Khách sạn gần Đá trú ẩn Kintoki tại Hakone

"露天風呂を期待して行きましたが、露天風呂にお湯が入ってなくてがっかりしました。また、普通の旅館を想像していましたが、インバウンド客中心の宿のようで、通常の旅館のようなサービスは得られませんでした。"

"スタッフの方が、とても親切で良かったです。 すごく落ち着ける場所です。 温泉も24時間入れて，ちょうど良い大きさでゆっくり入れました。"

"El spa estaba cerrado "

"朝食がとても良かった 雰囲気良く、リラックスできるホテル 方が丁寧だけど、内容を把握するのが遅くて、少し不安になった"

"Exceptional staff and service. Wonderful food, loved the onsen"

"We enjoyed our stay at the traditional guest house. The amenities could do with an update (shower) as well as proper towels - not tiny microfibre towels. "

"The room is very big for Japanese style room. Slightly dated but clean. The staff were very kind and helpful with transportation. The only complaint is the use of the onsen. It was very loud with talking and excessive laughing. People were “swimming” in it and going underwater. Kids were running around. It was not enjoyable and felt other guests did not know how to respect or use the onsen. Did not return to the onsen. "

"まずは、想像した以上にすごいところにありました。 急な坂道を10分弱登り続け、狭めの石段を上りさらに螺旋階段を上がった先にフロントでした。 ほとんどのスタッフさんが海外の方でしたが、言葉遣いや所作も丁寧で迅速でした。食事中も常にスタッフさんがいるので空いたお皿をサッと下げてくれたり、ビールやご飯のおかわりもしやすかったですし、ご飯も夜も朝も本当に豪華だったので、高級レストランにいるような感覚でした。細かいところの清掃と他の口コミにありますが、私達的には許容範囲で強いて言えば芳香剤の香りがどの部屋も強く感じるかなくらいです。総合的には各地の日本人スタッフが多くいるホテルよりスタッフさんの対応もよく、部屋のアメニティもクレンジングと化粧水乳液の他にボディミルクやヘアミルクもあり豊富で満足でした。"