DoubleTree by Hilton Los Angeles - Norwalk

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn có hồ bơi ngoài trời, gần Đại học Biola College

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,2 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Nhà hàng
  • Bar
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Có bãi đậu xe
  • Hồ bơi
  • Gym
Giá hiện tại là 2.613.074 ₫
Tổng 2.879.476 ₫
bao gồm thuế & phí
04/01 - 05/01/2026

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 17 trên 17 phòng

Phòng, 1 giường cỡ king

8,6 trên 10
Xuất sắc
(56 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV LCD
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
Truyền hình cáp/vệ tinh
  • 26 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 1 giường cỡ king, không hút thuốc, bồn tắm

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(14 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV LCD
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 26 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc (Roll-in Shower)

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV LCD
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
Truyền hình cáp/vệ tinh
  • 26 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc (Roll-in Shower)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Sofa giường
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 33 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Two Room Suite

  • 4 khách

Mobility Accessible King Room with Bathtub

  • 2 khách

King Room-Non-Smoking

  • 2 khách

Phòng Suite, 1 giường cỡ king

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 55 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king

8,4 trên 10
Rất tốt
(13 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV LCD
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
Truyền hình cáp/vệ tinh
  • 26 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 33 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng cơ bản, 2 giường cỡ queen

8,6 trên 10
Xuất sắc
(8 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV LCD
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 26 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Deluxe, 2 giường cỡ queen

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV LCD
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
Truyền hình cáp/vệ tinh
  • 26 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Junior King Suite-Non-Smoking

  • 4 khách

Deluxe King Room-Non-Smoking

  • 2 khách

2 Queen Beds Room, Non-Smoking

  • 4 khách

2 Queen Beds, Deluxe Room, Non-Smoking

  • 4 khách

Mobility Accessible Junior Suite with Roll in Shower

  • 4 khách

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
13111 Sycamore Drive, Norwalk, CA, 90650

Lân cận

  • Bệnh viện Cộng đồng Norwalk - 12 phút đi bộ - 1.0 km
  • Bệnh viện Metropolitan - 15 phút đi bộ - 1.3 km
  • Knott's Berry Farm (Công viên giải trí) - 8 phút đi xe - 12.5 km
  • Disneyland® Resort - 14 phút đi xe - 23.2 km
  • Trung tâm Hội nghị Anaheim - 16 phút đi xe - 23.9 km

Đi lại

  • Ga Norwalk- Santa Fe Springs - 3 phút lái xe
  • Ga metro Lakewood Boulevard - 16 phút lái xe
  • Sân bay Long Beach, CA (LGB-Sân bay Long Beach Municipal) - 30 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪McDonald's - ‬9 phút đi bộ
  • ‪Panera Bread - ‬14 phút đi bộ
  • ‪IHOP - ‬7 phút đi bộ
  • ‪Applebee's Grill + Bar - ‬11 phút đi bộ
  • ‪Wendy's - ‬9 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

DoubleTree by Hilton Los Angeles - Norwalk

Khách sạn cao cấp ở ngay gần Đại học Biola College
Dịch vụ giặt ủi/giặt khô, quán bar và phòng gym 24 giờ chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại DoubleTree by Hilton Los Angeles - Norwalk. Nhà hàng Sonoma Bar & Grill trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Bất kỳ vị khách nào cũng có cơ hội trải nghiệm Wifi miễn phí tại khu vực chung và trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
  • Hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bữa sáng nấu theo yêu cầu (phụ phí), bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí) và trạm sạc xe điện
  • Dịch vụ trả phòng nhanh, dịch vụ nhận phòng nhanh và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Máy vi tính, trà/cà phê tại sảnh và báo ở sảnh
  • Du khách vô cùng hài lòng về nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và địa điểm thuận tiện
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 172 phòng kèm theo những tiện nghi đẳng cấp bao gồm khu vực làm việc phù hợp cho laptop và điều hòa, bên cạnh các tiện nghi nổi bật như ghế cho bàn làm việc và khu tiếp khách tách biệt. Du khách dành những lời có cánh cho các phòng sạch sẽ ở nơi lưu trú.
Những tiện nghi hấp dẫn khác trong phòng bao gồm:
  • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • TV LCD với truyền hình cáp
  • Tủ quần áo, khu tiếp khách tách biệt và lò vi sóng theo yêu cầu

