe.

Giờ nhận phòng tại Grand Oasis Riviera

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Grand Oasis Riviera

Giờ trả phòng: 12:00.

Grand Oasis Riviera có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói.

Grand Oasis Riviera tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, khách sạn tại khu vực Akumal này cách Bãi biển Akumal Nam 0,8 km và Bãi biển Akumal 3,2 km. Câu lạc bộ gôn Riviera Maya và Aktun Chen cũng chỉ cách đó khoảng 3 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về

7,2

Tốt

7,4

Sạch sẽ

7,4

Tiện nghi, dịch vụ

7,6

Nhân viên & dịch vụ

6,8

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 126/356 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 76/356 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 70/356 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 43/356 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 41/356 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Angela

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Súper buen servicio!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Araceli

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Yes the chile entertaiment was good. The bar services were excelente.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

German

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bellísimo hotel, sólo que su buffet es pequeño.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

LESZEK

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was beautiful, food great, not much of a beach.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026
Đã xác thực

8/10 - Tốt

wanda

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room, pool, ocean were very nice. Food was ok. Most of the staff was great. Nice break away.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Alexa

Thích: Sạch sẽ
Properly is okay, not best beach location. Pleasant staff, okay food options.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2026
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Joseph

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good food, friendly staff and clean rooms.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Nery

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente lugar, volví después de varios años y volveré. Comida rica, habitación limpia, personal amable, te resuelven pronto. Ven por la comodidad del cliente. Esta bonito, limpio, muy poco sargazo. Lo único es que un día no había toallas para la alberca y nos pidieron bajar las de la habitación. Por lo demás sin queja.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Omar Yarid

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Habitación muy comoda
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Lindsay

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
A week of fun! We were lucky enough to wake up every morning sound of waves from our oceanfront room. Staff were friendly, helpful and very accommodating while traveling with our 1 year old. Our room was a bit dated, and could have been cleaner but was fine for us. There was a musty smell, but I feel like this is hard to avoid in such a humid climate. We loved the food and variety of options the resort offered from authentic Mexican dishes to simply meals fit for our picky toddler. I enjoyed spending each morning with a yoga class provided by the wonderful fitness staff and a delicious coffee from the cafe. If you are looking for a smaller, family friendly resort, I recommend!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Benjamin

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great room and staff. Clean and secure grounds.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Nyomi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff are great! The bar tender at the pool was amazing!! Food is excellent and lots of variety Really loved that you don't need to make reservations for any of the restaurants. I would go back here!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Mary-Rose

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Breakfast was always good. Specialty restraurants were a hit miss. Always a long wait for seats. And understaffed. When checked into our room the mini bar was stocked , but some of the bottled water had already been opened. Put up do not disturb, but staff came in anyways. Uneven walk ways, plenty of tripping hazards . If you are under 40 this resort is not for you. It was really lacking in life. If you are a family with kids it is for you.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Luis Angel

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Susanne

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property environment was super nice, but the property was noticeably understaffed and guests were often left waiting for 20min + for service. The a-la-cart restaurants were nothing special often without desserts and again, they were understaffed and we would wait up to 40 min for a table and then another 20+ minutes before our beverage would come or we would even be able to place an order. Buffet was very good with good variety. Unfortunately wading into the ocean was difficult due to the number of large rocks just off shore. As pretty as the property was, it was secluded, nothing within walking distance and it wasn't worth the 1.5 hour drive from the airport. We won't be back
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Christine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Yes
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Leonardo

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Si todo muy bien. Solo que me di cuenta que estaba muy revuelo lo del área de adultos y el área familiar. Y aunque no tienes que hacer reserva para los restaurantes igual siempre hay lista de espera. Del resto todo bien.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực

4/10 - Kém

Lisa Marie

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The bath drain was full of rust and the water came out brown , when my friend took a bath the whole room was flooded without the bath even being full .. they tried go say that it was our fault until the supervisor came up and saw that the the plumbing system was in fact broken, didn’t offer compensation and didn’t even offer us new towels when they clearly saw we used them all to try to clean up the flood. 2 pairs of designer sandals were stolen and then they refused to let me look in the lost and found and then when I asked for the cameras , they gave me the go around and never came through.
The rust from the grain and tub itself
Water splashing and coming out of everything but the tap and it’s not connected to the wall
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Jon

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Great stay, good food
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Carolyn

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel is a great option if you are looking to avoid the spring breakers and are traveling with family. We have 2 small kids and it was great for a family. The room was very large and we had a ton of room, even after they brought in an extra twin beds for our kids. There is an adult only pool if you don't want to be around kids and several other pools. We spent most of our time in the pools and had a blast. There is a beautiful beach. They have a kid center that our kids absolutely loved. The only thing that would make it better is the food. The food was Ok. But what do you expect when trying to cater to a wide array of tastes. We only had 1 night with a bad experience at one of the restaurants where we showed at 6 and didn't get some of our food until 8. They blamed it on my son with an allergy. We ended up taking my son to the buffet because he didn't even get his food, though they said he was to blame. All in all, it is a good value for what you pay for.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực

4/10 - Kém

Edward Jacques

Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El spa no funcionaba, el aire de apagaba y encendia y hacia ruido no dejaba dormir, el cuarto olia mal. Falta personal. El personal que habia era amable.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Rinishaben

Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Food, it’s not like what supposed to be. No pizza all day long, No ICE Cream , not many veggies options. Quality of food very low. Same food every day. Buffet was the only option for people there.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Maria G Escobar

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Habitación descuidada no limpiarón todos los días. El baño con la alcachora rota. No incluye bebidas como ron negro. No incluye todas las zonas del hotel. Fachadas descuidadas. El personal del mostrador muy amable pero no soluciona nada. Comida regular y las fotos de internet están desactualizadas. No existen los jacuzzis frente al mar y los edificios de primera línea están medio en ruinas, las tejas les faltan a muchos y podría seguir hasta el infinito.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Jose Cruz

excelente lugar.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2025
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Rinishaben Shashikant

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was not available at 3:00 PM, condition of the room also not good. Room 3313 balcony door is broken.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026