Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn tại Ellesmere với khu spa với đầy đủ các liệu pháp và câu lạc bộ sức khỏe

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,8 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Gym
  • Nhà hàng
  • Bar
  • Quầy tiếp tân 24/7
Giá hiện tại là 1.951.078 ₫
Tổng 2.341.294 ₫
bao gồm thuế & phí
16/11 - 17/11

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 18 trên 18 phòng

Phòng Deluxe, 1 giường đôi (Deluxe King)

8,6 trên 10
Xuất sắc
(8 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV độ phân giải cao (HDTV)
Bộ trải giường kháng dị ứng
Chăn bông
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Phòng tắm riêng
  • 18 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king (Standard King)

8,6 trên 10
Xuất sắc
(15 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV độ phân giải cao (HDTV)
Bộ trải giường kháng dị ứng
Chăn bông
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Phòng tắm riêng
  • 18 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king (Super Deluxe King)

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV độ phân giải cao (HDTV)
Bộ trải giường kháng dị ứng
Chăn bông
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Phòng tắm riêng
  • 18 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường đơn (Standard Single)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV độ phân giải cao (HDTV)
Bộ trải giường kháng dị ứng
Chăn bông
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Phòng tắm riêng
  • 18 mét vuông
  • 1 khách
  • 1 giường đơn

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường đôi (Standard Double Family 3)

8,0 trên 10
Rất tốt
(4 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV độ phân giải cao (HDTV)
Bộ trải giường kháng dị ứng
Chăn bông
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Phòng tắm riêng
  • 18 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường đôi

Phòng, 2 giường đơn, phù hợp cho người khuyết tật (Accessible Twin)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV độ phân giải cao (HDTV)
Bộ trải giường kháng dị ứng
Chăn bông
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Phòng tắm riêng
  • 18 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường đôi (Standard Double)

7,2 trên 10
Tốt
(7 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV độ phân giải cao (HDTV)
Bộ trải giường kháng dị ứng
Chăn bông
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Phòng tắm riêng
  • 18 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Phòng Deluxe, 1 giường đôi (Super Deluxe Double)

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV độ phân giải cao (HDTV)
Bộ trải giường kháng dị ứng
Chăn bông
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Phòng tắm riêng
  • 18 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Phòng Suite Superior, 1 giường đôi (Super Deluxe Suite)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV độ phân giải cao (HDTV)
Bộ trải giường kháng dị ứng
Chăn bông
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Phòng tắm riêng
  • 18 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Standard King Room

  • 2 khách

Standard Double Room

  • 2 khách

Standard Room, 1 Double Bed (Standard Double Family)

  • 2 khách

Accessible Twin Room

  • 2 khách

Super Deluxe Suite

  • 2 khách

Deluxe King Room

  • 2 khách

Super Deluxe King Room

  • 2 khách

Super Deluxe Double Room

  • 2 khách

Standard Single

  • 1 khách
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Parkgate Road, Ledsham, Nr Chester, Ellesmere Port, England, CH66 9PB

Lân cận

  • Công viên thủy sinh Blue Planet - 8 phút đi xe - 10.3 km
  • Sở thú Chester - 8 phút đi xe - 10.8 km
  • Tường Thành phố Chester - 11 phút đi xe - 11.0 km
  • Nhà thờ Chester - 12 phút đi xe - 11.4 km
  • Trường đua ngựa Chester - 12 phút đi xe - 11.7 km

Đi lại

  • Ga Capenhurst - 4 phút lái xe
  • Sân bay Manchester (MAN) - 35 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪The Crafty Tavern Limited - ‬4 phút đi xe
  • ‪Starbucks - ‬3 phút đi xe
  • ‪Sprout Kitchen Garden - ‬4 phút đi xe
  • ‪The Cheshire Yeoman - ‬2 phút đi xe
  • ‪Purple Olive - ‬4 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester

Khách sạn cao cấp này ở gần Sở thú Chester
Tại Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester, sân hiên, sân mini golf và tiệm cà phê/quán cà phê đều rất đáng mong đợi. Ghé thăm spa trong khuôn viên và tự chiêu đãi bản thân dịch vụ trị liệu toàn thân, liệu pháp quấn ủ cơ thể hoặc liệu pháp hương thơm. Nhà hàng món ăn Anh Craxton Wood Grill trong khuôn viên phục vụ bữa sáng và bữa tối. Lớp thể dục và lớp yoga là những lựa chọn hàng đầu tại câu lạc bộ sức khỏe; danh sách các tiện nghi nổi bật của Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester còn có vườn, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và quán bar. Không chỉ có trung tâm dịch vụ văn phòng và phòng xông hơi, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi trong nhà
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng đầy đủ (phụ phí), trạm sạc xe điện và phòng trị liệu/massage
  • Dịch vụ cưới, dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và trà/cà phê tại sảnh
  • Khách rất ấn tượng với nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 72 phòng đều hỗ trợ các tiện nghi tuyệt vời như bộ đồ giường cao cấp, cũng như tiện nghi như Wifi miễn phí.
Những tiện nghi nổi bật khác trong phòng bao gồm:
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng và chăn bông
  • Phòng tắm với vòi sen/bồn tắm kết hợp và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV độ phân giải cao (HDTV) với truyền hình kỹ thuật số
  • Dụng cụ pha cà phê/trà, hệ thống sưởi ấm và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia Green Tourism Program - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên

Ăn uống

  • Có bữa sáng đầy đủ với phụ phí, từ 7:00 đến 9:00 vào các ngày trong tuần và từ 8:00 đến 10:00 vào cuối tuần; 24GBP mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Craxton Wood Grill
  • The Cocktail Bar & Lounge

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Lớp pilates
  • Lớp thể dục
  • Lớp yoga
  • Mini golf
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Mini golf
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Khu hội nghị
  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 6 phòng trị liệu
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Chỉ có thể lên tầng trên bằng cầu thang
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 2 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 1999

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Chăn bông
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình kỹ thuật số

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Hệ thống sưởi

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 15 GBP mỗi vật nuôi, mỗi ngày
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó
Tổng cộng 2 vật nuôi
Không được để vật nuôi một mình
Chỉ một số phòng. Có thể liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu phòng phù hợp mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng đầy đủ (ước tính): 24 GBP/người
  • Phụ phí vật nuôi: 15 GBP mỗi vật nuôi, mỗi ngày
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Trẻ em được phép vào hồ bơi từ 09:00 - 11:00 và 15:00 - 18:00.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Craxton
Craxton Wood
Macdonald Craxton
Macdonald Craxton Wood
Macdonald Craxton Wood Ellesmere Port
Macdonald Craxton Wood Hotel
Macdonald Craxton Wood Hotel Ellesmere Port
Macdonald Craxton Wood Hotel Spa
Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester Hotel
Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester Ellesmere Port

Câu hỏi thường gặp

Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà.

Chi phí lưu trú tại Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester

Kể từ 06/11/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester vào 16/11/2025 có giá từ 1.951.078 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, khách sạn này cho phép mang theo chó (tổng cộng 2). Nơi lưu trú có thu phí 15 GBP mỗi vật nuôi, mỗi ngày. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester

Giờ trả phòng: 11:00.

Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester tọa lạc ở đâu?

Nằm tại khu vực lịch sử, khách sạn spa này cách Công viên Quốc gia Wirral 4 km, Vườn bách thảo Ness và Công viên quốc gia Eastham khoảng 10 km. Phố bờ biển Parkgate và Công viên thủy sinh Blue Planet cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.

Nhận xét về Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester

Nhận xét

7,8

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 297/913 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 323/913 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 166/913 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 90/913 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 37/913 nhận xét

8,0/10

Sạch sẽ

8,2/10

Nhân viên & dịch vụ

8,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Alison

Đi cùng thú cưng, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
This good, dog-friendly hotel is in need of tightening its maintenance and operations schedules … We spent 2 nights here. We were very comfortable in clean and well-designed room, and ate in the bar both nights. Food very good on Friday but by Saturday evening various beers and menu options had run out, so weren’t available. Bar staff were friendly but acted as if this was quite predictable. Room was comfortable but we didn’t spot the kettle, cups and teabags (which were in wardrobe!) until we were leaving. Fizzy water station in hallway is a great idea but wasn’t working. And a water leak in shower seal has obviously been a problem for a while, as bath panel is now really damaged. Apparently no option to take an early breakfast by prior arrangement (as is common in m as by other countries). Dog poo bin in garden was overflowing with beer cans. All are small problems but collectively they project a “don’t care” attitude. I would give the hotel a higher rating if these kind of minor issues were addressed. Beautiful woodland garden …
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Amy

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Clean and tidy, fresh towels every day, staff were friendly...most of the time
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

6/10 - Được

Andrea, St Helens

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
There was a mistake with the room twice, they upgraded us but the room needed an upgrade. I did pass this on departure. This hasn’t happened before at this hotel but I will never pay for an upgraded room.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

