Xem tất cả nơi lưu trú

Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive

Nơi lưu trú 4.5 sao
Nơi lưu trú cao cấp bên bãi biển, có 3 hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive

3 hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi, ghế dài tắm nắng
Khu tổ chức đại tiệc ngoài trời
2 nhà hàng, phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, món Ý
Quang cảnh nhìn từ nơi lưu trú
Quang cảnh từ phòng

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Trên bãi biển riêng
  • Hồ bơi
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Bar
  • Bồn tắm nóng
  • Trọn gói

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 6 trên 6 phòng

Xem tất cả ảnh Junior Suite Double Ocean Front

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Junior Suite Double Ocean Front

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 50 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Junior Suite King Ocean Front

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Junior Suite King Ocean Front

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(4 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Thức uống minibar miễn phí
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Bộ trải giường cao cấp
  • 46 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Junior Suite Veranda Ocean Front King Bed

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Junior Suite Veranda Ocean Front King Bed

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Thức uống minibar miễn phí
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Bộ trải giường cao cấp
  • 46 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Presidential Suite

Presidential Suite | Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Presidential Suite

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Thức uống minibar miễn phí
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 192 mét vuông
  • Quang cảnh resort
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Superior Room

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Superior Room

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Thức uống minibar miễn phí
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
  • 42 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Junior Suite King Superior Ocean Front

Junior Suite King Superior Ocean Front | Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Junior Suite King Superior Ocean Front

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Thức uống minibar miễn phí
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Bộ trải giường cao cấp
  • 76 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Fracc. Laguna Mar SM. 7 Mza. 75, Lotes 15 y 16, Carretera Sac-Bajo, Isla Mujeres, QROO, 77400

Lân cận

  • Khu khám phá cá heo - 2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Công viên đá ngầm quốc gia Garrafon - 2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Bờ biển phía tây công viên quốc gia Isla Mujeres, Punta Cancun và Punta Nizuc - 1 phút đi xe - 0.0 km
  • Bến phà Marítima Isla Mujeres - 7 phút đi xe - 5.6 km
  • Bãi biển Bắc - 7 phút đi xe - 6.0 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 126 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Buffet Restaurant - ‬2 phút đi bộ
  • ‪IceBar Mexico - ‬15 phút đi bộ
  • ‪Mango Café - ‬5 phút đi xe
  • ‪Playa Tiburón - ‬16 phút đi bộ
  • ‪Restaurant el Comejen - ‬7 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive

Nơi lưu trú trọn gói sang trọng boutique ở ngay gần Công viên đá ngầm quốc gia Garrafon
Ở gần Bãi biển Bắc, Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive cung cấp tiệc chiêu đãi miễn phí hàng ngày của ban quản lý, sân hiên và khu mua sắm trong khuôn viên. Nơi lưu trú trọn gói này là địa điểm tắm nắng không thể bỏ qua với bãi biển riêng, ghế dài tắm nắng và lặn với ống thở. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ massage, liệu pháp biển và thủy liệu pháp tại spa trong khuôn viên. Hai nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và có món Ý. Lớp yoga và lớp thể dục được cung cấp tại phòng gym; sẽ thật thiếu sót nếu không nhắc đến câu cá và du lịch bằng thuyền. Không chỉ có vườn và trang thiết bị giặt ủi, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
  • 3 hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Dịch vụ trả phòng nhanh, dịch vụ nhận phòng nhanh và thang máy
  • Ô/dù trên bãi biển, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Khách dành những lời có cánh cho nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Mọi phòng tại Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive đều đầy đủ các tiện nghi hấp dẫn bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, đồng thời không thể không kể đến những ưu đãi như danh sách các loại gối cho khách chọn lựa và két bảo mật đặt được máy tính xách tay.
Những tiện nghi nổi bật thêm trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Phòng tắm riêng với buồng tắm vòi sen và máy sấy tóc
  • TV LCD 40 inch với truyền hình vệ tinh và đầu đĩa DVD
  • Khu tiếp khách tách biệt, quạt trần và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Chi tiết giá trọn gói

Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Thức ăn và nước uống

Bao gồm các bữa ăn chọn món và thức ăn nhẹ
Dịch vụ phòng phục vụ 24 giờ
Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)

