Đến trang nội dung

Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

Nơi lưu trú 4.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,6 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Trọn gói
  • Spa
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
Giá hiện tại là 4.924.332 ₫
Tổng 6.618.397 ₫
bao gồm thuế & phí
18/05 - 19/05

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 12 trên 12 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Junior Suite (Junior Suite Platinum)

Phòng Junior Suite (Junior Suite Platinum) | Chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Junior Suite (Junior Suite Platinum)

8,0 trên 10
Rất tốt
(6 nhận xét)
  • 52 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường Murphy cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Cao cấp

Phòng Cao cấp | Chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Cao cấp

8,4 trên 10
Rất tốt
(177 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 52 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Two Bedroom Suite

Chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Two Bedroom Suite

8,0 trên 10
Rất tốt
(3 nhận xét)
  • 207 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Three Bedroom Suite

Chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Three Bedroom Suite

  • Quang cảnh biển
  • 265 mét vuông
  • 3 phòng ngủ
  • 8 khách
  • 2 giường cỡ king và 2 giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Family Studio Suite

Family Studio Suite | Chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Family Studio Suite

7,8 trên 10
Tốt
(63 nhận xét)
  • 52 mét vuông
  • 5 khách
  • 2 giường đôi và 1 giường Murphy cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Junior Suite With Jacuzzi

Junior Suite With Jacuzzi | Chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Junior Suite With Jacuzzi

8,6 trên 10
Xuất sắc
(14 nhận xét)
  • 52 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh One Bedroom Suite

One Bedroom Suite | Chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

One Bedroom Suite

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(2 nhận xét)
  • 100 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường Murphy cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Studio With Jacuzzi

Chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Studio With Jacuzzi

8,8 trên 10
Xuất sắc
(11 nhận xét)
  • 53 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường Murphy cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Junior Suite at Ventus Ha

Junior Suite at Ventus Ha | Chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Junior Suite at Ventus Ha

8,4 trên 10
Rất tốt
(5 nhận xét)
  • 53 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường Murphy cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Family Room at Ventus Ha

Family Room at Ventus Ha | Chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Family Room at Ventus Ha

  • 53 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 5 khách
  • 2 giường đôi và 1 giường Murphy cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Junior Suite

Junior Suite | Chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Junior Suite

8,8 trên 10
Xuất sắc
(50 nhận xét)
  • 52 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Suite (One Bedroom Suite Platinum)

Suite (One Bedroom Suite Platinum) | Chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Suite (One Bedroom Suite Platinum)

  • 100 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường Murphy cỡ queen
  • Wifi miễn phí
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc Puerto Morelos, Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive nằm trên bãi biển. Công viên Xoximilco thu hút khá nhiều du khách trong khi Bãi biển Puerto Morelos và Bãi biển Maroma là địa điểm lý tưởng để khám phá vẻ đẹp tự nhiên vùng. Đi cùng bọn trẻ? Bờ biển phía tây công viên quốc gia Isla Mujeres, Punta Cancun và Punta Nizuc đang chờ đón cả nhà, hoặc hãy kiểm tra xem đang có sự kiện hay trận đấu nào tại Câu lạc bộ Polo El Rey hay không. Mang gậy ra sân đấu vài ván tại sân golf lân cận, hay tìm những thử thách mới như đi bộ/đạp xe băng rừng. Xem cẩm nang du lịch Puerto Morelos của chúng tôi
Bản đồ
Boulevard el Cid Unidad 15, Puerto Morelos, QROO, 77580

Lân cận

  • Công viên Biển Quốc gia Puerto Morelos
    Công viên Biển Quốc gia Puerto Morelos
    4 phút đi xe - 2.5 km
  • Quảng trường Thị trấn Puerto Morelos
    Quảng trường Thị trấn Puerto Morelos
    5 phút đi xe - 3.2 km
  • Bãi biển Ojo de Agua
    Bãi biển Ojo de Agua
    5 phút đi xe - 3.2 km
  • Hợp tác xã Nghệ sĩ Puerto Morelos
    5 phút đi xe - 3.2 km
  • Nhà thờ San Jose
    5 phút đi xe - 3.2 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 28 phút lái xe

Nhà hàng

  • Ile De France
    3 phút đi bộ
  • Aromas
    3 phút đi bộ
  • Arrecife Restaurant
    5 phút đi bộ
  • A'akat
    3 phút đi bộ
  • Kobo
    3 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