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi (9,95 USD mỗi ngày)
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên (15 USD mỗi ngày; không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn và chỗ đậu xe van

Ăn uống

  • Có bữa sáng nấu theo yêu cầu với phụ phí, từ 6:00 đến 10:00 vào các ngày trong tuần và từ 7:00 đến 11:00 vào cuối tuần; từ 8 đến 20USD mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Sonoma Bar & Grill

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Gym 24 giờ
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Cổng hồ bơi
  • Lò vi sóng theo yêu cầu

Tiện ích

  • ATM
  • Báo tại sảnh
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Lò vi sóng dùng chung
  • Máy bán hàng tự động
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 6 phòng họp
  • Máy vi tính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bãi đậu xe van có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Hệ thống báo cháy bằng đèn ở hành lang
  • Hệ thống điện thoại cho người khiếm thính
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Sàn gỗ cứng trong phòng
  • Sàn lát gạch trong phòng
  • Tay nắm cửa dạng bật
  • Thảm mỏng trong phòng
  • Thang máy
  • Thiết bị trợ thính
  • Thiết bị trợ thính trong phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 8 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng khiêu vũ
  • Phòng sinh hoạt chung
  • Sảnh tiếp tân
  • Xây vào năm 1984

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Giải trí

  • Kênh phim phải trả tiền
  • TV LCD có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Lò vi sóng theo yêu cầu

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Báo miễn phí hằng ngày
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Ghế cho bàn làm việc
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Hệ thống sưởi điều hòa trung tâm
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Ra vào bằng chìa khóa di động

Chính sách

Nhận phòng

Giờ nhận phòng bắt đầu từ 16:00
Nhận phòng không tiếp xúc
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Nơi lưu trú không phục vụ bữa sáng cho trẻ em từ 6 - 17 tuổi lưu trú trong loại phòng Bao gồm bữa sáng.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 75.00 USD mỗi vật nuôi (khác biệt tùy thời gian lưu trú)
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó và mèo
Tổng cộng 1 (tối đa 34 kg mỗi vật nuôi)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng nấu theo yêu cầu (ước tính): từ 8 USD đến 20 USD/người
  • Phí internet không dây tại phòng: 9.95 USD mỗi ngày (giá có thể thay đổi)
  • Phí bãi xe tự phục vụ: 15 USD mỗi ngày (không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
  • Phụ phí vật nuôi: 75.00 USD mỗi vật nuôi (tùy thuộc thời gian lưu trú)
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Phí lò vi sóng trong phòng: 5 USD mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, máy phát hiện khói và thanh chắn cửa sổ
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của CleanStay (Hilton).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 7:00 đến 22:00
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

DoubleTree Hilton Los Angeles Hotel Norwalk
DoubleTree Hilton Los Angeles Norwalk
DoubleTree Los Angeles Norwalk
DoubleTree Norwalk
DoubleTree Norwalk Los Angeles
Hilton DoubleTree Norwalk
Los Angeles Norwalk
DoubleTree Hilton Los Angeles Norwalk Hotel
DoubleTree by Hilton Los Angeles - Norwalk Hotel
DoubleTree by Hilton Los Angeles - Norwalk Norwalk
DoubleTree by Hilton Los Angeles - Norwalk Hotel Norwalk

Câu hỏi thường gặp

DoubleTree by Hilton Los Angeles - Norwalk có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời. Sử dụng hồ bơi từ 7:00 đến 22:00.

Chi phí lưu trú tại DoubleTree by Hilton Los Angeles - Norwalk

Kể từ 15/12/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại DoubleTree by Hilton Los Angeles - Norwalk vào 04/01/2026 có giá từ 2.613.074 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

DoubleTree by Hilton Los Angeles - Norwalk có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú này cho phép mang theo chó và mèo (tổng cộng 1) với trọng lượng tối đa lên tới 34 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 75.00 USD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại DoubleTree by Hilton Los Angeles - Norwalk

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 15 USD mỗi ngày.

Giờ nhận phòng tại DoubleTree by Hilton Los Angeles - Norwalk

Giờ nhận phòng từ 16:00.

