Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

Nơi lưu trú 5.0 sao
Nơi lưu trú sát biển chỉ phục vụ khách người lớn, có 7 hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

VIP Access

Nhận xét

9,2 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Trên bãi biển riêng
  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Trọn gói
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
Giá hiện tại là 18.196.539 ₫
Tổng 18.196.539 ₫
bao gồm thuế & phí
23/12 - 24/12

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 8 trên 8 phòng

Junior Suite Spa or Pool View

9,2 trên 10
Tuyệt vời
(90 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
  • 75 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Junior Swim Up Suite Spa or Pool View

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(34 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
  • 75 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Two-Story RooftopTerrace Suite Spa or Pool View

9,2 trên 10
Tuyệt vời
(7 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Sân hiên
Khu tiếp khách tách biệt
Hồ bơi nhỏ (plunge) riêng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 75 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Excellence Club Junior Suite Ocean View

9,8 trên 10
Ngoại hạng
(11 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Bộ trải giường cao cấp
  • 75 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite Ocean Front

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(11 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Sân hiên
Khu tiếp khách tách biệt
Hồ bơi nhỏ (plunge) riêng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 75 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Excellence Club Junior Swim Up Suite Pool View

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(7 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Bộ trải giường cao cấp
  • 75 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Excellence Club Junior Suite Pool View

8,0 trên 10
Rất tốt
(5 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
  • 75 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Terrace Suite With Plunge Pool

8,6 trên 10
Xuất sắc
(12 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Sân hiên
Khu tiếp khách tách biệt
Hồ bơi nhỏ (plunge) riêng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 149 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Prolongacion Bonampak S/N Mz 1 Lt 10, SM 3, Playa Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400

Lân cận

  • Bãi biển Playa Mujeres - 8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Bến Phà Punta Sam - 3 phút đi xe - 2.1 km
  • Bãi biển Punta Sam - 3 phút đi xe - 2.1 km
  • Câu lạc bộ gôn Playa Mujeres - 3 phút đi xe - 3.2 km
  • Bãi biển Bắc - 47 phút đi xe - 9.8 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 38 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪The Deli - ‬6 phút đi xe
  • ‪caprichos villa del palmar - ‬5 phút đi xe
  • ‪Don Fernando Lobby Bar - ‬5 phút đi xe
  • ‪El Suspiro - ‬7 phút đi xe
  • ‪Cafecito - ‬5 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

Nơi lưu trú trọn gói sang trọng trọn gói ở ngay gần Câu lạc bộ gôn Playa Mujeres
Sẽ thật đáng tiếc nếu bỏ lỡ sân golf gần kề, 7 quán bar cạnh hồ bơi và quán bar sát hồ bơi tại Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive. Với bãi biển riêng, nhà hàng sát biển và quán bar trên bãi biển, nơi lưu trú là địa điểm lý tưởng để đắm mình dưới ánh nắng rực rỡ. Ghé thăm spa trong khuôn viên và tự chiêu đãi bản thân dịch vụ chăm sóc da mặt, thủy liệu pháp hoặc trị liệu toàn thân. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 11 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và món ăn mang phong cách quốc tế. Phòng gym 24 giờ cung cấp lớp yoga và lớp thể dục; bóng chuyền, lặn có bình dưỡng khí và đi thuyền buồm cũng là những hoạt động hấp dẫn. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có sân thượng và tiệm cà phê/quán cà phê.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Nơi lưu trú trọn gói này bao gồm:
  • 7 hồ bơi ngoài trời với ô/dù bên hồ bơi và quán bar sát hồ bơi
  • Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí
  • Sân quần vợt ngoài trời, xe đưa đón sân bay (phụ phí) và thang máy
  • Phòng trị liệu/massage, nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ và dịch vụ cưới
  • Khách hết lời khen ngợi nhà hàng, vị trí gần bãi biển và hồ bơi
Các tiện nghi trong phòng
Cả 450 phòng đều có các tiện nghi chiều lòng du khách bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, ngoài những trải nghiệm chu đáo như danh sách các loại gối cho khách chọn lựa và két bảo mật đặt được máy tính xách tay. Du khách dành những lời có cánh cho các phòng sạch sẽ mà nơi lưu trú cung cấp.
Những tiện nghi nổi bật thêm trong phòng gồm có:
  • Thùng rác tái chế, bóng đèn LED và phân hữu cơ
  • Phòng tắm với bồn tắm thủy lực và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV LED 55 inch với kênh truyền hình cao cấp
  • Ban công hoặc sân hiên với bàn ghế, khu tiếp khách tách biệt và sản phẩm vệ sinh thân thiện với môi trường

Chi tiết giá trọn gói

Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và nước giải khát
Dịch vụ phòng phục vụ 24 giờ
Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)
Dụng cụ rót rượu tại phòng

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Bao gồm chi phí tham dự mọi hoạt động vui chơi và sử dụng các trang thiết bị, cơ sở vật chất trong khuôn viên.