Nơi lưu trú trọn gói cao cấp trọn gói ở ngay gần Quảng trường Thị trấn Puerto Morelos
Quán bar sát hồ bơi, quán bar trên bãi biển và quán bar cạnh hồ bơi tại Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive đang chờ du khách tới trải nghiệm. Nơi lưu trú trọn gói này là địa điểm tắm nắng không thể bỏ qua với vị trí sát biển, massage trên bãi biển và ghế dài tắm nắng. Ghé thăm spa trong khuôn viên và tự chiêu đãi bản thân dịch vụ chăm sóc móng tay/chân, liệu pháp quấn ủ cơ thể hoặc liệu pháp hương thơm. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 5 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và món ăn Mexico. Phòng gym cung cấp lớp yoga và lớp thể dục; lặn với ống thở, lướt sóng/lướt ván và lướt ván buồm cũng là những hoạt động hấp dẫn. Bên cạnh sân thượng và khu mua sắm trong khuôn viên, du khách còn có thể tận hưởng Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 25+ Mbps.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
  • 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với ghế dài tắm nắng và quán bar sát hồ bơi
  • 2 sân pickeball ngoài trời, thang máy và dịch vụ cưới
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý, nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ, phòng đại tiệc và trà/cà phê tại sảnh
  • Du khách rất ấn tượng với tiện nghi phù hợp cho gia đình, nhà hàng và giá trị tổng quan tốt
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 500 phòng có những ưu đãi bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và máy điều hòa nhiệt độ, ngoài ra còn có các tiện nghi hấp dẫn như dịch vụ phòng phục vụ khuya và Wifi miễn phí. Du khách rất ấn tượng với các phòng sạch sẽ mà nơi lưu trú cung cấp.
Những tiện nghi khác trong phòng gồm có:
  • Buồng tắm vòi sen, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • TV với truyền hình vệ tinh
  • Ban công, dụng cụ pha cà phê/trà và quạt trần

Chi tiết giá trọn gói

Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và nước giải khát
Dịch vụ phòng 24 giờ (thực đơn giới hạn)
Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)

Các hoạt động trên nước

Chèo thuyền kayak
Thuyền buồm
Lướt sóng
Lướt ván buồm

Các hoạt động trên đất liền

Đi xe đạp
Khu phòng tập thể dục
Câu lạc bộ trẻ em

Giải trí

Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia EarthCheck - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.

Nơi lưu trú tương tự

Cảnh từ trên cao
Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive
Puerto Morelos
  • Hồ bơi
  • Trọn gói
  • Spa
  • Hồ bơi trẻ em
8.8 trên 10, Xuất sắc, 1.493 nhận xét
Giá hiện tại là 7.588.683 ₫
Tổng 9.842.121 ₫
bao gồm thuế & phí
18/05 - 19/05
Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 25+ Mbps
  • Wifi miễn phí trong phòng, tối đa 2 thiết bị
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên bao gồm khu đậu xe

Ăn uống

  • 1 quán bar sát hồ bơi
  • 1 quán bar trên bãi biển
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 2 quầy bar/khu lounge
  • 5 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Alhambra
  • El Alcazar
  • Hacienda Arrecife
  • La Marina
  • Tratorria Da'Gulio

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • 2 sân pickleball ngoài trời
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Chèo thuyền kayak
  • Du lịch sinh thái
  • Gym
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Lặn biển với ống thở
  • Lớp thể dục
  • Lớp yoga
  • Lướt sóng/lướt ván nằm
  • Lướt ván buồm
  • Mua sắm
  • Phòng xông hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Thuyền buồm
  • Tour đạp xe
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Trung tâm hội nghị

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Sân thượng
  • Trên bãi biển
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • 1 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Sàn mặt trơn trong phòng
  • Thang máy (cửa rộng 148 cm)

Thêm

  • 12 tòa nhà
  • 4 tầng
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Kiến trúc Thuộc địa
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 2006

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Chăn bông
  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Xà bông

Giải trí

  • TV có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn ủi quần áo
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa
  • Quạt trần

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Phí điểm đến: 6 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
  • Phí resort: 15 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
Phí resort gồm:
  • Quyền sử dụng trung tâm thể thao
  • Két an toàn tại phòng
  • Bãi đậu xe
  • Điện thoại

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tuổi tối thiểu để nhận phòng trong Kỳ nghỉ Xuân: 21 tuổi
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide và máy phát hiện khói
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Số đăng ký nơi lưu trú 01230110flb40