Giờ trả phòng tại DoubleTree by Hilton Los Angeles - Norwalk

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

DoubleTree by Hilton Los Angeles - Norwalk tọa lạc ở đâu?

Nằm tại khu vực thương mại, khách sạn này cách Đại học Biola College, Knott's Berry Farm (Công viên giải trí) và Sòng bạc Commerce khoảng 15 km. Các cửa hàng Citadel và Disneyland® Resort cũng nằm trong phạm vi khoảng 20 km. Cách Ga Norwalk- Santa Fe Springs 20 phút đi bộ.

Nhận xét về DoubleTree by Hilton Los Angeles - Norwalk

Nhận xét

8,2

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 557/1009 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 188/1009 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 122/1009 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 64/1009 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 78/1009 nhận xét

8,4/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

7,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

4/10 - Kém

Daryn

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Did not have breakfast
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

ArAujo

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Staff was very helpful
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Dilshad

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was clean but had some type of distinct smell not sure if from any type of cleaning chemical.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Desiderio

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Arlene

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was friendly and inviting. The rooms were good. The breakfast buffet was good. Overall a great experience for me and my family. Would definitely recommend. I am looking forward to my next trip. Thank you
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Monica

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Spotless room great front desk
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Mark

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great!!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Kazmere

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel staff were very nice. However, the room could have been cleaner. The walls and thermostat needed to be wiped down, and there was hair in both the tub and on the sink. The washcloths also could have been whiter.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ibett Alejandra

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean room, easy parking.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

George

Thích: Sạch sẽ
The room was clean and the staff was helpful. I was disappointed to see the hot tub filled in with dirt.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Alex

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great stay very nice very clean free buffet the next day
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

2/10 - Tồi

Luis

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fire alarm went off at 10 pm and staff was clueless and assumed it was a false alarm. This staff has no training on evacuation or emergency procedures. It was up to the guests if we wanted to evacuate. Fire alarm went off for several minutes, finally got cleared when I called the fire department myself.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Nallely, San Jose

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was great
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

kenneth

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The best
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Houliang

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Nallely, San Jose

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Nick

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Sharon

Không thích: Sạch sẽ
I had to be moved to a new room. The new room bathroom was not the cleanest but I made do. The first room I checked into the bathroom was not clean. Housekeeping has to make sure they don’t take shortcuts when cleaning.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Hazel

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

6/10 - Được

SHARRON

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
The room was in moderate condition. There were weird stains on the bathroom ceiling I took photos of. And the carpet (floor) was very dirty, ( not with crumbs or debris, but actually dirty with dirt. The water pressure in the sink was quite low. And when I went to take a shower around 11pm the water was lukewarm. I actually had to step out and phone the front desk to ask if there was a trick to the lever to summon the hot H20, and the gentleman advised he would "reset" it, and to give it 15 mins or so. Thankfully, after 15 mins the temp began to increase and eventually reached an acceptable temperature. That being said, the staff was incredible. "T" the gentleman working graveyard was very courteous and as previously stated resolved the hot water issue. He was apologetic and solution-oriented. Friendly and warm. As was the front desk agent who checked me in, the housekeeper who promptly responded to my housekeeping request for an extra towel. The tissue box was empty, not really a big deal, and the bathroom lacked a bathmat. The super comfy bed was very well made, the sheets crisp and clean and the tuck nice & tight. For an older property it did show its age, but I've seen worse (DoubleTree Whittier) at others similar in age. If asked I'd rank this property a 6/10 for the condition, and a 9 /10 for staff/guest experience. Overall score 7.5; primarily falling just a tad short (due to aesthetics) of what I expect of a Hilton property
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

6/10 - Được

Steven

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was ok, not near any conveniences, the hotel was 3 out of 5, staff was friendly however, but would not stay here again
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Gabriela

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly staff and a free yummy cookie!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

4/10 - Kém

Yolanda

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
I had reservations for a room with king size bed and was given a room with 2 queens. I was not informed when I checked in. I called front desk when I got to my room and was told “we don’t have king bed rooms available”. I had reservation made 4 weeks prior and even checked in early. I was there for 3 nights, not once was the room cleaned or given fresh clean towels. Other hotels I’ve stayed at go every day to clean and provide clean linens.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Shaquita

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Julián

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025