6/10 - Được

mark

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
hotel look tired and car park requires attention
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ian

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Another great stay, wonderful breakfast and staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Anne

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful grounds. Swimming pool Water jug and glasses in room. Nice breakfast Nice pillows, bed a little firm for my liking but you will never please everyone with beds
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

6/10 - Được

Karen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Property is dated. But the bedrooms were large and bed was comfortable. The deco throughout is old fashioned and dark. Corridors are dark and dingy. I can not comment about the communal areas as i didnt really use them. The staff were pleasant polite and very helpful.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Lorna

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The family room was large and comfortable (if a bit tired), however lack of air conditioning was a bit of an issue as it was 30 degrees. However a fan was provided on request. Breakfast was great with a lot of choice and there were good options for other meals. It was great for kids due to the large grassy area just outside the restaurant, meaning they could go and play while we finished our food and drinks. The pool is a good size and is sectioned off for adults and families/ children. There was also a decent amount of time allocated for children to swim. Location was good for us, being handy for Chester zoo, Chester itself and not too far from the coast. All in all, we had an enjoyable and comfortable stay and would definitely come back.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Myles

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff were great, room was lovely and big and the bed was comfy. Good breakfast included and all for a very good price.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Sandra

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Neeta

Khách đi công tác
Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel is ok, just needs updating and a little care. There was a distinct smell of cigarette smoke in the reception area and down the corridors. The wardrobe door was off its hinges in our room and the shelves all scratched and tatty. The beds were comfortable and the room was clean.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

4/10 - Kém

Iain

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kirti

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

lovely stay as a group of 16

this was a wonderful saty. We were a family of 16. Occupying 5 rooms. Service was great. Staff were great. Pool steam and sauana super clean. Hotel rooms a little dated but did the job. We had a blast
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Mairwen

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Lovely attentive staff. Good food. The property is very tired.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ

Hotel stay after spa day

Had a lovely day at the Spa with lovely with treatment and afternoon tea. We booked to stay at the hotel overnight. The staff were helpful and professional behind the reception and in the restaurant. We had afternoon tea which was okay, went again for tea, very overpriced and the food wasnt great for the value. Breakfast was excellent lots of choice to chose from and cooked breakfast was good. Hotel room was very dated. Had booked room with king size bed, but was two single beds pushed together. The beds were okay but didnt find the mattresses the comfiest. The area was quiet which was good, no noise compaints. The room only had one working UK plug socket, one did not work and the rest were EU plugs so not able to use. Decent shower and bathroom. Overall excellent spa day and breakfast at the hotel, Tea time food overpriced and the rooms are very dated.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Vicki

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

6/10 - Được

Andrew

Không thích: Sạch sẽ
Only half way through stay but arrived and found a very dirty toilet with matter dripping from underneath of toilet seat. Rest of room cleaned perfectly fine so just an unfortunate oversight but Went to reception to ask someone to come help and an hour later no one arrived. We went out for dinner (couldn’t get a table in hotel) and when came back someone had been on and put some bleach down but underneath of seat still dirty !
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Keith

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
It was very quiet and in very nice grounds. There was black mold on the silicone sea to the bath and wash basin.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Christopher

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ

Generally good but needs updating

Staff friendly and excellent. Food generally good but breakfast on Tuesday not up to Monday’s standard. Hotel clean but in need of refurbishment.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Nadine

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

4/10 - Kém

Robert

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

No great in anyway

On arrival I was allocated my room tv would not work and room had not been cleaned, the manager came and within seconds agreed to move me . My next room was clean but had a big fan in it and I was told the room gets very warm. Out of all the windows only one opened about two inches. The fan was needed but the main issue was the fan in the toilet was noisy and never went off and at 10.50 that night my door was banged heavily and by another guest shouting for me to turn off the fan . I had no option but to take my card out which in turn turned all the room power off , it was a very uncomfortable unpleasant night . Following day the cleaner had said the issue with the fan only started yesterday and she had reported the issue . On top of all of this I ordered a meal of steak chips and salad , the salad was an embarrassment even the employee serving said he was embarrassed . Worst of all the managers never seemed to do much to rectify I was still expected to pay for both days stays and my meal .
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

ghaith

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

David

Khách đi công tác
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

6/10 - Được

DEAN

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Nice comfy beds. Hotel in need of facelift and at £24 for breakfast it looks like this is how they plant to fund it !!. Mouldy ceiling in bathroom ☹️
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025