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Phụ phí cho buổi dạ tiệc bắt buộc vào đêm Giao thừa đã được tính vào tổng giá hiển thị cho những khách lưu trú vào ngày 31/12
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Có thể truy cập wifi tại phòng miễn phí, tối đa 2 thiết bị
Khách dưới 6 tuổi không được phép vào spa, còn khách dưới 12 tuổi chỉ được phép vào spa dưới sự giám sát của người lớn

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Marina Cid
Marina El Cid Spa Beach Puerto Morelos
El Cid Puerto Morelos
Marina El Cid Spa Beach All Inclusive Puerto Morelos
Hotel Marina El Cid Spa & Beach Puerto Morelos
Hotel Marina El Cid Spa And Beach Resort
ina Cid Inclusive Puerto More
Marina El Cid Spa Beach

Câu hỏi thường gặp

Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

Kể từ 04/05/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive vào 18/05/2026 có giá từ 4.924.332 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Giờ nhận phòng tại Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

Giờ trả phòng: 12:00.

Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói. Đã bao gồm thức ăn và đồ uống cùng các hoạt động như lướt ván buồm, chèo thuyền kayak, thuyền buồm và nhiều hoạt động thú vị khác.

Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, nơi lưu trú tại khu vực Puerto Morelos này cách Hợp tác xã Nghệ sĩ Puerto Morelos, Bãi biển Ojo de Agua và Nhà thờ San Jose khoảng 3 km. Quảng trường Thị trấn Puerto Morelos và Hải đăng nghiêng cũng chỉ cách đó khoảng 3 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

8,6

Xuất sắc

9,2

Sạch sẽ

8,8

Tiện nghi, dịch vụ

9,0

Nhân viên & dịch vụ

8,8

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 1254/2191 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 550/2191 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 222/2191 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 80/2191 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 85/2191 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Joyce

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Kind friendly staff. Loved the pickleball and all the pools! Food was amazing! But stay away from the time share people! It’s a waste of time!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

markita

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
kid friendly everything was great wonderful place to stay
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026

6/10 - Được

Yesenia

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The rooms were cleaned, staff were very helpful. I enjoyed the amenities of the hotel and the sister hotels near by. The food was okay ,average buffet style options. The pastries were my favorite of the trip! You can ever go wrong with open bar and drinks all morning till sun down.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026

8/10 - Tốt

Angela

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Upon arrival there was attempts to upsell into two different rooms. We were told that normally Expedia gives four Wi-Fi passwords we received only two and was expected to pay for more if we wanted more devices hooked up. It wad nice that despite arriving early we were allowed to have breakfast and use the facilities until our room was ready for us. The pools are large, food was great and the entertainment was new and different every night. The downfall to this resort was the upgraded room included a soft kingsize bed and a hard hide-a-bed for a room of 4 adults, really bad cell reception, limited wifi codes, poor signage/notifications throughout the facilities to help navigate throughout the resort and also you had be up really early to obtain a cabana or lounger chair under an umbrella. Despite notices placed if they were not being occupied within the hour.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Angel

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had the platinum access; which allowed access to all three resorts, all inclusive. The staff were very friendly. We were there for only four days so didn’t quite get to experience everything the resort had to offer. Finding a lounge chair was never a challenge for us. Food was great! The Kobo Teppanyaki restaurant was an amazing experience. The rooftop pool was cool too, great views of the acres of nature reserve behind the resorts where development will not happen. The only thing I would say is: (and maybe it’s just that time of year) but the beach sucked. There was a lot of seaweed and it made the water color appear brownish-red. Also the seaweed stunk up anywhere near the ocean, so cut out a few pools for us. Ended up hanging out at one of the pools farther from the ocean most of the time.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Sara

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Well maintained, polite staff, lots to eat
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Harmandeep

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Kid friendly, good pool, food and lot of activities to so.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2026

8/10 - Tốt

Jon Shelby

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was a great resort. The food was very good. Many pool options so you can find whatever fits your mood. Staff was very helpful and friendly. The reservation for dinner were easy to come by if you have some flexibility. The nightly entertainment was fun.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Caleigh

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a wonderful time.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2026

6/10 - Được

Jennifer

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The check-in process was beyond ponderous. Internet situation was irritating. Every device required separate connection with fees. Booking specialty restaurants was difficult. The staff were lovely. The Ventus Ha, although not ocean front, was a much more serene, attractive option if you wanted a more relaxed holiday.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

tenni

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
My new favorite resort!!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2026