Các hoạt động trên đất liền

Đi xe đạp
Khu phòng tập thể dục

Các lớp học/trò giải trí

Nấu ăn
Pilates
Yoga

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Ý, Tiếng Tây Ban Nha

Nơi lưu trú tương tự

Trên bãi biển, cát trắng, ghế dài tắm nắng, dù trên bãi biển

Privilege Aluxes Isla Mujeres Adults Only

  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Bao gồm bữa sáng
  • Trọn gói
9.0 trên 10, Tuyệt vời, 1.203 nhận xét
Giá hiện tại là 5.281.563 ₫
Tổng 6.485.126 ₫
bao gồm thuế & phí
07/08 - 08/08
Privilege Aluxes Isla Mujeres Adults Only

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên

Ăn uống

  • 2 nhà hàng
  • 3 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Tiệc chiêu đãi miễn phí mỗi ngày

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Casa Rolandi
  • Le Metissage

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • Câu cá
  • Du lịch bằng thuyền
  • Gym
  • Lặn biển với ống thở
  • Lớp thể dục
  • Lớp yoga
  • Mua sắm
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Đầu đĩa DVD
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • ATM
  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Sát mặt nước
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển riêng
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Bồn tắm nóng
  • Khu tắm bùn
  • Liệu pháp biển
  • Massage đá nóng
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy

Thêm

  • 3 tầng
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Kiến trúc Địa Trung Hải
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 1999

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Giải trí

  • Đầu đĩa DVD
  • TV LCD 40 inch có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Lối vào qua hành lang ngoài
  • Quạt trần

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Cần chuyển tiếp qua thuyền để đến nơi. Khách phải liên hệ tối thiểu 24 giờ trước khi khởi hành qua thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Khách có thể đến nơi lưu trú này qua dịch vụ đưa đón bằng tàu hai thân từ Lote I-03 Manzana 12, 77520 Cancún, Q.R. (Bến tàu Khách sạn Dreams Vista Cancun). Thời gian cung cấp dịch vụ đưa đón đến và rời khỏi nơi lưu trú là từ 06:00 - 22:00. Để bảo đảm dịch vụ đưa đón, khách phải liên hệ với nơi lưu trú và cung cấp chi tiết chuyến bay trước thời gian đến dự kiến ít nhất 1 ngày. Khách muốn được đưa đón ngoài khung thời gian đến hoặc rời đi theo lịch sẽ cần sử dụng dịch vụ riêng (áp dụng phụ phí).

Cải tạo và đóng cửa

Nơi lưu trú đóng cửa từ 14 Tháng Tư 2025 đến 31 Tháng Mười Hai 2026 (thời gian có thể thay đổi).

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 75 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
Chỉ cho phép mang theo chó
Tổng cộng 1 (tối đa 10 kg mỗi vật nuôi)
Không được để vật nuôi một mình
Chỉ một số phòng, có giới hạn. Có thể liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu phòng phù hợp mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí vật nuôi: 75 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Hotel Villa Rolandi Thalasso SPA Gourmet & Beach Club
Villa Rolandi Thalasso SPA Gourmet Beach Club
Villa Rolandi Thalasso SPA Gourmet Beach Club Isla Mujeres
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun All Inclusive
Zoetry Villa Rolandi Cancun All Inclusive
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun
Zoetry Villa Rolandi Cancun
Zoetry Villa Rolandi Cancun All Inclusive All-inclusive property
Zoetry Rolan Cancun Inclusive
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun Hotel
Zoetry Villa Rolandi Cancun Hotel
Zoetry Villa Rolandi Cancun
Hotel Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun Isla Mujeres
Isla Mujeres Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun Hotel
Hotel Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun Isla Mujeres
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun All Inclusive
Hotel Villa Rolandi Thalasso SPA Gourmet Beach Club
Zoetry Villa Rolandi Cancun
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun All Inclusive
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun Optional All Inclusive

Câu hỏi thường gặp

Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 3 hồ bơi ngoài trời.

Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive cho phép mang theo chó (tổng cộng 1) với trọng lượng tối đa lên tới 10 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 75 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm.

Phí đậu xe tại Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive

Giờ trả phòng: 12:00.

Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói. Có nhiều hoạt động giải trí, gồm đi xe đạp, nấu ăn, pilates và nhiều hơn nữa.

Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive tọa lạc ở đâu?