Các hoạt động trên nước

Chèo thuyền kayak
Thuyền buồm
Lặn với ống thở

Các hoạt động trên đất liền

Đi xe đạp
Khu phòng tập thể dục
Bóng đá
Quần vợt
Bóng chuyền

Các lớp học/trò giải trí

Aerobic
Nấu ăn
Khiêu vũ
Ngôn ngữ
Pilates
Thể hình dưới nước
Yoga

Giải trí

Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên
Quyền vào các club trong khuôn viên
Chương trình biểu diễn "sống" trong khuôn viên
Tiệc theo chủ đề

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe có người phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • 1 quán bar sát hồ bơi
  • 1 quán bar trên bãi biển
  • 1 quán cà phê
  • 11 nhà hàng
  • 11 quầy bar/khu lounge
  • 7 quầy bar bên hồ bơi
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Oregano
  • The Grill
  • The Lobster House

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 1 sân quần vợt ngoài trời
  • 7 hồ bơi ngoài trời
  • Bóng chuyền
  • Chèo thuyền kayak
  • Gym 24 giờ
  • Lặn biển có bình dưỡng khí
  • Lặn biển với ống thở
  • Lớp thể dục
  • Lớp yoga
  • Phòng xông hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Thuyền buồm
  • Thư viện

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Lò nướng BBQ
  • Sân thượng
  • Trên bãi biển riêng
  • Vườn
  • Vườn rau

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 15 phòng trị liệu
  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Khu trị liệu ngoài trời
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Suối nước nóng/nước khoáng
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn (cao 112 cm)
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dịch vụ đưa đón sân bay phù hợp cho người khuyết tật
  • Thang máy (cửa rộng 90 cm)

Thêm

  • 4 tầng
  • 9 tòa nhà
  • Bộ đồ ăn tái sử dụng
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Có bữa sáng chay
  • Có ống hút có thể phân hủy sinh học
  • Đối xử nhân đạo với động vật hoang dã được nuôi nhốt
  • Giáo dục về văn hóa và hệ sinh thái địa phương
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Ít nhất 80% thực phẩm có nguồn gốc địa phương
  • Không dùng ống hút bằng nhựa
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Lựa chọn ẩm thực thuần chay
  • Sử dụng sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Chăn bông
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng
  • Bồn tắm thủy lực
  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng biệt
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV LED 55 inch có kênh truyền hình cáp/vệ tinh cao cấp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar có để sẵn đồ ăn, thức uống miễn phí
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Nhà vệ sinh tiết kiệm nước
  • Phân hữu cơ
  • Sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Tái chế
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Khách phải xuất trình giấy tờ tùy thân hợp lệ do chính quyền cấp và thẻ tín dụng khi nhận phòng để tính phí phát sinh.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 18 tuổi. Rất hân hạnh chào đón mọi khách từ 18 tuổi trở lên
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 3904.21 MXN mỗi xe (hai chiều, số khách tối đa 2)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Nơi lưu trú này sử dụng năng lượng gió, hệ thống tái chế nước xám và sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Theo chính sách không nhận phòng, khách phải thanh toán đầy đủ, gồm cả thuế và phí dịch vụ.

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 18 tuổi
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

All Inclusive Excellence Playa Mujeres
All Inclusive Playa Mujeres
Excellence Adults Only
Excellence Adults Only All Inclusive
Excellence All Inclusive
Excellence Playa Mujeres Adults
Excellence Playa Mujeres Adults Only
Excellence Playa Mujeres Adults Only All Inclusive
Excellence Playa Mujeres All Inclusive
Playa Mujeres All Inclusive
Excellence Playa Mujeres Adults All Inclusive
Excellence Adults All Inclusive
Excellence Adults All Inclusive All-inclusive property
Excellence All Inclusive Adults Hotel
Excellence Playa Mujeres All Inclusive Adults
Excellence All Inclusive Adults
Excellence Mujeres Inclusive
Hotel Excellence Playa Mujeres - All Inclusive - Adults Only
Excellence Playa Mujeres All Inclusive Adults Hotel
Excellence Playa Mujeres Adults Only All Inclusive
Excellence Playa Mujeres All Inclusive Adults Only
Excellence Playa Mujeres Adults Only All Inclusive
Excellence Playa Mujeres All Inclusive Adults Only
Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive Punta Sam

Câu hỏi thường gặp

Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 7 hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

Kể từ 21/12/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive vào 23/12/2025 có giá từ 18.196.539 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

Giờ trả phòng: 12:00.

Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 3904.21 MXN mỗi xe.

Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói. Đã bao gồm thức ăn và đồ uống cùng các hoạt động như lặn với ống thở, chèo thuyền kayak, thuyền buồm và nhiều hoạt động thú vị khác.

Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Playa Mujeres, nơi lưu trú sát biển này nằm gần sân golf, cách Bãi biển Playa Mujeres, Bãi biển Punta Sam và Bến Phà Punta Sam khoảng 2 km. Câu lạc bộ gôn Playa Mujeres và Khu khảo cổ El Meco cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.