2/10 - Tồi

Alexis Marie

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had the worst experience. From start to finish. The staff at check in were unfriendly and unhelpful. We had issues with our reservations and they couldn’t have cared less. They made no effort to make it right and after along time arguing back and forth I asked to speak to a manger one wasn’t available and I asked for one to reach out when they were available and shocker they never reached out even though I had asked that they do. After finally checking in we found our kids room to be flooded and were told we would half to wait for maintenance. We had travels all day hadn’t eaten and now had to wait hours for maintenance.The food was terrible at the buffet and you can only dine at the restaurant if you have a reservation and good luck getting one. You can’t make on in advance and you can’t seem to get one on the property. We ended up eating off property cause we couldn’t do another bad meal.Half the bars weren’t open and the few that were closed early. As far as entertainment good luck there was absolutely nothing to do at night other then a music of some sort in the lobby. It’s super far from everything even though they advertise it as Cancun it’s a solid 45min drive to Cancun for f there isn’t traffic or an accident if that happens looking at an hour drive each way! The rooms are very outdated. We had a 2 bedroom suite it was very spacious but the couches are beyond uncomfortable and basically useless. The beach is basically not usable at all. They have these weird barrie
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Janiyah

The stay was amazing, missing it already!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Nancy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was amazing. My one issue is I wish they would stop the reservation requirement for the dining.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

micheal

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Pools are incredible
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2026

8/10 - Tốt

Melissa

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The only thing I dislike was in the pool people would hold spaces and you would have no where to sit and it was the pool with kids so some adults could of gone to the adult side instead of taking the spots where families could be with the children like at 6am people where leaving towels and things on the chairs
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Hemeak, Ottawa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Just came back from Hotel Marina El Cid, it's connect to a couple other resorts, so you have a wide selection of meal options. Golf carts that can take you to the restaurants. My family enjoyed the pool, we used it everyday.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2026

8/10 - Tốt

Melanie Crystal

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean, beautiful resort, better than expected for the price we paid. We had a big suite, very clean and comfortable. Staff great. Only thing lacking is nightlife/night entertainment and food at a la carte wasn't as good as I've had elsewhere in Cancun. Buffets were good. Lots of pool space, didn't have to fight for chairs. All in all, it was a good stay. Close to Puerto morelos town so you can walk or uber in to check it out.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Vanessa, Brick

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A lot of activities for our 16 yr olds. Staff went above and beyond to help us celebrate their birthdays. They decorated our room with balloons, streamers and a cake. Great food.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2026

8/10 - Tốt

Burke Aubrey

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great food great pool, beach not so great. Good for family vacation.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Karla

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lots of fun for everything… great food, beautiful pools, nice rooms for family of 5!
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Matthew

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean and pleasant great staff very a helpful and polite
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2026

8/10 - Tốt

Winona Michele

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean & relaxing. Staff was wonderful & food was decent. Cons are internet & phone service was awful. The resort charges $15 per day per device you cannot swap between devices. We paid a small fortune for our family and the service was terrible. Overall great vacation and we do it again.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

Erika Mariela Paz, Washington

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Food was great. We couldn’t go to the beach because there was too much seaweed.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026

2/10 - Tồi

Wendy

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
I will start by saying we have traveled to Mexico at least 15+ times. Staying at diff resorts. The airport doesn’t bother us. No issue w timeshare sales ppl. Great vegetation, very pretty! Wild life was super cool. Staff do their best to give good service (less butlers). DO NOT UPGRADE to platinum. Complete waste of money. Cost $55/person per day, never saw/met butler. May have just been AI texting me randomly. We had 21 ppl staying for 8 days over easter ages 9-70. Of the 21 people, 6 got food poisoning at diff times over our stay. Forced to eat buffet 4 nights in a row, same foods. Reservations required at all restaurants, they open on Sat but are all full on Sat when they open?? Restaurants somehow always full?? If ur lucky, you get a 9pm reservation. They appear to save space for timeshare folks or maybe families that stay year after year. Not sure how they plan to increase those returning families if they don’t allow new guests to try any of the restaurants. I have never gotten food poisoning at any other hotel in Mexico or had to wait an hr to eat at a buffet. Lines out the door of the hotel. Drinks garbage, platinum was $800 & top shelf vodka by pools was smirnoff or absolut. They had don julio in the platinum lobby but I would have to keep going inside to get drinks with don julio. CANCEL IF YOU CAN! stay at fiesta americana condesa or Hyatt Ziva in Cancun (not riviera maya), hyatt serves grey goose by the pool & both have top service & great food/drinks
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2026