Nơi lưu trú tại khu vực Isla Mujeres này nằm trên bãi biển, cách Công viên đá ngầm quốc gia Garrafon vài bước đi bộ, cũng như nằm trong vòng 9 mi (15 km) quanh Bãi biển Bắc và Bãi biển Playa Mujeres. Trung tâm thương mại Cancun và Sòng bạc Dubai Palace cũng nằm trong phạm vi khoảng 25 km.

Nhận xét về Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive

Nhận xét

9,2

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 332/445 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 71/445 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 19/445 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 14/445 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 9/445 nhận xét

9,4/10

Sạch sẽ

9,6/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Karla

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2024

8/10 - Tốt

Vera

Lưu trú 6 đêm vào Tháng 5, 2024

4/10 - Kém

Mark

Lưu trú 9 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Philip

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We loved our stay at Villa Rolandi. Very attentive staff, two great restaurants, lovely amenities. They are about to undergo remodeling so there were construction noises during the day. That was the only downside, and it was slight. We would come back!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Panagiotis

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice Hotel
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Panagiotis

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Claudia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

4/10 - Kém

gloria

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Pros: albercas y playa privada. Es un sitio para no salir puesto que es alejado y ya tienes todo incluido. Incluye el traslado de cancún a Isla, por lo que está súper bien. Los alimentos en general muy bien, variados y a la carta. Todo excelente. Contras: se percibe viejo, carente de mantenimiento, sucio en algunas partes. PÉSIMA relación costo beneficio. No es muy grande entonces si está lleno se siente bulla por la gente o familias. Las habitaciones: tuve una mala experiencia en la primera con muebles sucios, basura, cortinas rotas, y lavabos tapados, después cambiaron y mejoró. Sigue siendo básico para el nivel de hotel. En general decepcionante.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

James

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Love Zoetry, The staff Leo, Jorge, Ivan the service is exceptional all the people that servers us phenomenal. The place is a paradise I cannot wait to go back in 2025 when it will go through a renovation. The food was excellent, music, the beach so nice.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Doug

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It truly was a home away from home!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Rosa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

Eric Matthew

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
So, most staff super friendly and helpful. Other staff have no idea what they are doing or treat you like your you are not worth there time. All Restaurant staff were very good. The only people I saw swimming were the people doing laps for exercise, pools were very cold. The one salt water pool that is heated is falling apart. Tiles on the floor of this pool or guest are putting the tiles on the outer shelf of the pool, not what I expected for the amount of money I spent. Rooms are a little dated and can be dangerous at night. There are 2 steps going down to the in room refrigerator, I was very cautious at night because it is dark in the room. But, I did see someone that got a severe sprain and needed a walking boot the rest of the trip. The last and worse thing that happened to us. The day before we left, we were told we getting transportation from Zoetry resort to The Dreams resort on Cancun (this is a sister resort). From there we were to be picked up and taken to the airport. On the day we left, it was very windy and the sea was rough, so they sent us on the ferry instead. We specifically asked if they made arrangements for us to be picked up at the ferry port to get to the airport. We were assured that everything was taken care of. We waited at the Ferry port for 1/2 and started getting worried. We called the transportation company and we were told they never were told to pick us up. So, we ended taking a cab and were extremely over charged. $80 us
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Patricia

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

MANDIE

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful staff and service.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2024

2/10 - Tồi

Angela

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jordan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024

4/10 - Kém

Jean-Nicolas

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Julie

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staffs are very nice and friendly, and the restaurant for dinner is excellent. Definitely recommend it to my friends.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

MICHAEL Joseph

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

William

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2023

4/10 - Kém

Rachael

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Megan

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The facility, rooms, pools and beach are clean and beautiful but the best thing about the hotel was the service. The entire staff was beyond helpful with everything. They were extremely friendly provided amazing customer service. I will definitely be back!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2023

6/10 - Được

Maria Graciela

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
El hotel excelente en instalaciones la comida no muy buena en los platillos fuertes y el servicio del spa espantoso me recomendaron una limpieza facial que dejo manchas en la cara y el tratamiento en cuerpo sin palabras nada profesional

2/10 - Tồi

LINDA

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had to change rooms 3 times within 24 hours. AC issues. Our first room registered 82 deg and after 8 hrs they kept saying just give it 15 more mins! Finally moved us to another room at 10 o’clock at night and that room wasn’t much better. Finally the next day around noon we got a room with decent AC. The balcony was nice but dirty and the chairs were about to break.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Juan

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2023