Nhận xét

Nhận xét về Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

9,2

Tuyệt vời

9,6

Sạch sẽ

8,4

Địa điểm

9,6

Nhân viên & dịch vụ

9,4

Thân thiện với môi trường

9,4

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 1031/1354 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 178/1354 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 88/1354 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 20/1354 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 37/1354 nhận xét

Nhận xét

8/10 - Tốt

David

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful hotel, very clean room and pools
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Eugenia

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Yes
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Yong Ho

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Super friendly staff!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

James

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Rooms were nice and clean, resort was quiet
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Roxanne

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Daniel

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Le tout est très très bien, un peu de place pour l’amélioration dans la nourriture qui était très bonne mais manquais toujours un petit quelque chose pour être excellente.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Paul

Another amazing vacation at EPM. Can't wait to go back.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Jiayi

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Facilities are bit old but very clean. All the staff are super friendly. Enjoyed the activities and tours. Restaurants are good but the waiting time was a bit longer than expected. If you are planning attending activities in between the meals, check the opening hours and save some extra time. Overall good experience. Be mindful with potential mosquitoes and bugs on the beach.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Paul Vernon, Meridian

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent resort!! Been here 2 times and love it.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2025

4/10 - Kém

Josephine J

Đi cùng gia đình
Most of the staff seemed blasé about offering assistance. The room looked dated with faded & chipped wood on the bed & dresser. The bathroom trash can was bent & broken. When I asked for a menu I was told to check the app on my phone. Not worth the money at all.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Georgy

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Advantages - Clean room. Excellent staff, tasty food and cocktails. Disadvantages - Long line for the restaurant. Need to wait 30-45 min before a table becomes avalable.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

KENYA EARLINE

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I enjoyed so much about Excellence Playa Mujeres. The grounds are very clean, the staff is AMAZING, the rooms were overall pretty good but somewhat dated and we really enjoyed the entertainment. Food was overall pretty good except for the French restaurant, which was rather disappointing. The buffet breakfast, although a little limited for someone who doesn’t eat pork, was always so pleasant because of the staff! It was also great to meet good people from all walks of life. I would definitely recommend and return to this resort. My only issue really is with the Excellence brand as a whole. We were supposed to stay at their Oyster Bay property for our birthdays, but because of Hurricane Melissa, we felt it was unsafe. We were given the run around even though they have a hurricane policy. We were never taken care of and still decided to rebook the trip with Excellence. Hopefully at some point they will make this right because we would love to try all of their properties.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

4/10 - Kém

Samuel

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
I visit Mexico 4–6 times a year and rarely leave reviews, but this resort was disappointing enough that I feel other travelers should know. I understand the usual all-inclusive rhythm—eat, relax, drink, watch a show, repeat—but this place missed the mark completely. The resort was extremely crowded, and most of the staff seemed annoyed or overwhelmed any time we asked for something. For the price and quality this hotel advertises, the food was the biggest letdown. Not even the basics were good—not a decent burger, buffet, or simple snack. You’re better off spending a bit more and going to Atelier or a Hyatt. I trusted TikTok reviews and regretted it. Service issues were everywhere. Bellboys took so long we ended up carrying our own bags. Our toilet stopped working. The room phone barely worked, and when room service did answer, they rushed us off the call. Our room even lost power randomly, and no one checked on us or explained anything—we just sat and waited for it to turn back on. The app wasn’t helpful, and every restaurant we tried was a disappointment. I didn’t meet a single staff member who seemed friendly or welcoming. Even the spa, which is usually a highlight in Cancun, was rushed and underwhelming. The water journey felt half-hearted, like they just wanted to get it over with. I don’t have anything against the hotel, but I want to share my experience so future travelers don’t waste their time or money. I won’t return to this location. I might consider their newe
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Kavoos, Torrance

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is very clean and the staff are very polite. If you’re looking for a place to relax, you can choose this one. Thank you.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kaitlyn

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff at this resort were incredibly friendly and accommodating. We loved the variety of restaurants, bars, and entertainment options. The rooms were also very spacious and clean.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jinyi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The food is amazing, and the people are super warm and friendly. It’s such relaxed to stay here for 5 days. There are tons of activities here you can do, like water zomba, kayaking. I especially recommend the clinic tennis class!! Super great. The coach Alfonso is knowledgeable and passionate about teaching tennis. I do play tennis often but still learned a lot from him. Highly recommended! I definitely will come back!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sun Young

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fantastic service and great food. Phenomenal view and scenery.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Matthew

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was clean and service impeccable.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Francesco

Great place and great service
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Michael Joseph

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The best week we've ever had. Shoutout Angel at the beach/pool, Jesus at entertainment and Antonio at Agave. You made this trip so special
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Rodica

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Kelly Michael

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Love the Excellence brand. Everything at the resort was very well done. Great beach, plenty of shade, nice beach area, nice pools, lots of space the lounge around. Lots of shade options.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Perla

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All great
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2025

6/10 - Được

Leonard B

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2025

2/10 - Tồi

Ilona

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2025